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爱好与工艺品

Steam

199 条评价

2.2199 条评价
写评价

关于 Steam

数据更新
网站
www.steampowered.com
分类
爱好与工艺品
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
199 条评价
差评回复率
0%（0/141 条）
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www.steampowered.com

Steam靠谱吗？

Steam（www.steampowered.com）在 OK.one 的综合评分为 2.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 199 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。65% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

在评估的400条评论中，大多数评论者对整体体验不满意，对平台表达了深深的沮丧。消费者经常抱怨客户服务差，提到无用的模板回复和未妥善解决的关闭工单。人们还抱怨严格的退款政策，指出合法的请求经常因僵化的游戏时长限制而被突然拒绝。 一些人对平台感到满意，称赞快速的客户支持、有帮助的协助和高效的退款处理。这些用户认为整体服务非常可靠，并且真正欣赏庞大的可用游戏库和社区功能。评论者还指出，当正确遵循指南时，购买物品和管理账户可以无缝进行。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

Lee Newell英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-24 ·

这个网站的客服太烂了，根本……

这个网站的客服太烂了，没法发邮件联系任何人。我在网站上注册了账号，按提示验证了邮箱，然后去登录，它却不认识我的邮箱或密码。即使重置密码再试还是进不去，而且没有任何帮助按钮。这是我见过最烂的网站。

P
Peat荷兰 · 写过 27 条评价 · 体验于 2026-04-24 ·

通过steam买游戏太糟糕了

我最近 3 次使用 iDEAL(Wero) 通过 steam 进行的购买都非常糟糕。每次购买之间大约有一个月的时间，他们都遇到了麻烦。第一个让我等一下，他们需要检查什么的，花了将近24小时才终于拿到产品。第二个给出了一个错误，说我应该再试一次，但钱已经从我的帐户中消失了，但最终在 24 小时后又收到了。今天，我的最后/第三次购买也出现了（重试）错误。我没有得到任何积分，但幸运的是，尽管出现了错误，但这次游戏实际上在我的库中。 Steam 确实需要解决这个问题，这已经花了几个月的时间了。而且联系他们几乎是不可能的，人工智能聊天 > 人工智能聊天 > 标准电子邮件 > 人工智能聊天 > 然后，也许，你终于可以和一个真正的人交谈了。如今，宁愿支付额外费用并通过市场购买，工作起来会顺利得多。

L
Lazar Milinkovc奥地利 · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-04-18 ·

交易中被骗，没得到帮助反而被封号

我在 Steam Support 的体验非常令人失望。 我被另一个用户骗了，他承诺在我发送高价值皮肤后付款。交易完成后，对方没有付款。为了防止物品丢失，我发起了交易撤销。 结果，我的账号收到了交易封禁。 我提供了完整的聊天记录证据，清楚地显示了协议和诈骗情况，但收到的回复是一个通用模板，说明限制无法调整，没有任何迹象表明我的案件实际上被审核过。 我理解安全政策的重要性，但涉及明确诈骗的情况应该个案审核。 非常令人沮丧的体验。

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