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家居与园艺

SelectBlinds

商家已认领

133 条评价

2.9133 条评价
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关于 SelectBlinds

数据更新
网站
selectblinds.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
133 条评价
差评回复率
100%(67/67 条)
是 SelectBlinds 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

来Shop SelectBlinds选购定制百叶窗、遮阳帘、窗帘和百叶窗——定制订单时选Fit Protection,就能享受我们的精准贴合保证。不管您是在搜附近的「百叶窗店」还是在线购物,都能在家下单,享受本地专家级的品质。看看免打孔选项,比如 Roller、Roman 和 Blackout Shades,安装方便,风格现代。免费送货、顶级服务,还能购买前免费拿样品。锁定30天折扣,次次精准贴合。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

SelectBlinds靠谱吗?

SelectBlinds(selectblinds.com)在 OK.one 的综合评分为 2.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 133 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑较差。评价两极分化:48% 给出 4 星及以上,同时 42% 打了 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

大多数消费者对整体体验还算满意。大家经常提到,这家网店导航很直观,购物和支付流程相当顺畅高效。很多人也夸产品跟描述完全一致,材质很棒,安装简单,放家里很合适。 不过也有部分消费者对客服响应慢和配送延迟太长表示不满,打乱了他们的计划。还有人提到偶尔会遇到机制有缺陷、尺寸不对,或者出现意外缝隙,导致窗帘很难正常使用。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

如果您对这家公司感到好奇……

如果您对这家公司及其服务感到好奇。阅读评论和评论。与您从其他地方购买的钱和订单相同。我缺少零件和百叶窗。我打了四次电话,并通过电子邮件发送了缺失部件和百叶窗的照片,但仍然没有。他们说我需要重新订购,因为已经超过 90 天了。

SelectBlinds 回复2026-07-30

Hi Chad, 感谢您的真诚反馈。我想解决您的具体问题并帮助您解决问题!请发送邮件至[email protected],我们可以进一步沟通并找到解决方案。 谢谢,祝您有美好的一天! – Ariel, SelectBlinds品牌大使

买家当心

订购了 3 个色号。 交付的一个灯罩严重损坏。 其他 2 个都很好。交货时包装也损坏。 如果我在家的话,我会拒绝送货。我在交货当天就提交了索赔并附有图片(网站只允许上传 2 张)。 收到来自可能的 AI 机器人的电子邮件回复,表示已收到信息。带有索赔编号。 1 周内没有更多信息。 接下来3周的3次电话和长时间持有基本上没有任何作用。 承诺公司在24-48小时内回复。 没有收到任何关于索赔的回复。 如果这是我的公司,我要么解决客户服务问题,要么倒闭。 糟糕的服务。

SelectBlinds 回复2026-07-28

Hi Tom, 感谢您分享您的体验。我会将此反馈转达给我们的客服主管,让他们与团队一起处理。我想帮助您改善在SelectBlinds的体验!请发送邮件至[email protected],我们可以讨论解决方案。 谢谢! – Ariel, SelectBlinds品牌大使

把你的$$$花在其他地方。

如果您计划或需要更换磨损的百叶窗或遮阳帘,请勿从该公司购买百叶窗/遮阳帘。我买了整栋房子和租金,并承诺如果需要,他们会更换相同的产品。一年前我更换了一间厨房。现在厨房的另一扇窗户需要更换,他们给我寄了一个百叶窗,里面是原来的颜色,背面朝外是白色的,而不是像我购买的所有其他颜色那样两侧的颜色相同。所以,到外面去,我的房子就不匹配了。他们告诉我,他们现在有一项符合 HOA 的新政策,不会让我成为与之匹配的阴影。我们国家的 35% 拥有 HOA。所以我们其他人显然都不重要。我收到了很多短信,他们都说我们很抱歉,但你运气不好。我现在必须找到并购买 2 种匹配的新色调。他们从未主动向我发送另一种与之匹配的颜色,所以我正在减少损失,并且不会再从他们那里购买。他们显然并不关心我或任何拥有他们产品的其他人的未来业务。对我来说运气不好。

SelectBlinds 回复2026-07-29

Hi Rhonda, 感谢您抽出时间给我们写评价!我们重视您的反馈,也一直在寻找提升客户体验的方法。有什么我们可以改进的吗?如有任何反馈,请随时直接联系[email protected]! – Ariel, SelectBlinds品牌大使

等待收到正确的硬件来悬挂百叶窗

我们仍在等待收到正确的支架来悬挂我们的百叶窗,已经一个多月了。 在与真人交谈之前,也很难通过人工智能客户服务门户。 不过,我们喜欢百叶窗的质量和外观。

SelectBlinds 回复2026-07-29

Hi Linda, 感谢您的真诚反馈。我想解决您的具体问题并帮助您解决问题!请发送邮件至[email protected],我们可以进一步沟通并找到解决方案。 谢谢,祝您有美好的一天! – Ariel, SelectBlinds品牌大使

质量不错

品质优良,价格公道。升降机构确实令人失望,因为百叶窗需要您在升降时目视将其调平。以前带有中心按钮释放装置的机制效果更好。

SelectBlinds 回复2026-07-29

Hi Kenneth, 感谢您的反馈。我们希望帮助您打造您引以为傲的空间!请随时直接联系[email protected],我们可以讨论解决方案。 Jessica, SelectBlinds品牌大使

