OneUnited Bank 是美国最大的黑人拥有的 FDIC 承保银行。该银行因利用最先进的技术创造独特的金融产品而闻名全国，这些产品可满足中低收入社区和历史上服务不足的少数群体的需求。在 OneUnited，银行业务不仅仅是一种服务，而且是一种技术驱动的个性化体验，可帮助您做出明智的财务决策。加入金融的未来！《金融品牌》和《美国银行家》对 OneUnited Bank 进行了重点介绍，因其创新地使用人工智能和数据聚合技术来提高金融知识，提供发薪日贷款替代方案，改善用户的财务健康状况，并缩小全国范围内的经济和机会差距。 OneUnited Bank 的国家成就最近也在多家出版物上发表，包括纽约证券交易所的 Cheddar TV（两次）、CNN、福布斯、财富杂志、CNBC 的“Squawk on the Street”和 Bloomberg。CNBC 最近制作了一部纪录片，展示了 OneUnited Bank 对历史上代表性不足的少数族裔群体的影响。完整剧集可在此处观看。OneUnited Bank 被美国财政部认证为社区发展金融机构 (CDFI)。去年，我们获得了美国财政部社区发展银行企业奖，此前已十一次获此殊荣。OneUnited Bank 最近在 2024 年投资多元化咨询委员会 (iDAC) 全球金融峰会上荣获享有盛誉的首届社区金融素养创新年度人才最大化奖。该奖项表彰了我们OneUnited 开创性地利用技术帮助中低收入社区和历史上服务不足的少数群体中的个人做出更好的财务决策。50 多年来，我们一直致力于为我们所服务的社区促进更好的财务健康。这种清晰的愿景和使命体现在我们所做的一切中。我们的目标是联合各个社区，分享想法、技术和管理资源，以更好地满足其社区的银行业务需求。在此详细了解我们的社区影响
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。OneUnited Bank（www.oneunited.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常赞扬非常友好且知识渊博的员工，他们在每次银行业务互动中提供卓越的支持。许多人也真诚地欣赏方便的功能，例如提前工资存款和有用的教育工具，使日常财务管理变得更加容易。 然而，一些客户也注意到了付款处理时间延迟和意外透支费用等令人沮丧的问题。一些消费者对与代表沟通困难以及突然、意外的账户关闭表示深深的不满。其他评论者报告称，在尝试在账户之间转移资金或解决紧急银行问题时，经历了漫长的等待时间。
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OneUnited Bank 因拥有我所认识的最友好的客户服务人员而脱颖而出。他们非常擅长自己的工作，并且非常有效地处理我的询问。与他们交谈让我感觉自己回到了过去，那时社区银行是常态，你受到了尊重和尊严。
我们很高兴听到我们的客户服务让您感到受到重视和尊重。很高兴知道我们团队的专业知识和效率满足您的需求。感谢您的积极反馈！
我不会再在这家银行办理银行业务了，这是一个完全没有帮助的玩笑，我的卡被盗了，这让我陷入了负数，第二天直接存款，并被告知他们无法重新使用我的钱，那位女士很粗鲁，应该是一家黑银行但是你们真的会帮助黑人吗？他们还应该制定规则，在向您收取 37.00 美元透支费之前，至少超支 50.00 美元，而不是 1。一旦我处理完这件事，我就回去追逐
感谢您的反馈。我们已尝试直接与您联系，以协助解决您评论中提到的问题。 在 OneUnited Bank，一旦订购新卡，通常会在 24 小时内发行数字版本，因此您可以在等待实体卡的同时继续购物。 根据我们既定的条款和条件，如果您怀疑存在错误或未经授权的转账，银行通常有 10 个工作日的时间来调查索赔并确定是否发生错误。如果我们需要更多时间，我们可能需要最多 45 天（对于新账户或外国发起的交易，最多需要 90 天），但我们将在完成审核期间在 10 个工作日内将相关金额暂时存入您的账户。
我喜欢在 OneUnited Bank 办理银行业务。像超人一样出现在我的财务上拯救了我的日子。我很高兴提前两天收到工资支票。我喜欢现金请贷款。我的网上银行遇到了一些问题，银行打电话给我在家，想知道发生了什么事以及他们如何帮助我，这让我感觉很高兴知道我的银行关心我。客户服务代表非常友善、专业、耐心，总是想取悦客户。我喜欢 OneUnited 银行。还有一件很棒的事情。 OneUnited Bank 在每个银行营业日结束时将我的每笔借记卡购买金额四舍五入为最接近的美元（“我的零钱”），并自动将我的零钱存入我的储蓄账户。有一天，我查看了我的储蓄账户，看到账户里有多少钱，我感到非常惊讶和高兴。
我们感谢您分享您的美好经历！我们很高兴听到您重视我们的服务，例如提前领取工资和 CashPlease Loan。很高兴知道我们团队的关心和支持让您感到受到重视。我们很高兴您成为我们的客户！
时间很重要，我总是能取得好成绩
感谢您的积极反馈！
伟大的银行，举止得体，可靠且易于理解
我们很高兴听到您拥有愉快的银行业务体验！我们感谢您强调我们可靠且易于理解的服务。
