我们是GM卡车、货车和SUV自动变速箱的制造商。我们专营4L60E变速箱。我们的产品完全翻新如新，包含所有OEM升级，包括变矩器，并提供5年不限里程保修。
Atransmissions（atransmissions.com）在 OK.one 的综合评分为 1.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑较差。74% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 56% 的差评。数据最后更新于 2026-09-05。
2019年10月我给儿子的雪佛兰卡车订了一台700r4。它终于在2020年1月到了。因为工作和生活的琐事，我拖到2020年7月才装上。换挡和驾驶都挺正常的。我每两周左右开车在镇上跑一圈，就是为了磨合它，等他拿到驾照。大概跑了200英里的时候，伺服盖突然飞出去了，所有油液都漏光了，我只开了两个街区就找到地方把车停到路边。我当时路况很轻松，没什么车。完全不知道为什么盖子会突然弹飞。我通过Atransmissions网站联系了两次，没有任何回复，现在上面留的电话号码也显示已停用。看来我亏了1000美元，卡车报废了，还得再花钱修。
别在这儿买，我的卡车已经趴窝一年多了。我从他们那儿买了2个变速箱，没有一个能撑过50英里。我把车开到变速箱专修店拆开检查，里面全熔化了。找专修店的人，他们连电话都不回。在我拿到第二个变速箱之前，他们就是借口一堆。我真不知道他们怎么还能开下去的。所有被他们欠钱的人，咱们应该联合起来提起集体诉讼。
我们正在勤奋且诚意地努力度过疫情。变速箱熔化是冷却器的问题，不是变速箱本身的问题
这是我买的第二个了，第一个还在正常运转。Kevin 很棒，是店里的宝贵资产。我告诉所有朋友，如果需要好的变速箱，就去找他们。如果可以的话，我会给他们10星好评。报价也很公道。感谢佐治亚州的 Kenneth Coleman
我在2020年10月3日下单买了一个4L80E trans.。截至2021年1月15日，我还没收到这个trans.。我多次打电话和发邮件，跟Kevin还有其他人沟通过。我在2021年1月15日打电话申请退款，收到一封确认邮件说10天内会处理。截至2021年2月22日，我还没收到退款。
我是Hagen，我也犯下了从这个笑话般的店铺购买变速箱的可怕错误。我在2020年10月下单，然后等啊等，三个月过去了，我每天都打电话给他们，每周都打。就像大多数一星评价说的那样，他们给了我一个又一个借口，各种荒谬的理由和推脱，说为什么他们造不好我的变速箱。一个老家伙带着浓重的芝加哥口音撒谎说他会把变速箱‘明天’送过来。 那是第一个谎言，最后我联系上了一位双语女士，她告诉我那个人是拿他们钱的，以爱撒谎出名。我受够了，想要退款，这位我以为终于值得信任的女士告诉我，一周内会有他们的机构联系我全额退款。结果没接到电话，所以我打给他们。他们告诉我可能还要再等一周。于是我耐心等待，但不出所料，没接到电话。 所以我打给他们（注意，他们多次承诺会直接打电话给我，但从未打过）两周后我打过去，停止和那个店铺笨蛋对话，要求直接和负责人女士谈话，她告诉我她甚至还没把货发出去。 两周后。 这不是什么专业企业，这是一个勉强维持、想方设法诈骗顾客钱财、指望顾客不回头找麻烦的公司。他们是个笑话，希望有人在看这篇评价后不要犯同样的错误。我希望法律严惩你们，让你们失去所有骗来的钱。如果你打算回复，就省省吧，你为一个腐败的公司工作，他们根本不想帮助顾客，别拿COVID当糟糕经营的借口。你们不想帮助顾客，只想坑顾客。
这家店对我很好。有我要的零件，价格大约是别处的半价。
谢谢 Pat。我们不仅会匹配价格，而且永远会低于任何竞争对手的价格，这是原则。我们的产品品质无可匹敌。
省点时间和钱吧！！一个多月前给我姐夫订了个4l60，至今没见到也没听到任何消息……打了好几次电话都没用。我跟一个女士聊过，她说这是因为COVID……好吧，我照样要在COVID期间给客户修车，而且我都搞定了！！别找借口，我要么拿到变速箱，要么全额退款！！
更新：仍然没有退款！ 我在10月订了一个变速箱，等了将近3个月才收到。网站说扭矩转换器免费包含。Kevin也告诉我们扭矩转换器会包含。等了将近三个月，我们终于收到了变速箱，结果没有扭矩转换器。我打电话过去，被告知因为COVID，运输公司没有揽收所有包裹，借口一个接一个，他们说会退我们扭矩转换器的钱。好吧，现在快一个月了，没有退款，电话也不接。我找过Kelly、Dani、Kevin，看来他们经营这家店连会计部门都没有。
