糟糕的
太可怕了，他们甚至可能是骗局！他们从我的信用卡上扣款，然后在没有通知的情况下取消我的订单，而且费用仍然在卡上！不回复任何电子邮件或电话！提防
关于 Global Industrial
数据更新- 网站
- www.globalindustrial.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 29 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/79 条）
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商家自述
Global Industrial 是物料搬运设备、存储解决方案、工作台、办公家具、安全设备等的领先经销商。我们拥有超过一百万种高品质产品，以低廉的价格满足您所有的商业、商业和工业需求。
Global Industrial靠谱吗？
Global Industrial（www.globalindustrial.com）在 OK.one 的综合评分为 1.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑较差。71% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 29 条。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
骗子总数
完全是骗子，他们无法向您承诺交货日期，而且他们不携带产品，他们必须从另一家公司订购产品，而您与印度的人聊天，他们不知道发生了什么。我拨打了客户服务电话，他们给了你一个解决方案，并说有人会向我发送一封电子邮件，以验证我的订单是否已被取消以发放退款。但我从未收到过那封电子邮件。不得不与我的信用卡公司对费用提出争议。这家公司完全是骗子，远离！！！
对全球工业感到失望
在全球工业，我交谈的第一个人是露丝，非常友善，她也很难找到清晰的描述，让我等待并打电话给技术人员，无论如何，对我来说，空气过滤器上的描述不清楚如何重新填充干燥剂过滤器/干燥器，在他们的网站上进行研究期间，一加仑的干燥剂作为“添加它”的一部分出现，并与该过滤器对齐的软管连接器一起出现。所以我就下了订单，没有干燥剂。我收到了该物品，并告知我已经有 4 加仑干燥剂。那么为什么要买更多呢。收到包裹后回电话，他们很粗鲁（不是露丝），所以环球的第二个人责骂我没有注意到一个小标签，其中解释了有关该物品的更多信息。我只想退货并收取 15% 的进货费并支付运费，但他们拒绝了，并指示我去找制造商“Arrow”Doug，他的名字是他的名字，他也很粗鲁，不知道为什么。我只想把它装在原来的盒子里退回。从未使用过，只在一天拥有过。我从 Global 购买了很多商品，这是我第一次打电话给他们要求更换并购买不同的商品。哇
再也不会了
这家公司看起来像是一个骗局或者不真实。小心他们很可能是骗局。我几周前订购了两天发货。您额外支付的两天运费现在已经超过两周了。这家公司骗了我三百多美元，买了一件有库存的快运商品。当你打电话进行跟踪或投诉时，你会被转交给其他人，他们会不断地将你转发到下一个，然后转到对话结束，并用不理解你的人工智能进行审查。没有解决办法。
订购几个轴承，结果……
订购了几个轴承，已经快 3 周了，还没有发货，当您订购时，发现他们没有携带大量这种东西，然后他们从另一家公司订购，再也不会使用。 4 天内在其他地方找到了它们
诈骗远离
诈骗远离 克里斯汀是经理或领导，她不是一个好人，非常不尊重人，粗鲁而且撒谎太多，我已经记录了她的贫民区***，很快就会发布 远离
23 年 9 月 21 日，我订购了 3 件商品
2023 年 9 月 21 日，我订购了 3 件商品。截至 2023 年 9 月 28 日，部分订单已抵达。与 6 名代表交谈后，我不会收到他们昨天向我承诺的其余订单。我给了他们一切机会来修复订单，但是客户服务是骗子而且非常粗鲁。他们想尽一切办法安抚我，除了履行订单。他们拒绝接受一半的订单，并一度告诉我保留它。退货成本太高，现在他们只是拒绝与我打交道。他们继续声称他们会退还我的 CC，但并没有。我们已准备好退货订单，重新包装盒子后发现边角已损坏。蟋蟀。永远不要和这些人打交道。
网站不错，但沟通很差
我7月18日订购了换气扇。他们告诉我要到9月1日才会发货。 7月24日，我们要求他们取消我们的订单。他们告诉我们我们的订单已经发货了！但是，我们需要取消它，因为我们找到了另一个解决方案。 我们打电话给他们的客户服务部，约瑟夫。他告诉我们，我们可以在 7 月 24 日取消您的订单并全额退款。此外，我们还收到了 Joseph 的一封确认退款的电子邮件。 8 月 15 日，我们收到了来自他们的服务团队 Arshad 的另一封电子邮件。告诉我们我们的货物丢失了。如果我们想要更换或退款。我们再次要求他们取消这个订单。给我们全额退款。 8月23日，我们又收到了一封电子邮件。我们的订单已发货，然后他们从我们的信用卡上收取了 700 多美元。 他们的团队处理订单的方式太荒谬了。现在需要明天再打电话。买家意识