不幸的是，我对 One United Bank 印象深刻，我申请了他们的担保信用卡，不仅被拒绝，而且我没有通过电子邮件收到任何通知。 J 必须去他们的网站，这可能会令人困惑并检查状态。此外，我收到一条消息，说我的存款已立即退还，这是我与银行交谈的谎言，我被告知他们正在等待一家联合银行释放我的资金。因为到目前为止，我的帐户处于负数，因为一架联合航空 我正在为我的新支票帐户在线订购支票，其中一台联合航空。请注意，我没有被告知我不能由一名联合航空的代表订购支票。事实上，我被告知相反的人可以上网并自己订购支票。长话短说，系统不会处理我的订单，因为我必须请求一位联合航空代表的帮助
感谢您分享您的反馈。我们很高兴我们的团队能够与您联系，讨论您的 UNITY Visa 担保信用卡并解决您的疑虑。 为了您的方便，以下是您帐户付款的所有可用方式： 邮寄：将支票或汇票发送至以下地址。请在支票上注明您的银行卡帐号，以确保处理立即准确。 UNITY 签证邮政信箱信箱 4521 卡罗尔溪，伊利诺伊州 60197-4521 银行账单支付：您可以使用当前金融机构的在线账单支付服务来安排电子付款。 在 OneUnited Bank，我们致力于为您提供最好的服务。如果您还有任何疑问，请随时与我们联系。
我等了 30 多天才收到我的债务卡。我不得不打电话询问借记卡的情况。等到他们又寄来一张卡。然后，从 One United 向另一家银行汇款需要 3 天多的时间。除等待 3 天外，One United 还会收取 1 美元的费用。
感谢您的反馈。我们想澄清一下，收到您的借记卡需要 7 到 10 个工作日。所有客户都可以在订购新卡后 24 小时内访问其数字卡。 客户还可以通过多种免费方式将资金转入和转出其帐户。例如我们的免费自动取款机、资金转账和非即时存款的资金转移。
有一位知识渊博的同事处理案件。让人松了一口气，确信事情进展顺利。银行的视觉效果非常好。整洁有序，入口处有保安。知道当我访问银行时，事情会得到妥善处理，优秀的同事会处理我的文件，这种感觉真好。
我们很高兴您对所获得的服务充满信心！感谢您的积极反馈。
肯定是最好的银行之一！
感谢您分享您对我们银行服务的积极体验！
非常有帮助
感谢您的反馈，我们真的很感激。
我唯一不喜欢的地方是，如果人们不想要的话，你不会让他们知道他们有透支保护。因此，商家会从您的帐户中扣除他们没有许可或未经授权的信息。 然后我打电话给你的客户服务人员，他们告诉我，在收取了一笔可观的费用后，我必须关闭该功能。不对。
我们感谢您对透支服务的反馈，并理解您对被收取意外费用的担忧。 透支特权服务致力于在资金不足时支付支票和自动账单付款。对于消费者来说，只有在您明确表示同意（选择加入）的情况下，此服务才会扩展到 ATM 和日常借记卡交易。 如果您被收取费用，则可能是资金不足费用或未收取资金费用。 您可以随时选择退出透支特权（我们的标准透支服务）。如需选择退出，您可以致电 877-663-8648 联系我们。选择退出意味着所有因资金不足而提交的物品都将被退回且未付款，这将导致资金不足的费用。 请查看存款账户协议和披露以了解更多信息。 https://www.oneunited.com/core/content/uploads/2025/09/Deposit-Account-Agreement-Disclosure.pdf
这是一个简单的过程，所以我是银行的新手。 随着时间的推移它只会变得更好！
我们很高兴得知这个过程对于新客户来说很简单！我们期待为您提供优质的服务。
我很高兴在一家黑人银行拥有账户，并且加入非常容易
我们很高兴得知加入我们银行很容易，我们感谢您的支持。感谢您的积极反馈！
当我打电话提出理财想法时，我喜欢他们的客户服务。
我们很高兴您在致电时发现我们的客户服务很有帮助！感谢您与我们分享您的积极经验！
我很少遇到问题，如果出现问题会立即得到解决
我们很高兴听到您的问题立即得到解决。我们感谢您花时间给我们留下积极的反馈。
一直很有帮助，你认为我一直在呼吁
感谢您告诉我们，每当您联系我们时，我们都会始终如一地提供有用的帮助。谢谢你！
我之所以加入该组织，是因为它是少数几家黑人拥有的银行之一。我很享受我的经历，因为他们没有给我带来问题，但当我确实遇到问题时，他们会快速、准确、友善和专业地解决问题。我会毫不犹豫地推荐他们。
我们感谢您选择我们的组织，并很高兴听到您的经历是积极的。我们很高兴能够快速、专业地解决任何问题。谢谢您的推荐！
感谢您的评论！
当我听到“不”的答案时，我发现 OneUnited 的答案总是“是”！在这个有时充满不确定性的时期，这是您一直需要的银行，感谢您的询问！
感谢您的反馈！我们很高兴听到您有如此积极的经历。即使在不确定的时期，我们也致力于提供您所需的支持。感谢您通过 OneUnited 办理银行业务！
我儿子为他正在建造的一家当地商店获得了商业贷款，这个地方给了他最优惠的利率！我会推荐这些人对我们来说很棒
感谢您的反馈！我们很高兴您的儿子获得了良好的体验并获得了丰厚的商业贷款利率。我们感谢您和您的家庭通过 OneUnited 进行银行业务！
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