Squarespace 是一个一站式平台，旨在通过创意工具赋能数百万品牌和企业在 AI 时代取得成功。我们于2003年成立，总部位于纽约市，将20年的设计专业知识与创新 AI 驱动平台相结合，简化在线业务建设的挑战。我们相信设计是建立可信品牌的基础，我们的 AI 作为创意伙伴，帮助你在构建体现独特个性的在线形象时提供支持。从 AI 驱动的站点创建和屡获殊荣的模板，到排程、开票和支付等强大的商业工具，Squarespace 为创业者提供了一站式的无缝在线业务运营方式。 为何选择 Squarespace？ 精美设计：使用屡获殊荣的模板或我们 AI 驱动网站构建器的定制指导，打造专业网站。 一站式平台：从自定义域名和商店到营销工具和排程，运营业务所需的一切都在一个易于管理的地方。 易用性：我们直观的拖放界面和工作流程帮助你无需编码或技术经验即可启动和扩展业务。 面向未来的 AI 工具：借助专为 AI 答案时代设计的强大 SEO 和 AI 优化（AIO）工具，提升你在搜索结果中的可见度。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Squarespace（www.squarespace.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 230 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-04。
评估了3,425条评论，大多数消费者对整体体验还算满意。消费者普遍认为该平台直观易用，经常称赞在设置过程中提供快速帮助的热心员工。许多人提到搭建页面很简单，支持团队高效处理技术难题，确保项目顺利进行。 然而，一些客户也指出在链接外部域名和导航网站构建工具方面存在重大困难。其他评论者表示，在等待邮件支持回复或处理无用的客服互动时感到沮丧。少数用户也对管理账户所需的意外限制和额外步骤表示失望。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。客户服务的好坏取决于人（聊天机器人不太好） 此外，与桌面相比，移动体验已经落后于时代。 这在 2026 年应该不是问题。
Thank you for taking the time to share your review, Jackie. We understand how frustrating it can be when customer service experiences feel inconsistent. We also appreciate you sharing your thoughts regarding the mobile experience compared to desktop. Feedback like yours helps us better understand where we can improve.
虽然我的问题最终得到了解决，但过了好几天才有人联系我。我尝试通过聊天与客户服务代理联系，但没有成功。这种情况发生了多次，非常令人沮丧。最终，我选择通过电子邮件提交票证，又花了 4-5 天才有人解决这个问题。 我最终没有续订域名并使用 Squarespace 进行托管。尽管您的政策规定聊天室 24/7 开放，但缺乏沟通或支持并不能让客户放心。
While we understand the outcome wasn't what you hoped for, we appreciate your feedback, and are thankful our team had the opportunity to assist you. Thank you for taking the time to write this review 🖤
我强烈推荐 Squarespace 的聊天支持团队。他们能够帮助我快速识别并更正我网站的 DNS 设置。我一直在处理无法清除的 SSL 证书错误，他们的支持团队引导我完成必要的更改，直到一切正常工作。 这也不是我第一次体验他们的聊天支持。当我最初构建并启动我的网站时，他们提供了我每一步所需的指导。两次经历都是专业、知识渊博且高效的。 我非常感谢他们出色的客户服务，并向任何需要网站帮助的人强烈推荐 Squarespace 的聊天支持。
Thanks for the kind words. Your feedback means a lot to our team 🙌
我们遇到了很多问题，人们在这个网站上工作了这么长时间后看到了巨大的间隙/重叠/问题，并且无论在桌面模式/移动模式下进行修改，我们的网站仍然看起来从未准备好迎接黄金时段，始终是一个正在进行的工作。光是首页，就已经有了大量的更新，而且还是在桌面/平板/手机/Chrome/竖排/横排中，还有很多不足之处。是的，我们知道，工作原理和常见问题解答需要工作。最有可能的是，除了单独电子邮件的高昂成本以及在 SquareSpace 上托管该网站近 400 美元之外，我们将积极考虑今年 9 月续订的其他选项。
Thank you for taking the time to share your experience there. One of our Advisors has followed up via email to help out with the formatting difficulty you're encountering - it definitely sounds like a frustrating issue. We'd like to help get your site ready for prime-time together!
客户服务部门的 Ruth D 和 Ren K 在取消我们的帐户方面提供了极大的帮助，在我们的域名于 2026 年 4 月上旬到期后，我一直在尝试取消该帐户，而 Warren F 的响应速度非常慢，并且由于我们帐户的所有者/管理员去世，他会重复他的响应而不解释程序。非常令人沮丧。我填写了一份关于业主死亡的表格，发送了讣告副本，但我提交的表格没有收到任何回复。 Squarespace 缺乏电话沟通会导致客户服务非常差，尤其是在涉及复杂问题时。我不推荐 Squarespace。
It sounds like you’ve had a really frustrating experience, and we’re very sorry to hear that. We can assure you that all members of our team are real people, and we are here to help. If you already have an open ticket about this matter, following up directly in that conversation is the best way to get clarification or share additional details. Alternatively, you can reach us at squarespace.com/contact
我正在尝试取消域名。看来你让这件事变得非常困难，实际上是不可能的。难道你打算利用这个困难来指责我“我不想要或不使用”吗？
Thank you for your review, John. Domains can only be canceled within 5 days of registration, which is an ICANN policy we can't bypass. If your domain was registered more than 5 days ago, you can disable auto-renew instead, and allow the domain to expire. For more information and steps, see our guide: https://sqsp.link/TEhqfC. We see our team reached out to assist with canceling your subscription, as well, but you may have missed our email. We'd still love the chance to help, so we’ve created a new follow-up ticket and emailed you with more information. You can reply directly to the email we sent, or reach us on our Contact us page: https://sqsp.link/wCKIyV. We’re happy to look into this further.
我有一些问题，但发现很难得到答案。最终，我花了一些时间盲目尝试不同的组合并设法找到自己的解决方案。 Squarespace 需要制作一个按钮，以便在编辑页面时更轻松地访问实时帮助。
Thanks for taking the time to leave a review. Your feedback means a lot to our team.
Squarespace 的人工智能聊天机器人并不是特别有用。但如果你确实像我一样要求与人聊天，服务就会非常好。我对多个客户网站有计费问题，销售代表非常关心我的答案。我并不感到匆忙，所有的问题都得到了充分的解答。
We love to hear that your experience with our support was excellent! Thank you for your review.
我作为 Web 开发人员将几个网站转移到 Squarespace。我最喜欢他们的事情。然而，我并没有准备好为 180 页建立索引，因为我升级到了 7.1。每个页面上都会出现代表永久的 (p)，并阻止搜索引擎查找产品。 Google 每天允许 10 个页面建立索引。我真的很感激修复。
Hi there, thank you for your review. We're very sorry to hear about the experience you've had. If you still need assistance, feel free to reach out from the following page, and we'll be happy to help, or address any concerns you have: http://sqsp.link/3Wg8wH
人工智能并不是炒作，它有很多可信度。双子座曾经告诉我这不是人类。所以我不得不重新表述我的问题。方形空间在其系统中融入了如此多的人工智能，建设者忘记了在功能后面放置一个人。他们的新系统被删除（删除了我的网站），声称它被所有者删除了。花了两周时间才找到人工管理员。并用一周的时间来了解如何恢复我的网站。唯一的办法就是重建。该平台展示了人工智能如何删除或禁用系统中的存在。我们不能也不应该如此依赖人工智能，把功能留给系统。每个阶段都需要一个协调者。
Your feedback is valued. Thanks for taking the time to write this review.
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