LatinFlores.com：拉丁美洲最大的在线花店。当日鲜花配送。为拉丁美洲、欧洲和美国的花卉和礼品省钱。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。LatinFlores.com（latinflores.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑一般。评价两极分化：61% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家回复了 94% 的差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-29。
看了149条评价，大多数评价者整体体验还算满意。消费者普遍认为平台容易操作，在寄送礼物和鲜花到国外时，对顺畅的下单流程深表赞赏。许多人强调配送经常准时到达，用精美新鲜的花束给收件人带来惊喜。 有些评价者对意外的配送延误不满意，偶尔收到错误的商品或与网上图片相差很大的鲜花。还有一些人觉得，对于突发日程变更，客服和沟通需要大幅改进，以免毁掉特殊场合。不过，也有部分顾客指出，像免运费这样的促销优惠有时在结账时并未兑现。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。再也不来了。四天过去了，花还没送到。
你好 Bruno Vaz， 感谢您抽出时间分享您的体验。我们真诚地抱歉[提及具体问题]未能达到您的期望。我们的承诺是提供新鲜、美丽且准时送达的鲜花，我们也深知每个细节都应与这份心意相得益彰。 在您的情况下，配送是在您事先同意的情况下进行的。由于假期原因，我们在您要求的日期没有常规鲜花供应，当时已对此情况作了说明。即便如此，我们始终寻求最佳替代方案，因为对我们来说最重要的是每次配送都能实现其目的并传达您想表达的心意。 我们将继续以同样的热情工作，确保每次配送都完美无缺，体现每个场合的重要性。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
网站上显示有当日送达服务，但晚上7点他们通知我只能第二天送了。完全不在乎顾客的沮丧，也没有道歉。他们似乎不明白，如果今天是某人的生日，第二天送花感觉完全不一样。
Hello Victor, 感谢您的评价。我们真诚地抱歉您的订单未能在选定日期送达。我们理解每一个细节准时到达有多么重要，尤其是当这是一份有意义的举动时。 我们的承诺是提供新鲜、美丽且准时的鲜花配送。在您的情况下，我们尽了一切努力完成配送，并及时联系您请求授权次日送达，同时为给您带来的不便表示歉意。我们理解这种情况可能给您带来的沮丧。 因此，我们总是建议客户至少提前24小时下单，这样我们可以更好地协调物流并确保最佳服务。即便如此，我们也会始终寻求最佳方案，确保每份配送都能实现其目的。 我们将继续努力不断改进，确保每份配送都能体现这个时刻的重要性。 此致， 品质与客服团队 Latinflores.com
我于12月3日在 Latinflores Argentina 下了订单，是一个生日礼物篮，计划12月5日送达。 礼物没有按时送达，至今仍未送到。对于生日礼物服务来说，这完全失去了意义。 我联系他们要求立即退款，他们只回复说需要7个工作日，没有正面回应错过配送日期的问题。 多次跟进后，他们告诉我订单已取消，退款在财务部门处理。但他们从未主动联系我告知此事。如果我不去问，我根本不会知道。 截至目前，我还没收到任何退款，也没有明确的时间线。 这服务不可靠，管理混乱！！！！ 我不推荐 Latinflores。如果你需要在特定日期送达礼物，千万别从这家公司买！！！！
你好 Jonathan ZN， 感谢你的评价。我们真诚地遗憾你的订单未能送达。我们致力于提供准时且高质量的服务，理解这类配送中每个细节的重要性。 在你的情况下，订单在确认无法送达的当天即已退款，以便为你立即解决问题，避免更多不便。 我们始终寻求在每个情况下提供最佳方案，因为我们的优先事项是每次配送都能达成目的并带来积极的体验。 我们将继续以热情工作，不断改进，确保每次配送都体现每个场合的重要性。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
我要求添加到订单里的留言卡片被漏掉了。
你好 Dolly Usme， 感谢您的评价。我们抱歉[提及具体问题]未能达到您的期望。我们的承诺是提供新鲜、美丽且准时送达的鲜花，我们也深知每个细节都应与这份心意相得益彰。因此，当事情未按计划进行时，我们努力立即解决，以确保体验保持积极。 在您的情况下，信息随同一束小花束一起送达，其中包含我们真诚的歉意。我们总是努力寻找最佳解决方案，因为我们的首要任务是每次配送都能实现其目的。 我们将继续以同样的热情工作，确保每次配送都完美无缺，体现这一刻的重要性。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
一切都好
你好 Efe Wernet， 非常感谢您的评价。我们很高兴得知您在 LatinFlores 的体验是积极的。 每笔订单对我们来说都是独一无二的：我们用心工作，确保鲜花新鲜、准时送达，并以这份特别心意应有的关怀对待每一单。得知我们与您达成了这一目标，激励着我们每天不断进步。 无论何时您想惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您送花。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
你好 Javier Martinez， 非常感谢您的评价。我们很高兴得知您在 LatinFlores 的体验是积极的。 每笔订单对我们来说都是独一无二的：我们用心工作，确保鲜花新鲜、准时送达，并以这份特别心意应有的关怀对待每一单。得知我们与您达成了这一目标，激励着我们每天不断进步。 无论何时您想惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您送花。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
