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家居与园艺

Northern Tool + Equipment

104 条评价

3.9104 条评价
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关于 Northern Tool + Equipment

数据更新
网站
www.northerntool.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
104 条评价
差评回复率
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商家自述

NorthernTool.com 的产品线包括发电机、便携式发电机、高压清洗机、地面维护、加热器和炉灶、拖车零件、发动机、水泵、草坪喷雾器、拖拉机、液压、手动、气动和电动工具等等!

Northern Tool + Equipment靠谱吗?

Northern Tool + Equipment(www.northerntool.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑一般。20% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、价格、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

评估了 195 条评论,评论者对这家公司的体验非常好。许多购物者经常称赞这个非常人性化的网站,并提到探索类别、查找特定商品以及完成日常在线购买是完全顺利和直接的。消费者还欣赏极具竞争力的价格、出色的产品说明以及多样化的工具和设备选择所提供的整体可靠价值。 然而,一些审阅者对履行情况并不满意,报告了严重的运输延误、物品丢失或包裹从未发出。其他一些人也认为退货很复杂,并且在尝试解决各种订单错误时遇到了无益的响应。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我买了一辆拖车,收到超过 2...

我买了一辆拖车,两周前收到,但没有任何文件。 我已经打了 5 次电话让他们知道,但仍然没有答复我什么时候能收到。在我注册之前不能使用它,所以现在它只是一个大镇纸,他们不知道文件在哪里,他们想重新发行它,所以我确定这将是另一个两周。糟糕的客户服务

我过去下过的订单不在这个订单上

不在这个订单上 我过去下了哪些订单 我不知道为什么当我立即发现订单错误或零件错误时,你们不给我取消订单的能力来吧,让我们回到中世纪的商业惯例,这就是为什么我在亚马逊购物的唯一原因,如果某些商品的价格下跌,我有时会和你们一起购物来吧,让我们进入现代,我希望能够在下订单后取消订单,如果订单错误的话我不应该等到你的树桩商店开门,愚蠢的我什至给你发短信,我收到一条短信告诉我我必须等到你开门,愚蠢

购买任何种类的东西都是糟糕的公司...

从那里购买任何类型的电力设备都是糟糕的公司。十月份我停电时,我买了一台 Powerhorse 2500i 发电机。它运行了大约 4 1/2 个月,直到有一天燃料耗尽后我才开始启动它,当我拉动它时,我感到有阻力并听到金属叮当声。我相信控制臂或飞轮齿的一半在内部深处遭受了灾难性的故障。往里面看就违反了保修规定,所以我给一小时外最近的北方工具打电话,询问保修流程。他们告诉我至少需要 6 周才能看到它! 此外,他们还可以在下车时收取 50 美元的人工费用,而他们甚至可能一开始就不履行保修,而且顺便说一句,该费用不可退还。他们表示,诊断后可能需要长达 12-16 周的时间才能修复/更换它。这是我所有电力所依赖的发电机,但我没有钱买新的。我们有一辆需要汽油的 V8 卡车,它既昂贵又坚硬,甚至根本无法到达那里。该搜查令声明将在合理的时间内履行该搜查令。这太离谱了。他们也是动力马品牌的“所有者”,因此您没有其他粗暴的行动或方法来获得保修。另请注意,我几乎丢失了我的收据,尽管我必须退回第二天收到的第一个发电机,因为它不能开箱即用,而且他们也不让我退款(我想退款,因为他们会让我把它送去检查,稍后再回来,这太疯狂和不合理了,但我付了现金,所以我别无选择,只能和他们一起工作)所以他们必须查看我的身份证并记录当天的一切。但由于我一开始没有收据,当我要求保修时,他们不会兑现它或以任何方式与我合作,即使他们清楚地记录了我几个月前的购买记录。非常阴暗的公司,我在很长一段时间里遇到过最糟糕的客户服务。我再也不会从他们那里买任何东西了。

有史以来最差的公司买家要小心!

有史以来最糟糕的公司。由于运送延误,我在订购后的第二天打电话取消了我的订单。他们没有所有权,因为该设备来自制造商。订单从未被取消,商品已到货,现在我必须支付退货费用和 15% 的进货费……本应取消的订单。买家请务必注意!

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