甜味和咸味的平衡
我喜欢它包括甜味和咸味的选择。它可以防止零食疲劳，让整个月都充满乐趣。
关于 UrthBox
数据更新- 网站
- www.urthbox.com
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 66 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/32 条）
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商家自述
每月精选健康零食、饮料等！
UrthBox靠谱吗？
UrthBox（www.urthbox.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑一般。评价两极分化：67% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成评估了 66 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。顾客经常称赞精心挑选的独特零食，并指出包装简洁，口味多样，让您月复一月都兴奋不已。消费者还喜欢流畅的订阅管理流程，并发现数字平台直观地适合他们的日常零食习惯。 一些评论者对客户服务不满意，提到在尝试解决帐单查询或丢失物品时回复缓慢或无用。此外，一小群人报告了产品质量问题，指出偶尔有陈旧或过期的商品以及自动续订的困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
简单且用户友好的网站
该网站使一切变得简单，从选择计划到管理订阅。它直观且易于导航。
令人印象深刻的素食品种
纯素食选择经过精心策划。它不会让人感觉受到限制或重复，而且我很欣赏各种口味和质地。
我发现了几个我从未见过的品牌......
我发现了几个我以前从未听说过的品牌，老实说，这是这次体验中最令人兴奋的部分之一。我没有看到每个超市都提供相同的产品，而是认识了专注于优质原料和独特口味的创意、创新公司。现在我会定期重新购买其中一些，如果没有订阅，我永远不会自己找到这些产品。
运输时间稍长......
假期期间的运输时间稍长，考虑到旺季和需求增加，这是可以理解的。然而，每当我有问题时，该公司都会随时向我通报情况，提供清晰的最新信息和及时的答复。这种程度的沟通使延迟更容易被接受，并且让我确信我的订单正在得到负责任和专业的处理。
无忧取消
我明白取消很简单，不需要不必要的步骤或电话。我测试了该服务几个月，看看它是否适合我的生活方式，然后决定暂停它，整个过程很顺利，没有压力。没有压力，没有追加销售，也不需要填写复杂的表格，这让我感到作为客户受到尊重，并且更有可能在未来再次光顾。
每月一次的庆祝活动
每月的惊喜元素让人感觉像是一场小型庆祝活动。老实说，当它到达时，打开盒子是我这一周的亮点。
当心——最糟糕的经历
当心-最糟糕的经历。 我订购了 6 个月的订阅作为送给父母的礼物。 第一个盒子一半是过期的东西，另一半味道不好。 我很尴尬。 我联系了该公司并要求他们立即取消剩余的订阅。 他们花了很长时间才回复并告诉我除了将其转移给另一个人之外他们无能为力！ 我解释说我不知道有谁会想要过期的和不好的食物。 我让他们确认不会再给我父母寄任何东西，并要求经理给我发电子邮件。 两天后我收到通知，他们又运出了一个盒子！两周后，管理团队给我发了一封电子邮件，表示他们不提供退款，并且为了让我感觉更好，他们会“出于礼貌”升级一次到更大尺寸的盒子！所以现在我父母收到的垃圾越来越多。 到目前为止，他们已经收到了 3 箱——全部都是过期的、毛茸茸的物品。 这确实是一笔糟糕的生意。
我买了一盒作为生日礼物
我买了一盒作为生日礼物，结果它是我送过的最独特的礼物之一。令人惊讶的因素让人感觉个性化且深思熟虑。
关心每一个细节
包装整洁、安全，所有物品抵达时都是新鲜且状况良好。每件物品都经过精心排列在盒子内，因此在运输过程中没有任何物品被压碎或损坏，这显示了对细节的真正关注。您可以看出，每个盒子的组装都非常用心，而不仅仅是将物品拼凑在一起，而这种额外的努力让整个体验从您打开它的那一刻起就感觉更加优质和周到。
令人耳目一新的发现
我之前尝试过一些订阅盒，但这个订阅盒确实以我意想不到的方式脱颖而出。这种多样性给人一种有意为之的感觉，而不是随机的，每件物品似乎都是经过精心挑选的，以补充其他物品，而不是随意拼凑在一起。我发现了我通常不会在商店买到的零食，其中许多很快就成为我日常生活中的新宠。它让健康零食变得令人兴奋，而不是例行公事，它完全改变了我对方便食品选择的看法。
最让我印象深刻的是……
最让我印象深刻的是透明度。订阅条款得到了清晰的解释，计费日期被概述，我什至收到了提醒电子邮件。与一家公开沟通的公司打交道令人耳目一新。
无法取消订阅...没有订单...
无法取消订阅...没有订单号...没有购买收据
骗局
我订购了一个免费盒子，只支付了运费。他们没有按时交付，当我联系他们时，他们无能为力。然后就神奇地送到了。盒子里的一些东西已经过期了，他们又无能为力。跳过这个。在我看来这是一个骗局。如果我花 60 美元买这个盒子，我会很沮丧。
多个层面的失败——食品过期、无反应等等
收到的包裹已过期。 一旦服务计费，就无法获得退款。没有例外——无论他们失败了。 网站不允许更改送货地址。 通过他们的网站联系人发送了 3 封电子邮件，但没有回复
他们提供的食物是真正的……
他们提供的食物确实不能吃。这就像吃前院的泥土一样。我在第一次订购后忘记取消订阅，因为我忘记这是一项订阅服务，而且他们无法给我退款。不要买！
反应灵敏的客户服务
我还没有真正尝试过该产品，但我出于对订阅自动续订的担忧而联系了我。他们反应很快，帮我处理了这件事，对此感到非常愉快。
不存在的客户服务
几天来，我一直试图联系客户服务部门询问地址变更事宜，但他们拒绝回复语音邮件或电子邮件。 他们自己模糊的结帐流程意味着预先填充了错误的地址（甚至不是我的地址！），但在结帐完成之前我无法看到这一点。 如果您对该公司有任何问题，则无法联系客户服务。他们拿了你的钱就跑！
我告诉 Urthbox 我想取消我的……
我告诉 Urthbox 我想在自动续订到期前 2-3 个月取消订阅。他们没有这样做，并向我收取了另外 6 个月的盒子费用，并且拒绝退还我的钱。不仅如此，他们送来的零食有3/4都不好。 “棉花糖”字面意思就是吃保温材料。
缺少零食糟糕的客户服务......
缺少零食糟糕的客户服务，而不是在我意识到我缺少零食后按照我的要求发送逐项收据，他们忽略了我。当我告诉他们我想念零食时，他们试图用煤气灯引导我说我的家人吃了一些，但这不是真的。而且我收到的零食也不好，比如不新鲜的爆米花，直接扔进了垃圾桶。
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