这位操作员非常匆忙
这位接线员急匆匆的！她显然刚上过速读课！简直太粗鲁了。
关于 Reserve2 Hotelguides
数据更新- 网站
- reserve2.hotelguides.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 277 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/35 条）
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Reserve2 Hotelguides靠谱吗？
Reserve2 Hotelguides（reserve2.hotelguides.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 277 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-27。
评价综述
AI 生成综合考虑7,420条评论，评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常棒的体验。顾客经常称赞友好的员工在处理棘手的酒店预订时格外有帮助、耐心且专业。许多人表示，代表总是额外努力寻找负担得起的费率，确保住宿舒适，并让问题顺利解决、毫无压力。旅行者欣赏无缝的预订流程，提到礼貌的客服人员会花时间把每一个细节都解释清楚。 一些评论者对意外收费和客服人员偶尔出现的预订错误表示不满。少数消费者还提到被订到了错误的日期、遭遇费率大幅跳涨，或在交易过程中收到无法解释的费用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Roland非常友善且乐于助人。
Mary Grace竭尽全力去……
Mary Grace 为我争取到了最优惠的酒店价格，真是竭尽全力。我非常满意。而且她非常细致，我不需要重复提供任何信息。这真是难得的好体验。这是我经历过的最好的预订体验。
预订错误
我们要求预订劳动节的周末，但客服却给我们订了8月14日到16日。等我们发现错误时，我们需要的汽车旅馆已经满房了。
我的体验太棒了！
我的体验太棒了！客服友好、礼貌、专业、知识丰富。谢谢！
非常友好且乐于助人
非常愉快且乐于助人
预订时很有耐心
预订时很有耐心，把信息反复确认了三遍。还主动问'还有什么可以帮您的吗？'，这让我在这家公司消费时感到很放心。
Jude非常专业且有礼貌……
Jude 在预订我两晚住宿的过程中非常专业且有礼貌。感谢他帮我以优惠价格订到了理想的房间。
优秀的顾客
不错
非常专业，认真倾听，迅速帮我完成预订。
Gina很有礼貌、很耐心，确保我理解了所有细节，保证我获得了所需的全部信息。
Gina 礼貌、耐心，确保我理解并获得了所有需要的信息。
Harsh太棒了
Harsh 太棒了。高效、友善、令人愉快！
人很亲切，配合我的…
人很随和，配合我的情况帮我订了房间。
Dana 太棒了！
服务很棒
我很感激客服尽力在我的预算范围内帮我找酒店！
帮我预订的人是…她没告诉我她叫什么名字，但时间大约是东部时间1:20
给我办预订的那个人太不专业了。我给她的每一条信息她都输错了。我不得不重复了 6 次信用卡信息她才输对。特别让人恼火的是，她根本不听，还试图用错误的信息催我快点走完流程。最让我无法接受的是，我明明告诉她需要订 Springfield, Ill 的 Hilton Garden Inn，她却给我订成了 Springfield, WV 的 Belvoir inn。我让她取消时，她让我打另一个号码找客服。真不知道你们是怎么培训这些接电话和办预订的人的，但这姑娘连基本的录入工作都搞不定。
所有问题都解答了😊😊😊
客服人员很热心，还…
客服人员很热心也很耐心，回答了我所有问题。
她在帮忙解决…方面真的特别给力…
她帮我订到房间，真的太给力了，当时大部分都订满了，因为正值大学新生入住周末。
态度很好，很快帮我完成了预订…
人很好，很快帮我订好了，所有细节都解释得很清楚，我能明白。
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