大多数消费者对整体体验还算满意。大家经常提到,这家网店导航很直观,购物和支付流程相当顺畅高效。很多人也夸产品跟描述完全一致,材质很棒,安装简单,放家里很合适。
不过也有部分消费者对客服响应慢和配送延迟太长表示不满,打乱了他们的计划。还有人提到偶尔会遇到机制有缺陷、尺寸不对,或者出现意外缝隙,导致窗帘很难正常使用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
服务太差了——去别家吧 我在三家对比时先向这家公司订了样品,但样品比其他家晚到很多。价格确实低不少,但服务也差。他们发给我的颜色样品后来却订不了。订样品时的折扣优惠说30天内有效,但没人能帮我用上。在线聊天只是"客服",产品问题根本答不上来。我被打发去打电话,等了15分钟又接到"客服",还是答不上来,还得排队等"设计顾问"。我在那时就放弃了。不值得这么折腾。
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Megan,
感谢您分享您的体验。我会将此转达给我们的客服主管,让他们与团队一起处理。我想帮您改善在 SelectBlinds 的体验!请发邮件到 [email protected] ,我们可以讨论解决方案。
谢谢!
– Ariel, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
有缺陷的产品掉下来伤到了人 我收到的商品有缺陷,多次联系客服,他们还是说产品没问题。我最后还是装了,因为他们说安装是安全的。结果百叶窗从轨道上掉下来砸到了我75岁的妈妈。产品烂,客服也烂。
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Jady,
感谢您的真实反馈。我想解决您的具体问题并帮您处理!请发邮件到 [email protected] ,我们可以进一步沟通并找到解决方案。
谢谢,祝您有美好的一天!
– Ariel, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我不得不花钱买替换的百叶窗… 我不得不自己花钱买了个 replacement blind,你们既不保修也不帮我修
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Cynthia,
感谢您花时间留下评价!我们重视您的反馈,也一直在寻找提升顾客体验的方法。有什么我们可以改进的吗?欢迎随时直接联系 [email protected] 提供反馈!
– Ariel, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我订的百叶窗是特殊尺寸 我订的百叶窗是定制尺寸,108英寸x48英寸,完全符合规格,安装超简单。10分满分我给10分,会向所有需要定制百叶窗的人推荐selectblinds。
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Robert,
感谢您的精彩评价!很高兴您的定制尺寸百叶窗符合规格,安装也快速简便。感谢您的推荐,期待未来继续为您提供窗饰服务!
Jessica, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
质疑我的购买决定。 我从Select Blinds下单,10天内就收到了。但质量在以下几方面不行:
"滚轮横杆"宽度倒是合适,但遮光布比滚轮短了1又1/2英寸。内装的话这会留出超大缝隙,遮光效果直接废了。百叶窗装在滚轮上也"偏了"还"歪的"。他们管这个叫伸缩吧?底部往左歪,右边缝隙更大。那个基础款"无绳升降"根本停不住,只能在相隔好几英寸的几个档位卡住,调节起来不顺也不方便。我打电话找客服要换货或维修,但电话杂音太大,几乎听不清客服在说什么。我回拨了几次也没用。客服发了个视频教我咋修伸缩问题,但做工这么差凭什么让我来修?我订的时候特意长了1/2,但如果百叶窗95%时间都是关着的,用胶带粘根本不行——只能看到胶带和缝隙。客服态度还行,但让我等了几次他去请示,最后说会有人明天联系我。走着瞧吧。
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Tristy,
感谢您的真实反馈。我想解决您的具体问题并帮您处理!请发邮件到 [email protected] ,我们可以进一步沟通并找到解决方案。
谢谢,祝您有美好的一天!
– Ariel, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
漂亮的百叶窗! 优点:合身性和功能都可以接受。材料非常好。安装方便。与其他产品相比价格实惠。
缺点:可以在我的 74 英寸宽度上再添加一个板条,其中有 24 个板条(附带),这样它们重叠得更多,并且在关闭时不会让光线透过。
整体外观还是不错的。
强烈推荐。
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Keo,
感谢您花时间分享反馈!很高兴听到您对百叶窗的质量、外观和安装便捷性都满意。关于叶片间距的建议我们很感激,一定会转达给团队。再次感谢您的推荐!
