原件丢失了，但很快就被替换了……
原件丢失了，但很快就被更换了，而且非常合身。
Adore Me 回复2025-05-02
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关于 Adore Me
数据更新- 网站
- adoreme.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 59 条评价
- 差评回复率
- 79%（82/104 条）
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商家自述
Adore Me 是一家在线订阅内衣精品店，以极低的价格出售高品质设计。 Adore Me 致力于打造完美合身的迷人造型，提供多种款式，适合每位女性。文胸尺码为 30A-42I，睡衣尺码为 XS-6XL，这些华丽的款式正在震撼内衣行业。我们的故事：http://www.adoreme.com/our_story.html 会员资格如何运作：http://www.adoreme.com/how_it_works 有问题，评论吗？我们希望收到您的来信！网站上的实时聊天 1-800-433-2367 (8:30-8:30 M-S EST)www.adoreme.com
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Adore Me靠谱吗？
Adore Me（adoreme.com）在 OK.one 的综合评分为 2.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。评价两极分化：41% 给出 4 星及以上，同时 44% 打了 1 星；商家回复了 79% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成评估了 60 条评论，评论者对这家公司的体验非常好。购物者经常表示，在线订购过程非常简单明了，包裹到达的速度令人印象深刻，而且衣服感觉很棒。热情的消费者喜欢这些有吸引力的款式，并提到这些单品穿着舒适，而且整体内衣选择仍然非常好。 然而，一些客户也指出，令人沮丧的交货延迟长达数月，而且在试图获得及时退款时也持续遇到困难。一些人还经历了无用的客户支持团队、意外的自动订阅费用以及不同重复购买之间明显的尺寸不一致。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
祝您删除帐户好运。
自从我开始删除 Adore Me 帐户以来，已经过去了 47 天。从那时起我就一直和经纪人谈过。我已经升级到每个团队。我打过电话了。我已经发邮件了。然而，没有人能两次给我同样的理由，为什么我无法或坦率地说不愿意删除该帐户。我没有任何有效订单。我确认自己身份的次数已经数不清了。为什么一个被多次引用只需要3-4个工作日的流程却花了近2个月的时间？我非常愤怒。我非常沮丧。这家公司真是一个笑话。 再一次，只有在我开始发布差评后，公司才决定他们需要做好他们的工作。这确实表明他们对帮助我是多么的不关心。
Adore Me 回复2025-04-30
Hi Katie, Thank you for the review! We are sorry to see that you have a negative opinion related to Adore Me. After initiating a more detailed investigation regarding your case, I was able to see you were assisted by one of our customer service representatives and we deleted your account. Feel free to let us know by email if you need help with anything else. We're always happy to assist! Best wishes, Adore Me [email protected]
带有虚假评论的低于标准的产品
首先，这家公司的质量严重下滑。我有八年前的紧身裤和胸罩，形状很好，但洗过一次后就不得不扔掉一条内衣，而且胸罩的接缝处都裂开了。 这让我非常愤怒，但是当我试图对产品留下诚实的评论时，它们从未出现！我收到了电子邮件验证等信息，但我的非五星级评论从未发表。为什么这让我发疯是因为我购买了产品，因为它们只有好评。我想，管他呢，我再去一次。产品低于标准，我没有办法让别人知道！
Adore Me 回复2025-04-14
Hello Sarah, Thanks for the review. We're sorry to hear this! We truly understand how important it is for you to receive quality products from our side. • We want to ensure that you always receive high-quality and perfect garments from AdoreMe.com (https://www.adoreme.com/) Moreover, we've forwarded the information regarding the reviews of our products to the relevant teams to be reviewed and taken into consideration. Feel free to let us know by email if you need help with anything else. We're always happy to assist! Best wishes, Adore Me [email protected]
他们给我报名了VIP…
他们在未经我同意或授权的情况下，仅在一次独立购买后就为我注册了 VIP 会员资格。他们向我的卡收费，但没有回复我的电子邮件。他们是不道德的并且严重阴暗。不要和他们交往！
