不是很有用
没什么用。订阅费太贵了。订阅到期后,他们就把你已经付费的内容锁住了。
您好,Aleksandar, 感谢您分享您的体验,我们理解这为何让您感到不满。 显然,这款应用对您来说不够实用,而订阅费用加上无法访问您认为已付费的内容,尤其令人沮丧。 请联系我们的支持团队[email protected],以便我们更深入地了解您的情况并与您直接沟通。期待尽快收到您的回复。
Wisey(wisey.app)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家回复了 99% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。
消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞专业的支持团队,每当大家需要日常帮助时,都能得到异常快速、友善且有帮助的回复。消费者非常感激出色的员工如何处理各种账户问题,提供及时的解决方案,并耐心指导参与者完成整个流程。 不过,一些消费者对初始设置流程和订阅管理不太满意,特别提到意外收费或令人困惑的操作步骤。人们还提到,管理账户取消或尝试在注册时避免可选附加项目需要仔细留意,并造成了明显的挫败感。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。没什么用。订阅费太贵了。订阅到期后,他们就把你已经付费的内容锁住了。
您好,Aleksandar, 感谢您分享您的体验,我们理解这为何让您感到不满。 显然,这款应用对您来说不够实用,而订阅费用加上无法访问您认为已付费的内容,尤其令人沮丧。 请联系我们的支持团队[email protected],以便我们更深入地了解您的情况并与您直接沟通。期待尽快收到您的回复。
您好,Jess, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴听到我们的客服响应迅速。得知您使用Wisey的体验很顺畅,并且在需要时获得了帮助,我们非常欣慰。 希望Wisey能继续对您有所帮助,祝您愉快。
我其实没参与,但从那些问我的问题里,能看出他们描述了我生活的状况。我觉得这个项目给了人们一个大机会,让他们能在工作中发现问题,通过努力思考,以及如何证明自己、在任何学习领域取得成功。
您好,Safa, 感谢您分享对Wisey的印象以及从问题中形成的看法。 听起来这个项目与您的实际情况产生了共鸣,特别是在职业挑战、自信心以及在学习领域找到成功之路方面。我们也理解由于您没有完全参与,体验可能感觉不完整。 如果您愿意分享更多体验,请直接联系我们的支持团队[email protected]。我们很乐意了解更多您的观点并继续交流。期待尽快收到您的回复。
客服很棒。响应迅速,积极寻找有效的解决方案。
您好,Mantas, 感谢您抽出时间分享您的体验。 很高兴听到我们的客服团队迅速响应,并与您一起找到了真正有帮助的解决方案。您的反馈正好体现了我们希望用户在联系我们时所能获得的支援体验。 希望Wisey能继续对您有所帮助,祝您愉快。
您好,Patrick, 感谢您抽出时间留下评价。 听起来内容涵盖了一些您已经接触过的想法,我们理解这会让体验感觉不如预期那样新鲜。同时,我们很高兴您尝试了Wisey并分享了您的感受。 如果您愿意,请联系我们的支持团队[email protected],以便我们更好地了解您希望看到什么样的内容,并探讨如何进一步帮助您。 期待尽快收到您的回复,祝您愉快。
骗子公司! 专门坑那些有ADHD的人,公司明明知道他们不会去读那些小字条款。我用了一次,完全没什么用,几个月后才发现账户被扣了55英镑导致透支。读了小字条款才发现,你其实是在订阅服务,虽然大多数人根本不会用,因为它真的不好用。我说明了自身的残疾情况要求退款,结果被告知付款后不予退款。避开这家公司,别犯我犯过的错
您好,Sasha, 感谢您分享这份反馈,我理解这次体验对您来说有多令人沮丧。 从您的评价中可以看出,您觉得订阅条款存在误导,而且在仅使用过一次Wisey且未觉得有帮助的情况下又出现了扣费,这让您深感不满。我也注意到您提到由于ADHD的关系,使用这项服务特别困难,这让情况更加令人困扰。 请直接联系我们的支持团队[email protected],以便我们更详细地了解您的情况并与您妥善沟通。期待尽快收到您的回复。
针对具体问题,回复迅速且让人放心。
您好,Peter, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴听到您就提出的具体问题获得了迅速且令人安心的回复。清晰及时的支援确实能带来实质性的改善,尤其是在需要针对性解答的时候。 祝您愉快。
回复几乎秒回,态度礼貌、贴心、信息详尽、乐于助人,最重要的是帮我实现了想要的(取消那些重复扣款,因为我注册后 ADHD 让我分心,压根没用过那东西),而且没有试图劝我打消念头或推销其他产品——这让我以后很有可能会再考虑光顾。谢谢!
您好,Michelle, 感谢您抽出时间分享。 很高兴听到您收到的回复既迅速又充满关怀,并且真正帮助快速解决了重复扣费的问题。我们也感谢您提到取消订阅时没有施加压力或试图引导您选择其他方案——那种 straightforward 的支援方式在您的情况下显然很重要。 祝您一切顺利,希望您有美好的一天。
您好,João, 感谢您抽出时间分享您的评价。 很高兴听到您的体验如此美好。即便寥寥数语,您的留言也传递出温暖,显示出Wisey给您留下了积极的印象。 祝您有美好的一天。
感谢客服人员的快速响应和帮助。
你好 Aydogan, 感谢你抽出时间分享你的评价。 很高兴听到我们的支持团队响应迅速,并能在你需要时提供帮助。快速、清晰的回应能带来巨大不同,我们很高兴这是你在 Wisey 的体验。 祝你有美好的一天。
产品很棒,体验也很好,但不幸的是只能缩减开支了,毕竟大家都知道经济状况有多糟糕,非常感谢!
