Luminar Neo 太棒了
Luminar Neo 太棒了。它可以在几分钟内完成使用传统照片编辑器需要花费数小时的编辑任务。虽然该软件偶尔会在我的电脑上崩溃，但支持团队会及时提供帮助来解决任何问题。
Luminar Neo 回复2026-08-03
感谢您的信任与支持。祝您在使用 Luminar Neo 时，拥有更多充满创意与乐趣的编辑体验！
关于 Luminar Neo
数据更新- 网站
- skylum.com
- 分类
- 媒体与出版
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 204 条评价
- 差评回复率
- 100%（7/7 条）
是 Luminar Neo 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Skylum | Luminar Neo Skylum是一家全球影像技术公司，已运营近14年。用我们的Luminar Neo产品捕捉你最珍爱的瞬间，让照片栩栩如生，AI智能控制助力创作。 为什么Luminar Neo是你最好的照片编辑器： 简单易用 凭借直观友好的界面，人人都能上手 AI智能驱动 替换天空、优化风景和人物肖像，功能更多 编辑工具 享受丰富的工具，包括图层、蒙版和局部调整 多平台可用 在Windows、macOS上使用，或作为插件 多种预设 快速实现专业级效果，保持照片风格一致 了解更多查看方案联系我们
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Luminar Neo靠谱吗？
Luminar Neo（skylum.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 204 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-28。
用户怎么说
我对 Luminar Neo 的体验
今年我购买了 Luminar Neo 来提高我的鸟类照片的质量。我联系了支持团队以帮助提高我的照片质量。帮助非常好。简直太棒了！我很高兴并继续探索这个精彩的应用程序。
Luminar Neo 回复2026-08-03
感谢您的信任与支持。祝您在拍摄和编辑美丽鸟类照片的过程中，收获更多愉悦时光！
我自 2017 年以来一直在使用 Skylum/Luminar
我自 2017 年以来一直在使用 Skylum/Luminar。9 年后，Luminar 取得的今天的进步是惊人的。作为专业人士，这是我常用的编辑软件。不仅是软件，客户服务响应也很快，而且非常有帮助。期待未来！
Luminar Neo 回复2026-08-03
非常感谢您的精彩反馈！ 自2017年以来您一直是Skylum和Luminar社区的一员，见证了软件多年的发展，我们深感荣幸。得知Luminar已成为您作为专业摄影师的首选编辑软件，这对我们意义非凡。
Luminar Neo 使用 3 年以上后的评论
我已经使用 **Luminar Neo** 三年多了，从那时起它就一直是我的首选桌面照片编辑器。我编辑各种类型的照片——旅行、肖像、风景和街头摄影——我不断回来的最大原因之一就是它的易用性。界面干净，工具简单，我无需花费数小时编辑即可获得我想要的结果。 我还经常使用 AI 功能，尤其是 **Gen Erase**、**Gen Expand** 和 **Gen Swap**。 Gen Erase 和 Gen Expand 在大多数情况下都工作得非常好，并且确实使我的编辑工作流程变得更快。他们处理大多数图像的自然程度给我留下了深刻的印象。 唯一仍然感觉需要改进的功能是**Gen Swap**。这个想法很棒，但生成的对象通常与原始图像的灯光、颜色或整体氛围不匹配。正因为如此，他们往往会脱颖而出，而不是自然地融入其中。有时感觉生成的对象只是放置在照片的顶部，而不是照片的一部分。 总的来说，我对 Luminar Neo 非常满意，它仍然是我推荐给其他人的编辑器，因为它使用起来非常简单和愉快。如果 Gen Swap 的质量得到提高，我认为人工智能工具包将是最好的工具包之一。
Luminar Neo 回复2026-08-03
非常感谢您分享如此用心且详细的评价！ 我们也衷心感谢您对Gen Swap的反馈。我们会确保将您的反馈传达给我们的开发团队。 感谢您的持续信任与推荐。很荣幸能成为您创意工作流程的一部分！
对我的询问的答复非常快并且......
