玛丽卡太棒了
Marika 太棒了，我要求换到靠过道的座位，Marika 毫不费力地帮忙，谢谢今天的 Tix，从现在开始，无论我去纽约，我都只会通过 Today Tix 预订演出
TodayTix 回复2026-08-04
感谢您的评价！很高兴 Marika 能如此轻松地帮您搞定过道座位。我们会确保她知道您有多感激。迫不及待想成为您每场 NYC 演出的首选！
关于 TodayTix
数据更新- 网站
- www.todaytix.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 203 条评价
- 差评回复率
- 85%（22/26 条）
是 TodayTix 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
TodayTix是你发现、探索和参与所在城市最佳演出、艺术和文化娱乐活动的理想平台。TodayTix与全球各大城市的数千个场馆合作，提供纽约、伦敦西区、多伦多、旧金山湾区、洛杉矶、西雅图、华盛顿特区、芝加哥和澳大利亚等地的最优票价门票。无论你在哪里，TodayTix都能帮你发现下一个精彩演出。 我们在这些城市已与超过1,300家艺术机构建立合作，包括SHN、Curran、American Conservatory Theatre、The Public Theater、MSG Entertainment、Roundabout Theatre Company、Cirque du Soleil、Blue Man Group、The Metropolitan Opera、BAM、LW Theatres、The Royal Shakespeare Company、The Young Vic、National Ballet of Canada、Canadian Opera Company、Goodman Theatre、Lyric Opera、The Second City、The John F. Kennedy Center for the Performing Arts、Signature Theatre、Center Theatre Group、LA Opera、LA Philharmonic、The 5th Avenue Theatre、Seattle Repertory Theatre、Pacific Northwest Ballet、The Kimmel Center、American Repertory Theater、AT&T Performing Arts Center和Sydney Theatre Company。 自2013年12月由终身好友兼百老汇制作人Merritt Baer和Brian Fenty在纽约推出TodayTix以来，该公司已吸引超过500万用户，将人们从单纯的购票延伸到全新的文化体验，让互动回归我们的数字世界。
TodayTix靠谱吗？
TodayTix（www.todaytix.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 85% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-30。
评价综述
AI 生成综合1,011条评价来看，绝大多数评价者对这家公司体验极佳。顾客经常称赞员工非常热心、响应迅速且态度友善，在解决各类预订问题时表现出色。人们提到客服团队始终提供快速、专业且有效的支持，让整个购票流程完全轻松愉快。 不过也有人不满其僵化的政策，认为客服在处理突发个人紧急情况或技术系统故障时显得不够灵活。此外，少数评价者明确表示遇到过令人沮丧的沟通延迟、无用的自动回复，或在需要紧急帮助时难以联系到人工客服。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我的优惠券有问题
我对优惠券有疑问，所以我联系了支持人员，很快就得到了回复和解决方案。 Finnian 在整个过程中非常专业和乐于助人，我对支持服务非常满意。
TodayTix 回复2026-08-05
很高兴听到 Finnian 能帮上忙！我们会把您的感谢转达给他。
骗局
他们出售门票，但当演出受欢迎或获奖时，他们会取消您的订单，以便以更高的价格转售门票。这是一种可怕的商业行为，感觉就像是一个骗局。我不建议从他们那里购买。
TodayTix 回复2026-08-05
We appreciate your review. Please reach out to our support team at [email protected] so we can look into this further.
能够得到我的预订查询...
能够解决我的预订查询。人工智能机器人很困惑，但很快就把我转给了迈克尔，他能够及时回答我的问题。
TodayTix 回复2026-08-05
很高兴听到 Michael 能帮上忙！我们会把您的感谢转达给他！
我的查询很快得到了排序并且......
我的查询通过聊天快速有效地得到了解决。
TodayTix 回复2026-08-05
很高兴能通过聊天帮上忙！祝您观演愉快！
座位计划……很棒
我从 SeatPlan 购买了剧院门票，因为我在订购门票时犯了一个错误，他们帮助我毫无问题地获得了正确的门票！ Prinna 和 Sam 很棒，我永远不会忘记他们，即使我从未见过他们，我会推荐 SeatPlan 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
TodayTix 回复2026-08-05
听到这些我们太高兴了！我们会把您的感谢转达给Prinna和Sam！
客户服务快速且乐于助人
TodayTix 回复2026-08-05
很高兴能帮上忙！随时联系我们！
优惠的价格和良好的服务
他们提供出色的客户支持，并且该应用程序的运行完全符合他们的承诺。门票价格很好。
TodayTix 回复2026-08-05
感谢您的精彩评价！听到这些我们很高兴！
*****客户服务五星级......
*****5星给解决了我的机票困境的客户服务代表。谢谢 ！
TodayTix 回复2026-08-03
感谢您的评价！很高兴团队能帮您解决票券问题。期待不久后再次为您服务！
迈克尔非常帮助我解决了我的疑问……
迈克尔非常有效地帮助我解决了我的疑问。 他倾听并专业地行事——对您的团队来说是一笔宝贵的财富！
TodayTix 回复2026-08-04
我们很高兴 Michael 给您留下了如此好的印象。我们会确保他看到这条评价，期待不久后再次为您服务！
我有一个很棒的使用体验……
我使用 TT 应用程序的体验非常好。它非常用户友好，并且可以让我及时了解整个城市发生的事件。
TodayTix 回复2026-08-04
我们很高兴应用在各方面的表现都令人满意。期待很快帮您找到下一场精彩的演出！
订了《油脂》的门票
预订了 Grease 的门票，然后因为找不到或转乘而感到惊慌。与帮助聊天交谈并在几秒钟内完成排序。 很棒的客户服务。
TodayTix 回复2026-08-04
我们真的很高兴能如此迅速地帮您搞定票券。祝您观演愉快！
首先请允许我说我实际上...
