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电子与科技

wix.com

203 条评价

2.9203 条评价
写评价

关于 wix.com

数据更新
网站
www.wix.com
分类
电子与科技
所在地
United States · San Francisco
状态
待认证
近 12 个月
203 条评价
差评回复率
93%(97/104 条)
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wix.com靠谱吗?

wix.com(www.wix.com)在 OK.one 的综合评分为 2.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑较差。评价两极分化:45% 给出 4 星及以上,同时 46% 打了 1 星;商家回复了 93% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

Wix 对初学者很友好,但他们的……

Wix 对初学者很友好,但他们的支持还需要努力。他们的支持电子邮件不存在,您必须与他们的机器人进行多次对话才能连接到人类。

wix.com 回复2026-08-03

Hi Kei, Thank you for taking the time to write a review. We are glad the platform has been beginner friendly and we appreciate the honest feedback on support. We are always working to improve and your experience helps us get there. Please do not hesitate to reach out through your Wix account if there is anything we can help you with. Best, Robert

与 wix 合作非常棒

与 wix 合作真是太棒了,我成功地在一天内建立并运行了一个很棒的网站。 五颗星

wix.com 回复2026-08-03

Thank you for sharing this! A great site up and running in one day is exactly the kind of result we love to hear. We look forward to continuing to support you

零客户服务

当我设置为按月订阅时,Wix 向我收取了按年订阅费。当我向他们提出质疑时,他们暂停了我的网站,尽管我已被指控。与真正的人类代表交谈几乎是不可能的,所以我还没有解决这个问题。也许是我经历过的最糟糕的客户服务。远离!

wix.com 回复2026-08-03

Hi Billy, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about the difficulties you have experienced. We have reached out to you directly via Trustpilot to gather more information so we can look into this further. Please check your spam/junk folder in case it has been routed there. We look forward to hearing from you. Best, Robert

我知道我的网站流量并且很容易创建一个

令人惊叹的体验,我喜欢它的简单性,教授为我推荐了我在 Babyslings 的工作,易于展示物品和产品,交易也很安全

wix.com 回复2026-08-03

Thank you for sharing this, we love hearing it! Easy to use, professional product displays, and secure transactions is exactly what we aim to deliver. We are so glad Wix has been a great fit for Babyslings and we look forward to continuing to support you!

Wix AI Harmony 是一场灾难!

我多年来一直是 Wix 的忠实客户,但我对 Wix AI Harmony 的体验绝对是一场灾难。 我花了一周多的空闲时间用 Harmony 构建了一个网站,却发现多语言功能无法正常工作。 我无法翻译该网站或使用多语言工具。然后我切换到移动视图,整个布局被破坏了——元素丢失,部分不合适,网站变得无法使用。 联系支持人员后,我被告知唯一的解决方案是重新开始。整整一周的工作完全白费了。 我的建议:不要使用 Wix AI Harmony。使用普通模板并从头开始正确构建您的网站。人工智能显然还没有准备好在现实世界中使用,并且不应该以目前的状态发布。 这是我经历过的最令人沮丧的网站建设经历,老实说,在使用 Wix 多年后,这让我考虑将我的网站转移到另一个平台。非常失望!

wix.com 回复2026-08-03

Hi Maximillian, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about the difficulties you have experienced. We have reached out to you directly via Trustpilot to gather more information so we can look into this further. Please check your spam/junk folder in case it has been routed there. We look forward to hearing from you. Best, Robert

性价比差

价格几乎翻了三倍,服务没有任何改善,也没有我的同意。

wix.com 回复2026-08-03

Hi Sabina, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about the difficulties you have experienced. We do not see any recent support tickets associated with the email you provided. Please reach out to us through your Wix account and our team will be happy to help. Best, Robert

贵得离谱

最近的价格上涨是不合理的。不要让自己局限于使用这个平台,因为无论如何你最终都必须迁移到其他更便宜的平台。我将取消订阅,因为我的费率比三年前翻了一番(+400 美元),尽管事实上我不需要或使用他们用来证明价格上涨的任何新功能。

wix.com 回复2026-08-03

Hi Ben, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about the difficulties you have experienced. Please reach out to Wix Support through your account and our team will be happy to help. Best, Robert

可怕

可怕,可怕,可怕。我使用过的最糟糕的人工智能,它使简单的任务变得过于复杂,并且执行不请自来的操作。此外,网站滞后、故障和客户服务只是给我复制和粘贴与我的查询不匹配的回复。幸运的是,我仍在 14 天的取消期限内。

wix.com 回复2026-08-03

Hi Chantico, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about the difficulties you have experienced. We have reached out to you directly via Trustpilot to gather more information so we can look into this further. Please check your spam/junk folder in case it has been routed there. We look forward to hearing from you. Best, Robert

Wix 用途广泛,而且还有更多功能。

Wix 用途广泛,为不需要太多后端的网站提供良好的灯光选项。自最近以来,Wix 已成为一个非常可靠的网站构建器,可能提供行业标准,因为它在生产价值方面取得了长足的进步。我诚实的批评是让你的开发团队真正修复网站构建器的错误,并重点关注不要将常用功能放在难以找到的 5 页深处。我花了很多时间寻找功能,但有时并不清楚。我认为,如果 wix 在功能方面不添加更多内容,而只是优化它 5 年,我们将拥有有史以来最好的网站构建器。

wix.com 回复2026-08-03

Thank you for the thoughtful review, we really appreciate it! Versatile, solid, and continuing to improve is exactly the direction we are heading. We hear you on the navigation and bug fixes and that kind of honest feedback is exactly what helps us get better. We look forward to continuing to support you!

