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TodayTix

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关于 TodayTix

数据更新 2026-08-30

网站: www.todaytix.com
分类: 活动与娱乐
所在地: 美国
状态: 待认证
近 12 个月: 203 条评价
差评回复率: 85%（22/26 条）

是 TodayTix 的所有者？免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。

www.todaytix.com

商家自述

TodayTix是你发现、探索和参与所在城市最佳演出、艺术和文化娱乐活动的理想平台。TodayTix与全球各大城市的数千个场馆合作，提供纽约、伦敦西区、多伦多、旧金山湾区、洛杉矶、西雅图、华盛顿特区、芝加哥和澳大利亚等地的最优票价门票。无论你在哪里，TodayTix都能帮你发现下一个精彩演出。我们在这些城市已与超过1,300家艺术机构建立合作，包括SHN、Curran、American Conservatory Theatre、The Public Theater、MSG Entertainment、Roundabout Theatre Company、Cirque du Soleil、Blue Man Group、The Metropolitan Opera、BAM、LW Theatres、The Royal Shakespeare Company、The Young Vic、National Ballet of Canada、Canadian Opera Company、Goodman Theatre、Lyric Opera、The Second City、The John F. Kennedy Center for the Performing Arts、Signature Theatre、Center Theatre Group、LA Opera、LA Philharmonic、The 5th Avenue Theatre、Seattle Repertory Theatre、Pacific Northwest Ballet、The Kimmel Center、American Repertory Theater、AT&T Performing Arts Center和Sydney Theatre Company。自2013年12月由终身好友兼百老汇制作人Merritt Baer和Brian Fenty在纽约推出TodayTix以来，该公司已吸引超过500万用户，将人们从单纯的购票延伸到全新的文化体验，让互动回归我们的数字世界。

TodayTix靠谱吗？

TodayTix（www.todaytix.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 85% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-30。

评价综述

AI 生成

综合1,011条评价来看，绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客经常称赞员工非常热心、响应迅速且态度友善，在解决各类预订问题时表现出色。人们提到客服团队始终提供快速、专业且有效的支持，让整个购票流程完全轻松愉快。不过也有人不满其僵化的政策，认为客服在处理突发个人紧急情况或技术系统故障时显得不够灵活。此外，少数评价者明确表示遇到过令人沮丧的沟通延迟、无用的自动回复，或在需要紧急帮助时难以联系到人工客服。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

排序

共 203 条符合条件的评价

김현英国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-29 · 发表于 2026-07-29

★★★★★

Finnian 帮我取消机票

Finnian 非常友善地帮助我取消了我误订的机票。非常友善，给了我关于替代取消方式的专业指导。非常感谢。

TodayTix 回复2026-08-03

谢谢分享！很高兴Finnian能如此友善地指导您完成一切。我们一定会将您的美言转达。希望很快能再次见到您！

Ellie意大利 · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-07-29 · 发表于 2026-07-29

★★★★★

一流的客户服务

由于天气恶劣而无法到达演出地点，当我购买门票时，演出并没有提供取消保护。接线员与我合作，帮助我不损失门票钱。非常专业、快速且以客户为导向。强烈推荐的提供商。

TodayTix 回复2026-08-03

我们很高兴能帮上忙并确保票没有丢失。期待很快帮您找到下一场演出！

Lindsey Barbero · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 · 发表于 2026-07-29

★★★★★

快速响应和解决

芬尼安对棘手的情况非常乐于助人和理解！我非常感谢这种情况的友善和解决。非常快的响应时间也给我留下了深刻的印象。我们喜欢使用 TodayTix，并将推荐给所有热爱戏剧的朋友。

TodayTix 回复2026-08-03

Thank you for your review! Really glad Finnian could handle the tricky situation with such kindness and speed. We'll make sure he knows how much it was appreciated. We hope to see you booking with us again soon!

