Luggage Forward

快速响应第一次用户

快速响应，服务如承诺

易于导航，一切顺利……

易于导航，一切都按计划进行。 费用相当于大多数航空公司托运行李的费用。 我的行李准时到达并且状况良好。 会再次使用这项服务！

一切都按计划进行

良好的沟通

良好的沟通；易于遵循指示；行李及时到达目的地并完好无损。

Trang Ta加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-26 · 发表于 2026-07-07

服务很糟糕

我使用 LF 将行李箱从加利福尼亚州旧金山运送到不列颠哥伦比亚省温哥华。该服务远远低于我对优质行李运输公司的期望。 从始至终，沟通一直很差。我从未被告知他们预定的行李领取失败了，从未收到过有意义的跟踪更新，并且在递送尝试不成功时也没有收到通知。我不得不亲自多次联系行李转发，只是为了找出我的行李在哪里，并最终与联邦快递协调取回它。我本可以直接与联邦快递合作来运送我的物品。 整个经历是令人沮丧的，不必要的压力，并且需要我付出比应有的更多的努力。如果您为了方便和安心而支付额外费用，那么这项服务也无法提供。我向他们提出投诉，但一个多月没有收到任何更新。合作非常令人沮丧

我的旅行

一切都由专业人士处理

完美、无缝的服务！

正如广告所言

服务很棒！

这是我们第一次使用行李转发服务，工作人员非常乐于助人且友好。我们有很多问题，他们也非常耐心。 我唯一担心的是联邦快递的取件窗口是下午 1 点到 4 点，他们上午 11 点到达……谢天谢地，我们的儿子在家，否则我们在英国旅行时将不得不重新安排取件时间。 我们回来后行李提前回来了。

行李前锋丢球

我选择行李转发将我的高尔夫球杆运送到苏格兰，被告知在上周五“在最近的有人值班的 DHL 地点”投递。 前往盐湖城机场的 DHL 主要站点，发现 DHL 在周五因 7 月 4 日假期而关闭。 我打电话给行李转发发短信询问该怎么办，两天后仍然没有回复，所以再次打电话给代表 看起来真的很惊讶DHL 7月3日放假（跟踪这些事情不是你的事吗？）然后检查后说他们可以在周一发送，但不能保证准时到达。 取消了我的货物，我将沿途拖着俱乐部到几个机场。 您需要支付额外费用才能转发行李，这种体验非常负面

我们的沉重行李准时被领取了……

我们的沉重行李准时在前门领取。我们下次看到它是在船上我们的房间里。 当我们到达南安普敦时，在航站楼提取行李后，微笑的 Luggage Forward 代表正在等候迎接我们，并收集我们的行李并送往我们在巴黎的酒店。我们不必触摸或提起行李。这是最好的旅行方式，尤其是带着沉重的行李。 唯一可以改进的是与美国电话代表通话的电话等待时间以及他们的培训。与我交谈的两个人没有接受过足够的培训来回答基本问题。第三个特工是。

个人关注

个人注意。 迅速。 可靠性。

完美服务-A+

准时为我们的客户清楚地阐明了流程的所有内容。

赞赏服务

感谢这项服务，但退货时间比我想象的要长。

没有任何麻烦

没有任何麻烦，您只需安排时间，剩下的由他们来做。这是一项非常可靠的服务。

他们彻底失败了！

按照他们关于运送我们的包的指示后...它在错误的日期被放在正确的船上。 它在启航前被从船上取下并放回他们的仓库。 没有人通知我们，他们错过了我们的跨大西洋航行！ 所以，我们没有机会在旅途中完成它。 他们让我们付费才能把包退回美国。 客户服务不好。 卡克

这是一项很棒的服务

这是一项很棒的服务！行李按承诺取走，并且比预期提前到达。这使得旅行变得更加容易，尤其是我这个年纪。

非常高效有效的服务

非常高效有效的服务。完全按照广告宣传，顺利按时取货和交货。正是您想要的，让旅行顺利进行。

我们使用行李转发服务已有 3 年了

我们已经使用了 3 次行李转发服务，他们总是准时，并且一路上总是让我们了解情况。 这是长途旅行时唯一的出路。

Joanne Bachand美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 · 发表于 2026-07-05

未按照广告宣传送货上门

我们的行李箱直到规定的窗口期过后 25 小时才被取走，这并不是什么大问题。这给我带来了一些压力，我给客服打了两次电话，但还是准时到达了目的地。 问题是送货回家。手提箱被留在我们公寓大楼的主邮箱区，公众可以从我们城市的主要街道轻松进入该邮箱区。 我们选择这项服务的主要原因之一是避免携带行李上下楼梯到我们的二楼公寓。这种好处仅发生在下行方向。 对于手提箱/游轮或类似情况，我可能会再次使用此服务。对于运输任何高价值的物品，例如乐器或高尔夫球杆，风险太大。当地的快递合作伙伴并不关心物品是否可能被盗或太重而无法让顾客搬运。