首先请让我说我真的很喜欢 TodayTix，所以你可能想知道为什么是 2 星评级。我已经使用它们很多年了，买了一些很棒的便宜货，还买了很棒的彩票，但是，我试图为我的孙女在哈德斯敦购买它们，我实际上不介意支付全价，但我想看看我能通过彩票得到什么。好吧，我告诉你，绝对没有，因为每次上午 10 点过 1 秒，他们都会被拘留，然后就消失了。我不明白这怎么可能。您无法在上午 10 点之前按住按钮，请问这是为什么？别说他们很受欢迎，我知道！这里有些不对劲。 遗憾的是你没有可用的号码了，因为我看不到我之前看过的 30 部左右的旧节目，甚至按照你的回复/在线建议他们也不再观看了。虽然我 100% 在这里买票，但它们最终会出现，但每次按“即将上映的演出”时，它都会说我没有门票，显然我有！？
TodayTix 回复2026-08-03
感谢您的评价，我们对给您带来的困扰深表歉意。Rush 票确实需求极其旺盛，开售几秒内就会被抢光，所以您会看到它们几乎立刻显示已被持有。实际情况是，有限数量的票会有数百甚至数千人同时抢购。我们建议您在开售时保持 App 停留在 Rush 页面，这样能给您最好的机会。 关于即将上演的演出问题，这确实不符合预期，我们很乐意调查。请通过服务中心联系我们的支持团队，我们会帮您处理。
极好的
我写这篇文章的对象是一位名叫 Cassian 的员工，他今天表现出色。 我女儿和她的朋友在爱德华王子剧院预订了 Beetlejuice 日场演出。 在前往维多利亚的途中，他们的火车上发生了一起致命事故。 所有火车都被取消。 他们被困住了，目睹了一切后心烦意乱，不得不打车，但由于交通堵塞，他们错过了演出。 我联系了 TTix，Cassian 令人惊讶。 他对这种一次性情况表示同情，并允许他们交换晚上或另一天演出的门票。 我真的很感激，也很放心，并且百分百推荐这家公司和客户服务。
TodayTix 回复2026-08-03
我们对火车上发生的事件深表遗憾，希望您女儿和她的朋友正在从这场创伤性经历中恢复。我们很高兴 Cassian 能如此富有同理心地介入并找到解决方案。我们一定会让他知道这对他有多重要。感谢您分享。
我对我的服务感到最满意……
我对 Lucy 快速有效地处理我的查询的服务感到非常满意。
TodayTix 回复2026-08-03
感谢您！Lucy 非常出色，我们很高兴她能如此快速有效地处理问题。我们会把您的美言转达给她，期待很快再次与您合作！
如今，Tix 是一家值得购买的出色公司……
如今，Tix 是一家很棒的购票公司，他们在应用程序上的客户服务令人难以置信且快速 - 帮助我的人是 Sam，她高效且乐于助人，评分为 10/10
TodayTix 回复2026-08-03
感谢您分享！很高兴 Sam 能如此高效和乐于助人。我们一定会把您的美言转达给他。期待很快再次为您服务！
非常令人失望
不会再使用 Today Tix 购买剧院门票。 最初是通过他们预订的，因为我们收到了一张优惠券，所以我们只能通过他们预订。 我购买了 Brainiac 现场表演的门票，不幸的是我的小女儿在演出当天生病了。我给Today Tix发了邮件解释并询问他们是否愿意将演出日期推迟到另一天。这是为期 6 周的假期，演出门票并未售完，还有很多日期可供选择。令我非常失望的是，答复是否定的。我不会再使用这家公司来预订未来。我的女儿很沮丧，因为她真的很期待这个节目，这是可以理解的。非常失望。如果演出门票全部售完，我可以理解，但这只是日期的改变。有时事情是你无法控制的，在某些情况下公司应该给予一定的津贴，特别是在暑假期间。我什至联系了加里克剧院，他们建议他们只需为我们更改日期，但由于我们是通过第三方预订的，不幸的是他们无法为我们这样做。
TodayTix 回复2026-07-31
感谢您的评价，我们非常感谢您的反馈！我看到我们的客服团队已通过邮件与您联系，协助为您订单申请代金券。如果您有任何其他问题或疑虑，请随时直接与他们跟进。
有用的人工智能机器人
因为虽然它是一个人工智能给我回复，但它非常有帮助，它准确地找到了我正在谈论的内容，它能够为我提供反馈和信息，告诉我如何正常地解决我的问题，我无法忍受人工智能机器人，但这个非常有帮助 Echo stop
TodayTix 回复2026-08-03
感谢您！很高兴机器人能在关键时刻发挥作用。期待很快再次与您合作！
迈克尔提供了帮助并竭尽全力……
迈克尔提供了帮助，并尽一切努力使这个过程变得简单快捷。谢谢你的帮助，迈克尔。
TodayTix 回复2026-08-03
感谢您的评价！很高兴 Michael 能让一切如此轻松快捷。我们一定会让他知道您有多认可他。期待很快再次与您合作！
肯定不是一个好的退货政策
肯定不是一个好的退货政策。客户服务是通过聊天进行的，答案是固定的，没有人可以解决紧急问题。不会再使用该网站。
TodayTix 回复2026-08-03
真的很抱歉这次体验没能让您满意。优惠券无法追溯应用到订单中，但请放心，您的信用额度仍然有效，可以在未来任何预订的结账时使用。期待很快能再次欢迎您来到剧院！
BigStub, Inc.
Fever
SeatGeek
Ticombo
TicketsCenter
Broadway.com
New York Theatre Guide
SeatPlan