Summ（以前的加密货币税收计算器）。增加清晰度。减除疑虑。适用于加密货币、DeFi 和 NFT 的准确、易于使用的税务软件。支持所有 CEX、DEX、以太坊、Solana、Arbitrum 和更多链。简化质押、空投等的税务规则。 3,500 多个集成。由 Airtree、Coinbase Ventures 和 20VC 提供支持。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Summ (formerly Crypto Tax Calculator)（summ.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 92% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常称赞敬业的支持人员和有用的聊天机器人帮助，使浏览复杂的税务报告变得更加简单。许多用户强调代表如何提供快速、个性化的指导来有效解决帐户问题和技术挑战。人们经常强调，该平台简化了繁琐的财务任务，并在需要时提供可靠的帮助。 然而，一些人提到，在纳税高峰期，客户服务响应时间有时会很慢。消费者还注意到偶尔出现的软件错误，以及与手动分类交易和连接外部钱包相关的困难。一些审阅者认为解决这些复杂的导入问题需要比预期更多的努力。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。一般来说，我发现 Summ 是一种直观且全面的加密货币税务会计解决方案，如果需要，还可以提供知识丰富的支持。吉尔伯特最近花了一些时间来完全理解我的一个问题。他提供了一个经过深思熟虑且详细的解决方案，结合了指导和有用的背景信息。
Thanks for the thoughtful review! It's great to hear you've found Summ both intuitive and comprehensive for your crypto tax reporting. I'll make sure Gilbert sees your feedback. He always puts a lot of care into understanding each situation and providing clear, detailed guidance. Ben | Support Manager
绝对出色的客户服务，我向一直帮助我的吉尔伯特致意，谢谢 我住在英国，我试图从英镑的交易所上传 .csv。 Summ 平台一直拒绝这一点，因为该交易所的 .csv 中预期的默认货币是美元。我与 Summ 工程团队共享了 .csv 文件，更新了 Summ 平台，以允许用户从相关交易所上传 GBP 的 .csv 文件。 出色的工作 - 谢谢
Thank you for the detailed review! I'm delighted Gilbert was able to help, and that we could get a solution in place for your GBP CSV import. Feedback like yours helps us improve the platform for everyone, so we're especially pleased we could resolve this for you. Ben | Support Manager
Summ 是一个很棒且易于使用的工具。 登录时遇到问题，客户服务部门的 Karl 非常乐于助人，很快就解决了问题。
Thanks for the review! I'm glad Karl was able to get your login issue resolved quickly. It's great to hear you've found Summ easy to use, and I'll be sure to pass your feedback on to him. Ben | Support Manager
来自 SUMM 的吉尔伯特非常棒——非常勤奋、乐于助人，回复及时、专业、清晰。强烈推荐，谢谢！
Thanks for the kind words! I'm delighted to hear Gilbert was able to provide such helpful and timely support. I'll be sure to pass on your feedback to him. We really appreciate the recommendation. Ben | Support Manager
团队总是试图帮助我并为我澄清事情。 GELO 非常细心和友好。
Thanks for taking the time to leave a review! We're glad our team could help provide clarity along the way, and I'll be sure to pass your kind words on to Gelo. It's great to hear he made the experience a positive one. Ben | Support Manager
Vivi 非常乐意帮助我解决问题。尽管我最初支付了全价，但还是得到了折扣。谢谢！
Thanks for the review! I'm glad Vivi was able to help resolve the issue and get everything sorted for you. I'll be sure to pass on your feedback. We appreciate your support! Ben | Support Manager
公司销售 20 万计划，我有 11.8 万笔交易，客户服务和工程师连续 5 天没有修复或解决方案，导致它崩溃。在修复交易 2-3 周后，我简直成了人质。避开这家公司顺便说一句，我有优先客户服务
I'm sorry to hear about your experience. I understand how frustrating it can be when you're trying to complete your tax reporting and run into issues with a large dataset. Thank you for sharing your feedback. I've passed your comments on to the team so we can review the situation and ensure appropriate follow-up. Ben | Support Manager
首先我要说卡尔太棒了！我感到非常沮丧，因为每年这个时候想要获得支持的事情都非常忙碌。我试图让卡尔与我进行屏幕共享，以便他可以指导我如何解决我的问题。卡尔能够做得更好，那就是根据我的问题制作视频，这样我就可以按照自己的节奏进行处理。当我仍然有问题时，我可以制作几个视频来展示他，并向我展示如何解决这些问题。最初，我并不总是能够及时返回聊天，会话将结束，我必须与新的支持人员一起重新开始。卡尔能够让聊天持续几天，直到我能够完成几乎所有事情。我能修复的事情来自我不记得的交易。 我仍然建议任何进行加密货币交易的人保留所有钱包和交易所的所有交易的电子表格，并附上其用途的注释。它会拯救你的理智。