很遗憾有顾客因为转换器还没退款就给了1星评价。我们努力以远低于零售价的价格为所有顾客提供高质量产品。正因如此我们获得了超过70%的市场份额。这次新冠疫情给我们带来了许多问题，但我们坚持下来了。我可以向您保证 Mrs. Rovera 会得到退款。真的很可惜我们如此努力工作、如此关心顾客、正在应对新冠疫情带来的许多非正常问题，却因为我们还没到3个月的扭矩转换器退款期就得到1星评价。Rivera 女士，我恳请您理智地认识到现在的商业环境不正常。看看那台变速箱有多好。转换器供应商不再在密歇根不是我们的错。我们会处理好这件事。只是很难应对这种商业环境还要被差评。但我们还是会坚持下来，继续为我们自己和顾客奋斗，即使有人告诉我们工作做得有多差。这全是一场大误会，我希望顾客能看到这一点。谢谢 重申一下我们会为她退款转换器。
Dani或Kevin，我叫Claude Wells/Mac Wells，你们有我变速箱的所有信息，这个变速箱本该发往南方，给我那台93年的Chevrolet Silverado四驱车用的。你们能不能有人帮忙处理一下？已经拖太久了，我需要这个变速箱去上班！
嘿 Wells 先生。记得我吗，Kevin，我是质量控制经理，在工程部工作。这么说吧，我确实知道你是谁，我也告诉过你我会上报生产部门给你换一台变速箱。这是保修索赔，我相信你还持有保修产品。我们确实同意再给你发一台，尽管政策明确规定我们不承担运费或安装人工费，但零件是保修的，新变速箱对你来说不花钱。我们不需要你先寄回产品，这能帮你省几百块，但需要支付新产品的运费。我为新冠疫情造成的许多意外延误道歉，但我们在供应链方面正在逐步好转。完全打算处理好这件事。
如果可以的话我给0星。 我和这家公司有非常糟糕的经历。他们一直说会给我做保修更换，然后一直拖延。我对等待的时间非常不满。我差不多一年前联系他们说我从他们那里买的变速箱坏了，他们保证我会很快收到……不用说也知道，我现在还在等，今天是2021年1月3日！这太荒谬了！！我和这家公司很多人说过，但毫无进展！他们还经常挂我电话，把我推来推去，从不回电话。感觉他们根本不想干活，完全不在乎顾客。绝不推荐。永远不。 ——Ross
2020年10月13日下单并付款购买变速箱。很难联系到任何人。我收到了变速箱的发票，账户被扣了1100美元。和Jeff聊过，他向我解释了一些我联系不上人的合理原因，好吧。现在是2020年12月20日。我每天不停地打！毫无回应。这个变速箱是给我兄弟的卡车用的，但他已经因COVID去世了。我理解，我们都处在困难时期。我去年3月被停薪留职，至今没有工作。我真希望能联系上你们。请给我们退款。我们已经把这台本来要装Ghost变速箱的卡车卖了。请讲点良心。
好吧，我不想这么做，但到这一步只能给1星了，因为我在2020年10月14日订了#10222 a700R4变速箱、变矩器和油冷器，通过邮件联系你们，被告知第二天打电话问物流信息，结果却被告知可能要等3到4周。现在那个时间已经过了，邮件和电话都不回。我两种都试过了，今天是2020年12月15日，拜托各位，我买美国货，你们应该知道你们该怎么做。
Jeff，周一21号给我打电话，我会处理好这件事。抱歉造成任何不便
请不要和这些人做生意，他们会骗你，他们的产品撑不过一年，还要等6个月才能到货，我付了钱的油冷器我从来没收到。我已经对他们提起诉讼，我有通话记录和女士接电话的录音。再次求求你们，别和这些骗子做生意。
警告！不要和这家公司做生意。2020年8月25日我给我的Chevy Astro订了一个变速箱，下单后立刻收到确认邮件说需要10-14个工作日处理、生产和测试。之后几个月我一直在打电话，和包括质量经理Kevin在内的多个人沟通，终于变速箱在11月底到了，但没有我订购的扭矩转换器和变速箱冷却器。所以我打电话过去，一个女士接了电话并记下了我的信息，但之后我再也没收到回复。从那以后我一直在打，要么没人接，要么被挂起，最后干脆被挂断。所以我从9月初就在等装这个变速箱，现在都12月中旬了，我还是装不上。发票号#23484
很遗憾听到这个消息 Steven。我是工程部的 Kevin。我知道我拼命帮你解决问题。转换器和冷却器在我们的变速箱箱子上容易损坏，所以我们通常分开发货。请周一上午拨打 (989)545-9251 联系我。