非常快速地回复我的询问，并在升级软件的过程中与我同行。 Serhii 的服务非常好。
Luminar Neo 回复2026-07-31
非常感谢您的好评！
Luminar NEO 满足新手摄影师所需的一切
Luminar NEO 可以满足新手摄影师所需的一切，真正增强照片并使其变得更好。该界面非常易于使用。我喜欢它并强烈推荐它。
Luminar Neo 回复2026-07-31
感谢您的推荐与选择 Luminar Neo。祝您未来拥有更多愉悦而富有创意的编辑体验！
困惑现在在大力帮助下清晰了！
我很困惑并且有疑问。 我得到的帮助是耐心、彻底的，他们会回来检查以确保我得到了我需要的东西。 非常不寻常，非常感谢！ 我正在学习这个产品，知道随着我的进步我会得到支持，这会更容易！ 惊人的！！
Luminar Neo 回复2026-07-31
感谢您的信任与美言。我们随时为您提供帮助，祝您在继续探索 Luminar Neo 的过程中，收获更多愉悦与创意体验！
Luminar 多年用户
我已经使用 Luminar 多年了，因为它被称为 Luminar 2018。从那时起，它一年比一年好。使用 Luminar Neo 编辑照片非常简单，就像使用 Photoshop 和 Lightroom 一样简单。感谢您编程和开发这个非常简单且有用的和平软件。
Luminar Neo 回复2026-07-31
感谢您长久以来的信任、忠诚与支持。我们很荣幸能成为您摄影之旅的一部分！
很棒的应用程序，用于调整...
今天我对 Luminar Neo 非常满意。 我之前购买过一次，但最终取消了订阅，因为我认为 Lightroom 就是我所需要的。 在单独使用 Lightroom 一段时间后，我意识到我是多么想念 Luminar Neo。特别是光深度和增强工具成为我非常欣赏的功能。 我很高兴继续使用 Luminar Neo 作为我的编辑工作流程的一部分。
Luminar Neo 回复2026-07-31
感谢您选择 Luminar Neo。我们很荣幸能继续陪伴您的摄影之旅，祝您未来拥有更多灵感迸发的编辑体验！
帮助团队很棒
帮助团队很棒！ 我确信这是一个简单的问题 - 如果我已经在我购买的两台电脑上安装了 Luminar Neo，我对将 Luminar Neo 添加到新电脑感到困惑。 专业、礼貌、回复和解释非常及时。我无法要求更好的支持。在我提交问题并给出答案后，大约 15 分钟后有人联系了我。写得很清楚，有足够的信息来解释我需要知道的内容。 谢谢斯凯勒姆。
Luminar Neo 回复2026-07-29
非常感谢您的精彩反馈！ 您的美言对我们意义非凡！
客户支持
我对照片编辑还比较陌生，经过一番研究后，我决定尝试一下 Luminar Neo。有一段时间工作得很好，但在某些时候人工智能助手停止工作了。 我联系了支持团队，即使他们提出的最初修复方案不起作用，他们也没有放弃我，并继续尝试，直到他们要求我尝试的一个修复方案起作用。 他们非常积极且专业，现在我带着出色的照片编辑程序回来了，我知道如果再次出现问题，他们有一支出色的团队随时准备支持我！
Luminar Neo 回复2026-07-29
感谢您的信任与选择 Luminar Neo。祝您未来拥有更多愉悦而富有创意的编辑体验！
Luminar 给我留下了深刻的印象……
Luminar Neo 的技术支持给我留下了深刻的印象。他们很快解决了令人困惑的文件计数差异，并指导我管理影响我工作流程的存储限制。他们的解释清晰、简洁、易于理解，使整个过程的压力大大减轻。真正出色的服务。
Luminar Neo 回复2026-07-27
您对我们要服务的赞誉对我们意义非凡。感谢您的信任与支持。我们衷心感谢您的支持，祝您在使用 Luminar Neo 时拥有更多愉悦而高效的编辑体验！
优质的服务和对我的回复的快速响应
优质的服务和对我的问题的快速响应
Luminar Neo 回复2026-07-28
感谢您的善意反馈！
我遇到了一个意想不到的问题……
我遇到了意外付款尝试的问题，并联系了 Skylum 支持部门寻求帮助。支持团队专业、耐心，并且非常致力于解决我的案件。他们仔细调查了该问题，准确解释了发生的情况，解决了问题，并确认我的终身许可证仍然有效，并且所有自动续订均已取消。 我要特别感谢 Anastasiia 的出色支持、清晰的沟通和快速的响应。她一直关注我的案子，直到问题完全解决。 我对软件和优质的客户服务都非常满意。我强烈推荐 Skylum 给任何正在寻找由真正有帮助的支持团队支持的强大照片编辑软件的人。
