企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
旅游度假

Olotels.com

商家已认领

101 条评价

3.6101 条评价
写评价

关于 Olotels.com

数据更新
网站
olotels.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
73%(19/26 条)
是 Olotels.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

全球众多酒店可供选择。 住宿目录及协商价格

Olotels.com靠谱吗?

Olotels.com(olotels.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑一般。67% 的评价为 4 星及以上,19% 为 1 星;商家回复了 73% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

奥洛特尔来得好!

在 Olotels 遇到最初的问题后,我现在收到了全额退款。谢谢你一个非常愉快的结果。

Olotels.com 回复2014-02-19

Dear Lindsay Kierman, We thank you for your comments and for the opportunity to constantly improve our services! Please note that we have already replied to you via e-mail 45 minutes ago with the final resolution for your case. Please be so kind to send us your comments to our e-mail address [email protected] We remain at your service for any other information. Olotels Team

奇怪的行为

2月4号订的泰国卡伦酒店。按要求支付 10%。休息日应在15日支付。不收取任何费用,支持人员不回复电子邮件。我对这种情况真的很迷茫。奥泰酒店,请联系我 更新。 olotels 代表联系了我,希望事情能得到解决。感谢您如此快速的回复!

Olotels.com 回复2014-02-19

Dear Juri Kopotko, We thank you for your comments and for the opportunity to constantly improve our services! Please note that we have already replied to you via e-mail. Please be so kind to send us your comments to our e-mail address [email protected] We remain at your service for any other information. Olotels Team

没有确认电子邮件

我一周前通过这个网站预订了 4 晚酒店,但仍然没有收到确认电子邮件或在酒店办理入住时出示的凭证。 我必须亲自联系酒店,看看我的预订是否成功。 olotels 在他们的网站上没有任何联系方式,没有电话号码,没有电子邮件,只有一个不起作用的联系引擎。 非常恼火的顾客。 在这里发布我的问题后,olotels 很快回复并解决了问题。 我要感谢他们的快速解决,并想说我将来会再次使用他们的预订网站。 快乐的顾客。

Olotels.com 回复2014-02-18

Hello Martin! Thank you for giving us the opportunity to assist you! Can you reply with your booking number to help us? We will then contact you directly about this issue. For support or assistance at check-in or during your stay please contact our customer service at: Telephone number: 0044 208 819 7918 E-mail: [email protected] Best regards, Olotels Team

误导性预订

我最终在 olotels 网站上寻找位于加拿大安大略省渥太华的酒店。网站上说我的房价包含早餐,我很确定我看过热水浴缸的图片,尽管我再也找不到它们了,而且我已经预订了一间可供 3 名成人和 1 名儿童入住的房间。 酒店工作人员从未听说过“提供”早餐这个词,更不用说我的房价不包含早餐。 该酒店没有任何游泳池或热水浴缸。 我预订的房间显然很宽敞,足以容纳 4 个成人,但只有 2 张单人床(不是大床或其他)。我们不是体型过大的人,但是两张单人床到底够不够4个正常体型的成年人呢? 酒店工作人员解决了这个问题,但是嘿,这种信息应该在预订网站上找到,除非我严重遗漏了一些东西

Olotels.com 回复2014-02-26

Dear Gennady Gleizer, Thank you for your comments. Following your phone conversation with one of our agents we will now consider your case closed. We appreciate your high rated feedback after this discussion and look forward in providing you with with excellent service the next time you contact us. Best regards Olotels Team

拉斯维加斯令人难以置信的房价

我从 Kayak 被重定向到这个网站,LVH 酒店的价格比主要网站上广告的价格便宜很多。我以为这是一个骗局。但在这个价格下,我愿意抓住这个机会,并在必要时对我的信用卡提出异议。很快就收到了我的电子邮件凭证。直接打电话给酒店确认预订.. 一切都井然有序.. 房间很大,位于高楼层,风景优美...业内同事也入住,但价格是4倍.. 将再次使用这个网站。

快速、简单且没有任何问题。

Ototels 不仅在 Bally's Atlantic City 找到了便宜的价格,而且预订的房间也被标记为“豪华”。办理入住时,预订中包含了前台以前从未见过的代码。当她与经理交谈时,我想:“我被搞砸了,因为我使用了一个不熟悉的预订网站。结果代码将我的住宿升级为双人豪华房。去 Ototels。非常高兴。

OLotels 太好了?

