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我需要更改歌曲封面,但它不允许我
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我非常喜欢 cdbaby,他们是我最喜欢的发行商
我写这封信是为了表达我对我的最新版本所获得的支持的失望。 我的艺术家姓名是 **Noel Claraso**,但当我注册发行版本时,我的法定全名 **Emilio Noel Claraso Garcia** 被错误地输入为艺术家姓名。 发布后大约 20 分钟,我联系了您的支持团队报告错误并请求将我的艺术家姓名在 **Spotify** 和 **Apple Music** 上更正为 **Noel Claraso**。不幸的是,我只能与人工智能助理交谈,尽管我被告知我的请求将得到审查,但现在已经超过 **48 小时**,没有人类代表的任何回应。 由于这次延误,我无法宣传我的新歌。发布带有错误艺术家姓名的音乐严重影响了发布,整个发布都令人失望,因为当我在发布后立即报告该问题时没有人帮助我。 我购买了 **Boost 套餐**,并在这首单曲中投资了 **50 美元**,希望在出现任何问题时获得可靠的支持。此时,我只需要将 Spotify 和 Apple Music 上的艺术家姓名从 **Emilio Noel Claraso Garcia** 更正为 **Noel Claraso**。 我真诚地希望这个问题能够尽快得到解决。否则,我将别无选择,只能删除此版本并将我的目录移至另一个发行商,因为我无法继续使用无法为如此简单的更正提供及时支持的服务。 我希望您能够及时回复并立即解决此事。 最后,我想澄清的是,如果这个问题得到解决,我的目的并不是留下负面评论。如果您更正我的艺术家姓名并提供我期望的支持,我将很乐意将我的评论更新为 **5 星**。然而,在这个问题得到解决之前,由于缺乏及时的帮助以及这对我的释放造成的负面影响,我的经历应该是**一星**。
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