看了131条评价,评价者们对这家公司体验很好,提到他们接受的护理非常有效。顾客经常称赞员工知识渊博、治疗师敬业,在整个个人心理健康旅程中都非常有同情心、细心且真正有帮助。人们也觉得在线平台非常容易使用,非常感激能够方便、负担得起地获得专业治疗选择。
不过有些评价者对意外的提供者变更和关于最近平台政策更新的突然沟通问题不满意。少数人也遇到了联系客户支持代表或妥善管理在线预约流程的令人沮丧的困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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改变了我的生活
在我的保险下,我花了将近 18 个月的时间才在芝加哥预约了一位精神科医生,当我找到 Cerebral 时,我不仅得到了正确的诊断,而且在这段经历中我得到了一支很棒的支持团队,我的药物总是准时,它是如此易于使用。老实说,它改变了我的生活。我已经使用它们四年了。
Cerebral 回复2025-10-06亲爱的 Brody,
感谢你选择分享对 Cerebral 的好评!得知你与我们合作愉快,我们深受鼓舞,因为我们的团队始终致力于提供高质量的护理和服务。
如果你有任何问题或需要支持,请随时联系我们。我们随时准备为你提供帮助!
此致问候,
Cerebral 客户互动团队
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在我第一次访问时,我的提供者听到了……
在我第一次就诊时,我的提供者听取了我的担忧,并与我一起寻找有效的治疗方法。她很友善而且知识渊博。过程是如此简单。当天我就可以从当地药房领取药物。
Cerebral 回复2025-10-06你好 Samantha,
感谢你给予 Cerebral 和你那位临床医生的好评!得知你与我们合作愉快,我们深感欣慰,因为我们的团队始终致力于提供高质量的护理和服务。
你的鼓励让我们更有动力不断提升。
再次感谢你的好评。如果你需要进一步的帮助或有任何问题,请随时联系我们。我们随时准备为你提供帮助。
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医生很棒
医生很棒!医生听取了我的担忧并进行了评估。我对结果很满意,也很高兴能变得更好。
Cerebral 回复2025-10-07亲爱的 Lehua,
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在舒适的家中提供帮助
我与原来的提供商建立了良好的联系,她突然离开了这个平台,我感到非常心烦意乱。我对必须与新的提供商建立融洽的关系感到非常紧张。自从更换为我现在的提供者 Maribeth 以来,从我们的第一次会议开始,这一切都是小菜一碟。和她说话就像和一个老朋友见面一样。我强烈推荐这项服务给那些犹豫是否要迈出成为更好的自己的第一步的人。对接明星的唯一原因是提供商的跳跃。
Cerebral 回复2025-10-03亲爱的 Stephanie,
感谢你给予 Cerebral 的好评,也感谢你抽出时间分享你的体验中的顾虑!得知你整体与我们合作愉快,我们深感欣慰,因为我们的团队始终致力于提供高质量的护理和服务。
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Maribeth Jenkins太棒了
Maribeth Jenkins太棒了,非常关心人且知识渊博。
Cerebral 回复2025-09-29你好 Tracey,
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Natalie女士一直很棒
Natalie太太太棒了!我跟她治疗已经超过一年了,能看出她真心关心客户的心理健康。在我处理心理健康问题和寻找合适药物的整个过程中,她对我超有耐心。这是一家能满足你所有需求的超棒公司!
Cerebral 回复2025-09-24亲爱的 Hannah,
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Cerebral让治疗触手可及且效果显著
我在Cerebral的体验超棒!日记功能特别有用,而且我喜欢治疗师能在咨询前查看我的记录。定期的抑郁和焦虑评估让我轻松看到自己的进步,正念练习真的改变了我的生活。管理处方很简单,虚拟形式让我的忙碌日程也能安排咨询。我试过其他治疗应用,但Cerebral最有效也最支持我。强烈推荐!
Cerebral 回复2025-09-24你好 Joslyn,
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专业且负担得起的心理健康护理…
我喜欢能从我选择的众多专业治疗师中选择,而且他们都接受我的健康保险。正因为能付得起共同支付费用,我才能按照自己的期望和应得的方式照顾自己和自己的心理健康。最近因为原来的治疗师在周末和晚上无法为我服务(现在我已经回到课堂了),我不得不换治疗师,但我和新治疗师很快就进入了平静和成长的安心空间。我第一次尝试Cerebral是因为我被选为圣安东尼奥马刺教师社区领导力研究所的研究员,受邀免费试用一个月Cerebral。我将永远感激这次改变人生的免费试用,因为我从未想过我需要它。现在50岁了,我第一次尝试心理健康护理,并以我从未想象过的方式蓬勃发展。谢谢你,Cerebral,让心理健康护理变得可及、负担得起且优秀。没有它,我不知道这个老师会在哪里。
Cerebral 回复2025-09-22亲爱的 Lucinda,
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真的是救命稻草!今天就行动吧!
