我接触过的每个人似乎都……
与我打交道的每个人似乎都真正关心我，就好像我不仅仅是利润率一样。
loanDepot 回复2026-05-14
Hi David! Thank you for sharing the positive experience you had with loanDepot. Customer satisfaction is our priority and your feedback is greatly appreciated.
关于 loanDepot
数据更新- 网站
- loandepot.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 194 条评价
- 差评回复率
- 98%（45/46 条）
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商家自述
loanDepot现已进入第二个十年，作为抵押贷款行业的领导者，致力于通过其专有mello™技术和行业首个端到端数字抵押贷款mello smartloan™为借款人打造无缝体验。自创立以来，loanDepot便不断创新，通过技术聚焦持续颠覆借贷行业，为客户提供个性化体验。自2010年成立以来，该公司已发放超过2120亿美元的贷款，目前是美国第二大非银行贷款机构和领先的零售抵押贷款贷款机构之一。NMLS #174457
loanDepot靠谱吗？
loanDepot（loandepot.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 194 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 98% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合349条评价来看，消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞敬业的员工在整个贷款过程中格外乐于助人、知识渊博且响应迅速。人们非常欣赏顺畅、有条理的流程，指出沟通始终清晰明了，从头到尾毫无压力。消费者认为代表们会竭尽全力争取最优利率并提供及时帮助。 不过，也有部分顾客提到申请过程中偶尔存在沟通延迟、文件手续繁琐以及代表回复不及时的问题。少数人对频繁的电话骚扰、无益的客服互动以及僵化的承保规则感到非常不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
弗吉尼亚州再融资
总而言之，一切都很顺利。友好而诚实的经纪人。詹姆斯很直率，努力让我的贷款最适合我并满足我想要的条件。不幸的是，我们没有得到我们想要的评估价值。所以我们最终选择了 30 年而不是 15 年。
loanDepot 回复2026-05-14
Hi James! We are happy to hear that Team loanDepot was able to exceed your expectations. We take being your lender of choice very seriously and look forward to working with you again in the future.
友好且快速
loanDepot 回复2026-05-14
Thank you for your feedback Frank!
对服务非常满意。
一切都向我解释得很好，感谢所有我接触过的人。
loanDepot 回复2026-05-14
你好James！感谢你与我们分享你的故事。很高兴你与loanDepot合作愉快。有任何金融需求请记得我们。
每个人都在同一页面上
每个人都在同一页面上，我可以推荐朋友去贷款站
loanDepot 回复2026-05-14
感谢您的反馈！
埃尔维斯和肯尼迪在……上表现得非常出色。
埃尔维斯和肯尼迪在整个贷款过程中表现得非常出色。他们一路上交流了所有步骤。承销商对文件非常挑剔和挑剔，我几乎想将其废弃。但很高兴我们完成了。从第一次打电话到银行贷款的总时间约为3个月。
loanDepot 回复2026-05-14
你好Mary！感谢你的美言。听到你与Elvis和Kennedy合作愉快我们非常开心。如果将来有任何需要，请告诉我们。感谢你的支持！
服务很棒——每个人都…
服务很棒——每个人都很及时、知识渊博而且非常乐于助人。肖恩·斯奈德和奥尔顿·奥格尔斯比非常专业。
loanDepot 回复2026-05-14
你好Joanne！感谢你分享与loanDepot合作的美好体验。客户满意是我们的首要任务，非常感谢你的反馈。
没有回应！
我一个多月前就结束了贷款并收到了钱，但我还没有收到任何文件、产权文件或任何结束文件。我已经打了好几个电话并发送了电子邮件，但都没有得到答复。我想要的只是我的最终文件，因为我觉得我收到的钱不正确。
loanDepot 回复2026-05-14
Hi Jeff -- Thank you for reaching out to us about your experience. We would like to have a member of our Customer Care team to discuss this further with you. Please call our Customer Care team at 888-337-6888 (x6789) or [email protected].
