他们人特别好，沟通也很顺畅……
系统出问题时我联系他们，他们非常友善且沟通顺畅。
关于 Uniform Advantage
数据更新- 网站
- uniformadvantage.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 100%（34/34 条）
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商家自述
轻松选购我们独家UA scrubs系列和丰富多样的品牌护士制服。今天订购目录册，或立即24/7在线购物。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Uniform Advantage靠谱吗？
Uniform Advantage（uniformadvantage.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合357条评价来看，顾客对这家公司体验很棒。顾客们觉得在线下单流程非常顺畅，也很喜欢款式多样的舒适耐穿的scrubs，颜色选择丰富。很多人提到发货速度惊人地快，产品总能准时完好地送达。购物者们经常分享说衣服经过多次洗涤后依然表现出色，同时保持专业整洁的外观。 不过也有部分顾客遇到了因网站技术故障和库存问题导致的严重订单延误。评价者还提到，在试图解决这些令人头疼的配送问题时，客服团队有时不太帮忙或不予回应。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
8月中旬订了3件，结果一直没收到……
8月中旬订了3件商品，一直没收到确认，但卡里立刻被扣款了。账户上有条备注说"临时订单号将邮件发送-系统故障"，但我从没收到过...感觉很可疑，所以我问聊天机器人要订单号，它给了个"临时订单号"，根本用不了，完全没用，查不到物流，系统说无效...发邮件给客服，没回复。我又试了聊天机器人，还是没回应（机器人说等待10分钟，我等30多分钟，没人理）。我要去银行申请退款了。*Reddit上有帖子，一堆人抱怨从6月起就没收到订单...别在这花钱*
Uniform Advantage 回复2026-09-03
您好 Amanda， 对于网络中断期间您经历的困扰和缺乏沟通，我们深表歉意。 您的订单已取消，商品款项未扣款。任何待处理的授权应会按照您银行的处理时间解除。 作为额外的歉意，我们将向订单无法完成的顾客发送邮件，附赠一份特别礼物。请留意您的收件箱。 我们真诚道歉，未能为您提供应有的服务或让您安心。
退款的事回复挺及时的
真的很感谢你们快速回复我的问题。我不再需要这套刷手服了，退货也很方便，很满意。
Uniform Advantage 回复2026-09-04
亲爱的Janet， 感谢您的好评！我们很高兴团队能够快速响应，让您的退货流程轻松便捷。我们非常感谢您的反馈，希望随时能再次为您服务！
别在这儿买东西了，根本别指望……
别从他们那买东西了。一个月了，订单没发，退款没退，包裹信息也没有。我开始觉得他们是骗子。
Uniform Advantage 回复2026-09-02
我们真诚道歉，关于您的订单延迟和缺乏信息的问题。最近的网络中断严重影响了我们的订单处理时间。我们很高兴地报告，问题现已部分解决，我们能够及时处理订单。 请通过私信发送您的订单号以及订单注册的邮箱或电话号码。或者，您可以联系客户服务： 电话：1-800-283-8708 在线聊天：help.uniformadvantage.com 邮箱：[email protected] 我们的营业时间：周一至周五上午8:00至晚上9:00（东部时间），周六至周日上午9:30至下午6:30（东部时间）。 Uniform Advantage四十多年来一直致力于服务医疗专业人士，我们很遗憾这次体验未能体现我们的服务标准。感谢您的耐心。
给了1星，因为0星选项不存在……
给1星是因为0星没选项。这公司太坑了。他们有大额延期问题，但 checkout 之前根本不告诉你。我从2026年6月就跟他们联系，直到9月2日才终于让他们退款。
Uniform Advantage 回复2026-09-01
亲爱的Jason Hare， 我们真诚道歉，关于延期缺货和缺乏及时沟通造成的失望和沮丧。我们理解从六月开始等待最终要求退款一定很令人沮丧。 如果您考虑用其他款式重新下单，我们很乐意为您提供免费送货和该款式8折优惠。请联系我们的客户服务团队，我们将为您提供帮助： 电话：1-800-283-8707 邮箱：[email protected] 在线聊天：help.uniformadvantage.com 营业时间： 周一至周五：上午8:00至晚上9:00（东部时间） 周六至周日：上午9:30至下午6:30（东部时间）
质量不错
Uniform Advantage 回复2026-09-02
感谢您的好评！我们很高兴您对购买的商品质量满意。感谢您的支持，期待再次为您服务！
我买过好几次，但……