Thanks for taking the time to share your experience! I'm glad Karl was able to help get things moving in the right direction. Creating personalised videos to walk through complex issues is exactly the kind of support we strive to provide, and I'll be sure to pass along your kind words. We also appreciate your advice about keeping detailed records of crypto transactions. It can definitely make the process much smoother. Ben | Support Manager
格伦在困难的情况下帮助了我，我有一个与电子邮件帐户相关的电话号码，但该帐户不再属于我，澳大利亚电信在 30 年后将其从我手中剥夺，想象一下造成的麻烦。 我需要让 Summ 使用新的电子邮件和电话号码重置我的帐户。 格伦非常乐意处理并完全解决了我的问题，感谢格伦您的认可。
Thanks for sharing your experience! That sounds like a frustrating situation, and I'm glad Glenn was able to help get everything updated and working again. I'll be sure to pass on your kind words. We really appreciate you taking the time to leave a review. Ben | Support Manager
Gilbert 设法解决了 MEXC 的导入问题。
Thanks for the review! I'm glad Gilbert was able to get the MEXC import issue resolved for you. I'll be sure to pass on your feedback to him. Ben | Support Manager
这是一个巨大的骗局。它不能正常工作。在一个半月的时间里，我已经将大量时间投入到这个黑洞中，而我的加密税却一如既往地悬而未决。该软件存在无数无法修复的故障，因为只有支持人员知道为什么要这样做。为什么质押被视为整个质押金额的资本收益？想象一下，您将 1000 美元存入金库，而那个纳税年度您的资本收益增加了 1000 美元？为什么不能将名称中带有“stake”的交易归类为“stake”？有数千个这样的。为什么将 USDC 兑换为 USDC.E，将 WETH 兑换为 ETH 的全部金额需缴税？报告显示我欠了一定金额，但是当我点击构成该金额（如收入）的交易列表时，这些交易加起来并不等于该金额。它还说我在纳税年度结束时拥有 X 数量的某些硬币，而我没有。老实说，无论谁建造了这个，都会被监禁。
Thank you for sharing your feedback. I'm sorry to hear about your experience and the frustration you've encountered while trying to complete your tax reporting. We understand how challenging complex crypto transaction histories can be, and it's clear we didn't meet your expectations here. We'd like to take a closer look at the issues you've raised and review your account in more detail. Ben | Support Manager
该产品有点紧张，但卡尔确实花了几天时间反复帮助我。他很有耐心，乐于助人，并且对产品非常了解。感谢您的帮助
信息不正确。我的税务专家拒绝使用 SUMM 的任何内容进行归档！由于没有提供准确信息而要求退款，我被拒绝退款。我感觉自己被骗了！ 250 美元是很多钱！我根本不推荐SUMM！
Hi Kristina, I'm Lachy, Head of Product @ Summ. I'm sorry our reports didn't meet the standard your tax professional needed — that's not the experience you should have had, especially at this time of year. I've reached out to you directly via email because I'd like to get on a call, look at your account together, and try to get this sorted. We want to make this right. Lachy — Head of Product @ Summ
吉尔伯特太棒了！确保我可以出发了。 👍
这家公司令人恼火的是，它实际上会让你的情况变得更糟，从而给你增添噩梦般的情况。现在对我来说这听起来更像是一个骗局，F 机器人和代理对于如何及时解决用户问题没有真正的意图或想法。 我已申请退款，并将与我的银行就该费用提出异议。远离这个烂摊子。 并向引导发送消息或涉及写回复。如何更好地帮助工程师解决问题。人们很快就会感到沮丧，最终会提起集体诉讼
Hi Kks, I'm Lachy, Head of Product at Summ. I'm sorry you had this experience — coming to us for help and feeling like your situation got worse is the opposite of what we want. We're unable to locate your support conversation and have been trying to reach you via TrustPilot to understand what happened with your account so we can make this right, but haven't heard back yet. If you're open to it, I'd genuinely like to connect and look into this with you personally. Please reach out to [email protected] to get in touch. Lachy — Head of Product, Summ
我在吉尔伯特的客户服务团队中度过了一段美好的经历。他对我的很多问题都很耐心并且能够很好地回答！
很棒、简单易用的服务，可以将我显然需要的所有无聊的税务资料整合在一起。这个地方可以消除痛苦。
我记得发现它很复杂，但我掌握了窍门
加密税收计算器的珍娜非常出色。我在正确上传 CSV 时遇到了真正的困难，她立即跳了起来，找到了确切的问题，并给了我立即有效的明确修复方案。反应超级快，非常有帮助，让原本令人沮丧的过程变得完全无痛。如果您遇到任何问题，强烈建议您联系她。
我很少发表评论，但这些人值得。关于这家公司不能说太多。我在 2025 年之前使用过其他服务，这是迄今为止最容易使用的服务。 沟通至关重要，这些人会响应号召。我的 2026 年税已完成，我不打算进行太多交易，但我忘记了我授权了自动计费。 所以我在周六发了一封电子邮件，最早要到周一才收到回复，令我震惊的是几个小时后我收到了一封电子邮件，我通过电子邮件向阿尔文发送了我的收据，到周二我得到了全额退款。 我最终将恢复交易，我不再需要研究哪种加密货币税务服务是“最好的”，Summ 会检查所有方框。 感谢 Ben 和 Alvin 以及 Summ 团队！
共 103 条符合条件的评价
