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你好, 感谢你抽出时间留下这个评价。 很高兴听到我们的快速响应给你留下了深刻印象。清晰及时的沟通能带来真正的不同,我们很高兴这是你在 Wisey 体验的一部分。 祝你有美好的一天。
Wisey(wisey.app)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家回复了 99% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。
消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞专业的支持团队,每当大家需要日常帮助时,都能得到异常快速、友善且有帮助的回复。消费者非常感激出色的员工如何处理各种账户问题,提供及时的解决方案,并耐心指导参与者完成整个流程。 不过,一些消费者对初始设置流程和订阅管理不太满意,特别提到意外收费或令人困惑的操作步骤。人们还提到,管理账户取消或尝试在注册时避免可选附加项目需要仔细留意,并造成了明显的挫败感。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。响应迅速
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是的,确实很有用
你好 Chris, 感谢你抽出时间留下评价。 很高兴听到你觉得 Wisey 非常有用。像你这样的简单反馈意义重大,我们很高兴这次体验对你有所帮助。 祝你有美好的一天。
取消订阅时要小心,确保取消所有订阅。往下滚动确认一下。 我以为取消了,结果没有,被扣了我没意识到的某项费用。
你好 Cameron, 我能理解当你以为订阅已取消却仍被收取另一活跃订阅费用时的沮丧,感谢你抽出时间分享这一点。 我们已发送邮件跟进此事,并帮助你审查账户订阅的情况。请有空时查看收件箱,以便我们继续在那里为你提供协助。 我们希望与你一起解决这个问题,并澄清任何遗留问题。你也可以直接通过 [email protected] 联系我们。
诈骗!我办了9美元的月付计划,他们没停就从我的账户扣钱,未经授权扣了35美元 一次性??别往这个网站转钱
你好 Hristo, 很抱歉听到你的经历,我们理解这种情况一定让你感到担忧。 订阅费用仅根据注册时选择的计划收取,但我们非常重视任何关于意外收费的报告。我们希望详细审查你的账户和付款记录,以了解发生了什么。 请通过 [email protected] 联系我们,提供你的账户信息,以便我们优先调查此事。如果发现任何问题,我们将努力解决并提供适当的帮助!
你好 Wisey, 我在 YouTube 上看到你们的广告,购买了9.99美元的月付订阅。 然而之后,我被额外收取了18美元,当时我并没有清楚理解或同意这笔费用。后来我收到一条消息,说添加了额外项目,我可能购买了它们,但购买时我对此毫无察觉。 这感觉具有误导性且不公平。以我的体验来看,这给人一种类似垃圾邮件的行为印象,客户在未经明确确认的情况下被额外收费。 请核查此事并退还多扣的18美元。
Hi Srikanth, 非常抱歉听到您的体验以及关于额外收费的困惑。 在Wisey,我们力求确保所有购买都在确认前清晰呈现并充分理解,很遗憾这次没能让您满意。我们理解被收取非预期费用的感受有多令人沮丧。我们已经审核了您的情况,并对您提到的额外收费进行了全额退款。 如需更多帮助,请通过 [email protected] 联系我们,我们的团队会为您提供支持。感谢您的反馈,这帮助我们改进计费流程的清晰度和透明度!
很棒且很有帮助 它引导人们走向积极的生活方式改变 真的很感谢他们的服务
Hi ibrahim, 感谢您抽出时间分享您的体验。 很高兴听到Wisey对您来说既有帮助又有意义。您关于被引导走向更积极生活方式的分享让我们印象深刻,也很高兴这项服务给您留下了美好的印象。 祝您旅途顺利,天天开心!
邀请非常准确
Hi Gustavo, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴这份邀请完全符合您的期望。听到您在Wisey的这部分体验准确清晰,我们非常欣慰。 祝您愉快!
优质的客户服务 不幸的是,由于个人问题,我不得不取消这个应用程序。 不过,如果您要取消,请务必取消所有订阅,因为我以为我只有一个,但另一个仍继续收费。客户服务响应非常快,并尽力为我提供帮助。有帮助
Alicia,你好, 感谢你抽出时间分享你的体验。 很高兴我们的客服团队能够迅速响应,在你处于艰难时期处理取消订阅时提供帮助。你关于检查所有活跃订阅的提醒也非常有用,这种实用的细节确实能让其他用户的过程更轻松。 祝你一切顺利,度过平静美好的一天。
我是冲着9英镑的订阅价才注册这个应用的。结果下个月就被扣了39.99英镑,而我压根没用过。收到扣款邮件后我立刻联系应用客服要求退款,他们却回复说可以送几个月免费订阅来代替退款——这对我完全没用,因为我根本没碰过这个应用。在我再次回复坚持要求退款后,就再也没收到任何回应。客服服务烂透了,大家千万别碰这个骗局!他们用低价优惠把人骗来注册,然后等你忘了这回事再狠狠扣你一笔高价订阅费,压根没打算退款。这公司毫无底线。如果这应用号称是来帮助人的,那他们就是骗子!千万别注册!
Hi Adrian, 非常抱歉听到您的体验以及意外收费给您带来的困扰。 在Wisey,我们力求确保订阅条款清晰易懂,很遗憾这次没能让您满意。我们理解被收取非预期继续使用的服务费用有多令人沮丧。 我们已对您提到的收费进行全额退款。如有其他问题或反馈,请发送邮件至 [email protected]。感谢您的反馈,这帮助我们改进沟通与整体客户支持!
