作为英国最受欢迎的炉灶品牌，Rangemaster 代表着风格与性能的完美结合。如今，我们不仅提供满足各种烹饪需求的独立式炉灶，还提供厨房所需的一切，从高科技嵌入式电器到前沿设计的水槽和水龙头。我们的独特传统始于1830年的皇家利明顿温泉，如今我们的90、100和110系列炉灶仍在那里生产。我们自豪地继续传承英国让日常用餐变得难忘的传统。我们的电器、水槽和水龙头能帮助您的厨房成为家庭的核心——现代多功能生活的必备要素。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Rangemaster（rangemaster.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 88% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-08-25。
消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞配送和安装团队极其礼貌、专业，在整个家居布置过程中非常热心帮忙。消费者也很感激办公室团队在安排新厨房电器配送时的顺畅沟通和高效支持。 不过也有人不满整体产品质量，提到意外的制造缺陷、部件剥落，或送货时物品明显受损。还有人抱怨电器频繁故障，以及通过客服解决技术问题时需要漫长的维修时间。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。Lak & Mark 今天送来了烤箱，把我们的旧烤箱从一个非常狭窄的入口移走了。一切都非常快速和高效，然后 Lak 花了很多时间向我们解释所有不同的功能，解释保修，展示烤箱的不同功能。所有垃圾都被拿走了，一切都在不到 30 分钟内完成，所以对服务非常满意，真的很好。
下午好Tessie， 听到您对我们的配送和安装团队有积极的体验，我们非常高兴！知道流程快速高效，我们的团队花时间详细解释了烤箱的功能和保修，这太棒了。我们感谢您强调他们的专业性和乐于助人的态度。感谢您的美言！ 此致问候， AGA Rangemaster团队
操作困难。 需要精心安排并按下许多按钮才能简单地打开烤箱。 非常不直观。
亲爱的Kevin， 感谢您花时间留下反馈。 我们非常抱歉听到您觉得您的设备难以操作。我们理解学习使用新设备有时可能会令人沮丧，特别是如果用户指南的任何部分不清楚的话。 如果您能联系我们团队的[email protected]，提供您的联系方式、设备型号和序列号，以及您觉得难以使用的方面或任何问题的详细信息，我们将不胜感激。我们将很乐意与您一起审查这些内容，看看我们如何能最好地支持您充分利用您的设备。 期待您的回复并帮助您解决担忧。 此致， AGA Rangemaster团队
我对我的 Rangemaster 炊具非常失望。我于 2022 年 12 月购买了它，不幸的是，在我认为正常使用的过程中，炉灶破裂了，导致它不安全。我原以为这个被认为是优质的品牌会提供更高水平的质量。我收到的帮助并没有多大帮助，而且似乎没有解决这个问题的意图。在投入大量资金购买这款优质产品后，我相信我们有资格获得更好的服务。
亲爱的Rakesh， 感谢您花时间分享您的反馈。 我们非常抱歉听到您在使用Rangemaster炉灶时遇到的问题，特别是我们理解鉴于故障的性质以及您购买时的期望，这一定令人失望。 我们也遗憾地感到目前提供的支持未达到您的期望。我们希望有机会进一步审查您的案例，确保得到充分调查。 如果您尚未这样做，请联系我们的团队[email protected]，包括您的联系方式、设备型号和序列号，以及您遇到问题的摘要。这将使我们能够找到您的案例并与您合作了解发生了什么以及我们如何能最好地帮助您。 我们感谢您的反馈，并欢迎有机会帮助您解决此事。 此致， AGA Rangemaster团队
我们为马恩岛订购了一个炊具，预计五月中旬交付 - 仍然没有 - 完全没用。 我们将从另一家公司订购。 尽管多次打电话和发电子邮件，但我从未遇到过如此严重的服务缺乏和无法沟通的情况。 编辑 - 现在他们决定他们可以费心去沟通，因为这是一个公开的差评。 太少太晚了，而且非常不起眼，这是他们唯一一次打扰。 表明他们的首要任务根本不是客户服务。
