NBKC Bank

肯德拉很令人愉快:)

肯德拉（Kendra）令人愉快、乐于助人、高效且才华横溢。我之前打过几次电话，发现了很多以前的代理商忽视的问题。与她交谈很愉快，并提供了无可挑剔的服务。非常感谢肯德拉。因为你们，我很自豪能在 NBKC 办理银行业务。您值得获得客户服务金星奖。 10/10

出色的表现！

Ty 在每个阶段都是绝对的专业人士。这是我有过的最顺利的购房经历。强烈推荐！

NBKC 很高兴与您合作

与 NBKC 合作很愉快。具体来说，伊恩（Ian）对我的具体情况很有帮助和理解。他们快速而轻松地满足了我的需求。这就是我继续通过 NBKC 经营我的业务的原因。

Adreanna Nadine美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-26 · 发表于 2026-03-27

塞拉拯救了这一天……让我免于心脏病发作

在发现我的借记卡被冻结后，我无法取出任何工资资金。我打电话给客户服务部，幸运的是，sierra 接听了并且能够帮助我处理所有事情，从处理我的尖刻态度到连接另一个帐户，这样我最快明天就能拿到我的资金。她的客户服务非常出色，就像和我认识很久的人交谈一样。 Nbkc 通过雇用 Sierra 找到了黄金（我投票认为他们肯定会给她加薪或某种奖金）。永远不想留下完美的评论。因为应该总是有改进的空间。但她没有留下太多空间，因此给了 5 颗星。

服务很棒！

与 Ty 合作非常棒！ 他总是登记入住，但从不咄咄逼人，当我们准备好重新改装时，他会引导我们完成每一步。 也得到了很多优惠，当我根据我们的情况选择最佳选择时，我相信他的意见。肯定会再次与他合作！

好的

到目前为止，我是一名新的 nbkc 客户，我对这项服务非常满意，尽管从外部账户转移资金到我的账户上显示确实需要一些时间，也许是因为这是我第一次这样做

Jacqueline Austin美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-16 · 发表于 2026-03-09

参观使命农场的团队……

拜访 Mission Farms 分公司的团队一直是一种享受 - 我们永远认识并喜爱 Linda 和 Toral，他们让我们感觉像家人一样。最近，我遇到了丹妮，她是一颗宝石！ 有礼貌，专业，非常亲爱。她非常乐于助人，处理每个问题（不是我们有很多问题！），并优雅和友善地回答每个问题。 我无法要求更好的银行关系了！

NBKC 的贾斯汀非常棒！

NBKC 的 Justin 帮助我获得了比任何其他贷方更好的最佳利率和抵押贷款。他是坦率和诚实的，而其他贷款人却非常具有误导性。他在紧迫的时间内完美地完成了所有要求。我无法给他更高的推荐。

美国银行的前客户NBKC比他们好100倍！

我是美国银行的长期客户。 当我11年前开始创业时，我很快就了解到他们是如何反小企业的。 解决简单的问题可能需要长时间等待、转移到多个部门，而且仍然不能保证有人会提供帮助。 我终于厌倦了被视为我的生意无关紧要的待遇，并在六七年前搬到了 NBKC，并且再也没有回头！ 您可以非常轻松地与现场人员通话并交谈。 当您有疑问或需要某人帮助时，他们会让这变得非常容易。 大多数时候，他们可以与接听电话的人一起解决问题，但当他们不能解决问题时，接听电话的人就会承担责任，您可以指望他们会跟进。 他们不使用人工智能机器人来取代人类。 他们关心您作为客户，并且了解小型企业。 他们的在线门户易于使用和导航。 他们的在线系统的最新更新并不是最好的，但它是可行的。 我只是喜欢与那里的人们一起工作，并努力确保只要有机会，他们卓越的客户服务就会为人所知。 与一家既了解人际互动的价值又负责与客户解决问题的企业合作是非常罕见的。

伊恩非常乐于助人而且很有礼貌

伊恩非常乐于助人而且很有礼貌，我决定保留我的帐户。 谢谢你，伊恩！！！

Nitesh Joshi美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-09 · 发表于 2026-02-09

我最近完成了房屋再融资……

我最近完成了 NBKC 的房屋再融资，整个体验从开始到结束都非常出色。整个过程顺利、透明，而且速度快得惊人，每一步都解释清楚，处理得也很专业。 这次美好经历的很大一部分要归功于我的贷款官员 Ryan Ament。瑞安（Ryan）绝对是令人惊叹的——知识渊博、耐心且反应敏捷。他花时间引导我了解所有选择，彻底回答每个问题，并确保我始终了解接下来会发生什么。他的指导在整个过程中给了我完全的信心，他真诚地让我感觉自己是一个优先事项。 如果您正在考虑为您的房屋再融资，我强烈推荐 NBKC，尤其是 Ryan Ament。他将通常充满压力的经历变成了轻松、积极、甚至愉快的经历。我对结果或收到的服务非常满意。