根本不以客户为中心,只担心他们的底线。

我刚刚申请了我的有限责任公司,并试图为我的企业建立一切,并希望确保我的企业名称可用。我使用 Wix 因为他们有很好的评价。 我花了很多钱,这是我的错,但当我意识到自己做了什么后,我联系 Wix,要求他们暂停我的帐户或按比例分配并获得部分退款。 我知道我已经使用这些服务 4 个月了,但我从未建立过我的网站。 我也了解合同,这就是为什么我要求暂停我的帐户,直到我准备好实际设置它。 已经有 8 个月没有使用了。 相反,我得到的只是订阅不允许暂停,而且我们不提供任何退款。 我仍然被锁定在他们提供的其他服务中,所以他们并没有失去我这个客户,但他们关心的只是钱。 不愿意和我一起工作,只是运气不好,哦,好吧。 我在一个我实际上并不需要的网站上损失了超过 500.00 美元。 当建立一家新公司时,你会同时面临很多问题。 像 Wix 这样的公司就利用了这一点。 我可以继续处理大多数帐户并暂停一小部分一段时间,不会有任何问题,因为公司知道我会回来。 我告诉 Wix 我最终会需要这个帐户,而且我还有另外两个付费帐户,我没有必要完全停止使用他们的服务。一旦我的一年结束了,我就出去了。 Wix 不会再从我这里得到一美元了。 戈爸爸就是这样!

wix.com 回复2026-08-03

Hi Michelle, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about the difficulties you have experienced. We have reached out to you directly via Trustpilot to gather more information so we can look into this further. Please check your spam/junk folder in case it has been routed there. We look forward to hearing from you. Best, Robert

WIX网页设计是最好的

WIX 非常易于使用,并且拥有我的小型企业所需的一切。他们的支持团队也非常出色。他们总是在那里帮助解决任何问题。

wix.com 回复2026-08-03

Thank you for sharing this! Easy to use, everything you need for your small business, and excellent support always ready to help is exactly the experience we aim to deliver. We look forward to continuing to support you!

继续前进..

我在这里更新了我的最初评论,以反驳下面 Wix 回复中的废话……他们试图让我的问题看起来好像可以通过简单地联系支持人员来解决 - 我就是这样做的! ...没有明确的途径与人建立联系...我非常反对他们试图将部分责任归咎于我没有伸出援手,而事实上我确实尝试过。 -------- 一年前尝试过......界面有问题,所以我继续......只是回来再看一眼,却发现什么都没有改变......无法到达一垒建立一个单页网站......看起来没有人介意商店......真是浪费我的时间。

wix.com 回复2026-07-31

Hi Douglas, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about your experience. Please reach out to Wix Support through your account and our team will be happy to help. Best, Robert

4 天前购买了域名,我仍然无法使用它,他们拒绝更改域名服务器

我三天前从 wix 购买了一个域名。 我不想要一个wix网站,我只想要一个域名。 当我购买域名时,它没有说必须在 wix 网站上使用它,如果有的话我就不会购买它。 我已经等了 3 天,Wix 才更改我域上的名称服务器。 一些 wix 支持人员告诉我,目前无法更改名称服务器,但这是每个域名注册商都提供的基本功能。 我与一位 wix 客户服务经理交谈,他询问了我的名称服务器,并告诉我他正在将它们发送给将进行更改的团队。 然后两天后,我收到一封电子邮件,说这是不可能的,但我不知道该电子邮件来自哪个团队,也不知道是否仍有团队打算进行更改。 同时我无法使用我的域名。 wix 客户服务代表提供的解决方案是将我的域名从 wix 转移到另一个注册商,他将让我正常控制名称服务器。 但 60 天内无法将新域名转移到另一个注册商。 在此期间会发生什么? Wix 完全阻止我使用我的域名,而不是按照要求更改名称服务器,就像 Wix 客户服务经理说的那样,他们会这样做! 现在已经第四天了,我仍然无法使用我的域名。 当wix客户服务回复我时,它来自一封noreply电子邮件。 因此,沟通随着他们的消息而停止。 就好像他们说出了自己的结论,却不想知道这是否有帮助。 如此大的公司竟然出现这种情况,真是令人惊讶。 我如何控制我的域名? 目前在 Wix 上注册是一个巨大的错误,如果我可以在其他地方取消它的注册,相信我我会的。 但现在已经太晚了。 在我可以将其转出之前,我已经使用 wix 作为域名注册商至少 2 个月了。 更新:今天我登录编辑我的域名 dns,您的帮助文件应用程序主动弹出,告诉我是否要编辑我的域名的名称服务器。 我应该单击 DNS 面板中的“名称服务器”。 我有截图,你想看吗? 所以我有一个 wix 经理和你的帮助应用程序都告诉我我可以编辑我自己的名称服务器,而其他 wix 工作人员告诉我我不能。 充其量它是令人困惑的,我已经浪费了 5 天。 哪个是正确的? 我可以编辑它们吗?

