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食品、饮料和烟草

Grasscity.com

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200 条评价

4.1200 条评价
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关于 Grasscity.com

数据更新
网站
www.grasscity.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
33 条评价
差评回复率
66%(27/41 条)
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商家自述

全球最佳在线烟具店——从我们在拉斯维加斯(美国)、阿姆斯特丹(欧洲)和卡尔加里(加拿大)的仓库全球发货

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Grasscity.com靠谱吗?

Grasscity.com(www.grasscity.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 66% 的差评;近 12 个月新增 33 条。数据最后更新于 2026-08-29。

用户怎么说

不允许退货或换货

不允许退货或换货!订购的东西比预期的要大,而且不适合我挖出来的东西,所以我询问是否可以更换一击球手,并被要求验证订单号和名称,如果物品只是被告知不能退款或更换。我们来谈谈你为什么浪费我的时间聊天???

Grasscity.com 回复2025-06-05

很抱歉看到聊天团队给了你不准确的信息!只要商品未使用,我们是接受退货的。我会让客服团队的人通过邮件联系你。 此致,Grasscity Aftercare

我订购了多件商品

我订购了几件商品。我收到一个盒子,里面装着我订购的一些物品,没有装箱单或任何东西。也许另一个盒子正在路上。您的联系信息在您的网站上均不起作用。这是我能找到联系你的唯一方式。您从我的信用卡中收取了我所下订单的全额费用。我想知道这里发生了什么事。谢谢。

Grasscity.com 回复2025-06-03

你的订单还有另外两个包裹正在运输中。我们会让客服团队就此事给你发邮件。你也可以随时通过 [email protected] 联系客服团队,或者尝试网站上的聊天功能!😀 此致,Grasscity Aftercare

这是一个骗局

不要从这个地方订购!我的订单已经等了三个星期了,但什么也没收到!根本没有跟踪号码,客户服务就是个笑话!当我打电话时,听起来就像一个房间里有几个人,所以很粗略!我再说一遍,不要从这里订购!去我的银行停止付款并获取新的借记卡。

Grasscity.com 回复2025-06-04

很遗憾,你订单中的主要商品出现了缺货问题。客服呼叫团队是新成立的,他们可能正在讨论这种情况下该如何处理……如果这让你感到不必要的担忧,我们深表歉意。 我们已经办理了全额退款,对此次情况真诚道歉! 此致,Grasscity Aftercare

绝对不要买!!!!

碉堡了!希望我在购买前看到这些评论!显然,去年的善后护理绝对火爆,我明白为什么!这是一个管理和程序问题,我保证可以追溯到一个管理团队。购买 50 美元以上可免运费,他们说……好吧。 5 件商品总计 60 美元。九天后,我仍在等待最后一件,这是订单的大部分,而且没有跟踪号码。喜悦!就给我退款吧我没有时间也没有意愿对这个小丑表演进一步感到沮丧!草城,你最好去打扫房子,否则就没有房子可以打扫了。

Grasscity.com 回复2025-06-03

由于我们网站的技术故障,我们注意到你购买的一款商品缺货。该商品已退款。 我们对此次情况真诚道歉! 希望你能再次光临 grasscity.com。 此致,Grasscity Aftercare

我从 Grasscity 订购,他们……

我从 Grasscity 订购,他们没有在第一批货物中发送我的所有物品,因此他们不得不稍后发送第二批货物。由于这次延误,他们给了我 15 美元的商店积分。但当第二批货物到达时,我不得不支付意外的 25 美元海关费用,但结帐时并未透露这一费用。他们拒绝支付其余费用,所以我最终自掏腰包支付了。总的来说,沟通和客户服务非常差。

我第一次在 Grasscity 购物……

最近我第一次从 Grasscity 购买商品,对整个体验非常满意。尤其是作为 Grasscity 会员,简单的在线结帐流程和令人惊讶的低廉价格。我购买的产品都包装完好且及时到达,我购买的每件产品都达到或超出了我的期望。我绝对强烈推荐 Grascity!他们无疑是您能找到的最好的在线总店!

我所有的物品都如广告所示......

我的所有商品都如广告所示且质量上乘!我有一些运输问题,客户服务人员很快联系我,通知我一切都很好,我的包裹正在​​运输途中。我在 5 月 12 日订购了所有商品,并在一周内收到了所有商品,我住在佛罗里达州西南部。我一定会再次订购!

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