我们的使命是让健康生活方式触手可及。希望你能加入我们！
Thrive Market（thrivemarket.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 177 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 98% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-29。
综合490条评价来看，消费者对这家公司体验很好。顾客经常提到商品选择非常丰富，有很多很棒的保健品和食品杂货，这些在当地很难买到。另外，人们真的很感激非常乐于助人的客服团队，表示客服人员能快速解决任何运输问题，而且态度一直很友好。 不过也有人遇到了意外的订阅扣费和会员自动续费问题。还有人提到某些食品杂货，比如特定种类的肉类，价格偏高，不太适合日常家庭采购预算。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。不小心买了东西后，我试图退货。结果他们没有告诉你的是你不能退回任何东西，所以现在我已经花掉了 30 美元的补充品，我打算扔掉。这有多可笑？如果是食物或其他东西我可以理解，但即使是常规市场也可以让你带回你不喜欢或不想购买的食物。我不高兴，不会再从这里订购。
感谢您分享您的经历，Rachel。对于由此造成的困扰，我们深表歉意。在 Thrive Market，我们提供食品和保健用品。因此，出于安全和质量原因，我们通常不接受实物退货。然而，我们从不希望您被迫留下您不打算购买或无法使用的产品。 我们想为您解决这个问题。请直接联系我们的会员支持团队 [email protected]。我们感谢您的反馈，并希望在未来给您提供更好的体验。感谢您给我们一个机会！
发货很快，健康产品种类繁多，客户服务非常快速且乐于助人。无法想象在其他地方购买更多开箱即用的健康食品零食和普通杂货！
非常感谢您的反馈！我们很高兴成为您购买健康零食和日常食品的首选。听到这个我们非常开心。感谢您选择 Thrive Market！
伟大的人民和产品 cts
感谢您分享您的经历，Dennis！我们很高兴您对我们的团队和产品都感到满意。感谢您成为 Thrive Market 社区的一员！
我多年来一直从 Thrive Market 订购。他们拥有优质的产品、优惠的价格、快速的交货和绝对最好的客户服务！ 如果我对订单有疑问，他们会很专业，会竭尽全力地解决问题。我也喜欢蓬勃发展的现金！
感谢您多年来一直是我们忠诚的会员，Victoria！我们很高兴您成为我们大家庭的一员。很高兴听到我们的快速配送、定价和客户服务一直让您满意！感谢您的大力支持。
我多年来一直喜欢繁荣市场。我喜欢他们提供的优质产品。我订阅了我们家人经常使用的物品。但想象一下，当 Thrive Market 随机向我收取超过 300 美元的费用时，我会感到多么惊讶。我去看了一下，发现我的常规订阅订单中添加了一些我从未见过且未添加到我的购物车的随机商品。我打电话给客户服务，他们说这是因为我填写了一个测验，这些物品根据我的答案添加到了我的购物车。这是荒谬的，绝对是掠夺性的营销！这个应该举报！
您好，感谢您分享这个反馈，我们真诚地为这次收费给您带来的困扰和惊讶道歉。我们从不希望我们的会员感到措手不及。虽然我们的偏好测试是为了推荐和方便地为您挑选符合您生活方式的商品，但我们完全理解。我们想立即解决这个问题。请直接联系我们 [email protected]，以便我们调整您的偏好。您的信任对我们来说意味着一切。感谢您给我们一个机会！
我总体上很喜欢 Thrive Market，并且已经使用它们很长一段时间了。他们提供多种特色食品和难以找到的食品，并且在一个地方拥有如此多的产品很方便。 也就是说，有两个反复出现的问题让我感到失望。 第一，包装。在许多货物中，罐头等重物与薯片和其他易碎物品一起包装。结果，我经常收到压碎的零食。值得赞扬的是，当这种情况发生时，客户服务通常会提供积分，但这种情况发生的频率足够高，以至于感觉像是一个持续存在的问题，而不是偶然的错误。 我更关心的是会员资格更新过程。 我并不是想取消我的会员资格。我只是想关闭自动续订，因为我没有充分使用该服务来证明再支付一年的费用是合理的。我目前的会员资格还剩几个月，并特意告诉客服公司没有任何问题。 我没有简单地禁用自动续订，而是经历了多轮保留优惠。有人问我为什么不喜欢这项服务，提供优惠券，提供折扣续订费率，并反复进行销售宣传，尽管明确表示我只想关闭自动续订。 有一次，我明确要求他们停止向我推销，只需处理我的请求即可。即便如此，我还是收到了额外的优惠和定价选项，而不是帮助。 一个简单的帐户设置花费的时间远远超出了必要的时间，因为 Thrive 似乎不允许客户自行禁用自动续订，而是通过保留脚本路由它们。 最令人沮丧的是，当我态度坚定并威胁要升级问题时，问题立即得到了解决。这表明该请求可以从一开始就得到处理。 我对公司提供一次保留折扣没有意见。我确实遇到的问题是必须反复拒绝销售报价才能对我的帐户进行基本更改。 如果 Thrive 允许客户直接从他们的帐户设置中管理自动续订，我根本不会抱怨。
