我 20 年做生意以来最好的服务器！别找了！
之前的Hosting提供商给我带来太多问题了……有段时间我想放弃，因为这些问题的影响波及到我的客户（有些客户跟了我们近二十年）。 后来我看到了RackNerd的广告（忘了在哪看到的）。如果早知道有这地方，我真想给他们送份礼物:-)。自从我加入以来，他们（Rack Nerd）在几分钟内就能解决任何问题。服务器运行完美，支持团队礼貌友好。说真的，如果你在找可靠的服务器和其他服务，别去别处了！我感激不尽。谢谢 guys！！！
关于 RackNerd
数据更新- 网站
- racknerd.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 35 条评价
- 差评回复率
- 100%（14/14 条）
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商家自述
RackNerd LLC 专注于基础设施稳定性，提供独立服务器、私有云解决方案、DRaaS（灾难恢复即服务）、灵活托管、虚拟专用服务器和高级 DDoS 防护服务——由一支在托管服务、数据中心运营和基础设施即服务领域拥有数十年经验的团队维护。RackNerd 始终专注于客户的成功与成长，在保持竞争力的价格提供高质量托管服务的同时稳步发展。更多信息请访问 RackNerd：https://www.racknerd.com/
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。RackNerd靠谱吗？
RackNerd（racknerd.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-09-06。
评价综述
AI 生成综合34条评价来看，消费者对这家公司体验不错。大家经常夸价格便宜，还特别认可客服响应快，技术问题总能迅速解决。很多人提到网络一直很稳定，日常使用托管服务很顺畅。 不过也有人提到偶尔会遇到服务器不稳定和意外宕机的问题，影响了日常运营。有评价说，在关键故障期间，客服工单回复严重延迟，或者只收到没用的模板回复，让人很沮丧。还有消费者反馈说，服务器在没有提前充分警告的情况下意外删除数据，导致数据恢复困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
运行起来跟永动机似的，一点毛病没有
我在找带EU数据中心、价格实惠且服务器资源充足的reseller hosting。初始的.hu域名nameserver验证问题通过Cloudflare解决了，cPanel迁移也进行得很顺利。 我在RackNerd的网站运行完美！体验很好，推荐！
VPS 性价比最高，客服也很棒！
客服响应速度很棒
Racknerd对我的所有service request响应超快，经常在几分钟内就回复了。
VPS 价格有竞争力，而且…
VPS和附加服务价格有竞争力。而且他们有个很棒的support团队随时准备帮忙。推荐给任何寻找hosting服务和/或VPS性价比平衡的人。
跟他们合作几年了，会推荐
我用racknerd好几年了，服务器从没出过问题，真的很稳定。随时推荐他们的服务。
Racknerd 的服务器是一流的
Racknerd的服务器一流，留意他们的special offers。
这公司简直垃圾透顶
这家公司简直垃圾透顶！他们竟然因为竞争对手的虚假指控就把我的服务器下线，毁了我的生意！我完全无法从服务器上取回数据或备份。如果你在乎自己的生意，就离这家公司远点，像躲瘟疫一样躲开！他们想中断你的服务就中断，如果你像我一样是个初创公司，这足以让你的公司彻底完蛋。 以下是补充说明： 那些指控完全是捏造的。我回复了多封邮件，也收到了多次回复，说我提供的证据和调查都令人满意，「滥用投诉」会被关闭。但几小时后，在给我发了这些邮件回复之后，你们突然终止了我的服务，打乱了我的生意，影响了我的客户。我的服务至今还在宕机。这应该给所有考虑使用你们服务的人一个警告。你们没有权利终止或影响别人的生意，就像房东不能随意换实体店门锁一样。应该要有遵循的流程；应该要有调查期；应该要有「你有24小时时间搬离我们的服务、备份数据，否则数据将无法访问」的通知。你们完全没有这些程序。你们发了「滥用投诉」邮件，我回复了，你们也回复了，说你们满意并关闭了案件。现在我的生意瘫痪了，SEO和排名都受到了影响。损失已经无法挽回，你们将面临法律后果。
RackNerd 回复2024-03-16
您好Will， 我们理解任何服务中断对客户造成的重大影响。需要澄清的是，您的VPS被暂停（关键词是暂停，而非终止）是由于您的VM发起了大量出站暴破攻击。RackNerd始终乐意与客户合作解决滥用问题（我们理解IT世界中意外问题时有发生，有时还涉及终端用户，甚至终端用户的终端用户），因此在大多数情况下，除非绝对必要，我们不会中断服务。在此案例中，我们在暂停服务前的数周内已多次向您发送滥用报告，而您的回复仅是一两句简短消息，声称"一切正常""没有问题"，但实际上您并未解决问题，出站攻击仍每日从您的VM持续发生。 例如，在abuseipdb.com上，您的VPS IP地址在三周内被报告发起出站暴破攻击659次——显示的滥用置信度为100%。这些都是真实的出站攻击，通常表明a)存在恶意行为者，或b)VM已被入侵——*而非*由竞争对手提交的虚假滥用报告所致。在您的情况下，鉴于您对自己环境中发生这些事件的原因和方式也存在不确定性，我们有信心认为这反映了您环境中的安全漏洞（VM已被入侵）。 