有许多资源可供所有人使用……
有许多资源可满足所有不同的需求和级别
关于 Varsity Tutors
数据更新- 网站
- varsitytutors.com
- 分类
- 教育与培训
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 96%（48/50 条）
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商家自述
Varsity Tutors 是一家创新教育技术公司，正在彻底改变学生和专业人士的学习方式。我们专注于个人的需求，并通过我们最先进的数字平台，将他们与最好的专家联系起来并提供个性化指导，以实现任何目标。了解更多
Varsity Tutors靠谱吗？
Varsity Tutors（varsitytutors.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于教育与培训分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 96% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成评估了 1,202 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。客户一致称赞敬业的导师非常耐心、知识渊博，并且在增强学生对各个学科的信心方面提供了极大的帮助。许多人还欣赏灵活的日程安排选项和引人入胜的课程，这些课程使复杂的概念更容易理解和享受。 然而，一些评论者对意外收费、隐藏订阅费和令人困惑的计费做法并不满意。其他一些人还认为，在尝试解决日程安排或帐户问题时，客户支持和技术援助完全没有帮助。一些消费者指出，很难联系到响应迅速的工作人员或获得有关未使用时间和退款的明确答案。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
不要使用它们！
他们非常没有资格从事有特殊需要的工作，并说他们是！...第一个导师很粗鲁，并与我争论她要禁食，以便他能够保留信息...节奏非常快的人！第二个很慢，但不止一次迟到……而且会多次离开去上厕所……非常不专业！我不确定是谁在筛选他们，但他们需要做得更好！然后他们给了我更多的疗程，却没有告诉我我的预付费已经结束了，我也不知道，所以他们会在没有许可的情况下继续向你收费！非常具有欺骗性
Varsity Tutors 回复2026-05-18
Hi Amy - Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can, unfortunately, we are unable to locate you with the contact information you have listed. Could you please respond to your email for your contact email sent through Trustpilot with the Contact information related to the Varsity Tutors account? You can also feel free to email us directly at [email protected] with your Name, Email Address, Phone number and a screenshot of this review in order for our Client Experience Team to assist you. - The Varsity Tutors Client Experience Team
克莱尔·G 真的太棒了！！！
克莱尔G真的太棒了！！！！帮助我了解我儿子在哪里遇到困难以及我能够提供什么帮助！她向我们解释并向我们介绍了学校为我儿子提供的一些项目，以帮助他的多动症。老实说，她非常出色地超越了您的孩子，因此她可以为他们提供正确的方法来帮助他们开始理解他们正在学习的内容。
结帐时要小心！！
家教很好。但计费……这是一个昂贵的在线辅导平台。我通过应用程序删除了我的帐户，但三天后却被收取了 500 美元的费用。 删除帐户与取消不同...您只能通过电话取消>>为什么？这根本不是一个直观的过程，感觉就像我被迷惑了。 我正在尝试获得退款，但（当然）有人需要长达 72 小时才能确定我是否有资格获得退款...我猜我不会，然后必须回电并尝试与真正可以帮助我的人交谈。 我过去使用过校外辅导 - 辅导质量相同 - 更容易导航，尤其是在计费方面。
Varsity Tutors 回复2026-05-12
Hi Jesse- Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can. A member of our Client Experience Team will be reaching out to you soon. - The Varsity Tutors Client Experience Team
很棒的经历
我们刚刚开始与校队导师合作，我很高兴我们做到了。我儿子真的很高兴登录并做他的工作。 Aneeb 非常棒，几周之内就让我儿子的数学变得有趣起来。我强烈推荐大学导师！
詹姆斯太可怕了
詹姆斯太可怕了！他误导了我和我的孩子。 我的孩子根本没有为 AP 考试做好准备。我真的非常非常失望。我的孩子实际上可能没有通过 AP 测试（即低于 3），而孩子的 PSAT 成绩为 98 分。经过詹姆斯一整学年的辅导。哇！！！然后，公司向我收取了三个未使用的会话费用，并说你可以每月 59 美元保留这些会话。非常非常失望。我的建议：不要使用。找一个可以送货的人。
Varsity Tutors 回复2026-05-12
Hi AD- Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can. A member of our Client Experience Team will be reaching out to you soon. - The Varsity Tutors Client Experience Team
很棒的节目！强烈建议！
我女儿去年和今年的数学都铎成绩都很棒。她的成绩有所提高，并且更加享受课堂。他们对我们繁忙的日程很灵活，并经常与我们沟通。很棒的节目！
有点贵
虽然有点贵，但是很方便
非常乐于助人的同事
非常乐于助人的同事，善于倾听，并确实尽力提供帮助。很棒的产品和服务，谢谢！
我有一次非常令人沮丧的经历……
我在综艺辅导方面经历了一次非常令人沮丧的经历。 我被收取的费用超出了我的导师实际可以帮助我的时间。客户服务没有正确解决这个问题，而是在没有明确告诉我的情况下将我换成了另一位导师。我什至不知道我被安排了新的课程，所以我“错过”了我不知道的课程。 然后他们向我收取了我已经支付但从未实际使用过的那些错过的课程的费用……这是有道理的。 他们最终退款给了我，但随后告诉我，因此我不再被允许拥有会员资格。所以我被不公平地收费，退款，然后基本上因为他们的错误而受到惩罚。 总体而言，沟通和计费做法确实很差。我绝对不推荐。
