高质量的皮具，简直太棒了
皮具质量超棒，而且最近促销力度特别大！唯一的坏处就是我的钱包要遭殃了，因为我根本忍不住不买！
Aspinal of London 回复2026-03-09
亲爱的Chiara， 感谢您的美好评价！我们很高兴您喜欢我们皮具的质量——也很高兴您充分利用了促销活动。希望您的下一件商品同样带给您喜悦！ 此致问候， Aspinal of London
关于 Aspinal of London
数据更新- 网站
- www.aspinaloflondon.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 190 条评价
- 差评回复率
- 22%（12/55 条）
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商家自述
Aspinal of London 秉承一个基本理念：为家居与生活打造最精美、品质与设计无可匹敌的物品。这些产品由我们的设计师创作，每件均由真正的工匠手工制作，以实惠的价格和超值体验呈现给您。产品系列包括：男士钱包、旅行配件、婚礼礼品、男士皮手套、女士钱包与手拿包、皮质相册、皮质通讯录本、日记本与笔记本。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Aspinal of London靠谱吗？
Aspinal of London（www.aspinaloflondon.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 190 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑一般。评价两极分化：69% 给出 4 星及以上，同时 27% 打了 1 星；商家回复了 22% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成看了387条评价，大家对这家店体验都很棒。人们经常称赞产品品质出众、设计精美，包装也很用心，拆快递是一种享受。买家觉得商品品质一流，和网上描述的一模一样。消费者也很欣赏快速可靠的配送服务，表示商品能及时安全送达。 另外，购物者经常形容客服互动很 helpful、专业、高效，能快速解决问题。有些评价者对偶尔收到有瑕疵或损坏的商品以及客服响应慢表示不满。少数人提到，关于未解决问题的更新或换货，等待时间比预期的要长。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
太差了
Just awful - 40th birthday trip aboard gift ruined. Zero quality control ……just look at the quality of what was sent to me. Passport cover for the trip as a bday gift down the pan. Well disappointed. Marks, scratches, scuffs, poor workmenship…. WEBS2168744. Can’t post pics on here but did send pics to customer services who just said “return it”
多美的产品啊
多美的产品啊。质量这么好，包装也这么精美。我现在彻底成了粉丝。干得漂亮，继续保持！
Aspinal of London 回复2026-03-09
亲爱的Michael， 感谢您的美好反馈！得知您对品质和包装如此满意，我们深感高兴。能成为您的粉丝是我们的荣幸，我们衷心感谢您的支持。 此致问候， Aspinal of London
惊艳的日记本
惊艳的日记本。我想要特别一点的，这正是我想要的。强烈推荐。
Aspinal of London 回复2026-03-09
亲爱的Kelly， 感谢您的美好评价！得知这本日记本正是您想要的，并为这个场合增添了特别的意义，我们深感高兴。我们衷心感谢您的推荐。 此致问候， Aspinal of London
可爱的商品
精美的商品 配送高效
Aspinal of London 回复2026-03-09
亲爱的Sarah-Eaton-Hart， 感谢您的善意反馈！得知您对商品和高效的配送都感到满意，我们深感高兴。 此致问候， Aspinal of London
Aspinal围巾环
非常满意我的Aspinal围巾环，设计简约优雅，包装精美，还配有可爱的收纳袋。在网上买的，但如果能去店里逛逛，体验会更棒。
Aspinal of London 回复2026-03-09
亲爱的Marilyn， 感谢您的美好反馈！得知您对丝巾环满意，且设计和包装让这次体验格外特别，我们深感高兴。 此致问候， Aspinal of London
我收到了一枚漂亮的珍珠母贝……
圣诞节我老公送了我一个漂亮的珍珠母药盒。26号我发邮件说盒盖里面变色了，问这正不正常。收到了自动回复。因为他们说只能通过那个特定邮箱回复，所以我额外发了张那个药盒的照片。一个月后，在1月1号和1月7号发了几封邮件提醒之后，我收到一条消息为延迟和不便道歉。他们让我提供订单号，我在1月27号很快就给了。2月11号他们发来了退货政策。一个非常繁琐的流程，要通过各种不同邮件链接（针对国际客户）。退货前必须先填第一个表，上面要填订单号和下单时用的邮箱地址。'提交'按钮点不动。我又试了一次，还是不行。 如果这家公司就是用这种方式让客户烦到不想退货，那他们在我这招成功了！ 结论：我们永远不会再从Aspinal买东西了！
