Rebtel

良好的连接 - 保持良好的…

良好的连接-保持良好的服务！！！！！！

易于使用的网站

易于使用的网站 合理的成本

Rajarshi Pal英国 · 体验于 2026-07-26 · 发表于 2026-07-26

使用该应用程序有些困难。

使用该应用程序并不简单。它有效，但经过反复试验。

我认为质量很好。

优质的服务和沟通

DIEGO GARCÍA哥伦比亚 · 已认证 · 体验于 2025-07-30 · 发表于 2026-07-21

很有帮助！

垃圾总量

完全是垃圾。我用它给中国打电话。它在 2026 年 6 月之前工作了几周。然后突然停止工作：使用本地号码选项，总是忙音。 Wifi 和移动数据通话从来没有用过 - 通话会自动退出。我的帐户中仍然有信用，我猜它会永远消失。

Neil Burling澳大利亚 · 体验于 2026-07-16 · 发表于 2026-07-16

我给的 5 颗星！

我给的 5 颗星！ 我们全职出差，在每个国家只获取数据 SIM 卡，无法拨打电话，这是一个问题。例如，我们的旅行保险要求是，如果出现问题，我们必须立即致电，以确保全面承保，然后就无法致电我们的银行等。Rebtel 现在已经 100% 弥补了这一差距，我现在能够以非常低的费用拨打国际电话。 快速注册并提供出色的客户支持。 **提示** 在注册过程中，请关闭所有 VPN、WiFi 并仅使用数据。您将需要收到一条短信来确认您正在注册的号码。 信用不会过期（12 个月），只需确保帐户处于活动状态即可。

Lucas nygaard丹麦 · 体验于 2026-07-16 · 发表于 2026-07-16

非常令人失望的经历。

我安装 Rebtel 是因为我在印度尼西亚时需要给丹麦打电话。 该应用程序表明我正在通过 Rebtel 拨打电话，因此我很自然地认为这些电话是由他们的服务处理的。 该应用程序没有明确告诉我的是，它正在通过我的丹麦移动运营商路由呼叫。 结果，我的供应商现在向我收取了大约 700 丹麦克朗的意外通话费。 Rebtel 的解释是我应该启用“旅行模式”。 我的问题不在于旅行模式的存在，而在于该应用程序在通过我的移动运营商拨打电话之前从未给过我明确的警告。 没有明显的消息说： “此电话将通过您的移动运营商拨打，可能会产生漫游费。” 如果我看到这个警告，我就不会打电话，也不会使用他们的服务。 他们的客户服务不会对此承担责任，并且对承担这个明显的错误不感兴趣。 我将向 App Store 报告此事，我建议每个阅读本文的人也这样做。我确信这会使 Apple 的服务条款失效。

应用程序故障耗尽了 37 欧元的运营商信用，支持现在忽略电子邮件

嗨，马克，我已向 Nico 发送了与我的 Rebtel 和本机电话日志相匹配的交叉引用屏幕截图。我已要求 Rebtel 接受此作为纸质账单的实质性替代，因为从 GO Mobile Malta 获取纸质记录需要昂贵的公证表格。指望我花钱聘请公证人来证明你的应用程序出现故障，这是不公平的。 Nico 在票号#3610872 上有号码和持续时间；请退款 37 欧元。 重要更新：Rebtel 支持 (Shaira) 仍然拒绝退还我根据票号 #3611358 支付的 37 欧元。他们要求提供每月 PDF 发票作为“证明”，尽管我一再解释说这是 GO Malta 的马耳他 PREPAID 帐户，不会产生每月账单。我的运营商要求我聘请并支付公证人签署正式表格的费用，以提取手动预付费使用历史记录。 Rebtel 明确要求我在公证人身上花的钱比退款本身的价值还要多。他们躲在不可能的文书工作障碍后面，以避免为自己的应用程序的技术拨号故障承担责任。绝对的企业诈骗策略。 重要更新（7 月 14 日）：Rebtel 在此评论中一遍又一遍地复制和粘贴完全相同的自动化脚本，声称他们正在“等待我的回复”。我今天已经通过电子邮件回复了票号#3610872 3次。您的客户支持代理忽略了我收到的电子邮件并隐藏在损坏的脚本后面。我已经提供了马耳他至加拿大路由故障的技术细节。请阅读我对票号 #3610872 的电子邮件回复，而不是粘贴虚假的公开回复。 更新：Rebtel 正在玩支持循环游戏。他们一再强迫我一遍又一遍地解释完全相同的情况，只是要求我提供马耳他预付账户上不存在的纸质发票。他们已经在自己的服务器上保存了通话记录。不要再要求我重复#3610872 号票并为您的应用程序拨号失败退款 37 欧元。 更新（7 月 14 日）：Rebtel 在 24 小时前回复了这篇评论，承诺如果我给他们发电子邮件，就会得到解决方案。我立即根据票号 3610872 发送了所有详细信息。他们完全未能在规定的 24 小时窗口内回复。这种公开回复显然只是为了在 Trustpilot 上好看而采取的拖延策略。仍在等待我因应用程序故障而获得的 37 欧元退款。 从马耳他到加拿大的呼叫中，Rebtel 应用程序路由失败。软件故障没有通过本地接入号码进行路由，而是劫持了我的本地电话拨号器，并直接通过我的网络提供商（GO Malta）强制使用原始国际挂钩。这完全耗尽了我 37 欧元的预付费电话额度。默认情况下，GO 马耳他阻止预付费帐户直接拨打加拿大的国际电话；发生这种情况的唯一原因是 Rebtel 的应用程序强制这样做。现在，Rebtel 支持完全沉默了，并且忽略了我的电子邮件，因为预付费帐户不会生成每月 PDF 账单来显示为“证据”。他们躲在企业官僚机构的背后，以避免为自己的技术故障承担责任。令人震惊的客户服务。

