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美丽与健康

MDhair

商家已认领

179 条评价

3.6179 条评价
写评价

关于 MDhair

数据更新
网站
mdhair.co
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
179 条评价
差评回复率
98%(43/44 条)
是 MDhair 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

为你量身定制的有效生发方案。使用皮肤科医生配方的定制生发套装,让头发变得更浓密、更健康。完成简短测试并上传头皮照片,即可获得免费的AI评估和个性化产品推荐。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

MDhair靠谱吗?

MDhair(mdhair.co)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 179 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。20% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 98% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

综合3,710条评价来看,消费者对这家公司的体验相当不错。顾客们经常称赞其支持团队格外热心且响应迅速,表示获取指导和帮助总是快速又愉快。人们对整体产品质量尤其满意,经常反馈坚持使用几周后发质变得更柔软,日常掉发也明显减少。 不过,也有人提到意外的订阅费用,以及在尝试取消订单或退货时遇到的令人沮丧的困难。还有少数用户表示某些头皮护理产品让头发感觉油腻,需要仔细调整日常洗发习惯。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

喜欢这个产品

很喜欢这个产品。我的头发感觉和看起来都很棒。

MDhair 回复2026-08-13

Hi LR,很高兴知道您享受MDhair的体验!听到您的头发感觉和看起来都很棒,真的让我们感到非常欣慰,也衷心感谢您抽出时间分享您的积极体验。我们的团队很乐意帮助您!您可以发送邮件至[email protected]。

我看不出有任何改善或生长

我没看到任何改善或生长。可能时间还不够长,但这产品挺贵的,不敢猜什么时候会起效。

MDhair 回复2026-08-17

Hi Jane,我们非常抱歉听到您到目前为止还没有看到任何明显的改善或生长。我们完全理解投入一款产品后却不确定何时能看到效果会有多沮丧,也感谢您分享这些诚实的反馈。如果您需要关于日常护理和预期效果的指导,随时发送邮件至[email protected]。

MDhair 真是福音

在抗生素毒性积累导致我开始脱发之后,我开始使用MDHair的产品和补充剂。用了三周MDHair产品和补充剂后,我的脱发减少了,头发开始感觉更健康。

MDhair 回复2026-08-14

Hi Cindy, 感谢您分享您的经历。我们非常高兴听到在应对抗生素毒性和脱发后,MDHair的产品和补充剂在短短三周内就已经帮助您减缓了脱发,让头发感觉更健康。知道这些产品正在支持您的恢复并帮助您重拾自信,真是太棒了。 如需个性化指导以支持持续改善,我们的专家[email protected]可以查看您的情况并提供个性化建议。

已经用了3个月了……没看到什么效果…

已经用了3个月了……没看到什么改善。准备再订5%的米诺地尔用接下来的3个月。大约一个月前开始用2%的,所以希望5%能更有效果。另外提醒一下,别再寄生发精华了。胶原蛋白补充剂刚增加到每天2粒,会继续用海洋胶原蛋白。注意到胶原蛋白对指甲和眉毛有效果。

MDhair 回复2026-08-14

Hi Rob, 感谢您分享反馈。我们理解当效果比预期慢时会有多沮丧。MDHair产品通常需要持续使用数月才能看到明显改善,很高兴听到您注意到胶原蛋白对指甲和眉毛有积极效果。 既然您提到调整方案并停用生发精华,请联系我们的支持团队,我们的医疗专家和客服团队可以查看您的套装并提供个性化指导。他们可以帮助确保您的治疗方案最适合您的需求。 我们的专家[email protected]随时可以查看您的情况并提供个性化建议。

用了3周,但充满希望

我才用了3周。不过我觉得脱发减少了。洗发水和护发素都很棒。不管怎么样我都会继续使用。我的头皮总是很痒。用了这些之后,瘙痒和干燥的感觉都消失了。 我还在用维生素和精华液。我喜欢精华液只需要每天用一次。产品的味道很清新。几个月后我会回来再评价,希望能看到更多效果!

