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电子与科技

RobotShop

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关于 RobotShop

数据更新
网站
www.robotshop.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
32 条评价
差评回复率
100%(32/32 条)
是 RobotShop 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

RobotShop,全球领先的个人与专业机器人技术供应商。在这里,您可以找到个人机器人、专业机器人、机器人玩具、机器人套件以及用于组装您自己机器人的机器人零件。RobotShop 成立于 2003 年,专注于机器人技术,在该领域提供广泛的产品和服务。我们业务遍布全球,总部位于加拿大魁北克省米拉贝尔。我们的使命:在 RobotShop,我们的使命是将机器人技术为您所用!我们的愿景:在 RobotShop,我们的愿景是成为全球领先的机器人技术供应商,积极影响我们的生活。我们坚信机器人技术能够改善我们的生活、改善我们生存的环境和世界,甚至改善人类自身。这一切始于教育领域的机器人技术,然后进入我们的家庭、所有服务行业和各产业领域——在水下、野外、空中、太空,甚至人体内部。机器人技术无处不在,所有科学都指向更好的技术和更先进的机器人:更好的人类。我们 RobotShop 团队处于创新链的起点;我们是让这项技术惠及全球个人用户的人。在我们发出的每一个包裹中,在我们开发或协助开发的每一件技术产品里,都蕴含着提升人类愉悦感、知识、自由或安全的东西。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

RobotShop靠谱吗?

RobotShop(www.robotshop.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑一般。评价两极分化:67% 给出 4 星及以上,同时 26% 打了 1 星;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 32 条。数据最后更新于 2026-09-01。

用户怎么说

Robotshop,谢谢

我的 SolarSun 自动去皮机桨轮用了才两年,塑料轴就磨损了,齿轮咔咔响而不是推动船只。尽管厂家明显拒绝生产所需的备件,Robotshop 还是帮我找到了合适的零件来解决这个麻烦。Robotshop 非常感谢你们。花了你们三个月,但你们做到了。谢谢!

RobotShop 回复2024-12-06

亲爱的Patrice, 非常感谢您的好评,以及给予我们帮助您的机会。我们对回复延迟真诚道歉,但很高兴听到我们能帮助解决问题并提供您需要的零件。 您的耐心和理解对我们意义重大,我们真诚感谢您对RobotShop的信任。如需进一步帮助请随时联系,我们随时为您服务。 再次感谢您的支持! 此致,

我在Robotshop花了899美元买了一台Lavvie Litter Robot…

2021 年 4 月我花 899 美元买了个 Lavvie Litter Robot,5 月就坏了。我联系客服,他们不是提供帮助,而是让我录制故障。我怎么录制一个不工作的东西?从那以后他们无视我,也没有提供退款。避免这些骗子! 9 月 27 日更新:尽管在购买后 30 天内联系了 Robotshop(4 月 6 日下单,LavvieBot 4 月 29 日坏了,当天就联系了客服),仍然被拒绝原始的 30 天退款保证。

RobotShop 回复2021-09-28

您好, 如果您遇到了故障产品我们深表歉意。 我们将尽最大努力尽快帮助您,但需要更多信息来定位您的实际订单。请随时联系我们的家用机器人专家,他们会迅速为您提供帮助。 [email protected] 我们承诺在24小时内回复全球所有客户。 此致,

糟糕的体验

糟糕的体验,你在一家店花了 400 多英镑,结果他们完全没有任何沟通。他们收了你的钱,却不告诉你他们卖给你的东西根本没有库存。一周过去了,没有发货信息,也没有任何沟通,他们最终回复邮件说他们没有这个商品。甚至不提供退款或替代方案。避免避免避免 更新:自评论以来,所有问题都已迅速解决,额外问题也很快处理好了

RobotShop 回复2021-02-15

您好Liam Volk, 很抱歉您的体验没有像我们希望的那样顺利。 Robotshop是一家信誉良好、诚实的在线商家,拥有出色的客户服务记录。我们的网站根据客户要求接受预订,但不幸的是我们有时会遇到库存错误,加上脱欧造成的各种混乱,我们无法及时通知您。 此后,我们已为您提供退款或修改订单的选项,不久后您下了新订单。 再次对此次交易的结果深表歉意,我们希望恢复您对Robotshop的信心。 RobotShop团队!

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