亲爱的D Jones， 感谢您花时间分享您的反馈。 我们非常抱歉听到您在订单方面遇到的延误和缺乏沟通。 这不是我们要提供的服务水平，我们希望有机会为您进一步调查并了解您的订单到底发生了什么。 如果您愿意分享您的详细信息，请通过[email protected]联系我们，提供您的订单信息、联系方式和任何参考编号。这将使我们的团队能够优先调查此事并为您提供明确的更新。 我们感谢您将此提请注意，并希望有机会恢复您对我们服务的信心。 此致， AGA Rangemaster团队
Lak 和 Mark 在整个安装过程中表现得彬彬有礼且专业。 解释该过程并在必要时进行调整。花时间解释我们的旧烤箱和新烤箱之间的区别。谢谢你们俩。
亲爱的Peter， 听到您有积极的安装体验，我们非常高兴！我们的团队能够清楚地解释一切并根据需要调整，这太棒了。我们真诚感谢您的友好反馈。 此致问候， AGA Rangemaster团队
杰基在帮助我管理订单方面发挥了重要作用。她的客户服务非常出色而且非常专业。我对她提供给我的设备非常满意。她太棒了！
亲爱的Shantie， 听到我们的团队成员为您提供如此优秀和专业的客户服务，我们非常高兴。知道您对设备非常满意，这太棒了。感谢您的反馈。 此致问候， AGA Rangemaster团队
我发现客户服务的在线聊天很有帮助；它解决了我的疑问。这是我第一次使用这项服务，我发现几乎没有等待时间；大约1分钟或更短。
亲爱的Frank， 听到我们的在线聊天服务有帮助并快速解决了您的问题，我们非常高兴！知道您与我们的第一次体验是积极的，而且您几乎不需要等待，这太棒了。谢谢！ 此致问候， AGA Rangemaster团队
非常有帮助，提供了更多信息来帮助解决我的问题
你好Victoria， 非常感谢您的评价！ 此致， AGA Rangemaster
我们对我们的全新 Rangemaster Estelle Deluxe 非常满意！由于团队的良好沟通，整个体验都是顶级的。我们的交付团队 Lak 和 Mark 给我们留下了特别深刻的印象。他们非常友好和专业，让整个过程感觉非常个性化。 Lak 花时间向我展示了一切是如何运作的，甚至还发送了额外的资源。难得得到如此优质的服务，谢谢！
你好 Laura， 非常感谢您抽出时间留下如此正面的评价。 我们很高兴看到您对新 Rangemaster 以及 Lak 和 Mark 提供的服务感到满意。 我们一定会将您的反馈转达给他们！ 此致问候， AGA Rangemaster
Rangemaster Reece 的客户服务非常好。我肯定会购买另一种产品并在 Rangemaster 购物。他让我很容易沟通和解释自己。
亲爱的Sam， 很高兴听到您对我们的客户服务有如此积极的体验。感谢您的美言和忠诚！ 祝好， AGA Rangemaster团队
我对我的 Rangemaster Classic 60 电磁炉非常失望，它充满了在土耳其组装的廉价 Beko 电路，伪装成优质烤箱 - 我的在 2.5 年后坏了，过了保修期 6 个月……控制电磁炉的电路板出现故障，在风扇冷却后它也出现故障，导致维修费用如此昂贵，以至于不切实际。修理工说，通常昂贵的精心制作的电磁炉都配有三块电路板，因此故障点较小，但 Rangemaster/Beko 将所有东西都塞进一块廉价的电路板中，这意味着电磁炉不仅出现故障，而且无法修复 - 我无法充分表达这次购买让我感到多么受骗。可怕。
下午好， 非常感谢您的评价，尽管读到其中的失望之情我们深感抱歉。 我们的60cm型号是按照自身技术规范生产的，但读到您最近遇到的问题我们非常抱歉。 如果您愿意分享更多反馈，可通过以下邮箱联系我们。 [email protected] 再次感谢， AGA Rangemaster
不，那不起作用！ 尝试了您给我的电子邮件，但被退回了！ 我认为里面的字母太多了，所以尝试没有两个“r”，它没有反弹，但仍然没有回复！ 尝试了您给我的电话号码，实际上与某人交谈过 - 但他无法帮助我解决技术问题！ 她给了我技术支持部门的电话号码 - 返回“号码无效”！ 我要放弃吗？ 很高兴我没有从你那里买任何新东西！ 我刚刚有一个关于平底锅支撑的非常简单的快速查询 - 得到回复有这么难吗？
