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旅游度假

Farera

103 条评价

3.1103 条评价
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关于 Farera

数据更新
网站
farera.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
103 条评价
差评回复率
0%（0/45 条）
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farera.com

Farera靠谱吗？

Farera（farera.com）在 OK.one 的综合评分为 3.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：54% 给出 4 星及以上，同时 44% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-28。

评价综述

AI 生成

综合216条评价来看，大多数评价者整体体验还算满意。许多消费者觉得流程很顺畅，并认为该平台的价格相比官方公司网站更具竞争力。人们赞赏平台的简洁性，有人提到即使临时起意也能快速订到不错的票价。 不过，也有部分客户提到价格透明度和最终收费方面的严重问题。少数人遇到付款时价格突然上涨，或选择非附加选项后票已售罄的情况。此外，几位评价者反映预订后被取消，或付款后收不到确认信息。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

M
Mahmoud德国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-08-08 ·

– 退款两个月了还没到账

– 退款两个月了还没到账 我的Ryanair航班被取消了，Farera负责处理我的退款。我已经等了大概两个月。 Farera在6月18日告诉我，他们正在积极跟进航空公司，一旦收到钱会立刻转给我。但尽管如此，我至今还没收到退款。 我联系了Ryanair，被告知退款申请还没有被升级/处理。 Farera需要解释我的退款现在是什么状态，并提供证据说明他们确实向Ryanair申请了退款。我有书面沟通和截图证明他们跟我说过什么。 客服体验非常差。希望他们能立刻解决这个问题。 我会用第二个版本。语气强硬但不会做无法证实的指控。 如果需要，我也可以帮你写一个Google评论的德语版本，可能更有效，因为Farera是在德国运营。

Irina Ciortan罗马尼亚 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-06 ·

我强烈建议所有人避开……小心！完全是骗局——假电话号码，零客服支持！

我强烈建议所有人远离Farera！这是一家彻头彻尾的噩梦公司。我通过他们的平台买了Wizz Air的机票，他们用代理/虚假邮箱注册了我的预订，完全把我挡在航班管理之外。我急需修改乘客姓名。Farera不仅完全无视我的正式请求，还提供了一个完全虚假、根本打不通的客服电话！收了钱就把你扔了，把你锁在航空公司服务之外，而你合法付了钱。这明显违反了欧盟消费者保护法（不公平商业行为和拒绝提供服务）。我目前正在通过银行发起强制Chargeback程序追回被骗的钱，并向欧洲消费者中心（ECC）提交正式投诉。如果Farera管理层有人看到这条评论想删掉它，立刻联系我解锁我的Wizz Air预订号JTICFE并处理姓名变更。否则，法庭和银行纠纷见！

Kelvin Wu An Yan泰国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-12 ·

我预订了泰国亚航的航班……

我通过Farera预订了AirAsia泰国航班。6月12日因航班时刻变更申请退款。Farera要求补充材料，我在7月11日提交了。尽管多次跟进，至今未收到退款，也没有明确的完成日期。延误和缺乏沟通让我的体验很糟糕。再也不从第三方平台买票了。学费了，谢谢。

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