嗨 Julie，非常感谢您长期以来一直是我们社区的宝贵成员，并与我们分享您的想法。我们非常抱歉听到您最近的体验没有达到您的期望，尤其是我们知道您多么欣赏我们的选择。 请相信我们认真对待您的反馈，我们正在努力解决您提出的关于处理重型和易碎物品以及续订流程的问题。您的耐心和理解对我们来说意义重大，我们致力于提升您的体验。感谢您选择与我们购物，我们期待在未来为您提供更好的服务！
我喜欢 Thrive 市场，这里的产品很棒，而且价格更优惠！他们以美元打败了杂货店！我会很高兴继续从他们那里购买！
嗨 Jessica！非常感谢您的喜爱！我们非常高兴听到我们帮您比杂货店节省了开支，并提供了您喜欢的产品。我们非常高兴您成为 Thrive Market 社区的一员，并期待为您打包下一笔订单！
我在处理新订单时遇到了麻烦，人工智能一直与我合作，直到它无法再继续下去，然后它通过聊天将我与现场代理联系起来。问题逐渐得到解决，最终令我满意。
嗨 Gail，我们很高兴听到我们的在线聊天顺利解决了您的问题。确保您得到妥善照顾始终是我们的首要任务。感谢您成为 Thrive Market 的一员！
我的交货有问题。洗衣粉已经打开并饱和了我的整个订单。他们很快就提出运送整个新订单。
感谢您分享您的体验！非常抱歉您的洗衣液在运输途中泄漏，损坏了您的物品。我们很高兴我们的团队能够迅速介入并立即为您补发订单。您的满意是我们的首要任务，感谢您成为 Thrive Market 的一员！
由于 Vitacost 即将关门，我正在寻找新的健康食品和环保产品的在线来源。 为了查看 Thrive Market 提供的产品，我必须成为会员并支付订阅费用。 我发现我用的产品很少，而且有一半都缺货了。 他们甚至不提供单一成分的柠檬酸钙补充剂。 此外，根据有关您偏好的调查问卷，该网站会向您提供一个预先填充的购物车，其中包含它“决定”您想要的商品。 你必须删除那些你不想要的。 我不得不删除所有这些，然后开始寻找我想要的产品。 在我想购买的九种产品中，只有两种在其网站上并且有库存。 即使是其宣传的品牌产品，可供选择的产品也很少。 我想买的三件商品都缺货了。 这是一次非常令人失望的经历。 我取消了我的会员资格。
嗨 Marian，感谢您分享您的真实反馈。我们非常抱歉听到您对我们的初次体验如此失望，以至于取消了会员资格。 我们完全理解您在寻找特定健康产品时，因缺货和有限品牌选择感到的沮丧。我们希望我们的网站能提供帮助，而不是造成干扰或浪费时间，我们会将此反馈分享给产品团队以帮助我们改进。我们非常希望能有机会为您解决这个问题。请直接联系我们 [email protected]。感谢您给我们一个尝试的机会！
伟大的公司，可比的价格和优质的客户服务。我自 2015 年以来一直是会员，我将很高兴继续终生使用这家公司。在 Thrive Market 的帮助下，我已经能够养活我的家人并适应我的食物过敏和健康习惯。有时，当我遇到订单问题时，客户服务团队总是竭尽全力修复问题。
嗨 Stephanie，非常感谢您自 2015 年以来一直是我们的忠实会员！我们非常高兴听到这十年来我们能够帮助您应对家人的食物过敏和健康饮食习惯。感谢您成为 Thrive Market 家庭如此棒的一员！
很棒的公司，很棒的产品和出色的客户服务！
嗨 Kate，我们非常高兴您喜欢我们的产品，并且对我们的会员服务团队有如此好的体验。感谢您的支持！
我是新顾客，预算有限。我有些担心，因为有些东西有时候好得不像真的。然而收到货后，我发现这是一家真正关心顾客的店铺！订单到达时有个问题，我联系了客服并描述了情况，他们的工作人员立刻帮我解决了！没有大吵大闹，没有不尊重，没有态度问题，就是真正的客户服务！就像以前顾客至上的那种公司。我不再对从 Thrive 下单有任何疑虑了！我一定会继续下单，因为食物干净又好吃，而且 Thrive 真的在乎我！