wix.com 回复2026-07-31

Hi there, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about the difficulties you have experienced. We have reached out to you directly via Trustpilot to gather more information so we can look into this further. Please check your spam/junk folder in case it has been routed there. We look forward to hearing from you. Best, Robert

:单日支出超过 500 美元——账户被封锁且来自 Base44 或 Wix 的零支持

我写这篇评论是为了警告其他人我使用 Base44 和 Wix 的经历。 我在 Base44 上构建了两个应用程序,升级了我的计划,购买了 1 年期托管套餐,并为我的其中一个应用程序购买了域名 (usmlecoaching.com)。最初一切都工作正常。 然而,升级后仅仅两个小时,我的帐户和应用程序就在没有任何警告或正当理由的情况下被完全封锁。我遇到了错误,并且无法使用我刚刚付费的工作、托管和域名。一天之内,我就白白损失了 500 多美元。 更糟糕的是,支持体验根本不存在: Base44:我生成了多个支持票证,以找出我的帐户被标记的原因并恢复访问权限,但我收到了来自他们团队的零回复或电子邮件。 Wix:我的域名的付款直接支付给 Wix。当我就我购买的域名向 Wix 支持人员寻求帮助时,他们将责任转嫁给 Base44,并拒绝提供真正的帮助或退款,尽管他们拿走了我的钱。 这两个平台都让我完全陷入困境,无法访问我的域名,无法访问我的应用程序,也无法解决我所花费的资金。感觉绝对是一个骗局。我敦促任何考虑 Base44 或通过与 Wix 集成购买域名的人要极其谨慎。

wix.com 回复2026-07-31

Hi there, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about the difficulties you have experienced. We have reached out to you directly via Trustpilot to gather more information so we can look into this further. Please check your spam/junk folder in case it has been routed there. We look forward to hearing from you. Best, Robert

wix 是 nightmere - 转移域名意味着 7 天停机

我和 Wix 做了一场噩梦。我转移了我的域名,他们在未经我许可的情况下更改了主 NS,导致我已有 26 年历史的网站完全关闭。想象一下所有电子邮件都被拒绝并且网站无法解析。这还不是全部,wix团队拒绝承担责任。他们甚至不允许我管理 DNS 记录,直到转移完成(其他注册商需要 5 分钟,而 wix 则需要 7 天),尽管 WHOIS 显示 wix 是注册商,但他们甚至拒绝承认该域名属于他们。 他们完全平静了,而我却因为我的网站瘫痪而哭了三天。

wix.com 回复2026-07-31

Hi Kamran, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about the difficulties you have experienced. We have reached out to you directly via Trustpilot to gather more information so we can look into this further. Please check your spam/junk folder in case it has been routed there. We look forward to hearing from you. Best, Robert

我对他们赞不绝口,但价格上涨是不合理的。

如果有人问我四年前什么时候开始与他们合作,并且有好几年接受价格上涨,我就会对他们大加赞扬。但是,现在由于他们强制进行如此多的更新,我遇到了一个又一个问题。除此之外,所包含的大部分原始功能已更改为付费附加功能,因此,即使您不改变使用方式,预计价格也会逐年大幅上涨,我已经支付了两倍以上的费用,他们只是说,如果我想保持原样,我将不得不增加支付近 4 倍于原始费率的费用,作为一家小企业。 我寻求帮助,他们的客户助理最初说这似乎是一种不公平的情况,通常他们应该破例,但它被转发给一个冷漠的团队,并说付款,没有例外,没有帮助,没有建议。不要被这个骗局公司困住。想象一下,你的 Spotify 在短短 4 年内从 15 欧元涨到了 60 欧元,这就是 wix 会对你做的事情。

wix.com 回复2026-07-31

Hi Cory, Thank you for taking the time to write a review. We are sorry to hear about the difficulties you have experienced. We have reached out to you directly via Trustpilot to gather more information so we can look into this further. Please check your spam/junk folder in case it has been routed there. We look forward to hearing from you. Best, Robert

网站

我在使用Wix方面有非常好的体验。它非常简单且有帮助。

wix.com 回复2026-07-31

Thank you for sharing this — it means a lot! Easy and helpful is exactly the experience we aim to deliver. We are glad Wix has been working well for you!

用户体验

用户体验、工具和资源使wix之旅取得了成功!构建、管理和运营一个成功网站所需的一切都可以在 wix 上找到。

wix.com 回复2026-07-31

Thank you for sharing this — it really means a lot! Having everything you need to build, manage, and operate all in one place is exactly what we aim for. We are so glad the experience has been a success for you!