糟糕的客户服务。
没有回复电子邮件。没有能力打电话。糟糕的客户服务。交货大约需要一个月的时间。
关于 Dakota Lithium Battery
数据更新- 网站
- dakotalithium.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 105 条评价
- 差评回复率
- 12%（2/17 条）
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商家自述
在 Dakota Lithium，我们创造可持续能源产品，帮助世界各地的人们获得负担得起的交通和持久的能源储存。 Dakota Lithium 的优势： * 功率是传统电池的两倍。 * 重量减半。* 充电速度提高 5 倍。* 续航时间延长 4 倍。* 安全可靠。100% 美国支持：有问题吗？立即通过 [email protected] 与真人交谈直接面向消费者定价：直接从制造商处获取高品质电池。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Dakota Lithium Battery靠谱吗？
Dakota Lithium Battery（dakotalithium.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 105 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 12% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞卓越的产品质量，指出电池非常轻巧、紧凑，并始终为各种户外和家庭需求提供可靠的电力。人们还强调了高效的送货服务，订单到达速度很快，网站提供了非常详细的信息，使购买变得容易。 一些评论者对客户支持并不满意，他们报告说在获得有关保修索赔的及时答复或帮助方面遇到了令人沮丧的困难。其他一些人也认为运输时间有时可能比最初预期的慢得多，有时缺乏适当的跟踪信息。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
无法与任何人交谈或不会……
无法与任何人交谈或不回复电子邮件或电话。客户服务很糟糕。不会从这家公司购买任何其他东西。
快速交货乔
交货快，产品精良
36v 60ah lifepo4 停止工作后...
36v 60ah lifepo4 3年后停止工作。执行了所有必需的故障排除和测试。多次致电 DL、发送电子邮件并填写支持表格。等待一个月后没有任何回应。这家公司太可怕了！ 11 年保修，无支持。
无法履行保修
我为我的船头拖钓马达订购了三个 100ah 锂电池。我已经用了 3 年了，其中 3 个已经坏了 2 个。我能够对第一块坏电池进行保修更换，但它使用的是不同尺寸的电池（尺寸更小）。这使得我安装电池的位置变得困难，但我让它工作了。我最近第二次坏了，已经过去5个月了，他们仍然无法为我提供替代品。如果无法更换，保修有何意义？没有关于何时可以更换的消息。帮自己一个忙，避开这个品牌。
不惜一切代价避免！！！！！！
不惜一切代价避免！！！！！！ 电池 850 美元，手柄 10 美分。 它破裂了，可能会掉在我的脚上或水中。 打电话给客服，他们说不可用。 网站没有客户服务功能。 现在怎么办！！！
绝对最差的客户服务，不诚实的公司
绝对最差的客户服务。我为我的设置订购了一块 320 ah 电池。在订购之前没有人回复我的两个电话 - 没有人再接听，他们希望你留下一条他们从未回复的消息。 我违背了自己的判断，上网订购了一块电池。我从未收到电子邮件确认。我确实拍了网上订单的屏幕截图。等待后，我通过电子邮件联系了他们并得到了回复。我告诉他我没有收到订单确认或有关我的订单的任何信息。我把截图发给他了。他说他会处理这件事并将信息发送给我。 但那并没有发生。我没有收到对我的联系人的其他电话或电子邮件的回复。我从未收到确认或发货通知或任何东西。几天后，我打电话并留言，告诉他们取消我的订单，我给这位联系人发了一封电子邮件，说了同样的话。 那天下午，电池通过联邦快递送到了我家门口。我从未被告知它即将到来，也没有人回复我的电话或电子邮件。然后在电池出现的那天，联系人给我发了电子邮件，说他出去了 - 没有解释为什么他从未向我发送订单确认或安排我收到发货通知，而我从未这样做过。 他问我是否要退货，我说是。我原以为我会被电池困住。 他给了我一个请求 RMA 的电子邮件链接。现在我已经是三天前了，还没有任何消息 他们。