关于 Samsung Parts
数据更新- 网站
- www.samsungparts.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 66 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/47 条）
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Samsung Parts靠谱吗？
Samsung Parts（www.samsungparts.com）在 OK.one 的综合评分为 3.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：52% 给出 4 星及以上，同时 44% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成看了 67 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞敬业的工作人员在协助消费者处理特定电器订单时非常乐于助人、友善且知识渊博。人们还深深赞赏及时、高效的送货服务，并一致指出，必要的替换物品很快就能到达，并且经过安全包装，以便安全运输。 一些评论者对反复出现的问题不满意，例如收到不正确的零件、极高的运输成本或在数周内经历严重的交货延误。此外，一些人还提到了客户支持代表无助、投诉未解决以及发货中缺少硬件组件等令人沮丧的经历。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我已将订单设置为订阅...
我将订单设置为订阅，三星非常致力于确保我按时收到订单。我喜欢在需要订购时无需跟踪。
快速但昂贵
比预期早到达
比预计的要早到达。 开箱即用。
零件不适合范围
部分不适合范围。 我浪费了 54 美元。 退回零件的成本加上重新进货的费用，使得退回零件进一步浪费金钱。 我把那部分扔掉了。 所以我的炉子仍然没有旋钮。
我知道现在什么东西都贵了……
我知道现在所有东西都很贵，但有时，有些东西的价格上涨之后就没有任何好处了。 我需要 4 个旋钮。总数将超过我购买炉子费用的一半。
回复很快，给了我……
回复很快并给了我我要求的信息。
订购了一个安装支架
订购了安装支架和用于悬挂微波炉的硬件。 我只收到一颗螺栓。 花了 45 分钟在三星和三星部件之间来回推敲，但没有解决。 我花了 45 美元买了一个螺栓，但我仍然无法悬挂微波炉。 不知道如何获得我付费的硬件。
只需要这个零件
只是需要这个零件，我自己安装了。
每个人都与我一起解决问题
每个人都很好，很友善，乐于助人，了解我需要什么帮助
与支持人员互动
与支持人员的互动愉快且反应灵敏
服务很好
服务非常好，小姐姐很热情，乐于助人
一切都很棒。
遥控器不起作用
我能够在线识别该零件并订购。它来得很快而且是正确的部分。一切又恢复正常了。
正确的垫圈部分
为我的洗衣机找到正确的零件很困难，但工作人员很快回复了我的电子邮件并提供了我需要的所有信息。他们甚至给了我一个正确部分的链接，以便我可以购买。即使我有问题或意见，我也可以通过第一封电子邮件向工作人员发送消息，并且仍然得到答案。客户服务很棒。
非常迅速和准确的填充和…
非常迅速、准确地填写和交付订单。
从我和拉塞尔建立联系的那一刻起
从我与拉塞尔联系的那一刻起，整个过程都很顺利，我们毫不犹豫地达成了协议。我对订单的及时性和轻松性感到非常满意。
我们的冰箱已经用了快八年了……
我们的冰箱已经使用了快 8 年了，并且出现过一些问题。 但是，三星有一个很棒的零件部门，在我修理过的东西中，处理起来很容易。
及时的良好反应
令人惊叹的客户服务
惊人而高效，几分钟内回答了所有问题
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