Adore Me 回复2025-04-13
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错误的尺码指南欺骗顾客
这家公司必须提供错误的尺码指南才能从人们那里骗钱。他们的尺码指南给出的尺码比实际尺码小很多。再加上他们糟糕的退货/换货政策，很容易欺骗新客户。由于这是我第一次，我不知道我无法将单件商品换成新尺寸。该套装我的下装很合身，所以我把标签取下来，然后当我去查看如何更换正确的尺码时。他们的商店政策是整套产品需要带标签退回。因此，即使我不会回来，我也会更换一个单独的部件，即使我还没有穿过裤子，只是把标签取下来，这意味着我将无法得到我的钱。
Adore Me 回复2025-04-13
Hi Ethel, Thank you for your review! We're so sorry to hear that! We would be glad to look into your case specifically and assist you properly, therefore, we kindly ask you to contact us via email, or phone in order for us to be able to investigate and find the most suitable solution in this matter. We apologize for not being able to assist you immediately. If there is anything else that we can assist you with at this time, please let us know. Our customer service is available to assist you with any issues you may have. Best regards, Adore Me [email protected]
可能是我用过的最糟糕的网站......
可能是我使用过的关于换货和退货/退款的最糟糕的网站。交换东西的过程非常长，在他们收到退回的产品后有一个巨大的“处理”期，然后当我退回交换的产品退款时，他们记入我的零美元（因为兑换券将购买登记为免费）并向我收取了重新进货费。我花了很长时间才从电话代表处获得任何信息，而这些信息充其量是可疑的，因为作为客户，您无法通过在线帐户实际确认任何信息。也没有办法真正追踪“交换链”，所以你基本上必须相信他们的话几乎所有事情。而且，显然，他们花了近 3 个月的时间才完成更换胸罩的“退货”，从我将其寄回到收到一封确认退货已完成的电子邮件。 （此外，他们的电话代表线路经常出现挂断/掉线问题，所以祝你好运，一开始就完成对话。）我收到的确认电子邮件没有订单号、退货编号、追踪号码，甚至没有该商品的库存照片，所以我花了大约 30 分钟与电话代表争论，才让他们接受我无法告诉他们订单号是什么。 老实说，我正在等待，直到我的实际退款记入我的卡，然后再尝试取消 VIP 会员资格，因为我不想给他们任何额外的弹药来搞砸这些。
Adore Me 回复2025-04-09
Hi Kate, Thank you for the review! I want to extend my sincere apologies for the frustration and disappointment you encountered during your recent interaction with our customer care team. Your feedback is incredibly important to us, and we are actively addressing this issue internally to ensure a better experience moving forward. Feel free to let us know by email if you need help with anything else. We're always happy to assist! Best wishes, Adore Me [email protected]
这家公司一直在向我收费……
这家公司每月向我的帐户收取费用（我刚刚注意到），连续两个月 39.95，而我没有买任何东西。一月份有一次就是这样。不得不取消卡等
Adore Me 回复2025-04-07
Hi Patty, Thank you for your review! We're so sorry to hear that! We would be glad to look into your case specifically and assist you properly, therefore, we kindly ask you to contact us via email, or phone in order for us to be able to investigate and find the most suitable solution in this matter. We apologize for not being able to assist you immediately. If there is anything else that we can assist you with at this time, please let us know. Our customer service is available to assist you with any issues you may have. Best regards, Adore Me [email protected]
不要相信他们会安排你的蜜月