Jessica, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
虚假广告。产品图片有误导性,我的遮光帘太窄了。 我买了"休闲遮光卷帘",因为主产品页面明确宣传它们"适合媒体室减少眩光"。而且网站的主要营销图片显示卷帘紧贴窗框安装,没有可见的漏光缝隙。
现在它们安装在我客厅窗户的内装位置,机械侧面的缝隙非常严重。大量的漏光让看电视完全不可能,因为屏幕眩光太重,而且看起来很糟糕。
我最近查看了SelectBlinds的官方企业Reddit账号,你们团队在那里公开发布了关于选择窗饰的建议。在那篇帖子中,你们团队明确写道:"媒体室:带侧轨或电动的卷帘。"
你们的产品页面暗示标准休闲卷帘就足以应对有眩光的媒体室,但忽略了品牌指南中指定需要"侧轨"才能让卷帘适合电视使用的规定。
此外,卷帘/顶轨的宽度差异因窗户而异。鉴于虚假、误导性的广告,我希望解决这个问题,要么退款,要么更换能满足房间需求的产品。
最后,客户服务简直是噩梦。他们几天才回复,没有帮助,语言障碍让沟通非常困难,因为他们显然把客服团队外包到了海外。
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Kristina,
感谢您的反馈!我们致力于准确呈现我们的产品,您的意见我们会认真考虑。同时,我想帮您解决问题!请随时直接联系[email protected] ,以便我们讨论解决方案。
谢谢!
– Ariel, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
低于平均水平 这些百叶窗勉强能用,但只是最低标准。我绝对不认为它们是高品质的,而且花了超过800美元……魔术贴可不是高品质产品的标志!真让人心痛!
遮光百叶窗底部留有2英寸的缝隙,太大了,导致漏光严重——这是按照我提交的准确测量尺寸做的。我猜这是为了规避退货风险,以防百叶窗根本装不上。
"100%满意度保证"值得怀疑,因为要享受这个保证,我得先把百叶窗拆下来,找一家愿意接受定制内嵌轨道百叶窗的慈善机构,让他们写个接受捐赠的确认书,然后拍我交接的照片……这还没算向SelectBlinds提交索赔,指望他们履行保证。这个政策太可笑了,需要改进!
不用说,这些是我从SelectBlinds买的最后一批百叶窗。
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Dave,
感谢您的诚实反馈。我想解决您的具体问题并帮您处理!请发送邮件至[email protected] ,以便我们进一步沟通并找到解决方案。
谢谢,祝您有美好的一天!
– Ariel, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
做工非常粗糙 做工非常粗糙。我的遮光卷帘第三次拉起时就坏了。摸起来像超级便宜的塑料。尽管按照他们的测量说明操作,尺寸还是不准。我非常失望。
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Kambria,
感谢您的反馈!我们致力于准确呈现我们的产品,您的意见我们会认真考虑。同时,我想帮您解决问题!请随时直接联系[email protected] ,以便我们讨论解决方案。
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– Ariel, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服太烂了 订购时要提交窗户尺寸。我填了36英寸宽。收到的百叶窗只有34英寸宽。光线从两边漏进来,"遮光"百叶窗完全没用。
我联系了几周,终于等到一个客服,他说我应该知道他们总会从宽度里扣掉1又3/4英寸。
我怎么可能知道?这什么"标准"?反正我拿不到 replacement、退款,连承诺的回电都没有。400美元打了水漂,还得重新买百叶窗。
这生意没法做。
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Frank,
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– Ariel, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
非常糟糕的体验 体验很差,他们发错了尺寸,我投诉后他们直接甩锅
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Victoria,
感谢您的分享。我会将此反馈转达给我们的客服主管,让他们与团队一起处理。我想帮助您改善在SelectBlinds的体验!请发送邮件至[email protected] ,以便我们讨论解决方案。
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– Ariel, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很高兴有三个配件,因为… 有三个固定装置真好,不然百叶窗中间会下垂。比我几年前换掉的那个好多了!
SelectBlinds 回复 2026-07-22 Hi Joy,
感谢您的评价!很高兴额外的中心支架提供了您所需的支撑,也高兴您享受到了相比之前百叶窗的改进。感谢您的反馈,很高兴听到升级带来了改变!
Jessica, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
订购很简单 订购很简单!获得阴影的时间比预期要长,但等待是值得的。太完美了!易于安装,遮挡了从外到内的视野,但我们仍然可以看到外面并获得一点光线。准备为另一个房间再订购两个。
SelectBlinds 回复 2026-06-26 Hi Mary,
Thanks for taking the time to leave us a review! We value your feedback, and we’re always looking for ways to enhance our customer experience. Is there anything we can do to improve? Feel free to contact me directly at [email protected] with any feedback!
Jessica, SelectBlinds Brand Ambassador
有帮助 ♡