MRS ANDREA PITSON英国 · 写过 13 条评价 · 体验于 2026-07-16 · 发表于 2026-07-29

★★★★★

乘旋风

在应用程序上预订门票，前往南华克剧院 (Southwark Playhouse) 观看“乘坐旋风”。预订很方便，门票在应用程序上。我和孩子们都认为制作、故事和歌曲都很棒。这既有趣又悲伤，但却是一部很棒的音乐剧。演员阵容太棒了！必看。

TodayTix 回复2026-08-03

感谢您的评价！很高兴预订如此顺利，您和孩子们 Ride the Cyclone 玩得非常开心。作为票务提供商，我们不参与制作本身，但听到它如此受欢迎我们很高兴。期待很快帮您找到下一场精彩演出！

Disgruntled customer英国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-29 · 发表于 2026-07-29

★★★★★

快速高效

Cassian 提出了对我的优惠券进行排序的请求，排序速度非常快 - 很快就给我发回电子邮件以节省我的时间！非常感谢！我已经使用 TodayTix 多年了，它们非常棒！

TodayTix 回复2026-08-03

谢谢！Cassian 太棒了，很高兴他们这么快就把代金券处理好了。我们会把你的美言转达给店主，期待你再次预订！

Anthony Naccari美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-26 · 发表于 2026-07-28

★★★★★

美丽而精彩的芭蕾舞

工作人员专业、有礼貌、高效，在演出开始前让每个人都入座。雨果·马尔尚和其他舞者都非常出色。精彩而有力的编舞！

TodayTix 回复2026-08-03

我们真的很高兴演出这么精彩！作为票务平台，我们不参与制作本身，但看到这样的评论真的很开心。希望很快能帮您找到下一场精彩的演出！

Ben英国 · 写过 14 条评价 · 体验于 2026-07-28 · 发表于 2026-07-28

★★★★★

半小时领取彩票...

半小时领彩票就是个笑话

TodayTix 回复2026-08-03

很抱歉听到您有这样的感受！30分钟的领取窗口是为了让抽奖尽可能公平。如果中奖者没有在窗口期内领取，票券就会释放给其他参与者，让更多人有机会获得。希望这能解释原因，祝您下次好运！

Elaine Bodenitz英国 · 写过 14 条评价 · 体验于 2026-07-28 · 发表于 2026-07-28

★★★★★

最佳剧院票务代理机构

最佳剧院票务代理机构。惊人的折扣门票。价格最佳的门票。

TodayTix 回复2026-08-03

感谢您的评价！最佳剧院票务代理。这话我们收下了！很高兴我们的定价和优惠能让您满意。期待您再次与我们预订！

Nataliia B英国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-25 · 发表于 2026-07-27

★★★★★

预订方便且优惠

预订方便，总是有优惠和抽奖。我很幸运赢得了两次 ABBA Voyage 门票以及其他娱乐活动的超值优惠。真的推荐它！

TodayTix 回复2026-08-03

谢谢分享！通过抽奖两次赢得ABBA Voyage门票太棒了。期待你下次发现好物时再回来！

Sylwia Wisniewska英国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-16 · 发表于 2026-07-26

★★★★★

很棒的客户服务

非常感谢您帮助我们将门票移至另一天，尽管您并不需要这么做。演出非常棒，我和我的儿子都非常喜欢它。希望我们很快能再次回来拜访！ 😊

TodayTix 回复2026-07-27

感谢您的评价！很高兴我们能帮您改签门票，也很开心您和儿子觉得演出非常精彩。我们期待很快再次迎接你们！

Vanessa美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-25 · 发表于 2026-07-26

★★★★★

我立即得到了我的回复……

我从聊天联系中立即得到了回复，并立即得到了实际跟进的解决方案，我现在是终身受益人了。非常高兴。

TodayTix 回复2026-07-27

我们真的很高兴这次体验如此迅速且完整。欢迎来到 TodayTix 大家庭！我们希望帮助您发现更多精彩的演出。

Mark Wilcox英国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-24 · 发表于 2026-07-26

