它帮助我们找到了一些很棒的网站
它帮助我们找到了一些很棒的网站！我们还没有失望。将继续使用 HipCamp 进行我们的冒险。
关于 Hipcamp
数据更新- 网站
- www.hipcamp.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 31 条评价
- 差评回复率
- 88%（64/73 条）
是 Hipcamp 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
Hipcamp是找和订营地的头号应用，从国家公园到蓝莓农场都能找到。Hipcamp把全球最棒的露营选择——宁静的私人营地、标志性的公共土地和设施齐全的露营场——都整合到一个应用里，你想去的露营地去这儿都能找到。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Hipcamp靠谱吗？
Hipcamp（www.hipcamp.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：59% 给出 4 星及以上，同时 31% 打了 1 星；商家回复了 88% 的差评；近 12 个月新增 31 条。数据最后更新于 2026-08-31。
用户怎么说
非常容易预订
非常容易预订。唯一的评论是房东不喜欢负面评论
太方便了！
就是来确认下，预订挺简单快捷的。
HipCamp 费用太高，取消费用也不合理
在我看来，HipCamp 的费用太高了，大约 20%。这还不是我对费用唯一的抱怨。如果你在可以全额退款的期限之外取消预订，HipCamp 仍然会扣除他们所谓的"小额费用"，好像 20% 很合理似的。另外，就像其他几条评论里提到的，你在预订之前都无法确定营地的具体位置。我最近的情况就是，我预订的地方和我以为预订的地方完全不一样。我最后住在了别人的后院，每晚 80 美元……那就是所谓的营地。当我提前一个月取消时，HipCamp 扣掉了 60 美元的"小额费用"。我不推荐大家使用这项服务。
缺少联系方式…
缺少联系方式（Hipcamp 充当守门人），让人很难做出自由且知情的选择。有个链接，据说能带你联系到房东，但它只是让我绕了一大圈，没什么用。预订后才给联系方式，感觉有点虎头蛇尾。准租客们需要在事先直接沟通，才能确定最终是否会预订。
Hipcamp 回复2024-11-17
Hi, 感谢您与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享这份反馈！ 出于隐私考虑，在预订确认之前，我们不会在店主和露营者之间分享个人联系方式。预订前，您可以按照以下说明联系店主：https://support.hipcamp.com/hc/en-us/articles/360024822712-How-do-I-contact-a-Host 一旦预订确认，您可以在预订确认中找到店主的联系电话，您可以通过账户中的"行程"部分访问。查找预订确认的说明在这里：https://support.hipcamp.com/hc/en-us/articles/13181581584020-How-do-I-know-if-my-booking-is-confirmed
不推荐
预订的营地与描述不符。我通过 hipcamp 支付预订费，但营地直到我收到两封来自营地的邮件，说我逾期付款，我才联系 hipcamp 处理。我需要澄清的是，直到我发消息后两个月（也就是我退房后两个月），hipcamp 才付款给营地——所以他们的回复并不能解释延迟的原因。我还通过 hipcamp 网站多付了20多美元，如果直接预订会更便宜——这个加价幅度不小。我给两星是因为他们在我发消息后确实回复很快，但我不会再使用这个网站了。
Hipcamp 回复2024-11-11
Hi Sandy, 感谢您与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享这次体验！ 在Hipcamp上，如果店主已在账户中设置了收款信息，他们会在露营者退房后的周二收到付款。如果营地尚未输入收款信息，他们就不会收到付款，直到他们向我们提供这些信息；因为我们无法在不知道如何付款的情况下支付店主！一旦店主设置了正确的收款信息，他们会在露营者退房后的周二自动收到付款。 露营者在预订时全额付款，所以客人不应该收到店主发来的逾期付款通知。如果店主或露营者对付款有任何疑问，我们鼓励他们通过 https://hipca.mp/support 联系我们的支持团队以获取进一步帮助！|
应用非常好用
这个App非常好用！而且，只需点几下就能找到这些私人露营地并预订位置，真的太棒了！
超级简单！
他们的网站很好用，信息也很齐全。对于我们这些想找特别地方的朋友来说，这里有很多值得探索的内容。继续保持出色的工作！
非常好用
用起来很简单。如果有地图就更好了。
简单易用
好用。快。没问题。
很棒的app，能临时组织短途露营
第一次用 Hipcamp 就抢到了一次超棒的临时短途露营！非常感谢 Hipcamp！
景色超棒，服务也很好
景色很棒，员工也很友好
入住体验很棒
入住体验很棒，店主也很热情。预订和联系店主都很方便，会再次入住。
Hipcamp 回复2024-10-09
Hi Daniel, 感谢您与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享您的体验。 根据我们10月2日发给您的邮件，您的退款未能按预期自动发放，我们已向工程师提交了错误报告。我们的团队已请求您的PayPal邮箱地址，以便我们手动发放退款。 对于给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快手动发放您的退款！
最好的露营方式
我的四次Hipcamp之旅都非常棒，提供了我原本绝不会知道的选择。对于在热门目的地附近规划最后一刻的行程非常有用，因为大多数选项都已售罄。太喜欢了！
技术方面似乎没有任何帮助
如果你在 Hipcamps 的 app 或网站上遇到问题，那你就惨了。他们要 48-72 小时才会回复——这很让人抓狂，因为我正在计划一次旅行，需要联系 host，但就是联系不上——因为我的行程在收件箱里什么都显示不出来。那个机器人客服简直是笑话。说轻了也是让人沮丧。我再也不会用这个了。这事发生在飓风 Helene 之前很久。
Hipcamp 回复2024-10-01
