Hipcamp是找和订营地的头号应用，从国家公园到蓝莓农场都能找到。Hipcamp把全球最棒的露营选择——宁静的私人营地、标志性的公共土地和设施齐全的露营场——都整合到一个应用里，你想去的露营地去这儿都能找到。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Hipcamp（www.hipcamp.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：59% 给出 4 星及以上，同时 31% 打了 1 星；商家回复了 88% 的差评；近 12 个月新增 31 条。数据最后更新于 2026-08-31。
不得不取消预订，还被收了30美元的费用！Hipcamp 因为这次取消一分钱没损失，却还要收20%的手续费。我再也不会预订或使用这个应用了。
Hi, 感谢您与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享这份反馈。 Hipcamp露营者服务费适用于所有预订，并与预订成本成比例。在取消的情况下，除非有特殊情况，否则不可退还，根据总预订成本在9%到18%之间。 这些预订费用在整个行业中是标准的。我们对费用有完全的透明度，露营者可以在预订前在结账页面上看到费用，并在预订收据上看到。取消政策中也明确规定服务费不可退还。 您可以在以下常见问题中了解更多： https://support.hipcamp.com/hc/articles/360025121211-What-is-the-Hipcamp-service-fee- https://support.hipcamp.com/hc/en-us/articles/360025120071-What-is-the-cancellation-policy 希望这些信息对您有帮助！
信息准确，预订很方便。
我爱这个应用！能在应用里直接买柴火之类的东西真不错！我喜欢能在美国任何地方找到露营地来满足你的需求！太棒了！！
一切都很顺利，我等不及要去了！！！！！
别用hipcamp。它监管很松，一堆店主想干嘛就干嘛，hipcamp也不管。店主可以随便编造你住宿期间的情况，然后讹你几百块所谓的损坏费。我告诉他们有个店主连露营用地许可都没有，他们还是让那个店主用他们的站点。这是个无法无天的网站。
我不推荐Hipcamp做房东。我不能从客人的角度说话，这只是作为房东的经验。我们有一个露营地，有几间小屋和露营地在其他几个平台上都有 listing，但Hipcamp的客服差到几乎没有。你根本联系不到真人，只能通过工单提交问题，他们说需要48小时，但已经过了48小时，没人回复。这让房东很难应对客人的需求。
Hi, 感谢您与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享这些反馈！ 如果您希望与真人沟通而不是提交工单，请随时拨打以下免费电话联系我们： 美国：+1 (877) 469-2088 英国：+44 (0)207 820 9333 澳大利亚：+61 1800 431 614 加拿大：+1 (877) 469-2302
HiCamp的服务费收得太高了，即使客户第二天取消了行程！！！！他们不值得，也根本不在乎客户。其他费用也太多，对于帐篷旅行来说完全不合理。我不推荐任何人使用他们。
Hi Mojgan, 感谢您与我们分享这些反馈！ Hipcamp除店主收取的费用（每晚费率、可选附加项目、结构租赁的清洁费）外，还会收取一项费用（Hipcamp服务费）。该费用在取消情况下不予退还，除非有特殊情况，并且在结账时会清楚显示，同时还会显示取消政策，客人在确认预订前必须同意该政策。 如您所知，我们团队已豁免了此政策（以及您预订时同意的取消政策），并已退还您Hipcamp服务费。因此，此次预订您实际支出为0.00美元。如果还有我们能进一步协助的地方，请随时告知我们。
专业、简单、可靠。
起初我给了1分，因为店主的体验太糟糕了……不用说，我们没有住，立刻离开了。 通知了Hipcamp发生的事情，花了一些时间，但全额退款已发出。 Ashleigh，谢谢
我们来到偏远地区租了2晚的小屋，结果发现店主根本不知道我们的预订，那2晚已经完全住满了。我们最后和度假村的一个员工挤在一起，现在hip camp想扣留他们从我们这里收的650美元。千万不要和这些骗子预订。店主根本不承认自己在这个网站上。
Hi Nikki, 感谢您与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享您的反馈。由于此评论未关联预订编号，而且听起来您已经提交了一个支持工单，能否请您回复您的支持工单，并要求将其升级给Ellyn（就是我！）进行审核？期待进一步调查此事！
我通过Hipcamp预订了两个晚上——我的信用卡上有两笔扣款——一笔是92.57美元，另一笔是同一天86.15美元。我做了预订，然后同一天改了日期——请解释这些扣款。我因为老狗生病根本没法来。Hipcamp说扣款由店主决定。我联系了店主，她说她不设定扣款。是Hipcamp设定的，Hipcamp从露营者那里收费后直接付给她。我给Hipcamp发了多封邮件，除了说是店主做决定外没有得到满意的回复，但她说这不是真的。我再也不会用Hipcamp了。