MDhair 回复2026-08-12

Sherry,这是一个令人鼓舞的开始!我们很高兴听到您看到脱发减少,并且喜欢洗发水、护发素、维生素和精华,特别是清新的香味和简单的每日一次使用。我们很兴奋您感到充满希望,并期待在未来几个月听到您的进展;如果您需要指导或支持,随时发送邮件至[email protected]。

如果你暂停或取消,一定要小心…

暂停或取消订阅时要非常小心。 我强烈建议客户在暂停或取消订阅后密切关注自己的MDHair账户和银行账户。 我取消了订阅,但MDHair说我订阅被重新激活后又扣了一笔订单的钱。我并没有主动重新激活,而且重要的是,我没有收到任何邮件或其他通知说订阅已重新激活或会有新订单处理。 我质疑这笔费用并要求MDHair提供订阅重新激活的证据。他们表示记录显示已重新激活,但没有额外的技术数据说明具体操作步骤、屏幕上显示的内容或重新激活过程本身。 正如我所说,我并没有主动重新激活账户,也没有收到任何确认订阅已重新激活的邮件。所以我想来想去,一定是我在邮件里不小心点了一个按钮,系统就自动重新激活了。没有任何确认,也没有暂停让我检查的机会。系统允许消费者在没有任何警告或撤销机会的情况下意外重新订阅。 我已经收到部分退款,但MDHair只在我自行承担费用退回未开封产品的情况下才会提供全额退款,尽管我从未主动重新激活订阅。 我写这条评价的主要原因是警告其他人:订阅 apparently 可以在你没有收到确认邮件的情况下在MDHair系统中显示为已重新激活。如果我收到了那样的邮件,我本可以在新订单处理前提出异议。 不管我的账户发生了什么,我对这种重要变更没有任何确认感到非常担忧。

MDhair 回复2026-08-17

Hi Rebekah,我们非常抱歉这种情况给您带来了沮丧和担忧,特别是关于您认为订阅已取消后却意外重新激活和扣费的问题。我们理解清晰的沟通和透明度在订阅变更时有多重要,也衷心感谢您抽出时间如此详细地解释您的经历。如果您希望我们进一步查看您的担忧,请联系[email protected],我们的团队将为您提供帮助。

一切都很好

一切都挺好的。我就希望洗发水和护发素的瓶子能更大一些。我开始看到头发生长,脱发也减少了。

MDhair 回复2026-08-13

Hi Rachael,很高兴听到您看到了令人鼓舞的进展,脱发减少并有新发生长!我们完全理解您想要更大瓶装的愿望,也衷心感谢您抽出时间与我们分享这些宝贵的反馈。我们的团队很乐意帮助您!您可以发送邮件至[email protected]。

糟糕的客户服务

客服太烂了。远离这家公司!

MDhair 回复2026-08-14

Hi Graham, 感谢您分享反馈。很抱歉听到您的经历。由于我们没有收到回复,无法验证您的账户。 我们很希望能有机会进一步帮助您并澄清您可能有的任何疑虑。 请联系我们的支持团队[email protected],他们可以查看您的情况并提供帮助。

目前为止还不错。

产品跟描述的一样,发货也很快。蓬松洗发水和护发素效果不错。我才用不到一个月,现在还太早,看不出效果。

MDhair 回复2026-08-11

Hi Mark, 感谢您分享反馈。我们很高兴听到您的MDHair产品快速送达且与描述一致。得知蓬松洗发水和护发素已经对您很有效,这太好了。正如您提到的,目前还处于方案的早期阶段,可见的改善通常需要持续使用几个月。我们期待在您继续使用这套方案的过程中听到更多关于您进展的消息。 每个人的旅程都是独特的,我们的专家可以通过[email protected]查看您的情况,确保您持续获得最佳效果。