Hi there, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴听到您在Wisey的体验因优质服务与专业技能而脱颖而出。清晰、专业的支持能带来巨大差异,我们很高兴您的互动中感受到了这一点。 祝您有美好的一天!
Wisey App 评价 评分:⭐ / 5 掠夺性收费,缺乏透明度——小心"免费试用" 我注册了Wisey的试用,结果很快就被扣了69.99美元的季度费用,期间没有任何明确通知或提醒。当我联系客服说明收费不透明、应用根本不值这个价时,对方只会机械地重复他们的"退款政策"。 客服所谓的"折中方案"是退我50%,等于逼我花30多美元买一个我从未想要、也从未用过的服务。他们靠一封容易被埋掉的确认邮件来为扣费辩护,即使指出缺乏透明度,也拒绝全额退款。 如果你在乎自己的钱、期望诚实的商业行为,避开这个应用。他们更在意通过试用转化来捞钱,而不是提供对得起价格的服务。仔细核对你的银行账单。
Hi Jeff, 非常抱歉听到您的体验,也理解这种情况一定让您很沮丧。 很遗憾从您的角度看,试用和计费流程不够清晰透明。您对沟通、提醒和感知价值的担忧对我们很重要,我们认真对待。 我们希望有机会详细审核您的情况,确保一切按我们的政策正确处理。请通过 [email protected] 联系我们并提供您的账户信息,以便我们调查并进一步协助您。
我填完了所有问题,本来挺想注册的,但看了评价后,我不想被9.99美元的收费套住,更不想四周后再被额外扣费,所以决定不注册了。感谢这些诚实的评价。看起来Wise确实会处理问题,但我不愿意冒这个险。
Hi Ken, 我看到您一开始确实很有兴趣,也感谢您分享让您决定不再继续的原因。 我们已给您发送了跟进邮件,提供更多背景信息,请有空时查看收件箱。如果您愿意继续沟通,我们很乐意在那里为您提供进一步帮助。 希望能有机会为您澄清疑问。您也可以直接联系 [email protected]。 祝好, Wisey
喜欢客服的响应速度。
Hi Bela, 感谢您的反馈! 很高兴听到您认可我们客服团队的快速响应。提供迅速且有帮助的协助对我们非常重要。得知客服速度符合您的期望,我们非常高兴。 衷心感谢您的支持,如有任何需要,随时通过 [email protected] 联系我们!
我的体验很棒
Hi there, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴听到您在Wisey的体验很棒。简短的评论也意义非凡,我们很高兴一切给您留下了如此积极的印象。 祝您愉快!
"男人不该评判女人……"
Hi, 我们不太确定您的评论指的是什么,但感谢您抽出时间分享想法。 如果您在使用内容、措辞或平台任何部分时遇到问题,我们希望更好地了解情况。Wisey致力于为所有用户提供尊重且包容的内容。 欢迎进一步说明您的反馈,以便我们妥善解决您的顾虑。您也可以直接联系 [email protected] 获取帮助。
Hi Mary, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴听到您觉得内容有趣、建议切实有用。这样的反馈表明内容既吸引人又实用,这正是许多学习者所期待的。 祝您度过愉快的一天!
感谢您的帮助
Hi Dominique, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴我们的帮助对您有用,也很高兴您在Wisey的体验留下了如此积极的印象。简短的留言也意义非凡,我们很荣幸能在您需要时为您提供支持。 祝您有美好的一天!
很棒的电影;非常 enjoyable 且轻松好看
Hi Victor, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴听到您觉得这部电影非常有趣且易于观看。这种流畅、引人入胜的体验正是让电影令人难忘的关键,我们很高兴它给您带来了这么好的感受。 祝您有美好的一天。
我找不到这应用就没法评价。它在哪?为什么它不待在我能找到、识别并使用它的地方?我觉得这些公司就是故意消失,指望每年每月都能从你那儿骗到钱,而你迟早会忘记。
Hi, 感谢您的联系,对于给您带来的不便深表歉意。 非常抱歉听到您的经历,我们理解难以找到和使用平台一定让您感到沮丧。Wisey应该易于查找和使用,很遗憾这没有成为您的体验。我们也理解您对订阅和账户可见性的担忧,我们非常重视这条反馈。 请通过 [email protected] 联系我们,提供您的账户邮箱,以便我们帮助您访问账户并澄清任何活跃订阅。我们感谢您向我们反馈此事,并将利用您的反馈来改善用户体验!
付了10美元的一次性计划费用后,他们偷偷开始每月扣我40美元。不可信、狡诈、卑鄙的人和公司。
Hi Charlie, 非常抱歉听到您的经历,我们理解这种情况一定让您感到沮丧和不安。 订阅条款和续费信息应该始终清晰传达,很遗憾这没有给您留下这样的印象。我们非常重视关于意外扣费的担忧,也感谢您向我们反馈此事。 我们希望有机会详细审查您的情况,更好地了解发生了什么。请通过 [email protected] 联系我们,提供您的账户和账单信息,以便我们进行调查并进一步协助您。
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