下午好，Marilyn， 我们已查看邮件，确认已收到您的联系。 我们的团队已于今天上午11:44回复了您的咨询。 建议您检查一下垃圾邮件文件夹；否则，我们可以重新发送给您。 祝好， AGA Rangemaster。
售后服务真的非常有帮助。特别要提及并非常感谢 Reece 的客户服务人员。
下午好， 很高兴听到我们的售后服务团队对您有所帮助。感谢您的美言，也谢谢您提供的反馈！ 祝好， AGA Rangemaster团队
客户关系部的 Jackie 是一位可爱的女士，帮助解决了我的疑问。良好的意愿已经走了很长一段路我会成为回头客 100% 推荐
亲爱的Kaki， 很高兴听到我们的团队提供了出色的帮助并解决了您的问题。感谢您的美言和推荐。 诚挚问候， AGA Rangemaster团队
我有 4 个交货日期，其中一个由于发送错误的车辆而失败。 然而，今天尼尔和德韦恩来了并安装了我的炊具。他们是您的功劳，值得打 20 分（满分 10 分）。
亲爱的Andrea， 非常感谢您抽出时间分享您的经历。 虽然读到配送延迟我们深感抱歉，但很高兴我们的家居配送团队能够提供如此优质的服务。 我们了解到我们的团队目前正在就之前的问题与您联系，但我们会确保跟进此事。 祝好， AGA Rangemaster
我们的锅底出了问题。 3天内就被换掉了。销售协调员 Koreene 立即做出了回应，考虑到这是一个周末，所以更受欢迎。值得注意的是，我们在 20 年前购买了平底锅，因此 25 年保修被证明是有价值的。谢谢科雷内。
你好，Andrew， 非常感谢您的评价。 很高兴听到Koreene能够如此迅速地为您解决了这个问题。 我们会确保让她知道您美好的评价。 祝好，AGA Rangemaster
我的烤箱托盘有故障，几天之内就在保修期内更换了。非常有帮助，非常高效，非常快。我的案子是由 Koreene 处理的。
你好，Elaine， 很高兴看到我们能够在保修期内解决了您托盘的问题。非常感谢您的评价，我们会确保将您的反馈转达给Koreene。 祝好，AGA Rangemaster
我们的 Rangemaster 专业豪华版已于本周抵达。沟通非常好，让我们知道交货日期，送货员在临近时打电话给我们。 Skip 和 Zen 拆除了旧烤箱并无缝安装了新烤箱。他们很友好、乐于助人、专业，很快就注意到炉灶前面有一个小缺口，立即被记录下来。第二天有人联系我安排维修，这给我留下了深刻的印象。真的很高兴我们订购并等待了一位牧场管理员，这对我们的厨房来说是一个很好的补充，希望修复后它会变得完美。
你好，Emma， 非常感谢您抽出时间给我们留下评价并分享您的美言。 虽然读到您的灶台发现有磕碰我们很抱歉，但很高兴我们的团队注意到了这个问题，并且正在安排必要的上门处理。 我们的团队会很高兴收到您的反馈。 祝好，AGA Rangemaster
这 5 颗星纯粹是给 Skip & Zen 和 Rangemaster HO 客户服务的送货小伙子的，他们在经历了几个月的痛苦之后交付了替换炊具，试图让分包商提供他们签约的服务。 Skip 和 Zen 非常出色，与我们在 pacifica 的经历截然不同（他们没有星星！）。 Rangemaster 自己的团队礼貌、友好、知识渊博且乐于助人。这是正确的服务，因此请不要使用不合格的分包商来削弱品牌声誉。
早上好， 我们非常感谢您与我们分享您对我们团队和配送服务的正面体验。得知替换的炉灶高效送达且我们的客服提供了帮助，我们感到非常高兴。 此致问候， AGA Rangemaster
Lak 和 Mark 刚刚按时准时交付了非常漂亮的 Rangemaster 专业人士。优秀的交付和安装团队，乐于助人，整洁，尊重和信息丰富。一切都解释清楚并且设置完美。新炊具和旧炊具上的所有包装均已拆除。我强烈推荐 Rangemaster 灶具和他们自己的送货/安装服务。
您好，Frazer， 我们非常高兴得知您对我们的Rangemaster专业炉灶以及配送和安装团队的服务感到满意。感谢您推荐我们的产品与服务！ 此致问候， AGA Rangemaster
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