肖恩很有耐心，而且非常乐于助人……
肖恩很有耐心，对我的所有问题以及有关其他产品的其他问题非常有帮助
Dogtra 回复2026-07-10
Thank you!
关于 Dogtra
数据更新- 网站
- dogtra.com
- 分类
- 动物与宠物
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 100%（2/2 条）
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商家自述
在过去的 30 年里，Dogtra 致力于开发最高品质的电子项圈训练设备，其良好的记录得到了专业训狗师和宠物主人的信任和喜爱。 Dogtra 专为各种训练条件和狗类型而设计，为训狗师和主人提供改善狗的行为并释放其潜力所需的最有效的工具。欲了解更多信息，请访问 www.dogtra.com。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Dogtra靠谱吗？
Dogtra（dogtra.com）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑优秀。好评高度一致，98% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。每天，购买这些产品的人们经常称赞他们非常乐于助人的支持人员以及在解决意外产品问题时惊人的快速响应时间。许多消费者热情地指出，耐用的狗项圈和可靠的客户服务使训练大型宠物变得更加容易且完全无压力。 此外，一些评论者在尝试解决紧急投诉或技术问题时对客户支持不满意。其他一些人也感到沟通完全中断，导致他们的昂贵设备无法正常工作，而没有得到团队的任何及时帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
新用户
作为一个新用户，我打电话给肖恩，因为我在理解项圈的工作原理方面遇到了问题。他能够帮助我解决这些问题，并提供我的培训师没有给我的额外说明和提示！
Dogtra 回复2026-07-10
Love to hear this, thank you.
肖恩是个男人
肖恩就是那个男人！回答速度很快，并且知道他如何让您走上正轨并尽快恢复工作。如果可以的话，我会给他 10 分（满分 5 分）。您不再经常找到优质的客户服务！
Dogtra 回复2026-07-10
I will tell him you said so! Thank you very much.
友好而且非常乐于助人
友好而且非常乐于助人。 快速回复我的所有问题。
Dogtra 回复2026-07-10
Thank you so much. Happy we could help!
很棒的产品。
很棒的产品。 肖恩的反应迅速而简洁，回答了我的问题，同时给了我选择。
Dogtra 回复2026-07-08
Wonderful to hear, thank you!
发射器丢失
我丢失了我们的狗发射器，我确定我们拥有哪个系统，谢天谢地肖恩能够确定我们的系统并帮助我们安装新的发射器。耶！
Dogtra 回复2026-07-08
Yay! Thank you Kristen.
GPS 围栏无法正常工作
GPS Fence 无法正常工作，Shaun 非常有效地处理了这个问题。 说没问题，明天就会发货......哇 对如此之快的反应感到惊讶。 谢谢你 更新...肖恩发电子邮件时回复非常快。 再次感谢！
Dogtra 回复2026-07-08
Glad he is doing his job so well! Thank you for letting us know.
对问题的良好解释和...
对问题和其他尝试选项的良好解释。
Dogtra 回复2026-07-07
Thank you, glad to help!
肖恩在回答方面非常有帮助……
肖恩非常乐于回答我的所有问题，我觉得这是一个很好的推荐。热切地等待我的 GPS 围栏命令，以帮助我的狗安全有效地履行其保护我们农场的工作。谢谢肖恩！！
Dogtra 回复2026-07-08
Very happy to to hear this Leah, thank you!
客户服务非常出色
客户服务非常出色。多特拉是最好的。
Dogtra 回复2026-07-07
Thanks Matt!!!
2026年7月6日
2026年7月6日 衣领1年前购买。 我们有一只 5 岁的杜宾犬和拉布拉多犬混种 Boo 女孩，她是从阿拉巴马州获救的，偶然繁殖的。 我们还有尼尔森，他是弗吉尼亚州大型实验室组织 LRCP 的救援人员。 两只狗都参加过训练班，表现都很好。 我们的狗很有个性，喜欢远足、游泳，与其他狗和孩子相处得很好。 在购买了其他几个确实效果不佳的项圈后，我们研究了其他选择，并在与工作人员交谈后决定使用 Dogtra 280x。 我想要一个 2 项圈设置，280x 控制器有一个实际的切换杆！ 布局简单且易于使用。我主要使用“振动”，有时也使用声音。 领子超出了我的预期。 这两只狗都可以并且确实在没有牵绳的情况下徒步旅行，因为我们每周徒步 3-4 次，每次徒步 4 到 6 英里，我会给小狗的服从评分为 7 分（满分 10 分），它们非常好。 当项圈戴在狗身上时，两只狗都是 10 分（满分 10 分）。项圈效果很好。 我会告诉其他人，节省购买 3 或 4 个廉价项圈（就像我所做的那样），并花 1 时间获得顶级产品， 多特拉 280x。 特里-萨弗，宾夕法尼亚州。
Dogtra 回复2026-07-07
Thanks for such a great review Terry! So glad you are liking the 280X. Please let us know if you ever need anything.