Hi Kathryn, 感谢您抽出时间与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享您的反馈！ 日期变更/重新安排的修改费用按照店主公布的取消政策收取。您可以在此了解更多：https://support.hipcamp.com/hc/en-us/articles/360025120511-How-do-I-change-the-dates-of-my-booking#h_01J09G9CV4RQ55AVP26M4YGBX4 如果店主在您修改行程前同意豁免费用，Hipcamp可以为您进行修改。同样，如果店主希望退还修改费用，Hipcamp也可以协助——但我们需要获得店主的许可。如果店主不允许我们退款，我们无法进行操作。 我在系统中未能找到任何以"Kathryn Partin"名义注册的支持工单。如果您需要就此事获得进一步帮助，请回复您的支持工单并要求将其升级给Ellyn（就是我！）进行审核。
我们通过Hipcamp预订，结果遇到场地洪水。我们有3个房车被冲走，1辆车丢失。看起来Hipcamp没有采取任何措施确保你预订的和他们安排你的地方是安全的，然后当然，他们不承担任何责任，当然也不会事后与你沟通。他们的保险根本不值钱。店主被Hipcamp告知必须使用（并支付）Hipcamp的保险来覆盖她，但当涉及到索赔时，Hipcamp又让她用自己的保险。我们有很多未来的Hipcamp预订因为失去房车而不得不取消，Hipcamp退还了店主部分的我们的付款，但扣留了他们的钱。他们太可耻了。看起来他们什么都不做来帮助或保护店主或客人，或者至少我发现，尽管询问，他们无法提供任何关于他们为确保我们所在的场地安全或至少有过疏散计划而进行的调查的信息。与Hipcamp相关的事情要非常小心。
非常感谢，这对我来说和我的家人来说是一次很好的体验，Michelle非常可爱，总体来说是一个很棒的地方，适合住几个晚上
我提前几周就订好了行程，专门冲着某个营位去的，结果"系统"没更新，店主在出发前一天半取消了。太麻烦了！！我只拿到区区10美元积分。除此之外，我还是喜欢Hipcamp
Hi Peter, 感谢您抽出时间与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享这些反馈！ 我们非常想了解您的体验详情以及店主取消您预订的原因，以便我们直接与店主沟通处理此事。请随时通过 https://hipca.mp/support 联系我们的团队，以便我们了解详情并采取步骤确保此类情况不再发生！
我通过Hipcamp预订了这个周末（8/11/24）的营地。我的狗身体不舒服，一直在急诊室进进出出。我周三（8/7）意识到最好取消预订。那是提前5天。当我去取消时，被告知店主的取消政策很严格，因为我没有提前一周取消，所以不会退款。一周！你在开玩笑吗？！Hipcamp有8种不同的取消选项供营地店主选择。（这是我预订之后才知道的）。这些信息在预订时并没有 readily available。无论是在营地的主要页面上，还是在预订时都不会显示。为什么有人会觉得取消营地预订需要提前一周？我理解24小时，甚至48小时。一周太荒谬了！给未来想预订营位的人：要找到取消政策（这个政策应该统一标准，而不是需要费力去每个地方找）。任何可用营位的主页上都没有。你需要去"Getting there section"才能找到。这也完全不合理。我觉得我就是被坑了。如果在预订时明确告知我需要提前这么久取消，我根本不会预订这个营位。生活中突发紧急情况完全超出任何人的控制。而且90美元的营地费太离谱了。去露营地去吧，省点钱。我再也不会用这个网站了。
Hi Victoria, 感谢您抽出时间与我们以及更广泛的Hipcamp社区分享您的反馈！ 店主的取消政策会显示在每个站点列表的"前往指南"（Getting There）部分，该部分还会说明每个站点的入住和退房时间、入住类型、最少入住晚数和车辆通行情况。客人在预订时也会看到取消政策，且必须同意取消政策才能提交预订或预订请求。您可以在此了解更多：https://support.hipcamp.com/hc/en-us/articles/360025120071-What-is-the-cancellation-policy
我用过其他App免费过夜，这个更好。直接付钱给业主让我感觉更踏实。我们去克利夫兰附近看演唱会，没地方住。24美元就找到了一个超棒的安静营位，离场地才14分钟！简直完美。
唉，我没看详情，没准备好没有电源接口，也没带发电机，不过Dave借了我们一个，但太小了。也没准备好没有自来水接口。不过都是我的错。
店主让我们感到宾至如归。区域划分得很合理。好到我们又订了一次。
营地干净整洁，店主Nigel是个绅士，会尽一切可能让你的入住体验完美。卫生间干净，风景从各个方向看都像明信片一样美，没法要求更好的入住体验了，很快会再来。
我是Hipcamp的店主。目前在这个平台上我有2个五星房源。刚开始用他们的时候，服务简直无可挑剔。友好又热心。 现在，我根本联系不上任何人。我有好几件事需要找人沟通，却找不到！ 两周前，我收到一封邮件说我的案件已转交给一位先生。他问我什么时候方便通话？我立刻回复，说"今天"任何时间都可以。但至今没收到他的回复。 所以，已经四周多了，我一直在尝试联系某人。太令人沮丧了。根本没人关心！ 我是优秀的店主。我的所有房源都是五星。我的客人总是非常满意。我在履行Hipcamp店主的职责。可惜Hipcamp完全没有尽到他们的责任。☹️ Deanna Twerd Return to Nature Retreat。
Hi Deanna, 感谢您抽出时间与我们以及Hipcamp团队分享您的体验！我可以看到我们的支持主管已经与您联系以解决您遇到的问题。如果您有任何其他顾虑，请随时回复该支持工单以获取进一步帮助！
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