我真的很喜欢这辆车和我老婆…
我真的很喜欢这台动感单车,我老婆也喜欢那些非单车的内容。 价格有点太离谱了。我真不敢相信已经涨到将近50美元一个月了。我以为价格会降才对。如果你们做不到更实惠的话,我希望能有单点付费的选项。 其次,我真的受不了教练唱歌。你们能不能加个过滤选项?我绝对不想在锻炼的时候听到任何合唱。
Peloton是一家总部位于纽约的健身器材和媒体公司,成立于2012年。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Peloton (North America)(onepeloton.com)在 OK.one 的综合评分为 2.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于运动的分类,口碑较差。评价两极分化:44% 给出 4 星及以上,同时 47% 打了 1 星;商家回复了 63% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-28。
大多数评价者整体体验还算满意。消费者非常认可某些健身课程的质量和教练的专业性,表示在拥有设备的最初几年里锻炼体验很棒。部分评价者还提到,客服团队最终解决了特定的技术问题,或免费完成了必要的维修。 然而,也有部分客户对设备频繁故障和漫长的维修延迟表示强烈不满,机器完全无法使用长达数周。人们经常提到客服体验不佳、承诺的回访电话没有兑现,以及在紧急问题出现时难以获得及时帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我真的很喜欢这台动感单车,我老婆也喜欢那些非单车的内容。 价格有点太离谱了。我真不敢相信已经涨到将近50美元一个月了。我以为价格会降才对。如果你们做不到更实惠的话,我希望能有单点付费的选项。 其次,我真的受不了教练唱歌。你们能不能加个过滤选项?我绝对不想在锻炼的时候听到任何合唱。
这辆健身车表现符合预期,尽管我的工作非常忙,我还是全职妈妈,但我能更持续地锻炼了。 教练们是关键。我之所以能坚持下来,是因为 Robin Arzon 和 Hannah Corbin。她们都是超棒的教练!
总的来说,买这个产品是个很棒的决定。各种锻炼和运动方式触手可及,真的太棒了。选择很丰富,而且可以根据心情或可用时间轻松筛选。希望 Peloton 能出另一款结合力量训练的产品。
屏幕上有很多骑行选项。Peloton Bike 就在我家里,随时可以骑。它极大地改善了健康,简直是救命神器。去年我做了心脏搭桥手术,手术前骑 Peloton 和游泳救了我一命,术后的恢复效果也很好。在 Peloton 上你可以骑得很猛也可以骑得很轻松。对我来说,重点是骑车的时间,积累里程,而不是特别关注强度。手术后拿到“绿灯”重新上车以来,我已经骑了 933 英里,Peloton app 上都有记录。
不满意!自行车有很多问题。
很抱歉听到您的体验不佳。请通过拨打(866) 679-9129或在我们网站上与我们在线聊天联系我们的支持团队。我们的团队在每周7天上午6点至午夜12点(东部时间)期间提供服务,非常乐意为您提供进一步帮助。
这辆自行车做工扎实,踏板转动很顺畅。高度和位置的调节设置有点难调。电脑屏幕质量不错,app 用起来也很顺手,菜单清晰易懂。Peloton 最棒的地方是教练们,我喜欢他们的热情和鼓励。
买得很满意!白手套配送让安装超轻松!只要登录一下就行
我用得不够多,而且付款模式不灵活,所以我取消了。
Jeff您好,非常感谢您抽出时间留下评价,我们非常感谢您的反馈,也很抱歉听到这个情况。我们一直在寻找改进产品、服务和会员体验的方法,并且喜欢根据您的反馈来构建解决方案!我们一定会将您的意见转达给相关团队。另外请注意,我们的会员支持团队随时准备为您提供帮助,您可以通过电子邮件[email protected]或电话866-679-9129联系我们。
我的试用在我收到自行车前2到3周就开始了。 自行车送达时,车把非常松。
很抱歉听到您车把遇到的问题。我们非常乐意协助您确保车把的稳定性。我们将尽快与您联系以提供最佳帮助。
我练动感单车将近30年了。疫情来袭、健身房都关门的时候,我很庆幸自己买了Peloton。我刚上完第400节骑行课,还用这个App做力量训练、拉伸、瑜伽、跑步等等。感谢我的Peloton,希望这家公司能长久经营下去。
我太爱我的Peloton了,每一分钱都花得值。我选了4年免息分期,每月大约50美元,这样能确保并提醒我去用它!我完全不后悔这次购买。
客服5分钟内就接了电话,把我转给了能帮我解决问题的人。
自行车按约定的时间送达了,直到因为召回被推迟,但除此之外一切都很顺利
拿到我的自行车经历了5次改期(都不是我要求的),还有一次送来的车根本不能用。我不得不反复打电话跟进才能重新安排配送。要不是我坚持,说不定到现在都还没收到车。花了将近一个半月我才拿到能用的车。Peloton的客服几乎没什么回应。Peloton和他们的配送公司之间似乎缺乏有效沟通。更离谱的是,我还没收到车就被扣了第一个月的费用。这中间有太多需要改进的地方,是我经历过最糟糕的一次购物体验。真的把我所有的期待都磨没了。
Corey您好,非常感谢您抽出时间留下评价,我们非常感谢您的反馈,也很抱歉听到这个情况。我们一直在寻找改进产品、服务和会员体验的方法,并且喜欢根据您的反馈来构建解决方案!我们一定会将您的意见转达给相关团队。另外请注意,我们的会员支持团队随时准备为您提供帮助,您可以通过电子邮件[email protected]或电话866-679-9129联系我们。
我喜欢这辆车和多样化的教练团队。 但我不满意的是,车上的焊缝处有很多锈迹,对于这么昂贵的产品来说,这种做工完全不能接受。
从购买到配送,服务一直非常出色。这两年我骑得完全没问题,非常享受。今天也没出任何问题。不过我的座管是最近召回的那批,但我不担心,会继续骑到零件到位。
请多开一些直播课。看腻了空荡荡的虚拟教室。
对长期忠实客户太糟糕了,我们买了更贵的车型,却还要付那些买打折车的人一样的订阅价格。
嗨 Anthony,非常感谢你抽出时间留下评价,我们非常感激你的反馈,也很抱歉听到这个情况。我们一直在寻找改进产品、服务以及为会员提供体验的方法,并且我们喜欢根据你的反馈来构建解决方案!我们会确保将你的意见转达给相关团队。另外请注意,我们的会员支持团队随时准备提供帮助,你可以通过邮件 [email protected] (mailto:[email protected]) 或致电 866-679-9129 联系我们。
Peloton很棒,一直在添加新课和教练!
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