我买过好几次，但 easy stretch pants 和 hypothesis 的尺码差别很大。这次最后的问题让我彻底放弃了。我下了一大单，裤子是 easy stretch Ella 5 pocket。我平时买 easy stretch hunter 6 pocket 都是小码。但这回 Ella 的裤子连大腿都穿不上。我把东西都退了，只留了一套 hunter 裤子。8月7日收到确认退货已收到的邮件。但退款至今没到账。他们说系统中断，但都一个月了，这完全不能接受。打电话问，他们也说不清什么时候能退。我再也不会买这家的东西了。
Uniform Advantage 回复2026-09-02
亲爱的Casie， 我们真诚道歉，关于您8月7日收到的退货处理延迟和缺乏明确更新的问题。最近的网络中断严重影响了我们的退货和退款处理时间。 我们很高兴确认您的253.92美元退款现已处理完毕。请等待您的金融机构的标准处理时间，以便退款显示在原支付方式上。 Uniform Advantage四十多年来一直致力于服务医疗专业人士，我们很遗憾这次体验未能体现我们的服务标准。感谢您的耐心。
真的太差了
真的太差了。等了一个多月才收到关于退款的回复。退回去换尺码还要自己付运费，结果换货时扣的钱比刚退的还多。更离谱的是，退款还没到账就先收了换货的钱。沟通和服务都烂透了。以后只买 Figs，从没让我失望过。
Uniform Advantage 回复2026-09-01
亲爱的Siriah， 对于退款信息、退货运费、意外换货费用以及沟通不畅的延迟，我们深表歉意。我们理解这一定让您感到沮丧，也很抱歉我们的服务未能达到您的期望。 请回复此评价，提供您的订单号、邮箱地址和注册电话号码，以便我们调查并解决这些问题。或者，您可以联系我们的客服团队： 电话：1-800-283-8707 邮箱：[email protected] 在线聊天：help.uniformadvantage.com 营业时间： 周一至周五：上午8:00–晚上9:00 EST 周六至周日：上午9:30–下午6:30 EST
等了4周才拿到退款，之后……
退货后等了4周才收到退款，明明当时说收到商品后2周左右就会处理。对这家公司非常失望！
Uniform Advantage 回复2026-09-01
亲爱的Lisa， 我们真诚道歉，您等待退款已四周，尤其是在及时退货并被告知流程大约需要两周后。我们理解您的失望，并对这次延迟造成的不便表示遗憾。 请回复此评价，提供您的订单号、邮箱和注册电话号码，以便我们调查并帮助您。或者，您可以联系我们的客户服务团队： 电话：1-800-283-8707 邮箱：[email protected] 在线聊天：help.uniformadvantage.com 营业时间： 周一至周五：上午8:00至晚上9:00（东部时间） 周六至周日：上午9:30至下午6:30（东部时间）
质量超棒，价格也很实惠
Uniform Advantage 回复2026-09-01
感谢您的精彩评价！我们很高兴您对产品的质量和价值满意。我们真诚感谢您的支持，期待再次为您服务！
订单确认很快
订单确认很快。沟通顺畅。产品质量好。买的大多数都合身。
Uniform Advantage 回复2026-09-01
感谢您的精彩评价！我们很高兴您收到了及时的订单确认、有帮助的沟通以及合身的优质产品。我们真诚感谢您的支持，期待再次为您服务！
下单时我用了电子礼品卡……
下单时用了25美元的电子礼品卡，但结账时没抵扣。后来网站技术故障导致订单延迟了好几周，我以为被坑了，结果被收全价，折扣也没用上。超烦人，联系客服基本就是"爱咋咋地"。 昨天退了上一单，自付了22.70美元，他们又不提供免运费退货（除非换货）。想下新单，但电子礼品卡显示"已使用"，明明没有！已联系客服但没回复。整个购物流程太糟心了。 Order#7010246735 phone number & emails are not allowed to be left in this review.
Uniform Advantage 回复2026-09-01
亲爱的Jamie Justine Brown， 对于您订单的长时间延迟，我们深表歉意，同时也感谢您在我们遇到技术问题时保持耐心。我们也非常抱歉您的25美元电子礼品卡未被使用，以及您与客服团队的互动让您感到没有得到支持。 请回复此评价，提供您的订单号、注册邮箱地址和电话号码，以便我们调查情况并为您解决这个问题。
我爱你们！
爱你们！从 Uniform Advantage 买东西十多年了，还会继续买！几周后见..xoxo Retta
Uniform Advantage 回复2026-09-01
非常感谢您，Retta！过去十多年您的忠诚和支持对我们意义非凡。我们很高兴您成为Uniform Advantage大家庭的一员，期待很快再次见到您！
印花漂亮，质量也很棒……
印花很漂亮，衣服质量也很好。
Uniform Advantage 回复2026-09-01
感谢您的精彩评价！我们很高兴您喜欢我们漂亮的印花和服装质量。非常感谢您的支持，期待再次为您服务！
我的体验非常好
我的体验非常好。面料质量很棒。我会再次从他们那里购买。
Uniform Advantage 回复2026-08-28
亲爱的Mick Zambrano， 非常感谢您的精彩评价！我们很高兴听到您与我们合作体验良好，对面料质量满意。非常感谢您的支持，期待再次为您服务！ 此致问候， Uniform Advantage团队