因此,我在 2014 年 1 月早些时候在 Olotels 预订了拉斯维加斯 3 天的房间。房间价格为每晚 45 美元,而所有其他网站上的房间价格为每晚 89 美元。 我想如果他们不合法,我就会向我的信贷公司报告,但在我到达酒店之前我怎么知道。 所以,我做出了改变。我到了,我的房间已经被预订了,那位女士说我有免费的欧陆式早餐,通常价格为 17.00 美元,我每天有 9.00 美元的津贴。我说什么,哇!! 登记入住...第二天早上我吃了早餐,接下来的两天也是如此。 我简直不敢相信。 于是,我订了5天的纽约之旅。 再次有 55% 来自其他网站。 我说好吧,这次他们会抓到我的。 到达了,一切都很完美。 哇,所以,我当然尝试使用其他网站来查找我的酒店并寻找更优惠的价格,并且 Olotels 一次又一次地击败了任何竞争对手。 目前我在 2014 年 7 月在加拿大多伦多的一个房间住了 7 晚,从任何其他网站上都可以享受 55% 的折扣。 我已经打电话到酒店确认我的房间并且可以了。 到目前为止,我很喜欢这家 Olotels,但有时要货比三家,其他网站上有更好的优惠,但当 Olotels 有优惠时,你会想尽快得到它。 我对 Olotels 非常满意,并且完全信任他们。 哦,我也想出了如何在所有网站上省钱。 假设你想在酒店住 5 天,可能是每晚 100 美元,但如果你预订 3 晚,然后有时预订 2 晚,我发现房间要便宜很多,比如 55 美元而不是 100 美元,我完全相信 Olotels。

错误的网站链接

经过几个小时的研究,我终于找到了我认为最适合我 2014 年 3 月 7 日晚上在劳德代尔堡航行前住宿的完美酒店。 选择的依据是物有所值、位置、班车服务和好评。 我按下 Jestcost 到 Olotel 网站的链接,然后继续预订酒店。我当时就知道小字不允许对我的预订进行任何修改或取消。 昨晚,当我来打印预订确认信息时,我意识到该确认信息与另一家酒店有关。 在 Jetcost 网站上我选择了 . 劳德代尔堡机场游轮智选假日套房酒店 1150 西州路 84 号 其中显示 Olotel 是迄今为止最便宜的,仅需 111 英镑。 然而,我没有注意到的是,按 Olotel 链接选择此网站后,我 劳德代尔堡行政机场智选假日套房酒店 西商业大道1500号 昨天晚上又检查了一遍,今天又检查了一遍,故障依旧。 为了在伤口上撒盐,我可以在其他地方买到更便宜的行政机场(不知道 Olotel 的价格保证是如何运作的)。 我尝试通过 Olotel 的“联系我们”表格联系 Olotel,但似乎不起作用 在我发布 trustpilot 评论的同一天,Olotel 给我回了电话,并提供全额退款。对这个解决方案感到满意

Olotels.com 回复2014-02-22

Dear Ward, Kindly note that following your phone conversation with one of our agents and considering the successful processing of your request, we will consider your case closed. Subsequently an updated feedback from your side would be highly appreciated. Best regards, Olotels.com Team

您已被警告不惜一切代价避免

不要指望保留您所预订的东西。他们会立即向您收费。如果酒店没有确认预订(即使您总是收到确认),而您可能在 10 天后才发现(例如我的情况),他们只会向您发送“自动回复”,以便就您的预订紧急联系他们。为了避免证据并且不留下任何痕迹,他们要求您给他们打电话而不是发送电子邮件(他们很可能会声称这是出于其他原因)。 因此,当这种情况发生时,他们会给你两种选择(如果你幸运的话)。 1:全额退款(不真实) 2:选择另一家标准较低的酒店(即使他们声称其标准相同,但事实并非如此)。如果幸运的话,退款还需要一周。但现在到了最糟糕的部分。如果您选择退款,您将无法获得全额金额。我用外币支付,退款时损失了大约10-20%。 所以这真的取决于你,但我会不惜一切代价避免通过这家公司预订,即使你觉得它很诱人,特别是如果价格很低,你很可能会陷入损失金钱和宝贵时间的陷阱。 如果你真的很幸运,没有任何问题,你不必联系这家公司,你可能会给他们更高的评价。但你已被警告。 他们对此的答复将是一些标准的废话借口答复,就像下面所有其他情况一样,所以不要愚蠢并对此过于关注。 如果它不合法,我永远不会花时间写这个抱怨。只是想让你的假期免于像我的一样被毁掉......祝你好运!

我收到了退款

Olotel.com 在没有确认的情况下向我收取了两次费用...钱立即被扣除。我一直与 olotel.com 保持联系,他们向我保证他们还没有收到钱。9 天后,钱被退回。

Olotels.com 回复2014-02-03

Dear Rajshree Jajoo, Thank you for your comment! Please note that our team will gladly assist you, however in order to locate the booking attempt in our system, the email address used during the booking process will be needed. Kindly reply online or by e-mail so we can verify the payment information. For support or assistance please contact our customer service at: 0044 208 819 7918 Best regards, Olotels.com Team Dear Rajshree Jajoo, We would like to investigate this further! Would you be able to provide me with the email address used online in order to book ? We will then contact you directly. For support or assistance please contact our customer service at: 0044 208 819 7918 Best regards, Olotels.com Team

olotels 帮我省了一大笔钱

我对从香港一个不知名的供应商那里购买牙买加为期一周的全包住宿感到非常怀疑。看了网上的评论让我感到害怕。我给 Couples Swept Away 发了一封电子邮件,询问他们是否愿意按照 olotels 广告上的价格。预订员回答说他们有价格匹配政策,但她不会批准我的请求,因为她从未听说过olotels.com。她给我提供的房价与知名在线零售商广告的价格类似。我直接通过 olotels.com 预订了行程,节省了 1,120 美元。当我们到达尼格瑞尔时,预订没有任何问题。

大家还看了