非常感谢您分享您的体验，CJ！我们知道在预算有限的情况下购物有多么令人焦虑，所以听到我们赢得了您的信任对我们来说意义非凡。 我们一直努力将会员视为家人，我们很高兴我们的团队能够迅速介入并立即为您解决问题。欢迎加入 Thrive Market 家庭，我们期待为您打包下一笔订单！
他们根据自己觉得你会喜欢什么，自动往你购物车里塞东西，你还得自己去删。就像想偷偷塞产品给你，不让你知道。感觉很阴险，不是 helpful。删掉12个随机产品（总共$107）很耗时。这是个愚蠢的功能，作为顾客很烦人。 另外，虽然联系到的支持人员真的很 helpful，但我失望的是，他们客服的第一接触点是冷漠的AI，而那个 helpful 的人明显是外包劳工。我不信任这种决策背后的道德，这显示出贪婪的、唯利是图的做法。你可以在网站上标榜自己是B Corp，但AI客服和外包工作与你的理念背道而驰。
嗨 Summer，感谢您坦诚的反馈。对于我们的重复发货功能以及您的支持体验所造成的困扰，我们深表歉意。 我们的目标是让购物变得更快捷、更顺畅。我们理解这反而让您花费了大量时间，对于购物车功能的反馈我们也十分感激。这不是我们希望任何会员体验到的情况，我们致力于解决这个问题。请通过 [email protected] 联系我们，以便我们进一步协助您。感谢您给我们一个尝试的机会！
产品很棒，客服也是我见过最好的
嗨 Jeanne，听到我们提供了您有史以来最好的服务，这真的让我们的一天都变得美好！非常感谢您选择在我们这里购物！
我们超爱 thrive market，他们提供所有我们喜爱的健康有机食品，客户服务更是无与伦比。每次遇到问题，5分钟内就解决了。如果商品有损坏或不新鲜，他们总会退款，而且还会额外三倍现金存入我的账户。真的太棒了，完全不用担心。
嗨 Kiana，我们非常高兴听到您喜欢我们健康有机食品的选择，以及我们的会员服务团队能够在问题出现时如此迅速地为您提供支持。照顾我们的会员始终是我们的首要任务。感谢您成为 Thrive Market 家庭的一员！
永远永远永远别跟 Thrive market 做生意，他们就是个天大的笑话。是的，我确实用聊天功能取消了会员，因为费用问题，我不确定值不值。他们给我提供了一个39美元的年度会员（1年）……我想了想，大概就1分钟的事，同意了，但突然交易就取消了，一个叫 sammeer 的傻瓜说交易没了，账户也被取消了。真的，这些傻瓜就是这么做生意的吗？庆幸我从来没跟他们做过任何实际交易……而且永远不会。希望他们倒闭，尤其是通过这个平台做生意。
Kris，听到您这次令人沮丧的经历以及会员续订优惠给您带来的困惑，我们非常抱歉。我们一直希望与顾客的互动简单明了，听起来在您的聊天过程中我们确实没有做到。我们非常希望能回顾您的账户历史，看看如何弥补。如果您愿意，请直接联系我们的团队 [email protected]。感谢您分享反馈并选择在我们这里购物！
Thrive Market 的客服很棒，处理问题很方便。他们包装很用心，每件都仔细包好，而且产品种类多，价格也不错。
感谢您分享您的体验，Crystal！我们非常自豪地确保我们的产品都经过精心包装并安全送达，所以听到您的评价中体现了这一点，我们感到非常高兴。我们很高兴您喜欢我们的选择和价格。祝您购物愉快！
产品质量好，客户服务也不错。我也喜欢他们大部分包装都是环保的。
很高兴听到您喜欢我们的优质产品和客户服务。我们也对可持续发展充满热情，所以知道您欣赏我们的环保包装真是太棒了。很高兴您成为 Thrive Market 社区的一员！
虽然客服看起来还不错，但我不喜欢网站上很难找到我需要的东西，他们不卖我需要的绝大多数商品，我找到的大多数都缺货，他们自动生成订单（那些是我永远不会买的东西），我必须先付60美元的年费才能看到任何东西，而且我的第一个订单包装完全不当，大量清洁用品洒在我的食物和其他物品上，清理起来一团糟，浪费了食物和其他被化学品污染的物品。如果一开始包装正确，就不会发生这种事。我的订单完成后我不会继续订阅，因为这太令人失望了，比直接用Instacart下单或自己去商店花更多时间和精力。希望我能在加入不到一个月的时间内取消订阅并拿回订阅费。价格也不比我平时的杂货店更好。事实上，几种商品比我当地的杂货店还贵。当你把额外的Thrive费用加上去，价格比大多数实体店高得多。
MC，听到您第一次购物体验如此令人失望，我们深感抱歉。这不是我们希望任何会员经历的，对于发生这种情况我们真诚道歉。我们想为您弥补。如果您愿意，请直接联系我们的团队 [email protected]。感谢您的反馈，也感谢您给我们一个机会！
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