你好, 感谢你抽出时间分享你的体验。 很高兴听到你有很好的体验,也觉得产品很棒。我们也理解,有时更大的经济压力意味着即使某样东西对你来说运作良好,也不得不做出艰难的选择。 祝你一切顺利,度过美好的一天。
这是个骗局,用模糊的订阅和付款信息骗人钱财。我在没预料到的时候突然被扣了递增的、敲诈性的费用。这根本就是个营销骗局,没什么价值。他们趁你还没发现产品没用要取消之前,尽可能快地从你身上榨钱,还包装得看起来很棒。 编辑:他们甩了个模板回复来压住真相,装作自己没错。小心,这帮人是蛇。永远别买他们的应用!他们在撒谎!
你好 James, 很抱歉听到你的经历,我们理解这种情况一定让你感到沮丧和恼火。 我们非常重视关于订阅透明度、账单透明度和客户信任的担忧。你的反馈对我们很重要,我们很遗憾平台没有达到你的期望或提供你所期望的价值。 我们希望有机会详细审查你的案例,更好地了解你遇到的收费情况。请通过 [email protected] 联系我们,提供你的账户和账单信息,以便我们调查并进一步帮助你。保重!
回复迅速,态度贴心,而且足够灵活愿意妥协。
你好, 感谢你抽出时间分享你的体验。 很高兴听到我们的快速响应、周到态度和寻求妥协的意愿给你留下了深刻印象。在需要灵活处理的情况下,创造顺畅且受尊重的体验是我们非常在意的事,所以你的话对我们意义重大。 祝你有美好的一天。
Can't review the app as I never used it. Signed up and was charged £39.99 per month. When I tried to cancel and request a refund, I was initially refered to their "Money-Back Policy" and offered a 50% goodwill gesture. What they failed to mention is that their internal refund policy is entirely irrelevant under UK consumer law, specifically the Consumer Rights Act 2015 and Consumer Contracts Regulations 2013. After making clear I would pursue a PayPal dispute, they processed two refunds in full, my initial complaint only required one. It shouldn't take knowledge of consumer law and the threat of a formal dispute to get basic fair treatment. Seemed to be hoping I would accept 50% of one payment and go away. I ended up with 4 times that. If you've been told their policy means you can't get a refund, that's not true. Also anyone from Wisey looking in, if you had not continually pointed me to your "refund policy" I would have been happy to leave you with one of the payments, as a gesture of good will.
您好,Chris, 非常抱歉听到您使用Wisey的体验让您感到失望和沮丧。 我们理解您对扣费、退款以及沟通过程的担忧,尤其是您并未积极使用该平台。感谢您分享您的体验,我们也很遗憾解决过程从一开始就没有达到您的期望。 很高兴听到您的案件最终得到了解决,但我们理解您关于沟通和客户体验的反馈。如果您有任何其他问题或希望我们进一步审查任何内容,请通过[email protected]联系我们。
非常快速且高效地回复(几分钟内!)我遇到的连接问题 -> 问题已解决。太棒了!
您好,Vincent, 感谢您抽出时间留下评价。 很高兴听到您的连接问题在几分钟内就解决了,而且您收到的支援快速高效。当访问受阻时,快速响应确实能带来截然不同的体验,所以我们很欣慰解决方案对您来说清晰有效。 祝您愉快。
感谢你们的客服支持和及时回复。我被收取了计划订阅之外的额外费用,但我在反馈后几小时内就收到了退款。
您好, 感谢您抽出时间分享您的体验。 很高兴我们的支持团队能够迅速响应,并在您报告后很快帮助解决了额外扣费的问题。尤其令人欣慰的是退款在几小时内就处理完毕,我们也感谢您对我们所提供支援的认可。 祝您愉快。
你好, 感谢你抽出时间留下这个评价。 很高兴听到你的体验感觉快速且高效。那种顺畅、直接的服务正是让流程更轻松愉快的关键。 祝你有美好的一天。
真实性
你好, 感谢你抽出时间分享你的评价。 很高兴真实性在你对 Wisey 的体验中脱颖而出。知道这一点给你留下了积极的印象,我们很高兴。 祝你有美好的一天。
信息非常准确且很相关。文档篇幅适中,读起来轻松易懂。
你好 Joan, 感谢你抽出时间留下这个评价。 很高兴听到信息感觉准确且真正与你所需相关。我们也很高兴文档易于阅读且没有信息过载,使其更易于理解和使用。 祝你有愉快的一天。
快速、清晰、简洁的回复 Wisey甚至尽力配合我的经济状况... 非常感谢
你好, 感谢你抽出时间分享这一点。 很高兴听到我们的回应对你来说感觉快速、清晰且简洁。我们也很高兴能以一种既支持又实用的方式根据你的经济状况来处理。 祝你一切顺利,度过美好的一天。
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