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金钱与保险

First Tech

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关于 First Tech

数据更新
网站
www.firsttechfed.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
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商家自述

非营利、会员所有,致力于您的财务福祉。First Tech Federal Credit Union拥有超过70年服务科技社区的经验。我们不仅仅是银行——我们是您终身的财务伙伴。无论您的规划下一步是什么,我们都将一路相伴相助。为何选择First Tech?美国最大的信用合作社之一 Money.com连续三年评选最佳信用合作社(2022-2024) 2022年美国银行家最佳客户体验(全国第四) CNN 2024年2月评选最佳房屋改善贷款(快速放款) Forbes 2024年2月评选最佳健康储蓄账户 CNN 2024年2月评选最佳小额个人贷款(快速放款) 便捷性轻松获取资金并获得所需帮助。拥有数十家First Tech网点、5,600多家Co-Op合作网点、30,000台免手续费ATM、网上银行和移动应用——我们拥有让您轻松理财所需的工具。创新First Tech由科技行业的远见者们创立,这种精神延续至今。我们为世界上最具有前瞻性的公司——以及它们的员工和家庭——提供智能数字银行解决方案和财务专业知识。倡导作为信用合作社,我们将人置于利润之上。我们致力于加强您的财务未来并改善我们所服务的社区。服务我们的会员就是我们的唯一股东,这意味着您的成功就是我们的成功。我们提供广泛的个性化金融服务,帮助会员更好地理财。安全First Tech全天候保护您。所有支票、储蓄和货币市场账户均由联邦信用合作社管理局(NCUA)承保,保额至少25万美元,我们还提供24小时欺诈监控、顶级网站加密和强有力的会员保护。预约关于我们社区承诺联系

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

First Tech靠谱吗?

First Tech(www.firsttechfed.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 276 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,96% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

综合4,476条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们经常称赞员工乐于助人、代表尽职尽责,提供卓越的支持,高效解决复杂问题,并超出预期确保满意度。人们深深感激那些友好且专业的团队成员,他们耐心额外花时间清晰解释各种金融选项,并一步步引导他们。 部分消费者对偶尔漫长的电话等待时间、沟通错误(如联系方式错误)以及在敏感账户事务中不愉快的互动表示不满。少数消费者还提到交易或网站处理方面的技术故障,需要额外协助。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

服务太棒了…

我写信是为了表扬 Nuria Hernandez 今天提供的出色帮助。我致电咨询卡片上的未经授权扣款,她立即帮我处理了争议流程,取消了借记卡并补办了新卡。 她的效率、专业性和友善在整个过程中都让我印象深刻。她是你机构的宝贵财富,我想表达对她出色服务的诚挚感谢。

我和 Jeanine… 的相处体验很棒

最近一次客服通话中,Jeanine 给了我很好的体验。她友好、专业,而且真心实意地帮忙。她花时间听我提问,把一切都解释得很清楚,确保我的顾虑都得到了解决。收到这样礼貌又高效的服务真让人耳目一新。真的很感谢这次积极的体验和优秀的客服。

Elese 超出了我的预期

我打电话是因为收到了First Tech的一封邮件,里面的说明我看不懂。我的网银账户上没有显示邮件里提到的页面。Elese接了我的电话。她非常理解、体贴且专业。她花时间找到了我收到的那封邮件,跟我一起逐条过了一遍,还研究了解决方案。她还查看了我们的账户,发现了一个可以增加我分红的新选项。她做的超出了我打电话时的预期。

我们当时正在沟通中…

我们当时正跟一个信用卡骗子纠缠,就打电话给First Tech。Matthew接了我们的电话,帮我们彻底解决了这堆烂摊子。(幸好我们没泄露太多信息)。Matthew非常好沟通,耐心地跟我们解释了情况和我们的各种选择。他帮我们在创纪录的时间内把一切都修复/纠正了!

Cheyene——卓越的客户服务

Cheyene非常亲切、耐心,易于理解。她帮我重新设置了我支票账户上的新姓氏,并澄清了一笔反映当前故障的存款(一笔2013年的存款今天出现了)。她还解释了我如何将储蓄账户更改为奖励储蓄,我很快就会这样做。与一个有耐心并花时间审查我财务状况的人交谈是一次非常愉快的经历。谢谢,Eileen

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