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公共及地方服务

DX Sabers

商家已认领

101 条评价

4.0101 条评价
写评价

关于 DX Sabers

数据更新
网站
www.dxsabers.com
分类
公共及地方服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
29 条评价
差评回复率
17%(4/23 条)
是 DX Sabers 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

我们设计、制造和销售世界上最原创、最实惠、最优质的光剑。 我们提供来自每个制造商的军刀,为您带来最好的和尽可能多的品种。 我们现在提供比市场上任何其他光剑公司更多的服务,包括但不限于皮革包裹、安装、维修、风化,并且有史以来第一次......我们可以改变整个光剑柄的颜色,甚至只是一个部件的颜色!我们于 2024 年 8 月重新启动了我们的公司,成为新的 DX SABERS。与我们的新客户服务主管 Emma Walsh 一起,我们提供实时支持,每周提供新军刀,在 2 周或更短的时间内交付军刀,我们能够真正坚持这一事实。 如果造成任何延误,客户可能会根据具体情况获得补偿,我们也变得更加致力于客户服务和解决方案。 我们邀请大家加入我们的 DX SABERS 大家庭,请记住,您从我们这里购买的任何军刀都将为您拥有的每把军刀提供终身保修!感谢所有使我们的事业和实现我们的梦想成为可能的人,我们全心全意地爱着你们。愿原力与你们同在,如果您需要任何东西或任何帮助,请发送电子邮件至 [email protected]

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

DX Sabers靠谱吗?

DX Sabers(www.dxsabers.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于公共及地方服务分类,口碑良好。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 17% 的差评;近 12 个月新增 29 条。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

1000000/10 会推荐

绝对不可思议!运送给我的货物出现了延误,但 DX Sabers 的团队在每一步都发送了(主题非常恰当的)电子邮件,以确保我能收到包裹。我相信它迟到了大约一个月,但我的军刀的质量对于这个价格来说是值得的。我计划今年夏天订购更多。另外,如果你有机会去钢铁城动漫展,那里的展位总是非常有趣,可以停下来向公司打个招呼。我向我所有的朋友和任何正在寻找出色的 Neopixel 光剑的人推荐 DX Sabers!

被骗

于 2021 年 11 月下订单。直到 2022 年 10 月才会有发货更新,仅显示已创建标签。 2023 年发送电子邮件请求更新。与电子邮件串在一起,说明商品将于明天或下个月发货等。这种类型的通信一直持续到 2024 年,发货状态没有变化,也没有收到任何产品。 2025 年 1 月发送电子邮件请求退款。二月份收到一封电子邮件,说他们不会退款我的购买,因为已经一年多了。我没有收到该公司的进一步回复。我现在只想拿回我的钱。对这家公司非常失望。

如果可以的话我会给出零或负数

如果可以的话,我会给出零或负数。我从他们那里订购了一把 300 的军刀,军刀看起来棒极了,但是到达并尝试后发现它没有完全拧紧。在检查过程中,我感觉到手柄扭曲了,感觉里面有一些爆裂声。把这个部分拆下来,发现电池连接器由于不紧而损坏。在几封电子邮件收到退货标签后联系并被告知可以快速更换。时间表,我买了。 9 月,直到 10 月下旬才收到,11 月返回,但尚未获得退款或更换,现在我们已经到了 2025 年。客户服务一直说我们会在本周末之前收到,我想到目前为止我已经收到了 10 条这样的消息。

结局很好却很糟糕

我想花点时间为所有与这家公司持观望态度的人澄清一下误会。我于 2024 年 4 月在 con 上购买了我的军刀,今天终于在 2025 年 1 月 15 日收到了它。我和主人之间有很多来回,他告诉我他们今年遇到的挫折让他们陷入了困境。我很生气,不想接受拒绝,但后来我失去了我的叔叔,两周后我失去了我的父亲,两天后我离婚了。所以我想说的是,我理解这家公司所经历的困难,但保罗确实为我解决了问题,这花了一段时间,但你必须坚持不懈和耐心。进来的 saber 很糟糕,希望能在 SC 漫画展上再次见到他们。

盗窃和谎言……

10 月 30 日为我 1 岁的孩子购买了 80 美元的婴儿军刀套件。我还没有收到我的产品。做了 PayPal 投诉以拿回我的钱。他们最终在数周内没有回复或包裹后做出了回应。店主回了邮件,听起来很真诚并道歉。据说为了纠正错误,他会发送 2 个来代替 1 个。我已经通过谷歌验证了电子邮件来证明这一点。贝宝结案称公司已做出回应并将纠正错误。已经快3个月了。仍然没有包裹,公司也没有回复。我的钱被偷了。没有给儿子生日礼物。这是一件非常残酷和卑鄙的事情。我不知道他们晚上睡觉时偷别人的东西。我希望我能留下 0 星评论。我非常失望。不要从 Paul 或 DX Sabers 购买。 BBB 应该关闭这个地方。 编辑:我在进行此评论后才获得退款。然后得到一张“优惠券”,可以再次从他们那里购买。我到底为什么要再次购买。当我一开始从未收到任何产品时。 Reddit 上有 1000 个与我类似的故事。我还在 eBay 上找到了迪士尼的未开封产品,售价 25 美元,免运费。欢迎您接受我的坦诚。整个交易过程中的煤气灯操纵和缺乏责任感令人震惊。这篇评论显然让公司感到害怕。因为不像谷歌评论。他们无法花钱让所有坏的都被拿下。

DX Sabers 回复2025-01-01

JUSTIN GESSEWIN WAS REFUNDED. He made this post, and we are saddened to hear this feedback. It is clear his words are there to make the company look bad and to prevent you from purchasing from us and again this is heart breaking. We always do what is right, and as requested by Justin we cancelled his order and refunded him in full. We are saddened to hear he is so upset, and we offered him incentives and % off his next order. We welcome him back with open arms and if anyone has any questions about this case please reach out to me, Emma Walsh at [email protected]. Thank you Justin for your candor and thank you everyone who supports our company and crew. May the force be with you all

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