我无法足够感谢Cerebral和我的治疗师。能从沙发上就获得帮助太棒了!我又完整了。谢谢!!!
Cerebral 回复2025-09-22你好 Lisa,
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Cerebral 客户互动团队
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太棒了的治疗师
我的治疗师帮助我看到了自己的一些事情,在遇到Tyshauna之前我甚至从未想过这些。
Cerebral 回复2025-09-19你好 Selina,
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Cerebral 客户互动团队
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我和他们有过不错的体验……很好的体验
我在他们那里的体验很好,结合工作、学校和家长身份来说是最方便的,我会推荐
Cerebral 回复2025-09-19亲爱的 Jordan,
感谢你抽出时间分享与 Cerebral 的愉快体验!我们的团队始终致力于提供高质量的护理和服务,所以得知你体验良好,我们深受鼓舞!
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费尔博士真的认真倾听我的顾虑……
费尔博士真的很认真地倾听我的担忧,非常专业。还跟我讲了新药可能带来的所有副作用等等。
Cerebral 回复2025-09-18你好 Alissa,
感谢你分享对 Cerebral 以及你的临床医生的正面反馈!听到你在我们这里有良好的体验,我们备受鼓舞,因为我们的团队始终致力于为所有客户提供高质量的护理和服务。
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此致,
Cerebral 客户参与团队
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帮了我大忙
我从2021年4月开始用Cerebral,处方药的效果都很好。现在的开药医生很棒,会认真听我说的每一句话。过去几年换过好几个医生,他们都特别友善、理解我。
Cerebral 回复2025-09-17亲爱的 Janice,
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新流程
一开始我挺紧张的,但找到合适的咨询师(其实没花多久)之后,我的精神状态好多了,真心感谢Cerebral的团队和支持。
Cerebral 回复2025-09-18亲爱的 Sarena,
感谢你分享对 Cerebral 的正面反馈!听到你在我们这里有良好的体验,我们倍感欣慰,因为我们的团队始终致力于提供高质量的护理和服务。
你的美言激励我们不断追求卓越。
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提供支持的绝佳平台
我现在用Cerebral,焦虑和整体心理健康状况都有明显改善。知道支持就在几次点击之间就能获得,这让我很安心。强烈推荐给任何需要便捷、有同理心且专业的心理健康服务的人。
Cerebral 回复2025-09-17你好 Diane,
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一开始我持怀疑态度
一开始我也怀疑,但用了一年,服务稳定、专业、有效,药物也没出过任何问题,我现在可以说Cerebral值得。我的重度抑郁终于控制住了,脑子也恢复正常运转了。
Cerebral 回复2025-09-15你好 Andrea,
感谢你分享对 Cerebral 的正面反馈!听到你在我们这里有良好的体验,我们倍感欣慰,因为我们的团队始终致力于提供高质量的护理和服务。
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我爱我的处方医生
我很喜欢我的开药医生。她知识丰富、聪明,特别有帮助。她会认真听我说,想办法帮我缓解症状。真的很感谢Cerebral,预约和药物信息都及时通知我,完全不用操心。
Cerebral 回复2025-09-12你好 Elizabeth,
感谢你分享对 Cerebral 以及你的临床医生的正面反馈!听到你在我们这里有良好的体验,我们倍感欣慰,因为我们的团队始终致力于提供高质量的护理和服务。
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此致,
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我的医生太棒了
我的医生太棒了!从一开始就认真倾听我。超喜欢这个App,用起来特别方便。
Cerebral 回复2025-09-10亲爱的 Savannah,
非常感谢你分享对 Cerebral 以及你的临床医生的正面反馈!你的美言激励我们不断追求卓越。
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此致,
Cerebral 客户参与团队
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我爱我的处方医生!
我太喜欢我的处方医生了!她特别会倾听,也很理解我的需求。我很快就看上病了。我也很喜欢Cerebral这个应用。用起来很方便,而且我还能通过它拿到处方,这点我也很喜欢。
Cerebral 回复2025-09-09你好 Morgan,
感谢您对 Cerebral 及您的临床医生给予的正面反馈!很高兴听到您与我们合作体验良好,我们团队始终致力于提供高质量的护理和服务。
如果您需要进一步的帮助或有任何问题,请随时联系我们。我们随时准备为您提供帮助。
此致问候,
Cerebral 客户参与团队
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他们根本不在乎客户或…
他们根本不在乎客户,也不帮忙,只想着从保险公司捞钱。等捞不到钱就把你踢出服务,还装模作样地假装在乎。不推荐。
Cerebral 回复2025-09-09你好 Ariel,
感谢您向我们反映此事。对于您遇到的账单问题,我们深表歉意。我们理解这确实令人沮丧,我们希望帮您解决问题。
我们认识到您的体验未达到我们的护理标准,对由此造成的不便我们诚挚道歉。我们团队致力于解决您的关切并为您找到最佳解决方案。
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此致问候,
Cerebral 客户参与团队