我用 Adore Me 为我的蜜月订购了内衣，但这是一次可怕的经历，我没有在蜜月时及时收到这些物品。我之所以决定从 Adore Me 订购，是因为他们提供包容性尺寸，并保证在情人节（我要去度蜜月的那一天）之前交货。 2 月 2 日下订单后，我收到订单已于 2 月 3 日发货的确认信息。但 2 月 8 日，跟踪显示 UPS 仍未收到并扫描包裹。我多次联系客户服务部门，试图提醒他们我的包裹有运输问题，但我的担忧每次都被驳回。他们让我等着看它是否会在 2 月 16 日之前到达，我解释说那是在保证日期之后，我不会在蜜月期间收到它，但他们没有尝试提供任何进一步的帮助。实际上直到 2 月 16 日包裹才被 UPS 扫描，并在我的蜜月结束后于 2 月 22 日到达。 我退回了未开封的包裹，一个月后我收到了退款，我发现他们在退款之前向我收取了每件 5.95 美元的进货费。所以现在我从技术上来说已经付了钱来获得这种可怕的经历。不要相信 Adore Me 会在特殊场合提供重要物品，也不要指望他们的客户服务会细心对待您或回复除预先录制的非个人信息之外的任何信息。我永远不会再从他们那里订购，也不会将它们推荐给其他任何人。 编辑：发表此评论后，他们联系我并退还了进货费。我希望他们的客户服务能够在问题导致负面评论之前更积极地响应问题。
Adore Me 回复2025-04-02
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还在等待产品。
3 月 6 日订购的产品。我还没有收到我的订单。多次致电、发送电子邮件和 Facebook 消息。终于在 3 月 14 日接通，代理确认我的订单尚未处理，但很快就会处理。当它最终发货时，我收到一封电子邮件，他们指责联邦快递，并说他们在 12 号把我的包裹交给了我。 14 号还没有打包，这怎么可能呢？
为什么不直接解决您的运输问题呢？
据说我的包裹已经寄出，然后它在那里呆了一个星期，我开始在互联网上搜索，看看到底发生了什么。我偶然发现了 Reddit 上的一大堆帖子，令人惊讶的是，这家公司晚了几周才发货。 然后我开始收到表格文本和电子邮件，让我知道他们有多抱歉，这是承运商的错。 似乎有些奇怪的是，您的公司是唯一一家与该承运人在全国范围内发生运输问题的公司。如果您一开始就对客户撒谎，那么您就无法与客户群建立起所需的信任程度。 您拥有价格合理的优质产品，为什么不直接解决运输问题呢？数字计算者之一应该看看它的实际成本，并将其与您对品牌造成的损害进行比较。 你不只是创造一个环境，让人们知道你发货缓慢，假装这不是你的错，并且每次发生这种情况你都会感到惊讶，你实际上是在制造不信任。这是最糟糕的品牌贬低者。 因为这个原因我不会再从你们那里买东西了。 我不相信你的品牌。
Adore Me 回复2025-03-20
Hi Nathan, Thank you for reviewing us! We are very sorry that your orders took too long to be delivered. We do understand your inconvenience and we apologize for this issue. Indeed, delays are highly regrettable, especially since this is not the kind of service that we aim for. We appreciate your feedback, and I am going to forward yours to our management team, to be reviewed and taken into consideration. Please let us know by email if there is anything further we may do to help. Our customer service is available to answer any questions you may have. Kind regards, Adore Me [email protected]
我一个半月前订购了产品
我一个半月前订购了产品。有人告诉我会很快发货，但事实并非如此。我给这家公司发了电子邮件，他们说他们无法取消我的订单，我必须等待它发货。我刚刚和客服通了电话。他们表示无法取消订单，也不知道何时发货。所以 Adore Me 拒绝退还我的钱。最重要的是，他们在一个月后向我的卡收取了我从未注册过的订阅计划。如果我能给这家公司负面的 5 星评价，我会的，1 星对于这家公司来说是很好的。您也不能在他们的网站上留下评论。此外，他们所有的谷歌评论均来自“匿名来源”。所以我永远不会再使用这家公司。
Adore Me 回复2025-03-20
Hi Clint, Thank you for the review! We are sorry to see you have a negative opinion related to Adore Me. Your satisfaction is of the utmost importance to us, and we are grateful for the opportunity to learn from your feedback and make the necessary improvements. Let us know if you have any questions! We're always happy to help. Best wishes, Adore Me [email protected]
最差的客户服务
我真的不知道他们是怎么做生意的。一个半月前，我为我的妻子订购了一些东西。我被告知仍在处理中，并且不允许我取消。
Adore Me 回复2025-03-20