我今天发送了第二封电子邮件。我一直很有礼貌，但我并没有粉饰这一点。达科他锂业的客户服务很糟糕。它没有资格称之为客户服务。 我想要退款，并且不接受支付补货费或运费。他们丢球了 就像我之前的许多人一样，我也被打败了。如果他们太忙而不接电话或懒得给任何人回电话，那么他们就有了严重的问题。 我想要全额退款和电话标签来取货，我不会再向他们订购。我可以从他们的竞争对手那里获得优质的产品，他们实际上拥有良好的客户服务和更好的技术支持。达科他州你的产品并不便宜。无论购买便宜还是昂贵的商品，您的客户都应该得到体面的对待。不是你的沉默。 更新：正在努力拿回我的钱。 Dakota Lithium 甚至不再允许人们留言，来自支持人员的电子邮件都是预设回复。到周二，我已经花了两周时间尝试获得 RMA 和退款。没有回应。我将向我的银行提出争议，并提交 FTC 报告和 BBB。我强烈建议避开这家公司。留言说他们的电话和电子邮件功能有限不是借口，不是鼓舞人心的，而是一种策略。 4 周前没有收到销售回电，也没有在您可以留言时收到回电，这是一个危险信号。他们不回应任何事情。
很棒的产品，但它确实花了一段时间……
很棒的产品，但这次花了很长时间才拿到电池。你可能想为此努力。
完全缺乏支持
我在 2024 年 5 月购买了一块 48V 96Ah LIFEPO4 电池。当我今年春天把船放进去时，电池在大约 20 分钟后就没电了。 我使用合适的达科他充电器将电池充满电。 电池又没电了。 这种情况已经发生过4次了。 我通过他们的网站技术支持调查问卷 6/15 联系了 Dakota。 6 月 17 日打电话，收到语音邮件，表示需要 2 周多时间才能回复我。 没有人以任何方式回应这两项询问。 随后，我分别于 6/23 和 7/13 给他们发了电子邮件。 我也于7/16再次打来电话。 这些消息包括所取电压、所用充电器、舷外电机和故障时间的详细信息。 我还没有听到达科他州的任何确认。 现在我有2600美元的船锚。 由于他们缺乏沟通和支持，我无法向任何人推荐这家公司！ 我对他们缺乏沟通和对我的信件的认可感到惊讶。 如果这是因为电池在保修期内并且问题可能出在电池中的 BMS，我不会。 对于任何购买达科他的人，我说祝你好运。
自从我尝试以来已经一个多月了……
自从我尝试就新产品的问题与您联系以来已经一个多月了，但仍然没有收到任何回复。花了 12 天才收到回复，通知我还需要 2 周或更长时间才能得到答复。我还在等呢！这是我经历过的所有公司中最糟糕的客户服务。这表明售后完全无视您的客户。
对服务很满意
我在 3 天内将太阳能电池板安装在我的第 5 个轮子上，并希望安装更大的电池，同时 Dakota 公司在 2 天内将它们安装到这里，谢谢你们，经过 1 个月的使用，到目前为止，它们一直工作得很好👍
有史以来做生意最差的公司
有史以来做生意最差的公司。首先尝试拨打他们的客户支持号码。在他们的网站上列出，目前获得客户服务的等待时间超过 2 周！！！！！！这一点都不好笑。其次，我们买了 54Ah 的电池，几年前他们就停产了……我们已经拥有它们 4 年了。保修期应该是 11 年，剧透警告，他们不再生产该电池，因此它不符合任何形式的更换或保修！ 我会给这家公司负面的评价，因为他们的掠夺行为。
糟糕的客户服务
不到一年前买了一块昂贵的电池。 BMS 发生故障。不得不购买新电池，因为我无法获得任何或零的保修帮助或技术支持电池超过 1k。连续三周打电话发邮件，没有回复。糟糕的客户服务
不可接受的支持
有两起事件我需要他们的支持，每次我都被鬼魂笼罩，在几周的戳戳之后被炸掉。他们反应不快。如果您即将出行或者您的船无法正常工作，您可能会非常难过，我已通过多种渠道联系，但无法获得电池支持。 目前正在处理我的第二个问题，近两周还没有收到回复。打电话不起作用。电子邮件不起作用。我不知道该怎么办。
无客户支持
36V、60AH 锂电池在购买后 9 个月内出现故障。 该电池宣传上有 11 年保修期。 多次尝试，但达科他支持团队完全没有反应。
最好的客户服务和质量
它到了这里
它到了，充电了，就等着周末去测试一下。
好产品
我遇到的最大的问题不在于……
我遇到的最大问题是没有库存电池我刚刚用新的中国锂电池打了一辆新高尔夫球车，与达科他锂电池的性能相差甚远
布兰登客户服务
布兰登和我通了 30 分钟的电话，做得非常好。我买了两用1000 ca 60啊，谢谢
The Inverter Store
CASETiFY
Synoshi
EVOLVED
VR WAVE
AndaSeat
Electromaker
Connection