我其实没注意到头发有什么变化……

我没太看出头发长多了,但确实掉发少了。头发感觉更健康,看起来也更蓬松了。

MDhair 回复2026-08-11

Hi Crystal, 感谢您分享反馈。我们很高兴听到MDHair已经帮助您减少了脱发,并且您的头发感觉更健康、看起来更浓密。可见的生长通常需要持续使用几个月,所以得知您已经注意到强度和丰盈度的积极变化,这令人鼓舞。我们期待在您继续使用这套方案的过程中听到更多关于您进展的消息。 我们很乐意帮助您在此基础上取得更多进展。请通过[email protected]联系我们的专家获取个性化建议。

我注意到我的……有了积极的变化……

我感觉到头发蓬松度有明显改善。我会继续使用这些产品,之后再来反馈。我是个满意的顾客。

MDhair 回复2026-08-11

Hi Barbara, 感谢您分享反馈。我们很高兴听到您使用MDHair后已经注意到头发厚度有了积极的变化。得知您计划继续使用产品并且对作为顾客感到满意,这太棒了。我们期待在您继续使用这套方案的过程中听到更多关于您进展的消息。 如需获得支持持续改善的个性化指导,我们的专家可通过[email protected]查看您的情况并提供个性化建议。

软管和花洒支架不包含在内

我还没试过花洒头呢。描述应该写得清清楚楚,消费者必须单独买软管和花洒头支架!还要注明需要兼容的尺寸。本来很期待收到产品,结果还得自己琢磨这些,真是麻烦。

MDhair 回复2026-08-15

Hi Anne, 感谢您分享反馈。我们很抱歉听到您的经历。由于我们没有收到回复,无法验证您的账户。 我们理解您对淋浴喷头设置的担忧。我们网站上的产品描述确实标明了购买内容,包括需要单独购买软管和支架。您可以在www.mdhair.co/products查看完整详情。 请直接联系[email protected],我们的团队可以进一步帮助您。

我很少写评价——但这产品真的有用!

我很少写评价。不过修复精华对我很有效。非常满意和惊喜。第四个月了,看到头顶有明显的头发生长,我丈夫也说我的头发看起来更浓密了。我没意识到这是季度订阅服务,还包含洗发水和护发素。工作人员取消订阅很给力,我可以每三个月只买精华液——我会这么做的:终于找到有效的产品了!

MDhair 回复2026-08-12

Hi Customer, 感谢您分享反馈。我们很高兴听到Restore精华对您很有效,您已经看到头顶有积极的再生。您的丈夫注意到您的头发看起来更浓密,您也对结果感到满意,这真是太棒了。 我们很高兴知道我们的员工能够帮助您取消订阅并设置您偏好的每三个月购买一次精华的选项。 如需个性化指导以支持持续改善,我们的专家[email protected]可以查看您的情况并提供个性化建议。

客服响应速度非常棒。

当我对配送有疑问时,你们的客服团队响应很快。当我意识到自己错了,他们也非常尊重我。这非常专业。

MDhair 回复2026-08-12

Hi Rick, 感谢您分享反馈。我们很高兴听到我们的团队迅速回应了您的配送问题,并且您认为互动是尊重和专业。提供清晰和支持性的服务对我们来说非常重要,我们很高兴能够及时帮助您。 我们很乐意帮助您在此基础上获得更好的体验。请联系我们的专家[email protected]获取个性化建议。

我一直在经历头发变稀疏……

我脱发好几年了,试过大多数主流的生发品牌。MDhair的洗发水和护发素确实让我的头发看起来更浓密了,梳子上掉的发也少了。精华液很容易涂抹,但我还需要用几个月才能看到改善。 唯一不满意的是,我希望他们在发货前能发个提醒邮件,因为我还有很多存货,本来可以推迟发货日期的。

MDhair 回复2026-08-10

我们非常感谢您的真实反馈,Amy!很高兴听到洗发水和护发素让您的头发看起来更丰盈,而且您已经发现掉发减少了,我们也完全理解在下次发货前收到提醒会有多大帮助。如果您需要任何支持,请随时联系 [email protected]。

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