Hi Ryan, Thank you for the review! We are sorry to see you have a negative opinion related to Adore Me. We've recently experienced a spike in demand, which has unfortunately led to longer processing times. However, we are working diligently to ship out your order as quickly as possible. We know how much you're counting on us to get this right. We’ll continue to stay in touch and will notify you the moment your order ships, along with your tracking information. Feel free to let us know by email if you need help with anything else. We're always happy to assist. Best wishes, Adore Me [email protected]
他们不会重视你作为客户
我与 AdoreMe 的经历的故事。也许你的会有所不同？ TLDR：促销代码诱饵和开关 我的经验： 一年多来，我一直是一名快乐而忠诚的客户，每隔一个月下一次订单，在那段时间里，我在这家公司花费了超过 530 美元。 当我收到免费商品的促销代码时，我很高兴去购物。我将商品放入购物车，但结账时遇到错误。没问题，我早上再试一次。 早上，我尝试使用促销代码在 adain 上结账。我收到一个新错误，表明我使用的促销代码不存在... 奇怪的是，让我联系客户支持，我相信他们会验证代码并向我发送一个新的。当然，这应该是一个快速而简单的支持电话吗？毕竟，我是一个好顾客，对吧？ 我，曾经。所以。错误的。 这是经典的诱饵和转换，如果他们真的真诚地提供这些促销活动，为什么会阻碍并拒绝发布具有相同促销活动的新代码？因为他们实际上从未想让客户能够使用它。 他们很快就提供了 10 美元的商店积分，以弥补促销代码不起作用带来的不便。不用了，谢谢，我想使用收到的促销信息。期望促销代码在结账时起作用是不合理的吗？ 在给电话支持打了十几通电话后，我被长时间搁置，然后挂断，告诉我要被转接，结果却被挂断。 电话支持的最佳体验是被告知我之前与之交谈过的客户服务代表当天不工作，然后被毫不客气地挂断电话。只是回拨电话并让我要求连接的人接听电话！我以为他们那天不上班？惊人的！ 最终，我与一位客户服务经理建立了电子邮件链，他声称他们无法查找代码，然后他们不会查找它，然后他们不会或无法查看我的购物车会话期间发生的情况。 所以他们赢了。客户服务为公司节省了 10 至 15 美元或从海外进口这些产品的任何成本。做得很好，确保这个促销代码不被使用！烧毁客户桥梁，别担心还有更多。这只是一个数字游戏！ 我已经放弃尝试解决这个问题了。您可以确定我不会再与 AdoreMe 开展业务，您可能也不应该这样做。
Adore Me 回复2025-03-13
Hi Brandon, Thank you for the review! We are sorry to see you have a negative opinion related to Adore Me. I want to extend my sincere apologies for the frustration and disappointment you encountered during your recent interaction with our customer care team. Your feedback is incredibly important to us, and we are actively addressing this issue internally to ensure a better experience moving forward. Feel free to let us know by email if you need help with anything else. We're always happy to assist. Best wishes, Adore Me [email protected]
我给了我的衬衫用于设计……
我把我的衬衫送给了这家店的设计。我给了他们一个设计，他们向我收取了大约 9000 美元。当我去取衬衫时，发现设计不值得我支付的价格。只需浏览我所附的图片即可。 9000卢比根本不值得。对于如此大的金额，您可以获得更好的设计。最糟糕的部分来了。他们的客户服务很差。即使在价格合理的商店，他们也以令人尊敬的方式回答我们的问题。在这里，他们甚至不关心客户，当我们通知我们不满意而不是解决问题时，他们指责客户并给我们贴上最差客户的标签。总体体验非常糟糕，对于如此大的金额，我可以获得更好的产品和更好的客户服务。
Adore Me 回复2025-03-13
Hi, Thank you for your review! We would be glad to look into your case specifically and assist you properly, therefore, we kindly ask you to contact us via email, or phone in order for us to be able to investigate and find the most suitable solution in this matter. We apologize for not being able to assist you immediately. If there is anything else that we can assist you with at this time, please let us know. Our customer service is available to assist you with any issues you may have. Best regards, Adore Me [email protected]
不要指望很快就能收到您的包裹！