Ryanair退款政策是5分，Aspinal是……
一次真正糟糕的体验。顾客也要退货。这退货退款政策，让瑞安航空都显得像五星好评。 Aspinal 无视了第一封信，写信日期是订单日期——圣诞节前——然后等到昨天才说'不'。活脱脱一个 O'LEARY。我和家人最后一次从你们这儿下单了……
Aspinal处处洋溢着爱意
我参加了一场超棒的下午活动，一起观看与 wuthering Heights 新电影上映合作的新系列展示。 Umar 让我的客人们和我都感觉特别受重视。 我们享用了粉红香槟和精美的蛋糕 整个下午充满了爱与欢笑， 就像一场真正的情人节前 💌 款待。 系列很美，能共度这样一个美好的下午欣赏所有精彩的 Aspinal 系列，真是太棒了。
Aspinal of London 回复2026-03-09
亲爱的Gloria， 感谢您分享如此美好的评价！得知您喜欢这次活动和新系列，我们深感高兴。得知Umar让您和您的客人感到如此特别，我们非常开心——我们一定会转达您的美言。我们很高兴这个下午成为了如此难忘的回忆。 此致问候， Aspinal of London
沟通非常顺畅
沟通很棒，质量很棒，服务很棒。总之就是优秀 🙏
Aspinal of London 回复2026-03-09
亲爱的Hallahan先生， 感谢您的美好反馈！得知从沟通到品质和服务一切都令人满意，我们深感高兴。您的美言对我们意义非凡。 此致问候， Aspinal of London
包包超美，发货也很快
漂亮的包包，发货迅速。质量很好，价格实惠 🩷
Aspinal of London 回复2026-03-09
Dear Slchottie, 感谢您的美好反馈！我们很高兴听到您喜欢您的包并且快速送达。知道您对品质和价值都满意，真是太棒了。 诚挚问候， Aspinal of London
两个月了，不给换也不给退，还不负责任
我退回了一件损坏的商品，Aspinal of London在十二月收到后，我要求换货。被告知最多需要10个工作日。现在已经是2月10日——将近两个月过去了——问题仍未解决。 尽管我至少5次联系客户服务，但收到的只有自动回复、含糊的道歉，以及承诺"升级处理"后便杳无音信。没有换货，没有退款，也没有主动更新——而Aspinal同时扣着我的钱和退回的商品。作为一个所谓的 premium 品牌，这种服务水平完全无法接受。 退货单号：584248 订单号：WEBS2071773
下单很方便，发货超快
订购方便，配送迅速 给我丈夫订了棕褐色皮套，给我订了红色的，质量很好，我们都很满意。 Aspinalls总是提供质量优秀的产品。
Aspinal of London 回复2026-03-09
Dear S Hughes, 感谢您的善意反馈！我们很高兴听到您和您的丈夫都对您的手机壳感到满意。知道您继续享受我们产品的品质，真是太棒了。 诚挚问候， Aspinal of London
我在…买了 iPhone Pro Max 手机壳
我买了蓝色的iPhone Pro Max手机壳，还刻上了我的首字母缩写。周五晚上下的单，今天下午就收到了，效果棒极了
Aspinal of London 回复2026-03-09
Dear Lynda, 感谢您的美好评价！我们很高兴听到您的个性化 iPhone Pro Max 手机壳快速送达，并且您对它的外观感到满意。希望您喜欢它！ 诚挚问候， Aspinal of London
糟糕的客户服务
如果可以的话，我会给他们客服团队打零分。 服务太烂了。 我买的笔记本电脑包被他们找的快递退回了，说找不到我的地址，可我明明住在主干道上，房子也有50多年历史了。 1月29日订的商品，到现在我还在等消息。 我一直在打电话问他们现在什么情况，但还是没得到明确答复。我很失望，店主没有主动承担我的问题，也没有主动打电话给我更新进展。 我还在等！ 我不会再在这家公司买东西了。 我买的是知名品牌，期望得到一流的服务。 我要全额退款，因为我不会再从你们这里买任何东西了。
想让他们退货简直太费劲了
他们说我为儿子圣诞节礼物订了小号男士真皮驾驶手套，但我知道我订的是加大号，因为他身高1.9米，手也很大。我想退货，因为在我看来他们发错了尺码，结果整个过程就是一直在"怎么让客户烦心"。除非你想被耍得团团转，否则我强烈不建议使用他们的在线服务。
他们给我发了双份订单，还扣了双份钱…
我收到了双倍订单，被错误地扣了两次款。这是Aspinal的错误。我两周前就已经退回了未拆封的包裹。他们通知我需要10天来检查退回的商品，已确认会退款，但可能要再等10天才能看到款项到账。所以总共他们要 hold 我的钱将近4周。
卡包质量不错
卡包质量不错，和预期一样，扣星的原因是配送时间太长，而且关于订单和配送没有任何沟通。
一切都完美！
买了一个斜挎包
买了一个斜挎包，结果发现肩带尺寸标注有误，不适合UK 8码以上的人。退回去换了另一款，到了还可以。然后问题来了。我在2025年1月20日退回最初的包，Royal Mail追踪显示Aspinal在1月21日已签收。但直到今天（2月4日），退款还没收到。我发邮件咨询，一直收到机器人回复说已收到退货，退款需10个工作日。已经过了十个工作日，刚又收到一封机器人邮件，还是说已收到退货、退款需十个工作日。从其他评价看，这是这家公司的问题，考虑到他们自称是老牌优质品牌，这完全令人失望。我同一天向另一家公司退了衣服，那家公司收到后两天就退款了！客服无法接受。
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