我们从未收到窗帘环

即使经过多次电话和电子邮件以及数小时的等待后,我们仍然没有收到窗帘环。我们最终从另一家公司订购了戒指并安装了窗帘。

SelectBlinds 回复2026-07-29

Hi Megan, 感谢您的真诚反馈。我想解决您的具体问题并帮助您解决问题!请发送邮件至[email protected],我们可以进一步沟通并找到解决方案。 谢谢,祝您有美好的一天! – Ariel, SelectBlinds品牌大使

跟进不力

我喜欢百叶窗。 然而,其中一套缺少硬件。 我已经打了 3 个电话给客户服务部门请求硬件,但从未收到。 一个多月非常郁闷

SelectBlinds 回复2026-07-27

您好, 感谢您就订单中缺失的五金件提供真实反馈。我会把这个反馈转达给我们的团队,以便改善客户体验。同时,我想帮您解决这个问题。请随时发邮件到 [email protected],我们可以讨论解决方案。 谢谢您! – Ariel,SelectBlinds 品牌大使

糟糕的客户服务

我在以前的家里使用过它们,没有任何问题,有 10 种不同尺寸和风格的色调。 我为我的新家订购了一台,但浴室没有电钻。 支架比我的尺寸大,所以我打电话看看可以做什么。 在打了 5 个电话并向我索要大量照片和视频后,我仍然无法得到他们的回复,他们只是不断地索要更多照片。我现在被迫向我的信用卡公司提出投诉。 糟糕的客户服务

SelectBlinds 回复2026-07-28

Hi Dawn, 感谢您分享您的体验。我会将此反馈转达给我们的客服主管,让他们与团队一起处理。我想帮助您改善在SelectBlinds的体验!请发送邮件至[email protected],我们可以讨论解决方案。 谢谢! – Ariel, SelectBlinds品牌大使

为入门者订购了 1 个无钻百叶窗

为入门者订购了 1 个无钻百叶窗。他们的网站承诺快速履行订单。不正确。在客人到达之前,我试图在新窗户上安装百叶窗。承诺的快速周转实际上是一个半星期。首先,没有订单确认,也没有收据。 当我试图联系客户服务时,他们表现得很愚蠢,好像他们不知道我的订单一样,不断询问订单号、姓名、电子邮件等,尽管他们从未提供过订单号。经过多次尝试通过提供不正确零件的图片和问题描述来获得正确的零件后,他们表现得很愚蠢,好像没有我的购买记录一样。有趣的是,一个月后没有任何帮助,说没有记录,我收到了一条带有订单号的短信,要求审核。我建议远离这家公司。零客户服务和劣质产品。

SelectBlinds 回复2026-07-28

嗨 Carol, 感谢您分享您的体验。我会把这个反馈转达给我们的客服主管,让他们与团队一起处理。我想帮您改善在 SelectBlinds 的体验!请发邮件到 [email protected],我们可以讨论解决方案。 谢谢您! – Ariel,SelectBlinds 品牌大使

优秀的客户服务

我和我丈夫正在为我们的新房子订购百叶窗,并通过电话与设计顾问合作。 Skylar(顾问)太棒了! Skylar 帮助更新了已保存购物车中的测量结果,回答了我有关不同产品和安装决策的所有问题,并指导我完成了室外遮阳帘的测量。这种清晰、知识和耐心使订购过程变得非常简单!

SelectBlinds 回复2026-07-28

嗨 Dan, 感谢您的精彩评价!我们很高兴 Skylar 在整个订购过程中为您提供所需的指导和帮助。我们一定会把您的美言转达给她。感谢您选择 SelectBlinds,希望您在新家里喜欢您的新百叶窗! Jessica,SelectBlinds 品牌大使

优质的产品和服务

从测量、到订购、到安装,每一步都清晰可见。 当我的百叶窗到达时,它们超出了我的预期。 他们很可爱。

SelectBlinds 回复2026-07-28

嗨 Tammy, 非常感谢您抽出时间给我们五星好评——我们不胜感激。期待不久后再次见到您! Jessica,SelectBlinds 品牌大使

网上的选择非常好

非常好的在线选择,详细的测量和订购说明,以及快速的交货。

SelectBlinds 回复2026-07-27

Hi Susan, 感谢您抽出时间给我们写评价!我们非常重视您的反馈,也一直在寻找提升顾客体验的方法。有什么我们可以改进的地方吗?如有任何反馈,欢迎直接联系我:[email protected]! Jessica, SelectBlinds Brand Ambassador

从头到尾都很好。

帮助我们点菜的那位女士非常棒而且乐于助人。质量非常好。我们确实升级到了基本级别以上。自上而下自下而上。如果您的窗户非常高,唯一的建议是寻求建议。由于降低和升高需要按下按钮,我无法到达百叶窗的顶部来降低。

SelectBlinds 回复2026-07-27

嗨 Cheri, 非常感谢您抽出时间给我们五星好评——我们不胜感激。期待不久后再次见到您! Jessica,SelectBlinds 品牌大使

了解客户支持和专业盲点

网站上的描述完全错误。我订购了一个带 2 个灯罩的头轨,但收到了 2 个单独的灯罩,需要在中间组合在一起。我的窗户有玻璃,不能真正做到这一点。我已经给客户支持打了两次电话,但都被拒绝了。电话打了35分钟,依然没有解决。这是我在 selectblinds 上的第三次订单,这些年来我已经订购了超过 7000 美元,但它的客户服务根本不存在

SelectBlinds 回复2026-07-27

嗨 Wael, 感谢您告诉我们您的体验!我们努力准确呈现我们的产品,您的反馈我们会认真考虑。同时,我想帮您解决问题!请随时直接联系我,发邮件到 [email protected],我们可以讨论解决方案。 谢谢您! – Ariel,SelectBlinds 品牌大使

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