关于 Reserve2 Hotelguides
数据更新- 网站
- reserve2.hotelguides.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 277 条评价
- 差评回复率
- 0%(0/35 条)
Reserve2 Hotelguides靠谱吗?
Reserve2 Hotelguides(reserve2.hotelguides.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 277 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-27。
评价综述
AI 生成综合考虑7,420条评论,评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常棒的体验。顾客经常称赞友好的员工在处理棘手的酒店预订时格外有帮助、耐心且专业。许多人表示,代表总是额外努力寻找负担得起的费率,确保住宿舒适,并让问题顺利解决、毫无压力。旅行者欣赏无缝的预订流程,提到礼貌的客服人员会花时间把每一个细节都解释清楚。 一些评论者对意外收费和客服人员偶尔出现的预订错误表示不满。少数消费者还提到被订到了错误的日期、遭遇费率大幅跳涨,或在交易过程中收到无法解释的费用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
预订员知识渊博……
预订员知识丰富,态度友好。
干得好
做得好,非常乐于助人。
非常愉快且礼貌……
电话沟通非常愉快礼貌!所有细节都处理得很好!
礼貌且专业
礼貌专业,服务非常迅速。
人很好,很顺利,帮我解决了错误……
很顺利,帮我修正了订错日期的问题))
速度快、态度好、费率也很棒
很顺利,他人很好也很热心
很顺利,他人很好,也很热心。
她非常友善且乐于助人
她非常友善热心,让预订过程变得很轻松。
7月25日以来未退款
下了订单,一小时内取消了。收到取消成功的邮件,但还没退款。我不太满意!
Mark @ Conway, AR
Mark 预订效率很高。他理解我的需求,很快就帮我办好了。谢谢 Mark。
代理人非常友善
客服非常友善、热情、耐心,而且很乐于助人。干得漂亮!!!
我和Jerome的预订体验很棒
我和 Jerome("Rome")的预订体验非常棒,他的公关技巧很棒,完美、细致,关注每一个细节,确保我理解所有信息!!!!超级赞,我一定会向所有朋友推荐这家酒店。——Julian Ca. 的 Tyche Edwards 敬上
客服不错
客服不错。但我希望能拿到更好的价格,尤其是作为奖励会员,我常在这家分店预订。
他非常热心,合作起来也很顺畅……
他非常热心,帮我们安排预订的过程也很顺畅。
技术人员非常有礼貌,而且…
技术人员非常有礼貌且专业。
合作起来非常顺畅
合作起来非常顺畅。他做得很棒。
预订
他专业、勇敢、耐心、态度友好,帮我快速轻松地完成了预订!!
我感觉被骗了
我感觉自己被骗了
我不喜欢他们直接假设我的性别…
我不喜欢的是,电话里对方直接假设了我的性别。我是个40岁的男人,却被叫了至少5次ma'am。我没纠正对方,只是不想尴尬。后来我上网查了详情。为什么有停车费?为什么没提前说明?我看了这家酒店的评论,现在对即将到来的入住感到紧张,而不是期待。