★★★★★

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆ 我于 2026 年 7 月 24 日在温布利公园剧院观看了《我是每个女人：查卡汗》音乐剧，不幸的是，作为一名残疾顾客，我的经历非常令人失望。演出前，我联系TodayTix，要求根据《2010年平等法案》进行合理调整。由于布鲁诺·马尔斯当天晚上在温布利体育场演出，我解释说，由于我的残疾，巨大的人群会严重影响我的安全出行。我问我的票是否可以转移到另一场演出。尽管发送了后续电子邮件，但我根本没有收到任何回复。可悲的是，我警告的一切都发生了。由于体育场人群拥挤，前往温布利的旅程已经变得更加困难，当我到达温布利公园地铁站时，我发现电梯停止服务，在我到达剧院之前形成了另一个无障碍障碍。在剧院里，没有优先安全通道，没有无障碍入口，没有无障碍主持人，也没有工作人员提供支持，尽管我明显有残疾，戴着隐性残疾向日葵挂绳。剧院内部很难通行。该建筑非常黑暗，标牌有限，寻路混乱，而且很少有工作人员可以提供帮助。我的票上只写着“摊位”，而且我事先从未被告知这需要通过陡峭的楼梯。当我解释说我是残疾人并询问可以提供哪些帮助时，我被简单地告知我必须使用楼梯。没有讨论任何替代方案，也没有提供任何帮助。无障碍厕所的情况特别差。一个无障碍厕所锁着，而另一个厕所的锁坏了，导致我在使用厕所时不断有人打开门。这是一种耻辱，完全损害了无障碍设施应提供的隐私和尊严。似乎也没有监控来阻止非残疾人顾客使用无障碍厕所，只是为了避开主要队列。演出期间，附近的一名工作人员拿着一台收音机，不断发出响亮的嘟嘟声、静电声和谈话声，这分散了我和周围人的注意力。迟到者还继续在相当长的时间内进入礼堂，使用电话灯并扰乱表演。演出结束后，尽管温布利体育场同时空置造成了可预见的拥堵，但再次没有无障碍支持。无障碍不仅仅是提供轮椅空间。它应该涵盖整个客户旅程，从预订、旅行到安全离开场地。不幸的是，我几乎在每个阶段都遇到了可以避免的障碍。我希望剧院审查其无障碍政策，改善员工培训，更好地保护无障碍设施，并为温布利体育场重大活动期间的演出制定适当的计划。残疾客户应该得到更好的待遇。

TodayTix 回复2026-08-03

感谢您抽出时间分享，我们对您的经历深表歉意。我们真诚道歉，没有回复您演出前的联系——在检查收件箱后，我们未能找到任何最近的联系记录。作为票务提供商，我们与场地及其设施是分开的，因此当晚的无障碍设施、人员配置和基础设施不在我们的直接控制范围内。但我们完全理解这些障碍对您来说有多严重和令人困扰，您的反馈对我们很重要。我们非常希望能直接与你就您的经历进行沟通。请通过我们支持中心的在线聊天联系我们，我们的团队成员将能够为您提供帮助。我们再次深表歉意。

Rocio G美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 · 发表于 2026-07-24

★★★★★

垃圾邮件

我在 TodayTix 上的经历非常令人沮丧。在 12 小时内，我收到了他们发来的 372 封电子邮件。任何客户的收件箱都不应该像这样被淹没。更糟糕的是，我无法获取我的门票。我通过他们的聊天联系了客户支持，但他们已经关闭，所以我无法获得任何帮助。最后，我不得不将门票转让给我的女儿，她以某种方式能够在她的设备上访问它们。我不应该费尽心思去获取我已经付费的门票，而且我当然不应该在此过程中收到 372 封垃圾邮件。我永远不会再使用 TodayTix。

TodayTix 回复2026-08-03

非常抱歉给您带来了这样的体验。您描述的邮件和票务访问问题完全不符合我们的服务标准，我们深表歉意。我们非常希望能调查清楚问题所在。请通过我们支持中心的在线客服联系我们，我们的团队会进行调查。