我从未收到我的订单
我还没有收到我的订单。据说是6月19日发货,今天是7月24日。没有跟踪信息。请指教
您好,对于给您带来的不便我们深表歉意。建议您联系我们的客服团队获取进一步的物流详情。- SamsBeauty
SamsBeauty是一家专注服务全球美妆爱好者的美发美妆百货店。我们全心全意致力于提供最新最时尚的发型、丰富的产品、顶级工具和时尚配饰,全部以最具竞争力的价格呈现。我们的使命核心是对顾客满意度的坚定承诺,这体现在SamsBeauty的'最优价格保证'上。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。SamsBeauty(www.samsbeauty.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕产品、质量、价格。数据最后更新于 2026-08-28。
在评估的1,850条评价中,绝大多数消费者对这家公司都有非常好的体验。顾客们经常称赞这里物美价廉的美妆产品种类丰富、包装精美,而且所有订单的配送速度都极快。许多消费者还特别提到假发和接发产品品质出众,看起来非常自然,佩戴舒适,而且能用很多年。 不过也有部分顾客遇到了令人沮丧的问题,比如商品颜色发错、包裹内物品缺失,或者物流商发货严重延误。还有少数人反映某些产品到货时已损坏或配件断裂,给他们造型带来了很大麻烦。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我还没有收到我的订单。据说是6月19日发货,今天是7月24日。没有跟踪信息。请指教
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感谢您的真实反馈!感谢您的惠顾与支持。- SamsBeauty
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我得到了我想要的头发,而且它正在打折。
感谢您抽出时间给我们留下评价!我们非常高兴您找到了心仪的假发——赶上促销更是锦上添花!感谢您的支持,期待您再次光临!- SamsBeauty
优质的服务......比预期更快收到包裹
感谢您分享您的体验!以实惠的价格提供高品质假发,并快速发货,一直是我们的目标。祝您购物愉快!- SamsBeauty
我在 7 月 11 日订购了价值 677 美元的套餐。 对于社区活动。 7 月 27 日之前需要该包裹。 然而,包裹在运输过程中被其他人错误路线并损坏。 我要求退款。 因为我从未收到过包裹。 并且不会按时收到。 我要求退款。 并被告知我必须等到他们拿回来并检查它。 距离我下订单已经两周了。 我们都在伊利诺伊州。 所以我应该在3天内收到它。 今天是7月22日。 包裹在怀俄明州的某个地方。 我不应该等待退款。 他们知道我没有收到并且不会按时收到。 它又回到了他们身边。 我想要现金退款。我不应该因为其他人的错误而等待退款。 不知道什么时候才能拿回我的钱。 客服说没有经理可以交谈。 他们失去了我的生意。 我不会再订购了。
您好,非常抱歉听到您的订单让您感到沮丧。作为尊贵的顾客,我们很抱歉让您感到被误解。我们非常重视关于「不诚实」的担忧,并保证所有细节都在我们的退货和发货政策中,您在下单时已同意该政策。如果这些细节不够清晰,我们真诚道歉。- SamsBeauty
感谢您分享您的体验!以实惠的价格提供高品质假发,并快速发货,一直是我们的目标。祝您购物愉快!- SamsBeauty
优质头发,交货快捷,价格优惠
太感谢您的反馈啦!听到您喜欢我们的品质、快速配送和优惠价格,我们超开心的。感谢您的支持,期待您下次再来下单!- SamsBeauty
我的交货总是及时,对此我非常感激。我也喜欢假发的质量。 我希望当您搜索该网站时,一旦您单击想要查看的假发,它就会返回到您停止搜索的位置,而不必每次返回查看所有假发时都从页面开头或顶部开始。 如果几个小时或一天过去了,也不会丢失购物车中的物品。 不过我喜欢你价格实惠的假发!
非常感谢您抽出时间分享反馈!听到您喜欢我们假发的质量和性价比,还有我们的快速配送,我们真的很开心。 我们也特别感谢您指出搜索和购物车保存商品的问题。我们知道浏览时丢失位置或找不到感兴趣的商品有多让人头疼。我们会把这条反馈直接转给网站团队,帮您改善购物体验。感谢您帮助我们进步!- SamsBeauty
10/100 如果您正在寻找一款适合初学者且不需要太多工作的假发,那么这款假发适合您。每次我收到他们的假发时,蕾丝总是对我来说最引人注目。无需拔毛,只需用热梳子将其压平即可。交货比预期早,包装也很完美。
非常感谢您的评价与支持!听到我们的假发开箱就能轻松上手,对新手非常友好,这是我们能收到的最好的反馈。感谢您选择我们,期待为您寄送下一件心仪的宝贝!- SamsBeauty
Sam 的美容美发产品没用,我买了 16 个。 我想退回该产品! 但我不被允许这样做。 我联系 Sam’s 5-6 次,告诉您该产品不起作用。 它们没有损坏。 说明上写着“轻击底部两次” 旋转以将纤维移开 2-3 英寸远 喷雾泵直立/用力按下! 我已经这样做了 20 次,但瓶子里没有任何东西出来。 我买了 16 瓶 Hairology 头发增厚纤维,帮助我的脱发看起来自然。 瓶子里什么也没有出来。
您好,对于给您带来的不便我们深表歉意。看起来我们的理赔部门曾通过电子邮件联系您,要求提供损坏照片,但未收到任何回复。- SamsBeauty
交货速度很快,头发质量也很好,对得起这个价格
太感谢您的好评啦!得知您的订单送达迅速,而且您对发质超满意,我们真的超开心!每天努力以让您开心的价格提供顶级品质的产品,就是我们的追求。感谢您的支持,迫不及待想再次为您服务!—— SamsBeauty
感谢你花时间留下评论。我们以快速发货和提供高性价比的美妆产品为荣,所以知道我们在各方面都让你满意真是太棒了。非常感谢你的光顾,期待你的下次光临!— SamsBeauty
我非常感谢我的订单能够及时发货。不仅发货及时,而且产品超出了我的预期!它非常柔软和美丽。我订购了 Janet Afro Kinky (1B30) 的曲折发型,最后与我的发型师分享了它,她非常喜欢这个产品,以至于她选择将她在我头发上做的发型复制到她自己的头发上! 😂 谢谢山姆的美丽! 继续努力吧!!!🙌🙌🙌
非常感谢你这么棒的评论!很高兴听到你的订单及时送达,而且 Janet Afro Kinky 在柔软度和质量上都超出了你的预期。你的发型师也爱上了它——这真是最好的赞美!我们真心感谢你的支持,期待为你提供下一个你喜爱的款式!— SamsBeauty
感谢你分享反馈!很高兴我们的价格、产品质量和快速配送都让你满意。感谢你的支持,期待你的下次订单!— SamsBeauty
我喜欢头发
感谢你分享反馈!很高兴我们的价格、产品质量和快速配送都让你满意。感谢你的支持,期待你的下次订单!— SamsBeauty
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你们的产品非常好,我喜欢你们的积分系统。
非常感谢你这么棒的反馈!很高兴听到你喜欢我们的产品,而且我们的奖励计划对你很有用。回馈忠实顾客对我们来说非常重要。我们真心感谢你的支持,期待很快再见!— SamsBeauty
喜欢这家公司的一切,一切都来得快、正确、包装整齐,将继续从这家公司订购!
感谢你花时间留下这么棒的反馈。我们以快速发货、准确无误和精心包装为荣,所以知道我们让你满意真是太好了。我们深深感谢你的忠诚,期待你的下次光临!— SamsBeauty
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