接待员很尊重而且...很专业
接待员很有礼貌,对预订房间的各个方面都非常清楚。非常包容、专业,最重要的是重复了所说的一切
Reserve2 Hotelguides(reserve2.hotelguides.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 277 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-27。
综合考虑7,420条评论,评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常棒的体验。顾客经常称赞友好的员工在处理棘手的酒店预订时格外有帮助、耐心且专业。许多人表示,代表总是额外努力寻找负担得起的费率,确保住宿舒适,并让问题顺利解决、毫无压力。旅行者欣赏无缝的预订流程,提到礼貌的客服人员会花时间把每一个细节都解释清楚。 一些评论者对意外收费和客服人员偶尔出现的预订错误表示不满。少数消费者还提到被订到了错误的日期、遭遇费率大幅跳涨,或在交易过程中收到无法解释的费用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。接待员很有礼貌,对预订房间的各个方面都非常清楚。非常包容、专业,最重要的是重复了所说的一切
帮助我的小姐姐很友善,解答了我的问题,也很有耐心!需要更多的人像她一样! 我已经支付了第一次预订的费用,因此我希望您将第一次预订的费用记入我的信用卡。 我想给这位女士10颗星🌟 谢谢你, 简·M·贝拉内克
他耐心地帮我们查了多家酒店以确保预订。他的讲话很专业而且很友善。预订完成后,他确认了详细信息并检查以确保我们收到了确认电子邮件
莉莉非常友善且乐于助人。两个地方都满了,第三个我们差点就输了。 我们想停下来的地方一定很忙。她帮助找到了一个靠近高速公路的地方来满足我们的需求。
我们能够在短时间内以合理的价格预订房间。
非常友好和乐于助人,她回答了我所有的问题
萨曼莎非常专业而且令人愉快!一切都得到了高效、快速的处理。我非常希望能够顺利入住,谢谢萨曼莎!
电话服务很棒。我为我女儿和她的家人预订了房间。我们家有一位过世的婆婆。他在电话里非常友善,非常清楚地理解并且在我检查日期制定计划时对我非常耐心。感谢您通过电话获得如此好的帮助。
非常有帮助,帮我找到了一个有冰箱的房间来存放我的药物。
亚瑟做得非常出色!我尝试在线预订的最初入住日期被阻止,因此直接致电预订。亚瑟非常高效且乐于助人。
我收到的报价与我卡上的报价不同
米娅很开朗、高效、乐于助人。
这是一次可怕的经历。事实上,我和一个 AI 人谈过,他的报价是每晚 156 美元,住两晚。在我必须提供 5 次左右的信用卡信息后,她说我的信用卡将被收取超过 475 美元的费用,这对于税收来说似乎过高。我要求取消,她又给了我另一个电话号码,接听的又是人工智能,我不得不要求两次才能转接给真人。他很乐于助人,主动提出退还我的卡 70 多美元,这很有帮助。如果您打算使用人工智能,请在获取某人的信用卡信息之前提供总计。我们还应该获得冠军汽车集团的折扣价,但不确定是否发生了,这是我没有在线预订的唯一原因。
有点难听,可能是信息不清楚,但总体还可以
没什么,预订这个很令人沮丧。 这个人重复的速度如此之快,而且很难理解,很难知道它是否正确,而且她不会停止说话,所以我可以问问题。
代理人知识渊博,在预订房间时提供了帮助,提供了时间日期和空房情况,并竭尽全力为我找到了最适合我家人入住两晚的房间,我赞扬他所做的一切,谢谢
最后,你给我换了一家酒店,并说你这样做是因为它离梅杰植物园更近。 原来你给我换的酒店距离花园有32英里。我选择的酒店距离酒店只有五分钟路程,而不是四十五分钟路程!我很不高兴!
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