太糟糕了，他们告诉我第二天会送达……现在没人理我，我也取消不了！这网站是骗人的！
你好 Felipe Meister， 感谢您分享您的评价。我们真诚地抱歉您的体验未能达到您的期望。我们致力于提供新鲜、美丽且准时送达的鲜花，我们也理解每个细节都应与您想传达的情感相得益彰。因此，当事情未按计划进行时，我们努力立即解决，以保持积极的体验。 在您的情况下，我们确认订单已在选定日期送达 Gabriela Olsen 女士。我们发送了相应的配送证明，根据配送司机反馈，收件人对花束表达了感谢和满意。 即便如此，我们始终愿意为您寻找最佳替代方案，因为我们的首要任务是每次配送都能实现其目的并准确传达您的心意。 我们将继续以同样的热情工作，确保每次配送都完美无缺，体现这一刻的重要性。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
流程非常简单，花也很棒
Hi Domenico Lepore, 非常感谢您的评价！我们很高兴得知您在LatinFlores的购物体验很棒。 每一份订单对我们来说都意义非凡：我们用心对待，确保鲜花新鲜、准时送达，不辜负这样特别的用心之举。得知我们为您做到了这些，让我们更有动力每天不断进步。 无论您何时想送花惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您服务。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
我在美国，订购了送到厄瓜多尔基多的花。送达过程非常顺利。会再次使用。
Hi Tom Kniffen, 非常感谢您的评价！我们很高兴得知您在LatinFlores的购物体验很棒。 每一份订单对我们来说都意义非凡：我们用心对待，确保鲜花新鲜、准时送达，不辜负这样特别的用心之举。得知我们为您做到了这些，让我们更有动力每天不断进步。 无论您何时想送花惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您服务。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
Hi Oscar Figueroa, 非常感谢您的评价！我们很高兴得知您在LatinFlores的购物体验很棒。 每一份订单对我们来说都意义非凡：我们用心对待，确保鲜花新鲜、准时送达，不辜负这样特别的用心之举。得知我们为您做到了这些，让我们更有动力每天不断进步。 无论您何时想送花惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您服务。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
花很漂亮，服务也很好
Hi Igrah Igbal, 非常感谢您的评价！我们很高兴得知您在LatinFlores的购物体验很棒。 每一份订单对我们来说都意义非凡：我们用心对待，确保鲜花新鲜、准时送达，不辜负这样特别的用心之举。得知我们为您做到了这些，让我们更有动力每天不断进步。 无论您何时想送花惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您服务。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
Great company that every time delivers flowers on the date I ask them. If you need flowers delivered on the other side of the world, ask Latin Flores. Also a known member in Latin America.
Hi Mike from the Netherlands, 非常感谢您的评价！我们很高兴得知您在LatinFlores的购物体验很棒。 每一份订单对我们来说都意义非凡：我们用心对待，确保鲜花新鲜、准时送达，不辜负这样特别的用心之举。得知我们为您做到了这些，让我们更有动力每天不断进步。 无论您何时想送花惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您服务。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
是的。快速。省心。沟通顺畅，有更新。
Hi Sulayman Amin, 非常感谢您的评价！我们很高兴得知您在LatinFlores的购物体验很棒。 每一份订单对我们来说都意义非凡：我们用心对待，确保鲜花新鲜、准时送达，不辜负这样特别的用心之举。得知我们为您做到了这些，让我们更有动力每天不断进步。 无论您何时想送花惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您服务。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
准时送达，总是愿意回答问题，还会跟进订单后续
Hi Daniel OByrne, 非常感谢您的评价！我们很高兴得知您在LatinFlores的购物体验很棒。 每一份订单对我们来说都意义非凡：我们用心对待，确保鲜花新鲜、准时送达，不辜负这样特别的用心之举。得知我们为您做到了这些，让我们更有动力每天不断进步。 无论您何时想送花惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您服务。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
"I sent flowers to the woman I love, and LatinFlores made it perfect! The bouquet was stunning and arrived right on time. She was overjoyed when she received them — it made her day! Thank you for helping me express my feelings beautifully."