我不太喜欢 UA 给我寄了一张退款支票……
我不喜欢UA给我寄了一张没有签名的退款支票，而且系统宕机，根本联系不上任何人。我本来来这里买刷手服的，但我会重新考虑了。太让人失望了！！！
Uniform Advantage 回复2026-08-28
亲爱的Stephanie Dorsey， 我们对您在退款和联系我们过程中遇到的不便和失望深表歉意。 退款支票已开具，因为您的银行拒绝了原始退款。我们理解您对收到的支票的担忧，很乐意进一步查看此事并提供帮助。 我们的客服团队目前正常运营，随时准备为您提供帮助。您可以在以下时间联系我们： 周一至周五：上午8:00–晚上9:00 EST 周六至周日：上午9:30–下午6:30 EST 电话：1-800-283-8708 邮箱：[email protected] 在线聊天：help.uniformadvantage.com 我们非常感谢您选择Uniform Advantage购买您的刷手服，对于这次经历让您重新考虑在我们这里购物我们深表歉意。我们珍视您的生意，希望您能给我们一个机会来解决您的疑虑，重新建立对Uniform Advantage的信心。
一切都很好
一切都很好。发货快，制服穿着非常舒适宽松。
Uniform Advantage 回复2026-09-01
感谢您的精彩评价！我们很高兴您的订单送达迅速，制服穿着舒适宽松。非常感谢您的支持，期待再次为您服务！
太糟糕了
太糟糕了。我8月1日下了订单并授权扣款。一周后，整个订单和待处理付款分别消失了/被取消了。25天后，他们不知怎么的突然又刷了我的卡，重新生成了这个订单。他们确认了订单取消……结果订单第二天就发货了，哈哈。现在因为他们的系统宕机，我无法退货，而我却被收取了一笔未经授权的费用。不知道他们怎么能在初始付款取消、订单已删除后，还扣留我的信用卡授权25天。
Uniform Advantage 回复2026-08-28
亲爱的Danielle， 对于您在订单中经历的沮丧和不便，我们深表歉意。我们理解在您已请求并收到取消确认的情况下，看到订单被处理且您的卡片被扣款一定让您非常担忧。 我们也非常抱歉尽管您要求取消订单，但订单仍被发货，以及您在尝试解决这个问题时经历的延误和困难。 我们希望有机会审查您的订单，并尽快为您提供适当的解决方案。请提供您的订单号，我们的团队将定位该订单，审查发生的情况，并在最早的机会为您提供帮助。 我们真诚地对您的经历表示遗憾，并感谢您给予我们弥补的机会。
我退了一双鞋（从未穿过的）以……
我退了双鞋（从没穿过）想退款。一个月过去了，打了3个电话发了1封邮件，还是没退款。每次联系客服，他们都说系统宕机，再等一周。这家公司太烂了！快跑，别从他们那买！
Uniform Advantage 回复2026-08-26
我们对退款处理的长时间延迟深表歉意。我们理解您已经等待了一个月并多次联系我们却未得到解决，这一定非常令人沮丧。 我们很高兴地告知，我们的系统正在逐步恢复上线，团队正在努力恢复正常运营。我们预计很快将开始处理待处理订单、退货和退款，包括已退回商品的退款。 请回复此消息，提供您的订单号、订单注册的邮箱地址以及您退回鞋子的款号。我们将优先处理您的案件并尽快处理退款。 或者，您也可以向我们的客服团队提供以下信息： 周一至周五：上午8:00–晚上9:00 EST 周六至周日：上午9:30–下午6:30 EST 电话：1-800-283-8708 邮箱：[email protected] 在线聊天：https://www.uniformadvantage.com/contact/
没有退款
他们根本不会给你退款，如果有的话。他们的网站问题已经持续了好几周，上周告诉我这周会给我退款。结果又被推了一周。我对客服有多失望，真的无法形容。我只想要回我的退款。我劝大家不要从Uniform Advantage下单。退回去的东西想拿回退款简直是噩梦。
Uniform Advantage 回复2026-08-26
亲爱的Tracy， 对于您在等待退款过程中所经历的沮丧和不便，我们深表歉意。我们理解您已经退回商品却仍在等待退款是多么令人沮丧。 Uniform Advantage自豪地服务医疗专业人士已超过40年，我们认真对待对客户的承诺。处理您退款的延迟是由于8月5日开始的网络中断，并非有意扣留或无故拖延您的资金。 我们很高兴地告知，我们的系统正在逐步恢复在线，团队正在努力恢复正常运行。我们预计很快将开始处理待处理的订单、退货和退款，包括已退回商品的退款。 请回复此消息，提供您的订单号、订单注册的邮箱地址以及您退回商品的款式编号。我们将优先处理您的情况并尽快处理退款。 或者，您可以联系我们的客服团队并提供相同信息： 周一至周五：上午8:00–晚上9:00 EST 周六至周日：上午9:30–下午6:30 EST 电话：1-800-283-8708 邮箱：[email protected] 在线聊天：https://www.uniformadvantage.com/contact/
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