Hi Kara, 感谢您抽出时间与我们以及更广泛的Hipcamp团队分享这次体验。 由于飓风Helene的影响，我们目前收到了前所未有的大量支持请求，导致支持等待时间延长。我已在我们的支持队列中搜索了"Kara Beckman"这个名字，但没有找到任何结果。请回复您的支持请求，要求将其升级给Ellyn审核，我们会尽快与您联系！
如果你打算……的话，我会三思
I would think twice if you plan on camping at Sherwood Creek campsite. I simply asked the host some questions about the cancellation policy so I could decided whether to change my trip because of something that came up. She ignored my emails until the deadline passed so I couldn’t even get a refund. It’s a scam. And I notified Hipcamp directly, sending them my email communication with the host Amy, and they did absolutely nothing to help me. In fact you’ll see in their “policies” that the host is supposed to have their cancellation policy directly on the booking receipt, and this host did not. That is why I entailed to find out. Amy the host completely ignored me. She didn’t have a problem taking my $143 for a 2-night camping trip.
Hipcamp 回复2024-09-29
Hi Mary, 感谢您与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享您的体验！ 特定站点的取消政策可以在以下位置找到： - 站点列表页面 - 结账流程的每个步骤 - 您的行程确认页面，您可以通过账户中的"行程"部分访问 我们不会将取消政策直接放在预订收据上，因为此信息已在确认页面上。 希望这能帮到您！如果您还有任何问题，请随时回复您关于此预订的支持工单。
恨死它了！
Hate it!! My vacation has not even started yet. Leave for Hi in two weeks and one of the three places we are staying at just cancelled on us. Tried to extend one of the other places but cannot because the card I used expired. There is no place to edit payment method so I contacted their "24/7" customer service and chatted with autobot and received a message saying they would email me within 24-48 hours. I will never use this service again!!!
Hipcamp 回复2024-09-22
Hi Jay, 感谢您抽出时间与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享这份反馈！ 我们已搜索了我们的系统，但未能找到任何名为"Jay Bee"的支持请求。您能否在您的支持工单中回复"urgent"这个词，以便我们在系统中找到您的支持请求并提供进一步帮助？
Hipcamp挺像骗人的
Hipcamp 其实挺坑人的。我在其中一个房源——安大略省的 Sunset Hollow——体验很差。我写了差评，结果房东居然能把不喜欢的评论直接从网站上删掉。我写信给公司反映这个问题，但他们从未回复。只要可以随意删掉任何非五星的评论或图片，保持 100% 五星评分还不是小菜一碟！我们在那处房源感觉非常不舒服，待了几个小时就离开了，直接开车回家了。
Hipcamp 回复2024-09-21
Hi Chris, 感谢您抽出时间与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享您的体验！ 正如Jess在您的支持工单中向您解释的，Hipcamp上的评论采用双盲系统。这意味着一旦露营者提交了评论，它不会与店主分享或在列表上公开显示，直到a)店主留下他们作为露营者的评论（此时您的评论和店主的评论将同时发布），或b)自您的退房日期起已过去14天，此时评论窗口关闭，您的评论公开发布，店主不能再留下您作为露营者的评论。 我们有严格的指南来确定什么评论符合删除条件。您可以在此了解更多：https://support.hipcamp.com/hc/en-us/articles/360024822152-What-s-Hipcamp-s-policy-on-removing-reviews-of-your-site 由于您预订的店主尚未选择留下您作为露营者的评论，这意味着您的评论尚未向他们展示或公开发布。但是，由于您已选择删除您的Hipcamp账户——这包括删除所有用户生成内容——这意味着您的评论将不再发布。 希望这能帮到您！
有了Hipcamp，谁还去露营地啊
超级喜欢 Hipcamp！露营选择真的无穷无尽。店主总是很友善，我喜欢和他们见面。App 操作流畅、布局清晰。多亏了 Hipcamp，我再也不会去传统营地了。
平台操作体验很棒
平台用起来很顺手，他们会随时通知你，而且有很多方式可以获取重要信息，比如地图和店主联系方式，费用也合理，行程有变动会立刻通知你，而且作为公司，他们聚集了一群很棒的人，提供了超棒的服务
Outdoorsy
RedAwning Vacation Rentals
Booksi 
Guest Reservations
HomeExchange
Harvest Hosts
misterb&b
RedWeek