当我…的时候，客户服务很糟糕。
当我问一个问题时，没有人回答我，客户服务很糟糕，我认为他们需要加强客户服务，而不是在人们提出问题时忽视他们，这太混乱了，以至于我撕破了。
关于 Northern Tool + Equipment
数据更新- 网站
- www.northerntool.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/25 条）
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商家自述
NorthernTool.com 的产品线包括发电机、便携式发电机、高压清洗机、地面维护、加热器和炉灶、拖车零件、发动机、水泵、草坪喷雾器、拖拉机、液压、手动、气动和电动工具等等！
Northern Tool + Equipment靠谱吗？
Northern Tool + Equipment（www.northerntool.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、价格、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成评估了 195 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。许多购物者经常称赞这个非常人性化的网站，并提到探索类别、查找特定商品以及完成日常在线购买是完全顺利和直接的。消费者还欣赏极具竞争力的价格、出色的产品说明以及多样化的工具和设备选择所提供的整体可靠价值。 然而，一些审阅者对履行情况并不满意，报告了严重的运输延误、物品丢失或包裹从未发出。其他一些人也认为退货很复杂，并且在尝试解决各种订单错误时遇到了无益的响应。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
退房又快又简单。
项目的选择类似于……
选择与我要寻找的物品相似的物品使我更容易做出选择。该物品的解释非常清楚。
部分发货很快
密码是我存在的祸根
密码是我存在的祸根。我今年 75 岁，将密码写在索引卡上。将验证码发送到我的手机号码比尝试使用当前密码查找特定索引卡要容易得多。我不喜欢自动记住密码，因为存在被黑客攻击的风险。总而言之，我对 Northern Tool 的体验是积极的，但登录很困难。
质量和交付+服务
灰色服务、质量、交付
电话支持很好，但是网站......
良好的电话支持。网站可以，但必须使用浏览器后退按钮返回购物车或购物搜索结果列表。
轻松找到我正在寻找的产品...
轻松找到我正在寻找的产品，并比较牵引式喷雾拖车以获得最优惠的价格。很棒的网站和快速运输的选项。
等了10个工作日才收到两卷…
等了10个工作日才收到两卷雪栅栏。只有一个人到达。当被问及第二卷在哪里时，我现在正在等待另一家公司对 Northern Tool 做出回应。他们销售的产品不是自己库存的，也无法得到答案。所以我等待，如果他们再发货，又要等 10 天。所以两卷栅栏花了近 30 天的时间是荒谬的。非常失望。我不会再在这里做生意了。
尽管......他们仍然向我收取 39.99 美元
尽管取消了账户，他们仍然向我收取 39.99 美元，拒绝停止，而且我什至无法访问该账户。骗局。
12天了，什么都没有！
我于5月10日从这家公司订购了一个脚手架。 我收到的电子邮件说我可以在 15 日或 22 日取货。 对于亚马逊可以次日送达的世界来说，这是很长的一段时间，但我还是选择了。 今天（22 日）我打电话给当地的商店，被告知还要再过一周。 不可接受的。 这是我第一次也是最后一次与这家公司做生意。 在这一点上，产品好不好对我来说并不重要。
找到零件非常容易……
很容易找到零件并且很容易下订单
价格实惠
价格优惠，运费合理。
加入俱乐部运费更便宜
加入俱乐部可享受更便宜的运费
非常简单的搜索和很棒的选择
每隔一天就会发生一次送货事故（打电话没有帮助）
打了两次电话才解决送货问题，但仍然很混乱。 我明天会再打电话，但在某些时候他们需要支付我的时间费用，因为他们没有交付我订购和付款的产品。 运输历史 今天 上午 12:13 |佐治亚州普勒 FedEx 出发地点 5 月 10 日，星期日 下午 4:30 |佐治亚州普勒 已到达 FedEx 地点 上午 6:44 |佐治亚州普勒 在路上 5 月 9 日星期六 上午 11:01 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 FedEx 出发地点 5 月 8 日星期五 晚上 8:21 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 已到达 FedEx 地点 上午 10:58 |佐治亚州普勒 FedEx 出发地点 凌晨 1:37 |佐治亚州普勒 已到达 FedEx 地点 5 月 7 日，星期四 上午 11:58 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 FedEx 出发地点 5 月 6 日星期三 下午 1:39 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 已到达 FedEx 地点 凌晨 4:22 |佐治亚州普勒 FedEx 出发地点 5 月 5 日星期二 下午 6:05 |佐治亚州普勒 已到达 FedEx 地点 上午 6:05 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 FedEx 出发地点 5 月 4 日星期一 下午 6:27 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 已到达 FedEx 地点 上午 7:54 |佐治亚州普勒 FedEx 出发地点 5 月 2 日星期六 上午 1:59 |佐治亚州普勒 已到达 FedEx 地点 5 月 1 日星期五 上午 10:20 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 FedEx 出发地点 4 月 30 日，星期四 晚上 8:10 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 已到达 FedEx 地点 上午 8:48 |佐治亚州普勒 FedEx 出发地点 凌晨 3:54 |佐治亚州普勒 已到达 FedEx 地点 凌晨 2:03 |佐治亚州普勒 在路上 4 月 29 日星期三 上午 11:04 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 FedEx 出发地点 4 月 28 日星期二 下午 5:21 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 已到达 FedEx 地点 上午 6:06 |佐治亚州肯尼索 FedEx 出发地点 4 月 27 日星期一 下午 6:17 |佐治亚州肯尼索 已到达 FedEx 地点 上午 9:03 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 FedEx 出发地点 4 月 26 日，星期日 凌晨 1:48 |北卡罗来纳州克纳斯维尔 已到达 FedEx 地点 4 月 25 日星期六 上午 9:33 |乔治亚州埃伦伍德 FedEx 出发地点 4 月 24 日星期五 11:42 下午 |乔治亚州埃伦伍德 已到达 FedEx 地点 晚上 7:33 |佐治亚州斯泰茨伯勒 左侧 FedEx 始发设施 下午 6:00 |佐治亚州斯泰茨伯勒 已到达 FedEx 地点 上午 8:05 货件信息发送至 FedEx 上午 12:00 |佐治亚州斯泰茨伯勒 拾起
很棒的网站
很棒的网站，易于遵循。我需要知道的一切都只需点击一下即可。
非常用户友好的网站
非常用户友好的网站。轻松结账。免费送货 很棒的产品！
看起来很容易，并且在他们的免费网站上出售……
看起来很容易并且免费送货
我无法开设账户
我无法开设帐户，也无法更正密码。花费了很多额外的时间。
The Home Depot
Acme Tools
Faire
WebstaurantStore
STYLEVANA
Grayson Living
Secretlab
Zoro