你好 Nohmad Baker， 非常感谢你的评价。我们很高兴得知你在 LatinFlores 的体验是积极的。 每笔订单对我们来说都是独特的：我们用心工作，确保鲜花新鲜、准时送达，并以应有的细心对待这样特别的举动。得知我们与你达成了这一目标，激励着我们每天不断进步。 无论何时你想惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为你送花。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
Delivered an amazing set of followers they looked wonderful
Hi Mike, 非常感谢您的评价！我们很高兴得知您在LatinFlores的购物体验很棒。 每一份订单对我们来说都意义非凡：我们用心对待，确保鲜花新鲜、准时送达，不辜负这样特别的用心之举。得知我们为您做到了这些，让我们更有动力每天不断进步。 无论您何时想送花惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您服务。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
Hi Hakan Samci, 非常感谢您的评价！我们很高兴得知您在LatinFlores的购物体验很棒。 每一份订单对我们来说都意义非凡：我们用心对待，确保鲜花新鲜、准时送达，不辜负这样特别的用心之举。得知我们为您做到了这些，让我们更有动力每天不断进步。 无论您何时想送花惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您服务。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
这公司太棒了。花到得超快，而且美极了。放了很久都没谢。
Hi Pamela Hull, 非常感谢您的评价！我们很高兴得知您在LatinFlores的购物体验很棒。 每一份订单对我们来说都意义非凡：我们用心对待，确保鲜花新鲜、准时送达，不辜负这样特别的用心之举。得知我们为您做到了这些，让我们更有动力每天不断进步。 无论您何时想送花惊喜或庆祝特殊时刻，我们都很乐意为您服务。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
I ordered flowers early in the morning to be delivered to Brazil. The website clearly stated same-day delivery, and I was even able to choose the delivery date. However, the flowers were not delivered on that day and could only be sent the next day, which completely ruined the surprise. The worst part is that I was only informed in the evening of the delivery date that the order wouldn’t arrive as planned. Very disappointing experience. I do not recommend this service.
您好 Ekaterina Perk， 感谢您的评价。 我们很抱歉您的订单未能在指定日期送达。我们的承诺是每一份配送都能新鲜、美丽且准时，因为我们知道每一份订单背后都有一份重要的心意。 当出现与预期不符的情况时，我们会立即着手解决，以确保您的体验保持积极。在您的情况下，我们已获您的授权重新安排配送，我们正在尽最大努力完成。 我们将继续以同样的用心和关注，确保每一份配送都完美无瑕，忠实呈现您想要庆祝的时刻。 此致， 品质与客服团队 Latinflores.com
Didnt receive them on the same day, as it was advertised when I paid, and the customer service was closed so I didn’t have any news. Then when my girlfriend received it it was the wrong bouquet, that really didn’t look good. And the customer service was not very nice when I contacted them
您好Edouard， 感谢您的评价。我们真诚地遗憾您的体验。在Latinflores.com，我们的承诺是提供新鲜、美丽且准时送达的花束，我们理解每个细节如何衬托这份心意有多么重要。因此，当事情未按预期进行时，我们努力立即解决，以确保体验保持积极。 在您的情况下，花束已按要求的日期送达。您在营业时间外联系我们，因此您收到了自动回复，告知我们客服当时无法服务。我们恢复运营后，立即通知您订单已送达。您后来提到对收到的花束不满意；然而，我们请求您提供照片，但至今未收到回复，尽管我们多次尝试联系您。 我们希望澄清，我们的客服团队从未对您不敬。我们始终努力提供礼貌的服务并为顾客寻找最佳解决方案，因为我们的首要任务是确保每次配送都能达成其目的。 我们将继续以同样的敬业精神工作，确保每次配送都完美无缺，体现每个时刻的重要性。 此致， 质量与客户服务团队 Latinflores.com
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