编辑：正如您所看到的，他们确实于 2025 年 3 月 12 日联系了这里，并做出了回复。但他们没有完全阅读我写的内容，或者他们会在给出的日期之前看到，我还没有收到我的订单。购物愉快，去别处购物。 订单于 2025 年 2 月 17 日下达。钱当天就离开了我的账户。 2025年3月5日，终于收到追踪号码。现在到了 2025 年 3 月 11 日，追踪号码仍然显示 UPS 没有占有我的包裹。糟糕的服务。打电话给他们是没有用的，因为他们没有给我任何答案。我再也不会从 Adore Me 买任何东西了。哦，还有锦上添花的是，我过去的会员资格是每月 39.95 美元，我一年多前就取消了，但当我用另一张借记卡下订单后，他们就在 2025 年 3 月 6 日向我的卡收费，就好像我想在不询问的情况下恢复我的会员资格一样。过去运输一直很慢，但这很荒谬。很遗憾，因为产品很棒，价格公道，但不，谢谢，再也不会了，我很好。
Adore Me 回复2025-03-12
Hi Jason Thank you for reviewing us! We are very sorry that your order took too long to be delivered. We do understand your inconvenience and we apologize for this issue. Indeed, delays are highly regrettable, especially since this is not the kind of service that we aim for. However, please note that we only provide an estimated delivery date for orders. Even though we do our best to ensure that we provide 1-3 business day processing time and 5 to 7 business day delivery, there are isolated occurrences when despite our best efforts, orders can be delayed due to external factors beyond our control. We appreciate your feedback, and I am going to forward yours to our management team to be reviewed and taken into consideration. Please let us know by email if there is anything further we may do to help. Our customer service is available to answer any questions you may have. Kind regards, [email protected]
老实说我从来没有处理过……
老实说，我从来没有与胸罩公司打过交道，或者对胸罩公司感到如此沮丧。大约两周前，我从他们那里订购了一周，却收到了 3 封同一封电子邮件，表示“很抱歉给您带来不便”，并且“由于库存原因，花了比预期更长的时间”，我要求退款，但他们说不能，因为它已经发货了。我从未收到过电子邮件或任何已发货的通知。此时我开始觉得adoreme是一个骗局。我从来没有在客户服务方面遇到过这么大的问题，或者只是想跟踪我的订单。完全浪费了 70 美元 我不会再回来了，我什至没有收到我付款的订单。
Adore Me 回复2025-03-12
Hi Naomi, Thank you for reviewing us! We are very sorry that your order took too long to be delivered. We do understand your inconvenience and we apologize for this issue. Indeed, delays are highly regrettable, especially since this is not the kind of service that we aim for. However, please note that we only provide an estimated delivery date for orders. Even though we do our best to ensure that we provide 1-2 business day processing time and 5 to 7 business day delivery, there are isolated occurrences when despite our best efforts, orders can be delayed due to external factors beyond our control. We appreciate your feedback and I am going to forward yours to our management team, to be reviewed and taken into consideration. Please let us know by email if there is anything further we may do to help. Our customer service is available to answer any questions you may have. Kind regards, [email protected]
这是合法的 - 美丽、优质的内衣！
我来这里特意想说的是AdoreMe是一个优秀的内衣品牌。 （正如其他人所指出的，运输速度很慢，但质量*卓越*并且尺寸准确。）我总是购买 VS，但它们的价格和不断下降的质量让我转向其他地方。我是一个身材曲线优美的女孩 (40DDD)，所以我很高兴看到 AdoreMe 有这么多适合我尺寸的漂亮单品 - 但我不确定在质量方面会有什么期望。当衣服最终到达时（通常需要几周时间），我很喜欢它的合身性，每件衣服看起来都很棒——这种情况对我来说很少发生在线订单。其结构和质量与我购买过的任何其他内衣品牌一样好甚至更好。我做了几个月的会员资格，然后决定停止，因为我积累了太多内衣。老实说，对我来说，取消会员资格的问题为零——这确实给消费者注入了很大的信心。我最近的订单确实遇到了令人烦恼的挫折（花了一个月的时间才到达），但客户服务在一天之内回复了我的电子邮件，并给了我一个免费额外套装的促销代码 - 我不需要支付任何费用，并且免费送货。 总的来说，这是我买过的最好的品牌之一。