Luminar Neo 回复2026-07-28
感谢您的信任、推荐与选择 Luminar Neo。我们衷心感谢您的支持，祝您未来拥有更多愉悦而富有创意的编辑体验！
诈骗公司
为他们的一个产品购买了终身许可证，但他们放弃了支持，只是要求您为另一种产品购买另一个终身许可证。 一种卑鄙的赚钱方式。 编辑：我已经通过您网站上的聊天联系了您，但您非常敌对和贬低，向您的新产品发送垃圾邮件链接。 您停用了激活服务器，故意终止了对旧产品的支持，并且不能保证您当前的产品在不久的将来不会发生这种情况。完全是欺诈。
Luminar Neo 回复2026-07-28
您好！很抱歉听到您遇到这种情况。请注意，旧版软件将不再获得必要的更新，因此可能无法与新系统兼容。如果您有任何具体问题，请通过以下联系表单直接联系我们：https://skylum.com/support/contact
远离这家诈骗公司
远离这种诈骗公司。他们的软件无法在 Windows 11 下运行，尽管我购买了终身产品密钥，但他们会很乐意提醒我该密钥仍然有效，尽管该软件不起作用。
Luminar Neo 回复2026-07-27
你好！很抱歉听到你的经历。据我所知，你的请求是关于 Photolemur 3 的，这是我们 2018 年的经典软件。由于该软件未获得必要的更新，我们无法保证它与新版操作系统的兼容性。我理解当应用突然无法工作时有多令人沮丧。希望你能有机会尝试 Luminar Neo。
嗯。 Sony RAW (ARW) 导出为 JPEG v 模糊:(
我是一名摄影爱好者。我使用过 Luminar 产品，它们对于快速编辑照片（删除不需要的部分、调整区域的对比度和颜色）相当强大。 然而：我真的很想开始编辑 RAW 照片。我发现从 Neo 导出的 RAW 照片非常模糊，远不如直接从相机导出的原始 JPG 版本那么清晰。对于野生动物摄影来说，这并不好。所以我现在就去寻找其他软件。 7 月 29 日更新：Skylum 支持人员确实联系了我并提供了这方面的支持，并表示 Luminar Neo 有一个自动弹出的“Develop RAW”工具。但它不适用于我的 Sony ARW 文件，希望有一天他们会将其添加为一种选项
Luminar Neo 回复2026-07-27
你好！非常感谢您对我们软件的关注，得知您喜欢我们应用的功能让我们很高兴。很抱歉 RAW 照片转换给您留下了不好的印象。使用 Develop RAW 工具处理这些文件效果最佳，您可以在那里选择相机配置文件并进行强大的 RAW 调整。我们非常乐意为您提供帮助，协助您完成 RAW 编辑流程。您可以通过联系我们：https://skylum.com/support/contact 直接联系我们，我们的支持团队会解答您的所有问题。您也可以在用户指南中找到有关 RAW 数据处理的有用信息：https://support.skylum.com/
电子邮件支持回复很快……
电子邮件支持回复很快，直接回答了我的问题。 我对一个流程感到困惑，而响应不仅回答了我的问题，而且提供了系统为何以这种方式工作的逻辑。 非常有帮助和很棒的客户服务！
Luminar Neo 回复2026-07-23
非常感谢您的精彩评价！很高兴得知我们的支持不仅快速回答了您的问题，还解释了流程背后的原因。我们相信清晰的解释能帮助客户更自信地使用 Luminar Neo，所以这让我们特别欣慰。我们衷心感谢您的支持，祝您在使用 Luminar Neo 时拥有许多愉快的编辑体验！
好的产品和好的支持
Luminar Neo 回复2026-07-22
感谢您的好评！
烂支持
太垃圾了支持一下我在 Windows 11 上安装了该程序，但它不起作用。我什至无法启动它。我阅读了常见问题解答（包括最新的 Windows 11 安装说明）并按照所有步骤进行操作，但问题仍然存在。支持人员尚未回复我。
Luminar Neo 回复2026-07-23
很抱歉听到这种情况发生。我们随时准备帮助您。请确保您使用此联系表单提交请求：https://skylum.com/support/contact 如果这没有帮助，请通过官方 Facebook 页面 Luminar Neo 联系我们。
ON1
Printify
Topaz Labs
Lawfully
Aftershoot
Vecteezy
Tailor Brands