客户服务很棒而且…
每次的客户服务都令人惊叹且准确。
经历你的挑战
我试图修理你们出售的洗地机，但发现几乎不可能联系到任何了解洗地机的人。 经过几次电话，与贵公司工作人员通了几个小时的电话（挑战），并坚决要求我与可以帮助我找到一个简单零件来修理您携带的洗地机的人交谈，我终于被转移到一位知识渊博的人那里。 支持人员在确定我需要的零件方面非常有帮助，也很友善地帮助我联系正确的工作人员以订购零件。 不幸的是，由于没有关于洗地机如何操作的文档，他对洗地机的了解有限，因此不得不向制造商询问更多信息。他很友善地给我寄了一份零件手册，但这并没有什么帮助，同样是因为 Global 缺乏为他们销售的产品提供零件和支持的网站技能。 但后来...我订购的零件是该零件在公开市场上售价的 3 倍。 （我在订购后发现）哄抬价格以及对您所携带的产品的非常差和有限的支持是不可接受的。
友善的服务
快速、友好的服务，回答我所有的问题，帮助找到产品并帮助提供最优惠的价格。
伟大的
很棒，合作愉快
我支付了 100 美元隔夜运送费用，然后……
我支付了 100 美元隔夜发货，但他们从未发货我的订单。 这是应该交付的日期，但我的订单仍处于“待处理”状态。 这让我和老板的处境非常糟糕，因为我们明天需要为一些患者提供该产品。如果我读过这些可怕的评论，我永远不会从他们那里订购！
到目前为止，他们犯了错误：
他们做错的事情： -误导性网站图片导致错误购买 -承诺的免费退货未兑现 - 给出的退货发货地址不正确 - 简单的 USPS 投递证明通过电子邮件多次受到“质疑”；我认为他们希望我因沮丧而放弃退款 明天我将致电 BBB 和/或我的银行。
公共部门的客户服务很糟糕！
我通常是一个非常耐心和善解人意的人，但我对 Global 的公共部门客户服务感到非常愤怒。我客户的订单在没有任何通知的情况下被取消。 劳拉·博雷罗 (Laura Borrero) 完全没有反应，直到我终于联系上通知她主管的人。直到那时订单（大概）才被处理；据报道，该产品有库存，准备发货，并承诺在一周内到达 - 2 月 3 日左右。这是一笔价值 21,000 美元的订单，但从未到达。距离第二次重新订购已经过去了近 6 个月（现在是 7 月中旬），我的客户刚刚告诉我产品还没有到达，当我尝试跟踪它时“找不到”它，而劳拉再次无视我们！ 我现在必须打电话并经历很多困难才能再次经历这一切。这里的顾客非常不满意！
订单 100% 损坏
我们订购了价值超过 1000 美元的承重架子，100% 的柱子和架子到货时都严重弯曲，根本无法使用。我们从未收到发货或交货日期的通知。一辆 18 轮车随机出现来运送我们的小订单。此外，订单只交付了 75%，而缺失的 25% 一直是个谜，直到我们接到货运公司的电话，告知我们他们正在清理存储区域，并发现了一个部分托盘，上面有我们的信息。它也被损坏了。质量差、运输方式差、运输合作伙伴差。公司经营不善。低于零评级。永远不会再使用。
很糟糕，但联系 BBB 后解决了
糟糕的。我两个多月前订购了一个空气软管卷盘。他们多次更改了原定的三月发货日期。前几天与客户服务代表交谈后，我收到以下电子邮件。我在他们的网站上以公布的价格购买了它。我有订单确认电子邮件。 我猜我唯一的办法就是BBB。 这是他们的电子邮件： “这封电子邮件与您的订单 #22976310 相关，该订单由于价格差异而被取消。 如果您有任何其他问题/疑虑，请随时与我们联系。 谢谢你， 梅丽莎·苏塔里” 在我向 BBB 提出事件后，他们交付了该物品
为什么我对这里的评论并不感到惊讶......
为什么我对这里的评论如此糟糕并不感到惊讶。我从这家公司购买了一台非常昂贵的洗地机，但它却无法正常工作，现在完全坏了。我和客户服务打交道已经一个月了，打了一个又一个电话，没有解决问题，而且仍在支付机器费用。说真的，他们需要破产，作为企业主，我不会轻易这么说。
最差的客户服务
最差的客户服务 - 不要从他们那里购买。 我们向这家公司下的所有三个订单都遇到了问题 - 只需在其他地方购买商品或准备退款
订单在运输过程中损坏，但从未...
订单在运输过程中损坏并且从未交付。客户服务部这不是我遇到过的最糟糕的情况之一，而是我遇到过的最糟糕的情况。经过 3 个月的电子邮件和电话沟通后，我从 591 美元的订单中收到了 481 美元的退款。即使货物在我没有看到的情况下被损坏并退回全球，我仍然需要支付运费。 不惜一切代价避开这家公司。看看其他评论，“货物损坏”似乎以惊人的频率发生，而且神奇的是，顾客都在获得退款时遇到问题。客户服务方面令人震惊的无能。黑幕公司。
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