很好，但需要一些设计改进
我在英国购买了 Arc Ex 项圈，总的来说，项圈技术很好，做工也很好。它可以做一些设计上的改变，但由于它的高度和有两个排成一条线的插脚，它可以在狗脖子上侧向扭曲，最终侧躺。我尝试了舒适翼式探头，但尽管它有四个探头，但它们仍然靠得很近，因此仍然会发生扭曲。虽然它不适用于小型犬，但如果探头的宽度大于装置的宽度，则会很有用。像一艘有支腿的船一样思考，这样就不会发生扭曲
Dogtra 回复2026-07-07
Thank you for the review and feedback. We will send it over to our R & D Team, as well as Dogtra Europe.
致电寻求支持
致电寻求支持 - 肖恩知识渊博，回答了我所有的问题。优质的服务，优质的产品 - 谢谢
Dogtra 回复2026-07-07
Great to hear, thank you William!
我发邮件询问关于哪些方面的建议……
我发电子邮件询问购买哪种狗项圈的建议。 肖恩反应迅速并且非常乐于助人。 令人印象深刻的服务
Dogtra 回复2026-06-26
Happy he was able to help. Thank you for your review!
首先要说明一下GPS围栏……
首先想说一下 GPS Fence 项圈是一款很棒的产品。其次，我必须向肖恩、布兰登和所有客户服务人员大声疾呼。保修工作结束后，我拿回了项圈，但无法让应用程序运行。我被引导完成了整个过程以使其正常工作。非常感谢你们。
Dogtra 回复2026-06-26
Most excellent to hear! We strive to create a great product and give equally as stellar service, so I am glad we were able to help. Thank you for your review and we are always here if you need us!!
良好的客户服务
肖恩对产品的设置和工作原理的解释非常有帮助。他不遗余力地向我发送我需要的信息，并且非常耐心。谢谢你😊
Dogtra 回复2026-06-24
Thank you Rachel! So glad he was able to help. Have a great day!
肖恩非常耐心地解释...
肖恩非常耐心，用语言和时机很好地解释了事情，这对我很有帮助。 在尝试将项圈与控制器配对的最初几次碰撞后，他坚持不懈地解决了这个问题。感谢他，我不需要将它们送回维修，因为它们可以工作！ 谢谢肖恩
Dogtra 回复2026-06-22
Love to hear this Anita! Thank you so much.
我现在已经和肖恩·佩特鲁克打交道了……
我已经和肖恩·佩特鲁克打交道好几年了，他非常出色，而且知识渊博。 无论是“为什么我的遥控器不起作用？”问题或者我有另一只狗，我需要添加一个遥控器 - 或者甚至我弄坏了一些东西，我们该如何修复它？肖恩立即做出回应，并且每次都表现得恰到好处。 另外，我总体上喜欢这家公司。自 2006 年以来，我一直在为我的第一只大丹犬使用它们，并且无意将来不再使用它们。 我强烈推荐他和这家公司！
Dogtra 回复2026-06-19
Wow Kathryn, you are awesome for leaving this review and sticking with Dogtra. We are all here to help you whenever you need it! Have a great day, Kari
肖恩非常乐于助人
肖恩非常乐于助人、有礼貌、知识渊博且友好。
Dogtra 回复2026-06-19
Very happy to hear Shaun treated you right! As should everyone here at Dogtra. Thank you for the review!!
我打电话和肖恩谈了……
我打电话和 Shawn 交谈，为我 6 个月大的比利时马利诺犬重新购买了一个好的电子项圈，母犬体重约为 45 磅，名为“Sweetie Pie” 我买了一个更便宜的项圈，发现它不太好，电池可持续大约 3 小时。 我必须努力在互联网上找到你。 与 Shawn 交谈后，我对购买充满信心，并期待收到我的订单。 我感谢肖恩的支持并对我的购买感到满意。
Dogtra 回复2026-06-12
Thanks for letting me know! Please call when you receive your system, if you need any assistance at all. Have a great day!
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