我给atransmissions打1星是因为我11月初从他们那订了个变速箱，发货太慢了，我就去别家买了，现在我已经和他们吵了3周要退款。他们告诉我他们的客户经理已经两周没上班了，全是借口。我就想要回我的钱！！！我正准备去银行欺诈部门投诉。退款不应该花3周。更新12-10-20——还没收到钱，虽然Kevin说他这周会给我，我心想肯定是骗人的。看起来他更在意我给他留的差评，而不是帮我拿回那个根本没发货的零件的钱。估计得去欺诈部门才能把钱要回来。我一直在忍，但已经够久了。
Steve，我们的质量经理 Kevin 正在和总经理一起处理这件事。我们的会计经理 Kelly 因新冠生病，过去4周只工作了约20小时。我很抱歉，但在经营17年后，我们不会也不打算不为未交付的产品退款。这次新冠疫情对全国许多企业都很艰难，有些比其他更严重。我知道有人说不该拿这个当借口，但这是现实……所以这周我们会为你处理好这件事 Steve。当我们不打算不退款给你时，没必要给我们差评……万分感谢 截至 12-10-20，Steve 已通过我们的商户收到退款。仅供参考，他一直在和会计部门打交道，而会计生病新冠，所以我们的质量经理代为处理了 Steve 的事。一旦他知道后，在2个工作日内就处理好了。
更新——真神奇，我7月2020年以来打的电话和发的邮件都没人回，被晾着，回复的两次也全是谎言，结果发个评论就有人回了。我相信你们公司会活下去而且生意不错，但我还是没有变速箱、没有车，还在等全额退款。我不祝你们生意兴隆，我只希望贵公司能出于对付款客户的尊重好好沟通，我现在只想尽快拿到退款……如果你们这种给钱却不给东西（不打电话、不做客服、不发货）的公司也算服务的话，那你们真是典范。从2020年7月到现在我一直在处理这个问题，现在我只想要全额退款，BBB介入后他们答应了但还是没退。如果其他受害者打算发起集体诉讼，请发帖告知，我也要加入。
为了省一大笔钱在 4L60e 上集体诉讼？？？我们每天都在发货，现在也继续发货。熬过新冠的顾客都得到了回报。取消订单的顾客花了一段时间才说清楚，但坚持下来的顾客正在定期得到服务。谢谢 Munoz 先生会没事的，一切都会好起来的
我一直在看差评，注意到很多集中在4月。我知道当时我们州处于封锁状态，连基本生活物资都难买。我3年半前从他们那买了个变速箱给我的99 Tahoe，现在还在跑。这种时候有些不可预见的延误。如果你急着修车就去本地变速箱店吧，或者看看你的修理工。我那个很棒！不，你不会得到他的号码的。我省了550多美元，以后有任何需要还会信任他们。
谢谢 Sherry。我们目前为所有顾客做得很好。感谢你抽出时间……
我给他们一星。他们连一星都不配。我只能这样写评论。这是我经历过最差的客户服务。首先我等了3个月的变速箱发错了。他们一直承诺会回电话。服务非常差。现在我又等了一个月退款。我不明白打个支票寄过来有多难。别跟这些人做生意。有意思的是他们回复评论很快，但业务上就是不回电话。都2025年了他们还在骗人。
这位顾客会收到退款。我认识的每个人在管理企业方面都因新冠病毒遇到困难。话说回来，我们不仅每周轻松生产、测试和发货40台变速箱，还在处理那些等不及的顾客。Bolton 先生已经或将会得到补偿。本应已经退回到他的卡上，但他要么取消了要么换了新卡，这让事情更复杂了。谢谢
我5月订了个变速箱。90天没发货，打了无数个电话没人回，或者被虚假承诺'会回电'敷衍。现在我在追退款。90天了，'我查一下再回你'，还是没退。别和这家公司做生意！我现在要在他们的信用卡业务上设欺诈警报，并在他们的应收账款上设留置权。（破产时现有债权人优先）。我以前是VISA International的副总裁，我知道该怎么做。
2020年1月订了个08 Silverado的变速箱，1月扣款，5月收到，7月14日出了问题，到现在还没收到替换件，说是某种特殊难找的芯。另外7月15日订了个4l60，9月26日收到，没有扭矩转换器，截至10月23日还是没有。我现在已经在信用卡公司提交了争议文件。
应对新冠疫情导致的原材料延迟。我们是一家经营17年的持牌、投保、有保证金的制造公司。这位顾客遵循我们的政策，这事本来早就处理好了。相反他们选择不让我们取回有缺陷的变速箱来确定损失原因，以及问题是否在内，然后根据政策进行维修或更换。如果顾客遵循政策，这些问题就不会存在。
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