DELSEY PARIS (USA)

在找新行李箱的时候

找新行李箱时，家人推荐了Delsey。我很喜欢它们的外观和多种尺寸选择。买了中号滚轮款，但还没用过。网购很方便，价格合适，行李箱也按承诺时间送达。目前一切顺利。

完美的漂亮购物

下单并收到心仪的商品真是太令人满足了……Turenne 2.0 登机箱完美搭配了我的托运行李。这款登机箱设计时尚又结实，还能扩容，简直太棒了。前面的电脑仓开合很方便……我觉得每个人都该拥有这款包。

发货超快

发货迅速，谢谢。

这就是我买的东西。

衣物袋

这款衣物袋做工不错，能装很多衣服。

行李箱很漂亮

Vicki Hall加拿大 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-27 · 发表于 2026-05-04

超喜欢这个新包

超爱这款新包！服务也很及时。比 Atlantic 的产品好多了。我用了20多年的 Atlantic 包一直很喜欢，但这款新的更值得留！

Alejandro Negrin美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-04-24 · 发表于 2026-05-01

根本联系不上客服

Delsey客服

我用Delsey Chatelet的托运箱和登机箱好几年了，超级喜欢！我爱它里面的拉链口袋，加上绑带能把东西都固定好。我其中一个箱子出了问题，联系了客服……Latisha M太棒了！她给了我要的说明，迅速解决了问题！绝对是五星服务！谢谢！！

超爱我的随身行李箱！

超爱我的行李箱！

爱我的行李箱！

超喜欢我的 Chalet 系列

我喜欢我的Chalet系列，收纳立方体的尺寸刚刚好，特别适合我的登机箱。

买了2套Delsey Paris……

买了两套Delsey Paris的行李箱，却无法设置密码。多次拨打客服热线，总共等了约2小时，始终没人接听。最后只能把行李箱拿到当地零售店，花钱请人帮忙修好才能第一次使用。 服务支持太糟糕了！！！！

Ruth Mayle Lando美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-08 · 发表于 2026-03-19

不了，谢谢，Delsey。你们的行李箱真让人头疼。

我对为伦敦五天之旅买的 Delsey Flanerie SE 登机箱相当失望。 箱子太硬了，装东西时完全没法撑开。很难对齐上下盖，拉链也拉不顺。 和我从 AWAY 等其他品牌买的登机箱相比，内部容量显得很小气。而且它很重，我不得不请路人帮忙才能把它举到飞机行李架。另外，重量让我在伦敦地铁的台阶和扶梯上都不稳。 总的来说，我对这个箱子很不满意，除非万不得已不会再用了。 Ruth Lando

我还没用过这个行李箱

还没用过这个行李箱。看起来很不错。材质看起来质量很好，希望如此。看起来很好用，希望如此。非常轻便，这很好。用用看才知道！

售后/保修根本不存在

通过 Wardow 买了一个行李箱，第一次旅行后锁就坏了。Wardow 要求复杂的退货流程，要填海关文件并寄回欧洲。我想干脆直接找 Delsey，因为他们有英国基地。不会再买了，退货麻烦还得我自己承担费用。我问能不能换个替换锁，但他们只提供一种颜色，和我米色的行李箱不搭。考虑到这个品牌的价位，售后服务完全跟不上。我多花钱就是想买个质量好的品牌，但确实没买到，现在要么再花一笔钱，要么就花大价钱买了个只用了一次的行李箱 😬

别买

DO NOT BUY. It only costs a little more to go first class and this brand is the economy seat by the toilets. Pros: Good-looking luggage with descent size options. Large bag was true to size and held a good amount of clothes. Not horrible for car trips. Cons: Low quality build, poor materials, customer service a solid “meh”, terrible warranty and return policy. Exterior material is very weak and does not hold up to handling. First flight, exterior was scuffed and there was some friction melting. Second flight those scuffs became frays. Third flight, stitching completely tore from the exterior zippered pocket exposing a large hole in the bag. A bag marketed for checking needs to withstand more than three flights of even rough treatment before showing the equivalent of multi-year wear from other brands. I could tolerate the weak material but… Delsey’s “warranty” solution to their stitching ripping apart from inside the suitcase? You can send it to a repair shop nowhere near your home and you can cover the cost of shipping. The $100 in round trip shipping could just buy a brand of luggage that holds up from the start. Bottom line, look on the baggage claim carousel and see what brand others are using. You won’t see many Delsey Paris, that's because they're in the trash.

质量好，性价比高，购买也方便。

行李箱的选择很棒，网站也很容易浏览。行李箱很快就到了，没有损坏。质量非常好，正如预期，描述和尺寸都准确。注册保修有点繁琐，也有点令人困惑。

行李箱质量超棒

质量很好的行李箱。沟通顺畅，发货及时。

别买Delsey行李箱

买了2个Delsey行李箱，不便宜，第一次国内航班两个箱子的角都裂了。 保修不覆盖这种情况，因为他们把这归类为不当搬运。 我用了Samsonite的包超过10年了，飞了很多次，一个裂纹或损坏都没有。 总之Delsey就是垃圾。