Adore Me 回复2025-03-09
Hello Mikela, Thank you for your positive feedback. We are always striving to better assist our customers. Glad to know you're enjoying your shopping experience with Adore Me! Best regards, Adore Me [email protected]
我不能再从这家公司订购......
我不能再从这家公司订购，这很不幸，因为他们有可爱的衣服。我购买了一件商品，但它太小了。然后我把它换成下一个尺码，结果太大了。我最终不得不退货，因为该商品不适合我的身体。他们于 2 月 10 日收到了我的退货。我等了几个星期没有任何回应。我终于联系上，被告知要等到3月4日才能进行质检。收到物品后应该不会花费将近一个月的时间。第四次来了又走了，仍然没有退款。在多次向他们发送电子邮件后，我收到了部分退款，并支付了补货费，这对于一件衣服来说是疯狂的。现在我不敢再向他们订购，因为我不想经历这个。我什至还申请了VIP会员资格。不得不取消一切。
Adore Me 回复2025-03-09
Hello Christina, Thank you for taking the time to review us! We are very sorry to hear your experience with Adore Me was less than perfect. Your satisfaction is of the utmost importance to us, and we are grateful for the opportunity to learn from your feedback and make the necessary improvements to our return process. Let us know if you have any questions! We're always happy to help. Best wishes, Adore Me [email protected]
糟糕的客户服务
客户服务绝对是一场噩梦！我三周前退回了价格过高的商品，但仍然没有退款或回复我的许多电子邮件。他们做生意的方式应该会让他们破产。
Adore Me 回复2025-03-09
Hi Karen, Thank you for your review! We're so sorry to hear that! We would be glad to look into your case specifically and assist you properly, therefore, we kindly ask you to contact us via phone in order for us to be able to investigate and find the most suitable solution in this matter. We apologize for not being able to assist you immediately. If there is anything else that we can assist you with at this time, please let us know. Our customer service is available to assist you with any issues you may have. Best regards, Adore Me [email protected]
谎言和低质量
他们不会在承诺的 1-2 天内送达您的包裹，即使您在第二天退回所有物品并寄回包裹，他们仍然只给您部分退款，声称这些物品不会在退款窗口内退回。当然喜欢？我迟到了我的物品？ 当他们放弃新款式时，如果他们给了我全额退款（这是合适的），我会再次尝试。
Adore Me 回复2025-03-09
Hi, Thank you for reviewing us! We are very sorry that your order took too long to be delivered. We do understand your inconvenience and we apologize for this issue. However, please note that we only provide an estimated delivery date for orders, and our delivery is made within 5-7 5-7 business days after the ship-out date. We appreciate your feedback, and I am going to forward yours to our management team, to be reviewed and taken into consideration. Please let us know by email if there is anything further we may do to help. Our customer service is available to answer any questions you may have. Kind regards, Adore Me [email protected]
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