这个 Rebtel 是一个骗局，他们做广告……

这个 Rebtel 是一个骗局，他们广告上的通话时间为 5 英镑，但总的来说，收费点接近 10 英镑，我不向任何人推荐这个骗局，我只是在使用一次后删除了该应用程序

良好的连接和价格

公司是骗人的！！

公司是骗人的！！！他们不诚实且狡猾。他们未经授权从我的帐户中扣除资金！骗子！！！诈骗警报！！！❌❌❌❌❌❌他们就像没有客户服务一样好。他们无视你所说的一切，并要求不必要的信息只是为了让你沮丧并让你放弃！

每30天拿钱一次的Insdate…

每 30 天拿钱一次 你每 3 周拿走我的钱 这不太好

没有收到退款

用户不友好

不是一个用户友好的应用程序。非常复杂。功能需要重新调整才能有意义。

非常糟糕

这是一个糟糕的应用程序，之后我购买了积分，当我想充值时，他说充值被阻止，并且支持代理非常糟糕。

很棒的服务

Michael Luo美国 · 体验于 2026-06-25 · 发表于 2026-07-02

总是给我比广告上宣传的时间一半的时间

我和我的妻子使用“现收现付”计划。 在购买任何积分之前，我们检查了费率。 但我和妻子都遇到了这样的情况：我们只得到了广告上所宣传的一半的时间。 例如，拨打希腊电话的广告宣传为“5 美元 50 分钟”。但我只有24分钟。 打给中国的电话广告上说“5美元333分钟”。但我妻子只得到了 172 分钟。 寻求支持是一件碰运气的事。 例如，我的妻子在寻求支持后得到了承诺的 333 分钟。 支持人员告诉我，他认为 24​​ 分钟是正确的。 我给他看了截图。 他说他会为我创建一张票。但此后没有任何回应。 我别无选择，只能要求退款。 也许只是我。 但“现收现付”计划总是只承诺了一半。 编辑：2026 年 7 月 8 日我确实联系了 Rebtel 支持（多次）。 他们只说——“将其转发给后端团队进行研究”。 然后就完全没有反应了。 我会推荐其他电话卡公司，例如 Boss Revolution。 Boss Revolution 遵守其广告价格，并提供支持电话号码供您拨打。 2026 年 7 月 8 日编辑（再次）： 有趣的是，Rebel 的回复一直告诉我联系支持人员。 如果支持一直停滞不前，没有解决方案，那有什么好处呢？ 请不要告诉我再次联系支持人员！告诉您的支持团队在您发布广告后立即给我！ 2026 年 7 月 8 日编辑（第三次）： 现在我明白了。 Rebtel 没有人真正阅读这里的评论。 它是一个机器人，每当检测到低星级评论或更新时就会发布相同的脚本。 该脚本只是告诉您联系支持人员。 他们并不真正关心有关无响应支持的投诉。

让您的客户服务能够...

为客户提供您的客户服务！

哦天哪...注意客户支持

天哪...我已经使用这家公司很多年了，一切都很好，直到我发现未经授权的电话会记入我的帐户。我什至不明白这是怎么可能的，因为我将该帐户链接到特定的电话号码。人们如何开始使用我的帐户向世界各地打电话？ 当我就此联系他们时，他们不断要求提供越来越多的信息，重复之前的请求并询问他们应该已经知道的信息。这永无止境。 当我要求取消我的帐户并清除我的信息时，另一个无休止的问题循环开始了。我还在等待解决方案。