由于您使用的是我们提供的非托管VPS服务，我们不持有也不维护您VM的root访问权限，所有系统管理相关任务均由您负责。在任何非托管VPS服务中（无论是与我们还是其他服务商合作），您都有责任在VPS内采取适当的安全措施。作为基本指南，这些措施包括但不限于：使用安全的root密码、采用自定义SSH端口、设置防火墙规则、确保所有应用程序及相关服务保持最新等。 您在评价中还提到您"无法将数据或备份从服务器中取出"。事实并非如此。我们也想100%明确说明，我们绝非以任何方式将您的数据作为人质。如前所述，您的VPS仅处于暂停状态（而非终止）。换句话说，暂停仅意味着实例被临时暂停。您的数据仍然可用，我们目前正在等待您通过支持工单（工单号#IS56068）回复，确认一个合适的VPS解封时间。这样您就可以访问并取回您的数据，之后需要进行系统重装。考虑到您的VM已被入侵的状态，重装是消除您环境中现有漏洞的必要措施。重装后，我们强烈建议实施上述安全措施，以防止未来再次发生类似事件。 感谢您的理解，我们期待您的支持工单回复。我们将24x7全天候待命，随时为您提供协助。
靠谱的 VPS 托管——适合长期使用
大家好， 我管理VPS已经快3年了，想花点时间分享我对RackNerd VPS hosting的正面体验。他们的稳定性和易用性一直让我印象深刻。 我特别喜欢RackNerd的几点： 可靠性能：我管理的VPS非常稳定，downtime极少。这对我向客户提供的服务至关重要。 用户友好的控制面板：多亏他们直观的VPS控制面板（NerdVM），管理VPS变得很简单。即使你不是技术达人，也会发现很容易上手。 有竞争力的定价：考虑到你获得的服务质量，他们的定价非常合理。 乐于助人的支持：我不常需要他们，但每次联系support，他们都响应迅速、专业，能快速解决问题。 我强烈推荐RackNerd给任何寻找可靠且实惠VPS hosting方案的人。 RackNerd的Anthony在我完成survey后亲自联系我表示感谢。所以，他们出色的customer service是我觉得有必要在Trustpilot上留评的另一个原因。 希望这篇关于我与RackNerd体验的review能帮助你做出明智的决定。 此致， Amin Idris
Racknerd 客服太棒了！
Racknerd的support非常出色，任何问题都迅速解决。后台管理界面非常易用，用标准C Panel设置网站也很方便。强烈推荐Racknerd！
这帮人有时候不想做…
这帮人有时候根本不想干活。我花了好几个小时证明给他们看。然后他们修了半个白天。他们就是不知道该怎么办，把所有问题都推给我自己的developers。 最后他们解决了，但我损失了大量时间和金钱。不推荐。
RackNerd 回复2024-04-04
您好， 我们尝试了您姓名（包括不同顺序和变体）的多种组合进行搜索，但无法在我们的系统中找到您的客户账户。此外，过去一周我们尝试通过TrustPilot平台与您联系也未成功（您未回复或提供任何信息）。 尽管如此，这听起来并不符合我们在RackNerd提供的常规服务或标准。我们提供真正的24x7全天候支持，平均工单响应时间为10分钟。有时更复杂/高级的工单可能需要稍长时间，但总体而言我们的团队工作相当迅速高效（至少在人力所能及的范围内）。 请通过电子邮件bizdev[@]racknerd[.]com联系我们进一步讨论此事。期待您的回复。
技术支持不错
技术支持很好。（24小时）
RackNerd 回复2024-03-31
您好Wym， 感谢您分享对RackNerd的评价，很高兴听到您对我们的技术支持团队有积极的体验。 我们引以为豪的是提供真正的24x7全天候服务——我们的平均工单响应时间不到10分钟。如果有任何我们需要为您做的事情，请随时联系我们。我们随时为您提供帮助。
整体体验很棒
我用他们的vps托管所有网站已经超过2年了，没出过任何问题。我还有一台vps用于各种用途，任何问题都立即得到了处理。再加上他们的价格，绝对错不了。
太棒了，micdrop。
这是我用过的最棒的VPS服务，我特别喜欢这种「设置完就不用管」的模式。我的网页就是我的店面，我几乎不怎么花时间在它上面，但就像一只忠诚的猫（我是个猫奴）一样，它总是在那里，我检查或者跟同事朋友炫耀的时候它都在，这也是给潜在客户留下好印象的绝佳方式。
最好的托管服务商
Racknerd的服务非常出色，uptime达到100%。客服非常热心，能立即解决问题。我会向任何寻找顶级VPS提供商的人推荐Racknerd。
最好的服务 & 超棒的优惠
最好的服务 3年uptime，从未宕机 :D 非常便宜的VPS服务器，性能也很好
便宜好用的 VPS
我们从RackNerd租用VPS已经好几年了。我们对可靠性和价格都非常满意。
超级直观，用起来很方便
我很喜欢服务的设置过程，直观又简单。拿到服务后我只等了几分钟就运行起来了。我从其他提供商转到RackNerd是我做过最正确的决定。 你们为了提供这么棒的体验所付出的努力让我印象深刻。 我强烈推荐RackNerd
我一直在用 RackNerd 托管多个 VPS，从没出过问题。
我一直在用Racknerd的VPS托管服务，对他们的支持非常满意。每当我遇到问题，他们的团队都会迅速响应并高效帮助解决。这种客服水平真正超出了我的预期，也巩固了我对RackNerd作为可靠托管提供商的信任。我真心向任何需要顶级托管服务的人推荐RackNerd。
顶级的服务
我用Racknerd服务已经好几年了。他们确实提供了顶级的服务，高可靠性、低价格，还有出色的客服。
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