Varsity Tutors 回复2026-05-05
Hi Steph S - Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can, unfortunately, we are unable to locate you with the contact information you have listed. Could you please respond to your email for your contact email sent through Trustpilot with the Contact information related to the Varsity Tutors account? You can also feel free to email us directly at [email protected] with your Name, Email Address, Phone number and a screenshot of this review in order for our Client Experience Team to assist you. - The Varsity Tutors Client Experience Team
可怕的取消过程
他们的导师确实很棒，但这家公司的其他一切都是一场噩梦。客户服务令人沮丧。我试图取消我的订阅，但被搁置了，转来转去，被迫回答与我的请求无关的不相关问题。 他们不会尊重简单的“我想取消”，而是会催促你，让你感到内疚，并议论你，就像你无法自己做出决定一样。它不支持它的压力。他们会采取一切措施让你继续付费，无论是推动降级还是尽可能拖延这个过程。 本来应该是快速、直接的取消，却变成了一场让你基本上被迫进行的令人筋疲力尽的对话。我不应该为了停止被指控而争论。 老实说，他们处理取消和对待客户的方式正是我不会再次使用这项服务的原因，我不会向任何人推荐它，除非他们准备好处理同样的麻烦。
Varsity Tutors 回复2026-05-05
Hi Brooke - Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can, unfortunately, we are unable to locate you with the contact information you have listed. Could you please respond to your email for your contact email sent through Trustpilot with the Contact information related to the Varsity Tutors account? You can also feel free to email us directly at [email protected] with your Name, Email Address, Phone number and a screenshot of this review in order for our Client Experience Team to assist you. - The Varsity Tutors Client Experience Team
到目前为止的体验还可以
最近的经验是积极的。最近的导师好多了，我们吃得很满意。感谢您回复我们的疑虑。
Varsity Tutors 回复2026-05-02
Hi Vernedia- Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can. A member of our Client Experience Team will be reaching out to you soon. - The Varsity Tutors Client Experience Team
凯伦·W.
凯伦（Karen）非常出色地帮助我女儿完成了荣誉代数课。 她很有耐心，解释得很清楚，而且很容易理解。我女儿在这个班是 B 级学生，自从我们和凯伦一起开始学习以来，她已经升到了 A 级并一直留在那里。 非常感谢凯伦！ N。
他们很棒
优秀的老师
谨防订阅计费做法
诈骗计费行为。 我们打电话给他们开设 SAT 预备课程并安排辅导直至 SAT 考试日期。 来发现他们收取定期订阅费用，除非您致电他们取消，否则该订阅会在您上次预定的会话后继续。 辅导还可以，没什么特别的。 他们拒绝退款，声称自己就像 Netflix 一样。 更新，联系 BBB 后他们退还了我的钱。 如果他们从一开始就做了正确的事情就好了，但至少他们退款了。与客户服务部的 AJ 交谈，他非常友善，并尽力弥补糟糕的体验，所以我给了另一颗星。 如果这在第一次通话时就全部解决了，那就太好了，但我很高兴他们做了正确的事情。
Varsity Tutors 回复2026-04-29
Hi Sean! Thank you for your feedback. It is always our goal to exceed your expectations, and your feedback suggests you did not receive our best efforts. We would like to learn more about your experience and help in any way we can. A member of our Client Experience Team will be reaching out to you soon. – The Varsity Tutors Client Experience Team
很棒的老师
我们发现了美国最令人难以置信的应用程序......
我们找到了最不可思议的 AP 美国历史导师！ 我们在 Ap 统计数据上没有同样的运气；我们找到这个主题的时间责任就是这样。 我很乐意随时为客户和学生提供跟进电话，以帮助我和我的儿子更好地理解和使用你们的平台！
Varsity Tutors 回复2026-04-28
您好，劳拉 - 感谢您的反馈。超越您的期望始终是我们的目标。我们希望更多地了解您的经历并尽我们所能提供帮助。我们的客户体验团队的成员将很快与您联系。 - 大学导师客户体验团队
我们有一位很棒的导师
我们有一位很棒的导师。 我儿子非常喜欢他（穆罕默德）。 改变他的日程安排很容易而且非常随和。
他听了我的问题并以我能理解的方式解释了答案......
他理解地倾听我的问题和问题，并与我一起解决它们。
Cuemath
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