我需要订好几间房
我临时需要预订多间房，还要为年长的亲戚安排住宿。Olive很有礼貌，沟通清晰，很快就帮我处理好了所有事情。
关于 Reserve2 Hotelguides
数据更新- 网站
- reserve2.hotelguides.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 277 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/35 条）
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Reserve2 Hotelguides靠谱吗？
Reserve2 Hotelguides（reserve2.hotelguides.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 277 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-27。
评价综述
AI 生成综合考虑7,420条评论，评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常棒的体验。顾客经常称赞友好的员工在处理棘手的酒店预订时格外有帮助、耐心且专业。许多人表示，代表总是额外努力寻找负担得起的费率，确保住宿舒适，并让问题顺利解决、毫无压力。旅行者欣赏无缝的预订流程，提到礼貌的客服人员会花时间把每一个细节都解释清楚。 一些评论者对意外收费和客服人员偶尔出现的预订错误表示不满。少数消费者还提到被订到了错误的日期、遭遇费率大幅跳涨，或在交易过程中收到无法解释的费用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
客户服务太棒了
客户服务优秀，专业且知识丰富。
礼貌且专业
非常乐于助人且友善。
非常热心友善。
特别热心
非常热心，沟通也很顺畅。我需要三间房，入住日期还不一样。整体体验很好
组织得非常好
员工有时让我不得不……打电话
今天几次打电话联系客服，工作人员都非常棒。
他没有告知我关于……不可退款
直到我主动问取消政策，他才告诉我预订不可退款！信用卡信息已经被扣款了。太不公平了！这是希尔顿的套路！
Amon 非常礼貌且……
Amon非常有礼貌且知识渊博。他的声音很好听！
我能清楚地理解客服的意思
我能清楚地理解客服人员的意思。干得漂亮。
特别热心
非常热心
April 是非常出色的代表…
April 是你们公司的优秀代表。她知道如何找到答案，并以最得体、简洁的方式解决问题。她应该被视为领导者和导师。是的，她就是这么优秀！
太棒了！
太棒了！帮我快速解决了问题，沟通也很顺畅。
乐于助人且耐心
非常…
简直恶心透顶，极度失望。房间味道难闻，洗手池、地板和咖啡机都脏得要命，我从床走到浴室，白袜子都变黑了。前台员工态度粗鲁。我们只住了不到七个小时，永远不会再来了。真希望能给这家酒店打零分以下。
预订酒店体验很棒！
Hannah Joy 非常专业，帮我找到了正合我意的房间，而且非常有礼貌，交谈起来很愉快。希望每次订酒店都能这么顺利！谢谢！
你们公司帮我们订了一间房，价格很…
你们公司给我们订的酒店已经超售了。你们的确认和酒店实际预订系统之间的延迟让我们浪费了时间、金钱，还添了堵！
George 帮了大忙
非常高效。
糟糕的AI。
糟糕的 AI。 我预订了 5 间房，它在电话里跟我确认了一切，之后却发来一封邮件说 5 间房只订到了 1 间。
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