伟大的成果
我认为一切都很顺利，最重要的是我不再擅长使用电脑了，此时手抖得太多了，我对结果非常满意，谢谢大家
loanDepot 回复2026-05-14
你好Kenneth！感谢你的好评，期待未来继续为你服务。如有需要请随时联系我们的团队。
大卫·莫克是一位真正的专业人士
David Mock 在贷款过程中提供了很大的帮助。随时可以回答任何问题！强烈推荐给那些对再融资感兴趣的人！
loanDepot 回复2026-05-14
你好Enrique！感谢你分享与我们合作的美好体验。我们会把你的好评转达给David。有任何贷款需求请记得我们。
专业、高效、贴心
他们不仅以客户为导向，而且实际上在整个贷款过程中跟踪客户。团队很专业，但以让客户感到舒适的方式。
loanDepot 回复2026-05-14
你好！很高兴你与我们合作愉快，感谢你抽出时间分享。有任何贷款需求请记得loanDepot。
Neda Sedagh 和 Shawn Chang 是……
Neda Sedagh 和 Shawn Chang 非常乐于助人，合作愉快！
loanDepot 回复2026-05-14
Hello! Thank you for sharing this positive experience. We are here for you if you have any questions or future financial needs.
与迈克尔·鲁兰德和他的团队打交道……
与迈克尔·鲁兰德和他的团队打交道非常好。
loanDepot 回复2026-05-14
Hi Blake! Thank you for the positive feedback. Your review will be shared with the loanDepot team. Keep us in mind for any future lending needs!
卓越的贷款服务
我对 LoanDepot 的体验非常满意。艾米和詹妮弗的服务和沟通水平自始至终都非常出色。他们让我了解每个阶段的情况，及时回答我的所有问题，让整个过程感觉无缝。我绝对会再次与他们合作并将他们推荐给其他人。
loanDepot 回复2026-05-14
Hi Terry! Thanks for sharing your story with us. We are so glad you had a great experience with loanDepot. Please keep us in mind for any of your future financial needs.
贷款过程每个阶段的专业处理。
当我对贷款流程有疑问时，工作人员随时为我服务。
loanDepot 回复2026-05-14
Hi Theodore! We appreciate your business and look forward to servicing your future lending needs. Please feel free to reach out to our team if you ever need assistance.
优质的服务
Brady VanConant 和 Samiera Salman 是我接触过的两个人，他们让整个贷款过程变得简单。一切都经过专业处理。你有一个很棒的团队！
loanDepot 回复2026-05-14
Hello! Thank you for sharing your great experience with us. We will share your kind words with Brandy. Please keep us in mind for any future lending needs.
所有的个人接触都非常......
所有个人联系人都非常积极响应，活动有序及时地进行
loanDepot 回复2026-05-14
Hi James! We value your feedback. Reach out to a member of Team loanDepot if we can assist you further.
SteveBuilta - 王牌信贷员
我们的信贷员史蒂夫·布塔塔（SteveBuilta）非常顺利地指导我们完成了出租房产的现金再融资。我们以前曾使用过他，总是发现他专业但友好且细心。我们强烈推荐他。
loanDepot 回复2026-05-14
你好Bruce！感谢你的好评，期待未来继续为你服务。如有需要请随时联系我们的团队。
他们想要我的银行密码...
他们想要我的银行密码以便我的账户存款。 银行称这是欺诈行为
loanDepot 回复2026-05-14
Hi Bud – We take your concerns very seriously and would like to help resolve the issue. Please contact our Customer Care team at 888-337-6888 (x6789) or [email protected].
无法关联我的 ñew 贷款
无法链接我的新贷款。每次尝试，网站就挂断。太恶心了！
loanDepot 回复2026-05-14
嗨 James – 很抱歉您的体验不够满意，我们希望能了解更多情况。请致电我们的客服团队 888-337-6888（分机 6789）或发送邮件至 [email protected]。
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