很棒的客户服务！

今天我们很高兴与伊恩讨论我们的帐户。 伊恩彬彬有礼、专业且知识渊博，知道如何有效且高效地完成我们的要求。 此外，Ian 提供了可行的选项来完成我们的要求，对此我表示赞赏。 出色的客户支持。继续努力，伊恩！ 最好的， 阿尔维斯

Raul Cannon美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-01 · 发表于 2026-02-02

任意关闭账户

作为一名小企业主，我收到各种形式的付款。现金、信用卡、支票等。我从客户那里收到的一张支票被证明是欺诈性的，我向警方报案。然而，这家银行认为这是高风险并终止了我的账户。当我收到“保留”通知时，我发现了这张支票，然后开始跟踪支票的来源。然而，有时这些顾客很擅长欺骗别人。不管怎样，当我打电话给银行客服时，我们确认了账户被关闭的原因。他们说他们多次试图给我发电子邮件，但电子邮件被退回，从未到达我手中。那么我从这家银行收到的其他电子邮件和通知又如何呢？他们熬过来了。看来这家银行只是找借口想办法快速终止我的账户，没有通知我，也没有给我打电话。他们因为我们客户的愚蠢行为而惩罚小企业主。过去 4 年我在这家银行从来没有遇到过问题，但后来却发生了这种情况？我很高兴将我的业务带到其他地方，我希望他们在如何裁决帐户行为方面学到宝贵的教训。 更新： NBKC 回复了我的评论。如果您读到底部，他们说“我们本周尝试与您联系......”是不准确的。这周我们确实进行了沟通。事实上，我于美国东部时间 2026 年 2 月 2 日星期一下午 3:45 左右致电客户服务部，他们并没有尝试与我合作解决问题，他们公然表示他们关闭了我的账户，银行希望不再继续建立关系。 NBKC，弄清楚你的事实，不要煽动你的客户。我打了电话，但你没有接听我的电话。这取决于你，而且只取决于你。您将失去更多客户，我将尽力与公众分享您糟糕的客户服务。

应有的银行体验

注册此帐户并获得商业和个人支票帐户批准的体验非常简单快捷，我很高兴有这个机会

Jose Vicente Garcia Lopez美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-27 · 发表于 2026-01-27

优质而专业的服务。

扎卡里代表和其他人非常专业，并且理解我关于他们所有服务的问题。我强烈推荐给大家。上帝保佑。

Samantha Keys美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-01 · 发表于 2026-01-27

快速简单，无隐藏费用

我的代表非常乐于助人

我的代表非常有帮助！超越了。 NBKC 拥有最好的客户支持团队！快速高效

GOLAY Industries美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-21 · 发表于 2026-01-21

优质的服务和易于使用的界面

今天我两次致电 NBKC 服务台。不幸的是，我对名字很陌生，所以我现在似乎记不起它们。 尽管如此，两位操作员都知识渊博、乐于助人且高效！我在离开很长一段时间后几乎没有遇到任何问题就进入了我的帐户。非常感谢你今天对我的帮助。祝你有美好的一年！

Ty 在 nbkc 银行的出色经历

太多的积极因素无法列出，但我会尝试。 泰是一位出色的信贷员，在整个过程中都是真正的资产。从我们第一次谈话开始，他就让一切变得清晰易懂。 nbkc 银行立即提供了最优惠的价格，无需任何游戏或讨价还价，他们一开始就击败了 Chase。 Ty 掌控每一个细节，包括他直接负责之外的事项，并始终超出预期。他知识渊博、反应敏捷且高效，这使得通常充满压力的流程变得顺利且管理良好。 我会自信地向任何寻找可靠、透明和高度专业的贷款团队的人推荐 Ty 和 NBKC 银行。全面开展顶级工作。

Ray Beasley美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-04 · 发表于 2026-01-15

我们是第一要务

当我们为即将购买的房屋研究贷款机构时，我们得到了几种不同的选择。当我们联系每个人时，我们得到了一份附加文件清单等。然而，托德和 NBKC 打来的第一个电话是询问我们的需求、愿望、计划和想法是什么。托德和 NBKC 更关心的是我们，而不是如何拿到钱。我们毫不犹豫地做出了选择。